総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとても丁寧でした。不明なところや気になったところを全てわかりやすく説明していただいたおかげで安心して購入できました。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
コ様、この度はにてお車をご購入頂きありがとうございます。また、担当スタッフへのお褒めの言葉に加え高評価のクチコミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に親切丁寧な対応が出来るよう努めて参ります。ご納車時にお車の装備やご使用方法をご説明させて頂きましたが、お乗りの際にお車の事でご不明な点が御座いましたら、お気軽に何なりとご相談下さい。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東京からの中古車購入でした。ご担当はI田さんでしたが、最初はお電話で現車の状態をご説明頂き、また当方からは「遠方からの購入でも大丈夫か」、「車庫証明や車検手続きは大変ではないか」など、一つ一つ細かい質問をしたのですが、真摯にご対応頂きました。また現車確認訪問日までにも五月雨式に細かい質問をメールでさせて頂きましたが、すぐに調べて頂き回答を頂き、安心致しました。
実際にお店に訪問し現車確認した際にも、実車の説明はもちろん、遠方からの購入に関わる手順や手続きなど資料とともに非常に丁寧にご説明頂きました。
お店の雰囲気も明るく、入店時にスタッフのみなさんにお声がけ頂き、遠方からのアウェイ感もすぐに消えました。ご対応に感謝致します。
アフターサービスについては購入したばかりですので、未回答とさせて頂きました。
さて、購入したお車でこれから家族で楽しい毎日を送りたいと思います!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
カールおじさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
結局のところ自分の欲しい車に出会えるかどうかで、その店の評価がでると思う。実車をみて購入決意したが、ここからがNS系の店でして、見積から最終決定までものすごく待たされた。値引き上司に確認します、下取り車の査定確認します等々・・・。あと、担当者はノルマがあるのか今日決めてくれれば的な営業がすごかった。親身になってこちらの要望は聞いてくれましけどね。アフターについては、これからなので評価できません。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
キングレコバ様
この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からで、実物を見ないで購入しましたが・写真も沢山、掲載してくれてるし購入前に電話でもキチンと説明して頂けました。写真通り、綺麗でコンディションの良い物を購入出来ました。サービスや対応もしっかりとされていて満足しています。
カーセンター小島 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
マッキー様、アルトラパンご購入ありがとうございました。
遠方から写真とメール、お電話にて商談させていただきありがとうございました。
納車の時に綺麗な車ですねと喜んでいただきましてありがとうございます。
今回はご成約頂きまして本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車両を自宅まで届けてくれた店長の小西さんには感謝です。ありがとうございました!
オニキス滋賀 フラット7滋賀
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
MARさま
この度はご成約誠にありがとうございます。ご来店からご契約までとてもスムーズに進めていただきあらためてお礼申し上げます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。弊社在庫車両はワンオーナー車両ばかりの管理車両を販売しております。前オーナー様のメンテナンス履歴などすべて把握しておりますので安心してお乗りいただける車両ばかりです。快適なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車まで、スピーディーでスムーズでした。車も綺麗に清掃された状態でした。店内も、飲み物やアイスクリームがセルフサービスで、居心地が良かったです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
じゅん様、この度は無事ご納車させて頂きありがとうございます。お車にはご満足いただけましたでしょうか。またいつでもお近くにお越しの際は当店にお越しくださいませ。次回の点検時、お車のご感想楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店内で煙草のニオイがしたのは少し気になりましたが、接客態度は良かったと思います。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
銭形警部様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後の運営に活かしてスタッフ一同精進して参ります。
また、今後のアフターサービスもしっかりさせていただきますのでなにかお車のことでお困りでしたらすぐにご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすい説明とともに、親切に自動車の相談をさせてくださりました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
カレーラーメン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車までに車を車検整備し、コンディションよく安心して乗って頂けるようにしてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客をしていただき、気に入った車を購入することができました。
ジムニー/ハイエース専門 SELECTION SAPPORO/セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで目に入ったのは15年落ちという事でだいぶお安い価格設定をされている物件でした
安くても購入する気持ちはそれほど無い状態で東京の自宅から80kmほど離れた販売店に拝見させてもらいに行きました
ゲンブツ見たら10分で『買います』と言っていました( ̄∇ ̄)
それほどきれいな物件でした
ただいま納車後2日目です
見た目もきれい 走りも不具合は無さそう
総評としては大変お得な買い物をさせて頂いたと思っております
ありがとうございました!
