総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気持ちの良い販売店で担当の方も迅速かつ丁寧な対応をして頂きまして、ここで購入して良かったです。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
太郎くん様
この度はヴォクシーをご購入いただきありがとうございました。
書類を早く集めていただき、抽選希望ナンバーが1回で当選したのでギリギリ年内にご納車させていただくことができて良かったです。
お孫さんやワンちゃんとのお出かけにヴォクシーが役立ってくれているかと思います。
何か操作等でご不明な点やお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ正規ディーラーなので保証内容や購入前の説明を入念にして頂き、安心して購入する事が出来ました。
中古車ではあったものの、鑑定書付きでとても綺麗な状態だったので、今でも良い買い物をしたと思っています。
営業の担当者さんとは、他県からの購入であったにもかかわらず、分からない所を都度聞きやすい雰囲気で商談を進めることができて、スムーズに購入が出来ました。
車検整備内容も交換が必要な消耗品を交換してくださったので、これからのメンテナンス計画や予算も組みやすくて助かります。
ホンダカーズ愛知 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。 このような大変うれしいお言葉を頂き、 スタッフ一同心より感謝を申し上げます。 弊社では、遠方のお客様にも安心してご商談頂けるように、 車両品質評価書の掲示をはじめ、より細かい部分の写真の掲載などに取り組んでおります。 今後もお客様に安心してお車を選んで頂くために、より質の高いサービスを 常に心掛けて参りますので変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今の車の車検が近く手狭になってきた為、購入を検討していました。最初は話だけでもと思っていましたが、スタッフの方がとても親身にご対応してくださったのと、店頭に条件に合う車種があったので即決でした。お店の雰囲気も明るく、子供もお菓子やジュースを飲めて満足だったみたいです。現在は納車待ちですが、今後もお店にお邪魔するのが楽しみです。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで気になりましたので、関西から愛知県まで実車を見に行き購入を決断しました。それまでに地元関西の正規ディーラー(YもSも)を回り、車種もGLA, GLBを含めて検討していました。私は古い人間なので、MBといえばディーラーはYを想起しますが、やはりYの接客はSに比べて総じて心地よさがあり、また安心感も持ちました。しかし、このお店は経営母体が大企業だからだと思いますが、接客がしっかりしており、知識も豊富で信頼感がありました。地理的にアフターサービスでお世話になることはありませんが、今後の車検をお願いしたいと思うほどです。
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタノアの「ヒョウガイシャ」を購入しました。
車内は新車で、外装に凹みがあっても話のネタになればいいくらいに思っていましたが、実際に確認すると、どこが凹んでいるのか分からないピカピカの状態でした。
担当者さんの説明は丁寧で、納車は3週間足らずで年内に間に合わせていただき助かりました。
アフターサービスは近所のトヨタ販売店で受けることができるとのことです。
新車同然の車を「中古車」として販売する高い基準や、個人情報データの送受信方法など、信頼できる会社で、安心して購入することができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ノア様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談として検討中の車について、画像を元にかなり細かく質問してしまったのですが、一つ一つ取りこぼすことなく細やかに、時には必要な部署に問い合わせたり、実際の動画を撮影したり、メーカーに確認してくださったりして、丁寧にすべて回答してくださいました。お陰で、車のことに詳しくないわたしでも、安心して購入できました。契約の内容も金額についても明確でした。車自体も、説明通り。むしろ想定以上に綺麗で問題もなく、楽しく乗り始めています。ディーラーにもいったことはあるのですが、よほど対応が中古車店の方が親身になってくれました。機会があれば知人にもぜひモーターネットを勧めたいです。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
このたびは心のこもったクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入前のご相談の段階から、細かな点までご質問いただく中で、
一つひとつ丁寧にご説明させていただいた対応が、
安心してご購入いただくことにつながったとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
必要に応じて各部署やメーカーへ確認を行った点、動画撮影なども含め、
私どもの姿勢を評価していただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みです。
また、契約内容や金額についても明確だったとのお言葉、
そして実際のお車が「想定以上に綺麗」で、楽しくお乗りいただけているとのこと、
何よりうれしく思っております。
ディーラー様との比較の中で、私どもの対応を「より親身」と感じていただけたこと、
そして知人の方にもおすすめしたいと言っていただけたことは、
私たちにとって最高の評価です。
今後も、メンテナンスやご相談など、どんなことでもお気軽にお声がけください。
末永く安心してお付き合いいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方よりハスラーを購入させていただきました。
受け取り時はお土産までいただき、丁寧なご対応ありがとうございました。
現車確認なしでの購入のため、実物を見るまで、外装など不安がありましたが、艶がありきれいでよかったです。
引き取り後、連絡しましたが、加速し出して2500回転辺りで毎回異音がすることだけが、モヤモヤしています。
