総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入、納車までスムーズな対応で、助かりました。
ありがとうございました。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆グー☆☆☆様 NV350 4WDのご購入ありがとうございます!
新しいお車で海に山にどんどん遊びに使ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変程度の良い物件をご提供いただきありがとうございました
電話での問い合わせから商談、納車まで一つ一つ丁寧に対応をしていただき感謝致します。
今後ともよろしくお願い致します。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■ショウ様■
__★お世話になります、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある販売店また中古車の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミもいただき恐縮です。
__★当店は基本的に当社下取り車を在庫としてラインナップしております。大型店と比べれば数は少ないかもしれませんが、車歴がしっかりしており、また整備でお付き合いいただいていたお客様のお車が多いので、次に中古車として販売する際も、そのお車をただ単に「中古車」として販売するのではなく、そのお車を「商品」として前オーナー様がおそらく悩んだ上でお選びいただいたであろう、グレードや装備、オプション品(+車によってはメンテ歴などの愛情も)をその商品の魅力としてお伝えできるよう、ネット店舗の写真や写真説明文などを工夫しております。少しでもそれが伝わったとすれば幸いです!
__★ネットがこれだけ「当たり前化」した現代であっても、新品ではない中古の機械である中古車の世界ですので最後は現物確認が絶対です。これは今後どんなにデジタルツールが発展したとしても、同様です。古い言葉ですが、「中古車選びはお店選びから」というキャッチフレーズが良く聞かれました、これって所謂セオリーのこと、時代が変わっても変わらないセオリーってあるのです。お堅いお話しではありますが、お車に詳しいショウ様ならわかっていただけたかと思います。信頼はお互いの納得から始まるんですよね。今回はショウ様とのお電話・メールや郵送など、お互いにタイムリーにやり取りできたからこそ、スムーズにお引渡し(納車)まで段取りできました。改めて感謝致します!
__★記録簿の通り、納車前法定点検・整備を実施しましたので安心です。今後は最寄のマツダ店をご利用いただけますよう、アフターサービスの引継ぎ手続きを現在進めておりますので少々お待ちくださいませ。安心・快適なカーライフをマツダグループとしてサポート致しますのどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
光モータースさんにお任せしておけば安心の一言に尽きます
光モータース
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
wazaiku様
この度は、2台目のご購入ありがとうございます。
私も、何よりもリピート頂く事が有り難く、嬉しい限りです。今後もお車の事で何かありましたらご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた輸入車がいきなり故障し、修理に◯◯万円も掛かるということで入替を決意!
道路沿いに新しくオープンしたリーデックさんにフラッと立ち寄ったところ、スタッフさんの気持ちのいい笑顔・接客、親身に相談に乗ってくれる素晴らしい対応に「このお店で購入しよう」とすぐに決めました。
車種選びについても輸入車or国産車問わず、こちらの予算や希望を汲み取り素晴らしい提案をしてくださいます。
購入後のアフターサービスもオイル交換無料キャンペーンなど充実しています。
もう既に次の車もこちらでお世話になろうと決めています。
LEADEC<リーデック>
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿をくださいまして誠に有難うございます。お客様との出会いは、ご縁だと考えており末永いお付き合いができますようにと、スタッフ一同接客させていただいております。今後も、様々な形と方向からお得なキャンペーンなどをご案内を致します。 また、お気付きの点がありましたらご遠慮なくご相談くださいませ。まーべりっく様、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格が安くてもトータル販売価格が高くなる販売店が多い中、諸経費は必要分しか請求されず、トータル価格も納得の契約でした。また、商談中も無理やり販売することもなく、親切丁寧な対応にとても好感を持てました。引渡しまで都度連絡もしっかりいただけて、安心して引渡しを迎えられました。社員に元板金屋の方がいるようで、クオリティの高い状態の引渡しでした。引渡し時にサブキーを忘れられましたが、ご愛嬌と思えるくらい対応が良く、購入する時はまたお願いしたいです。
お勧めの販売店です。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
シマ様
この度はお車のご購入くださり、高評価、ありがたいお言葉いただき、お礼申し上げます。
どうもありがとうございます!!