購入した車は3,696ccという大排気量なので心配していた燃費ですが車輌に表示される燃費が乗り換え前の車輌(1,769cc)よりも良さそうなところに笑ってしまっております
(アフターサービスは家の近所で行うので不明です)
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
2009年式スカイライン370GT購入様
この度はスカイラインのご成約頂きましてありがとうございました。またクチコミにてこのような高評価を頂き感謝いたしますのと共に身の引き締まる思いでございます。初めてご来店頂いた日のスカイラインに感動して頂いている姿が目に焼き付いております。クルマもバイクもお好きですからきっとこの大排気量のスカイラインもすぐに低燃費走行で乗りこなしてしまうのではないかと思っております。またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂きまして色々なお話など伺えればと思っておりますのでよろしくお願いいたします。改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の人柄がよく車を見に行った当日に契約しました。また予定よりも早く納車してもらって非常に助かりました。納車してまだ日にちが浅いですが何かあればまた相談したいと思ってます。
この度はありがとうございました。今後も何かあればよろしくお願いします。
JB PEARL(ジェイビーパール)
(兵庫県・神戸市須磨区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明がはっきりしていていろいろ決めやすかったです。担当の方が話しやすく、気軽に質問ができて、忌憚なく答えてくれるので、安心でした。納期の相談の対応も早くて、とても助かりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
com様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。com様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永く日産セレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子供の送迎用セカンドカーとして購入しました。少し走行距離が多かったですが、手頃な価格で状態の良い車を購入でき今のところ満足しています。
株式会社AKオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Y様
この度はタントのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを投稿していただき大変嬉しく思います^^
今回はセカンドカーをお探しとのことでしたが、
Y様にぴったりなタントが見つかって本当に良かったです♪
当店の車両は全車保証付きとなっておりますので、
納車後に万が一お困りになるような事がございましたら
お気軽にご相談ください^^
またこれからも皆様に喜んで頂けるような品揃え・対応を心がけて参りますので
これからもAKオートを宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
昨年より10系シエンタの購入を考え探していた所こんな近所で出会えるとは・・・
それも思っていたグレード多少予算オーバーでしたがこの出会いを逃したら・・・
即決しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ホイズミオート
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
mori-様
この度は弊社でシエンタをご購入いただきましてありがとうございます! 素敵な出会いのシエンタをご案内出来てよかったです! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットを見て店舗を訪問しました。
匂いが残ってるなどの不具合もちゃんと説明してくれて、希望にあった車を見つけてもらいました。
まだ納車されてないので、車の品質については星3にしてます。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ニャーゴ様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。お客様に合うお車を提案できたこと大変嬉しく思います。納車までしっかりと準備させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足した買い物が出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
アイジ様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応とても良かったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
大輝様
誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタのディーラー全般に言えることですが、皆さん真面目で仕事が丁寧すぎて、商談に時間がかかりすぎるのがちょっと残念です。
今回購入した中古車のメーカーオプション等の明細があまり良く、理解されていなかったのがちょっと残念です。
中古車を購入するときに、その車にどのようなオプションが付いているのかは皆さん気になるところだと思います。最近のトヨタ車はパッケージオプションが複雑になってきているので、その辺はわかりにくいとは思いますが、せっかくのトヨタ系ディーラーで購入する中古車なので、その車にどのようなオプションがついてるかをトレースして一覧表にして頂けると買う方としては嬉しいかと思います。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おじさん旧車好き様
この度は、お世話になり誠にありがとうございます。
商談に要した時間の件、商品知識の不足していた点、至らぬ点が
ございまいたこと、申し訳ございませんでした。
ご意見の通り、安心してトヨタの中古車をご購入いただくに必要な
知識を身に着けるように今後の努力目標とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
納車まで、今しばらくお時間をいただきますが、ご期待に少しでも
お応えできるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
サンテラス寝屋川 U-Carスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の人柄も良く、同じ営業職としてとても接しやすい方でした。
急な依頼にもすぐ対応してくださり、とても良かったです。
また車の入れ替えがある場合はこちらで良い車があればお願いしたいと思います。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応してくださりありがとうございました。
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度は当店でご契約頂きありがとうございます。 評価の方も高評価頂き嬉しく思います!今後も不安等あるかと思いますがサポートさせて頂ければと思います。 今後もよろしくお願いいたします。
