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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,062,903
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応も親切で、話しやすく、良いお店でした。これからもお世話になります。
りゅーやん トヨタ クラウンロイヤル(2012/11購入)
エポック
エポック

(千葉県・四街道市)

販売店の返信

りゅーやん様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミでもとても良い評価をして頂きましてありがとうございますm(_ _)m お車も満足していただきとても嬉しく思います。今後のメンテナンスもバッチリお任せください!楽しいカーライフを過ごせるように精一杯頑張っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前もHONDA者のミニバンに乗ってましたが、今回コスト等を 考えて軽自動車に買い替えました。 納期も合わせて頂き、調子も良く使わせて頂いております。 これからも、アフターフォローよろしくお願いします。
サクトモ ホンダ ライフ 660 F(2012/10購入)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:1
満足した点 1コンパクトな欧州車の品揃えが良い。 2お店として接客、アフターサービス自体は丁寧であること。 3故障した時に時間とお金はかかったが、他の部品を新しいものと交換して頂いたこと。 続いて不満な点 1壊れる可能性を購入前に聞いたが「特に致命的な故障はしないでしょう」という返答を頂いた。 しかし数ヶ月をして運転中にTベルトから煙が吹きレッカー要請、部品調達、修理に一ヶ月近く。 消耗品は保証対象外と知らされる。 更に半年後プーリーが鳴き出し交換。そして購入から一年経たずに3度目の異音。 確かに安かったが車体価格と同じくらい修理費がかかった。 他の車に比べても安かったのは こういうことだったのでしょう。それにも関わらず「特に致命的な故障はしないでしょう」と答えたこと。 車の状態を把握できていないし、初心者に対して中古車の説明が不足している。 最後に ただ私に運と知識がなかったこと、高評価レビューを鵜呑みにしたことが原因とも言えますが、 ここに書かれている星の数を車の信頼性と勘違いすると私のような経験をします。 お店は少し薄暗いのと二階にしか人がいないので店というよりはガレージという印象です。
車の初心者 プジョー 206(2012/01購入)
U,CARS
U,CARS

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

車の初心者様、この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました、 1年前のご購入後でしたがレビューにてお褒めの言葉と同時に厳しいご指摘を頂きましてありがとうございます、 当店では納車前の点検整備はしっかりとさせて頂いております、初めの修理はクラッチ滑りによる部品交換でしたが消耗品に対する保証は付けさせて頂いていない旨はご説明及び保証書に記載させて頂いておりますがご理解頂けず残念です、ご説明での不足がありました事をお詫び申し上げます、 当店では商品説明はご購入時の車輌の状態を考慮し状態の良し悪しをご説明させて頂いておりますが『絶対に故障はしない』等の誤解を招く表現は控えております、それは車と言う物は機械ですので故障は避けられない部分があるからです、故障は予測する事が難しく購入時には問題なくとも起きてしまうのも事実です、ただお客様に誤解を招くような表現がありました事もお詫び申し上げます、 ただ、車輌価格29.8万円の車輌ですが他の車輌より安いから故障した、品質が劣るといった事は決してありませんのでそれはご理解頂けると幸いです、 他のお客様のレビューは皆様思った事を記載頂いておりますので間違っていない事もご理解頂ければと思います、 お店が薄暗いのは当店なりに節電対策をさせて頂いての事ですのでご了承下さいませ、 折角ご購入頂きましたのに結果としてご不満を抱かせてしまった事を反省し、車の初心者様に頂いたお言葉を今後に活かせます様に努力させていただきます、ありがとうございました。

初自動車!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての自動車購入で分からないことだらけでしたが 担当者さんやお店の雰囲気がよくて スムーズに気持ちよく購入することができました。 これからもいろいろとお世話になることが多いと思いますが 安心して任せられるお店だと思いました。
ゲスト ダイハツ エッセ 660 X(2012/12購入)

販売店の返信

ずんだ2さま この度はエッセご購入ありがとうございました。 初めてのお車との事でしたので、不安もあったかと思いますが、何でもご相談いただければ幸いです。 レディースデーなどのイベントも毎月開催いたしておりますので、お気軽にご来店ください! お待ちいたしております。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望の車が見つかり丁寧に車を見つけてくれてありがとうございました。
かずまじぇ トヨタ クラウンマジェスタ 3.0 Aタイプ(2012/03購入)
エポック
エポック

(千葉県・四街道市)

販売店の返信

かずまじぇ様 ご購入後もドレスアップやメンテナンスでご来店頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミでもとても良い評価をありがとうございますm(_ _)m カーライフを楽しく過ごしているのでとても嬉しく思います。今後とも精一杯頑張っていきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
実写を見に行って、丁寧でわかりやすい説明対応をいただきほぼ即決しました。下取り査定も兼ねて来店しましたが手際よく対応いただきました。購入決定して納車までの間、車速連動ドアロックの設定変更なども柔軟に対応していだたき終始安心して車の購入が出来ました。さすがにディーラー系なのでアフターの対応もバッチリそうで安心できます!
mm5051 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター(2012/11購入)
千葉日産自動車 カーパレス千葉店
千葉日産自動車 カーパレス千葉店

