総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予約で来店し、混み合っていましたがスムーズに車を見たり、その他案内を受けることができました。
来店時の駐車場が分かりにくかったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
そらた様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善できるよう努力して参ります。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車なので、何店舗か回ってから決めようと考えていました。
最初に行ったのがフクモト自販さんでした。
担当者の親切丁寧な対応に他店舗を回らずに決めてしまいました。
今は大変満足しています。アフターサービスもよろしくお願いします。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ハナミズキ様 この度は、当店でのNBOXのご購入ありがとうございました。担当させて頂いた私も、ハナミズキ様の初めての中古車ご購入にご満足頂ける接客が出来たようで良かったです。NBOXから新しい型へのNBOXのお乗り換えで、いろいろ増えたボタンや、安全装置等があると思いますが、問題なく乗りこなせていますでしょうか?もし、わからないことがございましたら、何時でも聞いていただければと思います。また、アフターサービスも当店にお任せいただけるようで、ぜひお待ちしております。この度は当店でのNBOXのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
販売している在庫の特徴を正直に説明頂き安心しました
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
たか様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に安心頂ける丁寧な説明を行うよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2018年旧型ボルボ60Dに乗っていましたが、2019年新型になり、その後カタログなどを見ながら長年購入を考えていました。但し希望するカラーと値段がなかなかみつかりませんでしたが、このお店でピッタリの車が見つかり連絡したところ素早い対応で購入を決定できました。ありがとうございました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡
(福岡県・福岡市早良区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入までの流れがスムーズでありがたかったです。遠方から納車に来なければならなかったため、日程も融通をきいてくださり、助かりました。ただ、購入前の車の状態そのまんまでの引き取りなんだな、ということをよくよく自覚しました。安いものを購入したこともありますが、車内が埃っぽくて汚かったのですが、納車時もそのまんまです。引き渡しまでに点検などは実施してくださるようですが車内の簡易清掃などはまったくナシなので、そこは感覚的に少し驚きました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
スペーシア購入しました様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
簡易な車内清掃を実施しておりますが、不十分な可能性があり納車時に車内が汚れていたこと大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように社内改善して参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ジムニー専門と思いきや、古いベンツやポルシェ、レクサスISF BMW M3なんかもカスタムされててオンロードからオフロードまで精通しているお店でした!店長さんは元々トヨタの凄腕テストドライバーらしく、色々アドバイスして頂き、ジムニー初心者でも安心して購入することが出来ました。隠れ家的な場所ですが、雰囲気もマニアックで良かったです
Wild Adventure Cars
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
また、最上級のお褒めの言葉を頂き感謝しております。今後とも宜しくお付き合いの程申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
また乗り換える場合には是非サコダさんでお願いしたいです。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
snauglao様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者とLINEでやり取りが出来るので、いちいち電話を掛けずに済むのが良かった。
あと残債のある下取り車の売却手続き等、ローン会社に代行して全てやって貰えたのも助かった。
購入した中古車は予算オーバーだった為、勧められた保証には加入しなかったが、リスク回避の為予算内であれば加入した方が良いかと思います。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
たかさん様 お世話になっております。ネクステージ長野店でございます。 口コミのご入力ありがとうございます。引き継ぎ納車までお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客・店の雰囲気・車の状態すべて満足でした。納車1ヶ月半なので、あとはアフターサービスに期待します。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客をして頂き、また、納期なども無理をきいてくれた。ただ、決算月で忙しいかったかもしれないが、もう少し販売する車のオプション説明や提案は欲しかった。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
数ヵ月間国産の車でずっと探していたところ、たまたま主人が前から格好良いと言っていたボルボを目にし、私も写真で見たところ格好良いし、状態も良さそうだから一度直接お店に行って見たところ私も主人も一目惚れしてその日のうちに契約しました。
車内もとても綺麗で、余計な押し付けもなく、良かったです!
アフターサービスはまだわかりませんが、これからもよろしくお願い致します。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
JSMOM様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。数あるお車の中から、ボルボを気に入っていただき、ご夫婦で“一目惚れ”してくださったというお話を大変嬉しく拝見しました。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。
アフターサービスにつきましても、これからしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入を検討していた車種がたまたまタイミングよく近くのディーラーにあって見に行きました。事前にカーセンサーで情報を確認していたので、実物を見て問題なさそうで購入しました。置いてある車は程度の良い物が多いようなので安心でした。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
そして、認定中古車の安心感という部分で大変うれしいコメント、ご信頼をいただきまして誠にありがとうございます!!
ぜひ、これからのMINI LIFEをお楽しみくださいませ!!
今後も、アフタサービスにつきましては、しっかりとフォローをさせていただきます。
引き続き、お付合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ビッグモーターからWeCarsにお店の名前が変わり、伊藤忠の資本も入ったので少しは安心できるのでは?と思い始めて店舗に行きました。お店はとても綺麗で、明るかったですが、営業マンの対応や店舗スタッフの対応はそこまで良くはありませんでした。悪くはなかったですが、いろいろと気遣いが無かったなと。ここは本当にディーラーを見習って欲しいです。車自体にはあまり問題はありませんでしたが、サービスや保証内容に対する説明資料がほぼ提示されないので、不安に感じました。とはいえ何かあると嫌なので3年保証と安心ケアパックは付けました。アフターフォローはオイル交換が永年無料(半年毎の交換)なのでそれは良いと思いました。今後接客がよりよくなることを期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
けんわん様
この度は、WECARS上尾店にてはじめての中古車をお選びいただき誠に有難う御座いました。
また、貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は、次回の無料3ヶ月点検や無料オイル交換などでご来店いただけた際に変化を実感していただけるよう、店舗スタッフ全員で共有し改善に動いております。
けんわん様が安心して安全にカーライフを送っていただけますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
引き続きWECARS上尾店のご利用、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
娘が乗る車用として購入しました。多少の傷はありましたが、年式も2021年と新しく走行距離も少なく、装備も良かったので、即決で決めました。
ホンダカーズ京都 山科西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
クチコミにご記入頂きましてありがとうございます。これからもお客様に信頼され、ご支持頂けるお店を目指してスタッフ一同心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
現車確認してから、補償について説明あり安心して購入ができた。
ネッツトヨタ東埼玉 U-carEC販売G
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いいただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
足車が欲しく県内最安で探したところこちらの店舗のアルトが見つかり購入しました。
契約から2週間で納車となり助かりました。
車両も問題なく走行できています。
ありがとうございました!
マツダオートザム掛川
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
高橋広弥 様
この度はご購入・ご投稿ありがとうございます。
よいタイミングでご希望条件のお車が見つかり良かったです!
今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもカーセンター北海道で
車購入してます
ローン担当の○さん
販売担当の○○さん
いつもありがとうございます。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少々、遠方でしたが問題無く購入出来ました。
納車時も、洗車やOIL交換等々済んでましたので
安心して帰宅出来ました。
東武スズキ販売 春日部本社営業所
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
某アパレル店の跡地を改装したとのことでしたが、店内の雰囲気がおしゃれでまるで自動車を展示しているカフェのようでした。また、飲み物が飲み放題なのも良かったです。接客もおそらくこの店舗では1番の若手らしき営業マンが担当でしたが、一生懸命さが伝わってきてこちらも気持ちよかったです。
HondaCars尾張 春日井六軒屋店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆうたろう様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけて現物を見て決めようと当日に連絡して対応していただきました。
ちょっと古い年式だし少々ヨゴレとかは仕方ないかなって思ってましたが、とてもキレイで即決しました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 今後もお客様に喜んでもらえるよう一層努めてまいりますので宜しくお願い致します