そして、昨日は、おいしいお菓子まで頂戴し、重ね重ねありがとうございました!!
遠方でのご縁でしたので、細やかなご配慮が出来ているか、不安でした。
鍵も、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
東京の三鷹(ジブリ美術館や吉祥寺が近くにあります)方面にお越しの際には
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうもありがとうございます!!
とても良いお車ですので、ドライブをたくさん楽しんでください!!
担当 小椋麻里子
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かなり急に車が必要になり困っていましたが、協力してもらい、なんと1週間以内で納車してくれました!不具合もなく満足してます!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
一応購入するために長野県から見に行きました。初めてのキャンピングカーを購入する前に、いい条件を探して下さったおかげで見つかりました。一つ一つ質問を丁寧に筆談して下ったスタッフ橋田さん、本当にありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
こはくら様
この度はカムロード ネオクレソンのご契約をいただきまして誠に有難うございました。
また、このような高評価の口コミをいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ご納車までもう少々お時間頂戴いたしますが、満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業のWさんはもちろん、他のスタッフの方々の接客も購入に至った大きな理由になりました。
購入に際し紆余曲折がありましたがWさんには本当にお世話になりました。
少し遠方にはなりますが可能な限り今後もお世話になりたいと思います。
ボルボ購入希望の方はこちらがオススメですよ!
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こたろー様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車ご納車までに遠方から取り寄せたこともあり長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご家族でこれから色々なところにお出かけ頂き、ボルボ車をお楽しみ頂けますと幸いです。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまカーセンサーで調べて見によったところ話面白くて、良い社長さんでした、車が9年前の車にしては、とても良い状態で、外も中もとても奇麗でした、保証も1年付けるので、買った後もおせわになります、
ヒノヤ商事株式会社
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
この度は、N-BOXお買い上げありがとうございました。
口コミ評価5の評価もいただき感謝申し上げます。
快くお乗りいただけるよう、整備、クリーニングさせて頂きました。
末永くN-BOXを可愛がっていただけると、幸甚です。
近くお通りの際は是非、およりくださいませ。先ずは御礼まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客もよく対応もはやくとても良かったです。
次買う時もこちらで購入したいと思います。
ナンバーワングループ 福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
みーたん様
この度は弊社にて「メルセデスベンツ Sクラス」をご成約頂き有難う御座いました。
初めてのお取引にはなりますが、現車確認後すぐにご成約いただき男気ある姿に感銘を受けました!私もみーたん様のような男気ある人間になれるように日々精進致します(^^)
お住まいも同じ福岡県内にはなりますので、車両整備や次回お乗り換え時などは是非ご用命下さい!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、ネットで見つけてすぐ電話。質問にも丁寧に答えていただき、資料もすぐ送ってもらって、スムーズに話が進みました。実際に店に行くと、明るい店内で、店長さん、担当の方がとにかく丁寧に対応してくれました。担当の方が、売って終わりじゃないんです、そこからなんです、と繰り返しおっしゃっていたのにぐっときました。納車まで安心してお任せできましたし、細かいところまでしっかり点検していただきました。おすすめのお店です。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
山男様
この度は当店ご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
またとても嬉しい貴重なご投稿ありがとうございます。従業員一同大変喜んでおります。
何回でも言います。
売って終わりではありません。そこからがスタートです。
山男様のお車のご相談いつでも、また岩沼方面にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問に対して的確な回答を貰うことができ、スムーズに手続きが行えた
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
あぶしょ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての遠方からの購入で不安もありましたが、清水様の丁寧なメール、電話の対応のおかげで不安を払拭でき、スムーズな取引ができました。
今まで色々な車屋で購入してきましたが、ダントツで1番対応が良かったです。
遠方の為、なかなかそちらへ伺う事はできませんが、次の機会があればまた利用したいです。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当社をお選び頂き誠に有難うございました。また、ご遠方よりご利用頂きましてありがとうございます。 こちらもお客様の早々対応とメールのやり取りがスムーズで大変に助かりいろいろとご協力頂きました。
希少タイプの車両ですので、今後も大切にお乗り下さい。またご相談有りましたら、お役に立てれる様に対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらのお店と出会ってから3台目の購入となりました。
年式の割には状態がすごく良くて乗っていると楽しくもあり、私のカラダサイズにピッタリです。急坂も4WDなのでグイグイ上るのでストレスが全くありません。
さらに車選びについても小林さんの的確なアドバイスは迷いを吹き飛ばしてくれます。
本当に信頼出来るお店であり、状態の良い車が揃ってると思います。
次もまた買いに来たくなる、そんな人柄も含め素晴らしいお店です。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
バランスマニア様、今回も当店をご利用頂き本当にありがとうございます!お車も気に入って頂き本当に良かったです♪お車の事はお任せ下さい!そして今後とも筋肉の師匠として色々と筋トレのアドバイス宜しくお願い致します♪ちなみにこの前教えてもらった腹筋、凄く良かったです。30秒でもかなりプルプルきました、あれをクリアして次なるステップ進めるよう精進致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらで2回目の購入です!