(千葉県・千葉市中央区)

満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
車がよかったのは当然ですが、担当してくれたセンター長の丁寧な対応等があり、スムーズに事が運ぶ事ができました。遠方の為直接お会いできなかったのは残念ですが、今後長い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。
かるめぎ マツダ デミオ 1.3 13C-V スマートエディション II(2012/10購入)
関東マツダ 草加店
関東マツダ 草加店

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

この度は関東マツダ草加店をご用命いただき、誠にありがとうございました。 また多大な評価をいただき、本当にありがとうございます。 これからもお車のことで困ったこと・相談事があれば遠慮なく ご連絡いただければ幸いです。 かるめぎ様に末永くお付き合いいただけるよう、精進してまいります。 年末年始慌しい日々が続きますが、どうぞお体に気をつけて お過ごしください(^^) 関東マツダ草加店 中古責任者 高橋利明

良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車まで、急いで頂き本当にありがとうございました。
♪コルト♪ 三菱 eKワゴン(2012/12購入)

販売店の返信

♪コルト♪様 この度はご購入ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店の対応が良いため購入しました。これからもよろしく!
○スズキ○ 日産 キャラバン(2012/12購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

○スズキ○ この度は数ある販社より当社でのご購入誠に有り難う御座います。対応させて頂いたものが新人とあり足りぬことも数多くあったかと思います。大変ご迷惑おかけしております。スタッフ全員でフォローして対応してきたいと思います。何なりお申し付け頂ければ幸いです。また高いご評価有り難う御座います。これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。この度は有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入してすぐに警告灯が点灯し、少しパニックになり夜中にも関わらず社長さんにお電話したところ、夜分遅くの電話にも関わらず応答して下さり、親切にご指示くださいました。教えて頂いた手順で無事に警告灯も消え、調子よく乗っています。オイル交換サービスや、アフターフォローの良さ。今後とも長いお付き合いしていきたいお店です。
Bally メルセデス・ベンツ Sクラス(2012/11購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

安い

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
安く買えました。
庄司智彦 スズキ ワゴンR(2012/11購入)

販売店の返信

庄司智彦様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後もどこよりもお安く出来るように精進いたしますので、また何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。

信頼できるお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの接客、全てにおいて満足です。 安心、信頼できるお店です。是非一度、お店に行ってみて下さい。
スーチン フィアット 500(チンクエチェント) 1.2 8V ポップ(2012/12購入)

販売店の返信

スーチン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

いい車です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットで見て連絡してからの金額などの対応が早かったです。ネットだけでは決めれないので遠くから見に行きましたが、いい車でした。遠くまで届けてくれてありがたかったです。 決めてから二週間以内に届きました。
みいすけ ホンダ フィットハイブリッド 1.3 10thアニバーサリー(2012/12購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

みいすけ様 この度はFITご購入いただきありがとうございました。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。ご契約時には長野からわざわざご来店いただきありがとうございました。遠方のため今後のアフターフォローをさせていただけないのが残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。みいすけ様のご希望に合うお車、大変喜んでいただけるお車を販売させていたくことが出来本当によかったです。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 スタッドレスはみつかりましたか? 天気予報ですと今日あたりから毎日雪のマークがついておりましたが。 私どもとは違い雪道の運転は手馴れたものかと思いますが、お気をつけて運転して下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
見積もりを依頼した時から丁寧な対応で感じが良かったです。 遠方からの購入で実車を見れない状況下でしたが、名義変更やその他必要な手続きを親切に教えて頂き又、実車確認時には最寄り駅まで送り迎えして頂きました。 事務所も整理整頓されていてネット環境、パソコン環境、職場の環境が良かったです。 購入した車はすごく綺麗でしたがなんせ10年前の車でしたので細かなスリキズや少し大きめの塗装ハゲがありました。 ですが担当者の方からは全ての部分の説明を受け、試乗もさせて頂き納得した上で購入に至りました。押し売る感じは一切なくとても良い印象です。 手続き完了後、車を取りに行った時も迎えが有りました。オマケも有りました。嬉しかったです。タイヤの販売もされてましたので希望のスタッドレスタイヤとスチールホイールのセットを探して頂き安くしてもらいました。 アフターも担当者から電話があり、車の調子のお伺いとカーセンサーのお得な情報を教えて頂きました。有り難うございました。
kaji33 ダイハツ ミラ 660 リカ(2012/12購入)
株式会社 東方産業
株式会社 東方産業