それ以外は問題ないため、長く乗れるといいなと思っています。
受け取り時にご対応いただいた川口様、親切に色々とお話しいただきありがとうございました。
EIGHT WORKS JAPAN
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
あお様この度は遠方よりお買い上げいただきありがとうございます。
ご連絡いただいた音の件ですよね。買取後の試乗や納車前の点検整備、車検取得時の自走なども含めて特に異音、異常はみられなかったのですが、あお様に不安なモヤモヤを与えてしまって、当店としましてもその点だけ悔やまれます。
エンジンとミッションのみの保証とはなりますが、重大な瑕疵があるようでしたら責任は果たします。
しかし、工業製品である以上、経年劣化などですべて部位が消耗していき新車時よりポテンシャルが落ちているのも事実で、そのような点について全てをフォローできなくて申し訳ございません。
遠方よりせっかく購入していただいたのに満足度100点といかなかったことに真摯に向き合い、今後はより一層細やかな説明などを行なっていこうと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で営業の井上さんに対応頂きました。丁寧に説明していただき、購入後のフォローもきちんとして頂けそうだったので購入に至りました。
車両にも対応にも満足しております。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
S様この度はMINIクーパーをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内できまた楽しんで頂き大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、素敵な口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!ご納車後もMINIライフをしっかりサポートいたしますのでよろしくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
RK型ステップワゴン一択で探しておりました
自車の車検もまだ先だったため検討するため訪問させていただきましたが
担当者様の接客が非常に良く
支払面などでもこちらの要望を汲んでいただいたため即購入となりました
連絡も迅速で早く不安なく納車を迎えられそうです
評価のアフターサービスは納車もまだのため不明とさせていただきましたが
納車後も良いおつきあいを期待しております
この度は誠にありがとうございました
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ぼっち様 この度は当店のステップワゴンのご成約、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました!
お気に入りの車両が当店で見つかり私も嬉しく思います!
整備等はしっかりと済んでおりますので年始明けより登録業務、お納車の日程等調整させていただければと思います。
今後のアフター等もしっかりと対応させて頂きますのでお納車後もよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
13年式でしたが、初心者用としては、予算内で程度の良さそうな中古車が、カーセンサーに掲載されていたので、即来店して即決しました。
少人数で運営されている販売店のようですので、購入後も最小限の連絡だったこともあり、少し不安にもなりましたが、納車時にお願いしていた内容はしっかりと対応していただいており、他にもこちらの要望にも関わらず、ご紹介いただけたりと色々とお世話なりました。
納車後も何かあれば対応していただける販売店様のようですので、今後ともお世話になることもあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
現車確認から納車、アフターフォロー迄、最高でした。納車後の不具合対応もスムーズでした。また、縁やタイミング次第では、購入したいです。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ひろたい様 この度は数あるお店の中からチャンス酒々井店をお選び頂き誠にありがとうございました。 この様な高評価も頂き大変光栄でございます。 今後も快適なカーライフをお送りいただけるようお手伝い出来たら幸いです。 何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
蓮井様
非常に丁寧なご対応頂きありがとうございました。
第三者機関の評価もあったため、非常に納得した形で買えたと思っています。
今後もフォローのほど、宜しくお願い致します。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
やすかね83様
この度も遠方からのご来店でお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座いました。
今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂き、できる限りお力添えさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁あって2度目の購入です
親切丁寧で、こちらで買ってよかったと思えるお店です
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひまわり様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産デイズをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。お渡しその後操作方法やご不明な点などはございませんか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 お車は車検整備を実施しおりますので安心してお使い下さいませ。今後ひまわり様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにサポート致しますので 、末永くデイズをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが担当の方がとても親切、丁寧でとても良かったです。また、お店の雰囲気も良く安心して車を購入する事が出来ました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