3年前に1台目のストリームを購入させていただきましたが、横山さんの人柄・車の値段・クオリティ・アフターサービスがとても良く、また車の買い替えの際はこちらにと思っていました。
今回はファミリーカーをお願いしました^ ^
ブラウンのセレナを購入させていただいたのですが、値段・クオリティ共にとても良いものです!
知人、友人に″本当にその値段でこれ買えたの!?“と必ず言われます笑
今回もありがとうございました!
また何かあれば、お世話になります!!
カーショップY’sカンパニー
(北海道・旭川市)
販売店の返信
おーくー様
前回に続いて今回もご購入して頂き有難う御座いました。 一緒に1年間保証にも加入してもらい、今回のお車トラブルに対応出来て良かったです。今後も何か起こった場合にも十分対応させて頂きますので何かありましたらご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが難しい自分でも自社ローンで買うことが出来ました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ車を検討している方におすすめです!社長さんはとても親切な方でした。今後も宜しくお願い致します。
ボルボ専門店 Cars Voyage & Co.
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よし君さま、この度は「V60 B5 R-DESIGN」のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
商談から納車までのやり取りも迅速、親切・丁寧なご対応いただきまして心より感謝いたします。また、ご準備いただく書類のご準備・発送も早い対応をいただけまして本当に助かりました。重ねてお礼申し上げます。
今回のお車ご購入前は、アウディに乗られていらっしゃって、今まではボルボ⇒アウディと交互に乗り換えられてたとお伺いしました。そうなるとって考えると、って思いたくありませんが(笑)、今回のボルボも気に入っていただけましたら次回も是非ともボルボ、そしてまた弊社でお付き合いさせていただきましたら幸いです。
納車後、質問や、気になる点がありましたらいつでも問い合わせください。
ダンディなよし君さま、スタイリッシュなV60と今後素敵なカーライフをお過ごしください。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今時の軽自動車ってスライドドアなんですね! この買ったパレット、後ろが凄い広いから、仕事上荷物が多い私にはありがたいです。 中古車と言う感じも無く、十分です。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内容が幅広いと思います。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
はなこ様 この度は当店のパッソをご購入くださり誠にありがとうございます。はなこ様にご満足頂けるお車を用意できてホッとしております。今後もパッソにつきましては車検や普段のメンテナンスも含め、店舗スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますのでご安心ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ゼクスつくば店の上田様にお世話になりました。スムーズな対応で良かったです。
無理そうなお願いも聞いて頂けて良かったです。
車の下取りで一万円でもいいので買い取って下されば良かった以外を除き総合的に満足しています。
また機会がありましたらお世話になります、ありがとうございました!!
ゼクスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
モルモル様
この度は当店を選んでいただき有難うございました。
下取は金額を付けられず申し訳ございませんでした。
購入車両がお安く乗り出しできるようにした販売方法を取っておりますのでご理解いただければ幸いです。
今後も頑張りますので当店を引き続き宜しくお願い致します。