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

kaji33様   いつも大変お世話になっております。 株式会社 東方産業の畑中です。 今回は大変有り難い口コミをkaji33様から投稿して頂き弊社、私共々、心から感謝しております。 kaji33様が弊社から御購入頂いた中古車を大変喜んで頂いて貰いまして弊社も光栄です。 次回はタイヤ、ホイール等などに関しましては値引きをさせて頂きます。 また弊社にご連絡を下さい。 心からお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回もこちらのお店で購入しました。 低予算で探すには格好のショップです。 当然、程度は最上級ではありませんが、ショップの説明や購入時の対応、アフターフォローもよく大変満足しています。 個人的な意見かもしれませんが、このショップで売られているような車を短期で乗り継ぐのも悪くないですよ。
atsushin スバル レガシィツーリングワゴン(2012/12購入)
ZEROs
ZEROs

(北海道・帯広市)

販売店の返信

2台目のご購入ありがとうございました。 前回の車輌同様に気に入っていただき誠にありがとうございます。 お客様のお探しになる条件と当社の販売戦略がうまくマッチングしているようでなによりです。 またお客様が次回のご購入時に、ご検討いただけるようこれからも低価格で状態の良い車輌を販売できるよう従業員と共に努力いたします。 納車はまだですが、納車後のアフターも迅速に対応できるようにいたしますので何かございましたらご連絡よろしくお願います。

車選びはお店選び☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
購入前の電話対応が印象良くて、直ぐに見に行きたくなりました。その際、担当スタッフさんが何度も送迎してくださったり、分からない事や不安なことを何度聞いても常に笑顔で丁寧に説明してくれました。購入後も心配な事は全て受け止めていただいているので、安心&信頼しています。初めての車購入でしたが、カーロッツ入間さんオリジナルのお得なサポートプランも充実しているし、車の事なんにも分からない自分ですが、安心してお任せ出来ます。車選びって車の性能だけじゃなくってお店選びなのね。そして担当スタッフさん次第なんだなぁ…☆
めぐ母 スズキ アルトラパン(2012/10購入)

販売店の返信

めぐ母様  この度はおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このようなありがたいお言葉は当店スタッフすべての励みになっております。 また、細かな操作面での不安などお困りの際は、ぜひご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

満足しています。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
走行距離が10万キロを超えている車両ですが、納車時に外装・内装・機関の全てについてしっかりと整備してもらったため、安心してドライブを楽しめています。 また、購入までの説明も丁寧にしていただいたため、年式が古く・走行距離も多い車両ですが納得して購入することができました。 星は四つとしましたが、今後の更なるサービスの向上を目指してもらいたいためにあえてこの評価にしました。
イエロービート ホンダ ビート 660(2012/07購入)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

いろいろと・・・

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
早々に対応して頂き、安心して購入できました。 北海道の冬を初マイカーで過ごすことになりますが、購入時の対応を見ると安心して過ごせそうです。今後とも何かと相談させて頂きますので宜しくお願いします!
fxb1981 日産 ステージア 2.5 250RX FOUR 4WD(2012/11購入)

販売店の返信

fxb1981様 この度は数ある中古車販売店の中から当社でご購入頂き誠に有難うございます。 納車までに少々お時間がかかりましたが、ご満足して頂けてとてもうれしく思います。 北海道の冬の路面は滑りますし、天候等も急激に変わり危険ですので慎重に運転して頂ければと思います。 お車の事で何かありましたら些細な事でも良いのでお気軽にご連絡下さい。 これからも宜しくお願い致します。 この度は本当に有難う御座いました。

有難う。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の対応も良く 気持ち良く購入できました。 車両の修理にも確実に素早く対応していただきまして感謝しています。
スズキ ワゴンR 660 RR-SWT(2012/11購入)

販売店の返信

郷様 このたびはワゴンRご購入いただきありがとうございました。 どんどんワゴンRがドレスアップされて、車好きの郷様に手に渡り、 私共も大変うれしく思います。これからも愛車をかわいがってくださいませ♪ また、お引き渡し後ちょっとしたトラブルがあったのにも関わらずこのような高評価を 頂きたいへん恐縮です。ありがとうございます!心からお礼を言わせて下さい(感謝) また、アフターにも力を入れておりますので『車検』や『鈑金』等、お車のことなら何でもお任せ下さいませ! 近いのでお気軽にご来店して下さいませ♪ この度はティアリスオートでご購入頂きありがとうございました! 今後とも宜しくお願い致します。

FX35購入

総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:4
今回は探していた車がたまたまあった為、現車を確認しに行ったが、対応が良く購入に至った。納車までの間、車の状況など細かく連絡頂き対応が良かったが、納車後は二週間以上たっても調子伺いの連絡もない。また、お願いしている送付物がいつまでたっても送られてこない。アフターについては不安を感じてしまう。高額な買い物をしたのに非常に残念。
うざお 米国インフィニティ FX 35 4WD(2012/10購入)

販売店の返信

この度はアンケートのご返答頂きまして誠に有難う御座いました。又、ご迷惑お掛けいたしまして大変失礼致しました。ご依頼頂いた送付物の送付が遅れてしまった事など不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。今後共失礼がないように早急に対応させて頂く所存で御座います。名誉挽回させて頂くためにも気になる事やカスタムのご相談など御座いましたら、いつもでお気軽にご相談下さい。これからも末永いお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。