M,I様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がこちらの条件を聞き、合う車を用意してくださいました。
想像していたより外見も内装も素敵な車です。知人からもノートにもこんなかっこいい車があるんだねと驚かれています。燃費も良く、乗り心地も快適です!ありがとうございました。
日産サティオ島根 日産U-CAR本社店
(島根県・松江市)
販売店の返信
ホコ様 この度はノートのご購入ありがとうございます。またこのような高評価の口コミ感謝いたします。私どもはご家族様のお車のフォローをさせていただけることを嬉しく思います。通勤やプライベートに安心してお車をお使いいただけるよう、今後とも精一杯フォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします。 株式会社日産サティオ島根本社店 担当児玉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
希望条件を伝えたところ、その条件に添った候補を何台か紹介くださり、わかりやすく的確に説明してくださり、即決できました。納車は迅速な対応のおかげでスムーズに進み、操作の説明も丁寧で、大変満足な購入となりました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
rico様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また高評価をいただきありがとうございます。ベンツからベンツへとお乗り換えのお話をいただき、rico様の条件に会うお車をご提案させていただき、即決いただきありがとうございます。新しいモデルとなり最新の技術や安心装備も充実となり、ご納車の際も一緒に勉強させていただきました。rico様のこれからのカーライフが楽しく、ご満足いただける様、サポートさせていただきます。CLAを通じてドライブや趣味などたくさん楽しまれて下さい!この度はガリバー武蔵小杉店をお選び頂きありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丸目のパジェロミニの程度の良い物をずっと探していました。今回ブルーピットさんで買った個体はボディの艶も有り、キズ凹みも殆ど無く室内も綺麗でした。当方徳島なので実車を見ずに購入を決めましたが、アップされていた写真どうりの綺麗な車でした。
BLUE PIT
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店よりお車を購入していただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき、誠にありがとうございます。今回は徳島と遠方という事もあり、現車を見れない為、ご購入の際の迷いや不安などもおありだったかと思います。当店を信用していただいてご購入いただきました事、大変感謝しております。年式の古いお車ですので、入庫した時点では、汚れている車も多いですが、当店では、「古くてもキレイな車」を目指して入念に清掃しております。何より、お客様にご満足いただける事がとても嬉しく思います。遠方ではございますが、万が一の故障やお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。精一杯アフターフォローさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで欲しかったこちらの車を見つけ、県外からの取引でしたが、初めから電話対応やメールにて、とても親切、丁寧に対応して頂きました。購入決定後も迅速、スムーズな対応で欲しかった日程までに完結し納車する事が出来、満足でした。
とても信頼できる中古車販売店だと思います。
湖西鈑金塗装
(滋賀県・高島市)
販売店の返信
H様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車(ホンダ/オデッセイ)をカーセンサあったので購入目的で行きました。とても接客態度がよい方が担当頂き、良い買い物が出来たと思います。コーティングや保険を勧められることもなかったです。車は評価3点だったのですが内外装も綺麗です。未だ乗り始めて数週間ですが乗り心地も良いです。家の近くに良い店があって良かった(^^)
あ、試乗が出来ない様なので乗り心地の確認出来ないのでマイナス1点、最近のお店は皆そうなんですかね?
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!営業の龍谷です。やはり良い接客です、とほめて頂くと嬉しいものですね!ご近所の方なのもありますが今後何かあった時にはご相談下さい。微力ながらもお役に立てれば幸いです。試乗ができない点は・・・貴重なご意見として承ります。今後の改善の参考にさせて頂きます。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日問合せ時から丁寧な説明頂き、妻と娘と来店しました。初代ステップを新車から24年間保有していた事もあり、RKステップ後期スパーダZクールスピリットを購入できました事、家族皆嬉しく思います。今回購入した車に関してもアイドリング、アクセル踏み込み時のタイミングチェーンの音やオルタネータ、ラジエーターの懸念材料に対しても的確に説明頂き安心しました。加えて特別仕様のリフレッシュスタンダードプランについても安心して乗る為には必要だと担当者様と妻と三人で検討して契約させて頂きました。改めて納車当日は天井の汚れも綺麗に洗浄してくださり、ありがとうございました。自宅から2時間程掛かりますが、メンテナンスや車検時はご相談させて頂ければ幸甚です。今後ともよろしくお願いいたします。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 また貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。また何かありましたら是非お気軽にお問合せ下さい!
