中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサー掲載の車を見に試乗にお店に！がしかし！掲載車はエンジンかからず・・・・。その脇にあった車に一目惚れ！！！！感動の出会い。がしかし、中古車なんで！と試乗を拒否・・・ありえる？でもその車にはひかれ購入。でもって、さらなる問題、セールスマンに何を聞いても分からず、結局購入後に自分でカスタマーセンターや車用品の量販店に試行錯誤しなんとか・・・。納車後も早速トラブル！アイドリングが低い・・・２日後の出来事。

初めて買ったのですが説明が充実してました

格安の車を探して近所を周り、その中でもお店の雰囲気や接客の対応が一番良かったので その場で決めてしまいました。急ぎの納車希望で必要書類を郵送の場合、希望日に間に合わないと相談したところ、お休みなのに自宅に取りにきてくれました！本当にありがとうございました。車検や修理等アフターもお任せできる良心的なお店です！今後とも宜しくお願い致します。

お店の対応が悪すぎる！ 電話してもかけ直してこないのは、あり得ない。 お勧めできるお店じゃないです！

いまいちな対応店舗でした。マイナーチェンジ前のNBOXの足回りの錆びの対応、 人気のある店舗の為か、対応時間がかかる、書類の再記入、入金口座の不明確さが 細かなことですが気になりました。

今回は　ネットでの購入だったが、営業マンの電話での対応は良く　好感が持てた。 だが納車当日、車が届いてみると、アイドリング不調で　エンジンストップ。 納車早々に、地元のディーラーへ運ぶはめに。 いくら、保証無し、現状販売とはいえ、いきなりの出費、残念すぎる。 その事を連絡し、伝えたが、その対応は残念そのもの。 車の価格は　安価だったと思う。

10日に都内から電車で近くの駅まで行き、駅から愛宕タクシーで店まで向かいました。 目当ての車が商談中になっており、違う車を探し店員さんを呼んだら、売約済みの貼り紙も無いのに、この車は売約済みなんですとの事。 せっかく都内から野田市まで来たのだからと思い色々な車を見て、その日の内に内金を入れ必要書類を速達郵便で送付し納車日に仕事を休み、車を取りに行ったら、実話 エンジンの吹き上がりが悪く こちら側で修理してからの納車になります。と担当者の方に言われましたが、当方は事前に電話連絡頂ければ仕事も休まずにすみましたが。 納車整備費用9万2千円も取られているのに、納車日に急に車の吹き上がりが悪くなどと言われても論外。 代わりにボロの代車を借り当方の車は23日に 店が終わってから自宅に届けますのでとの事。 この店で買って後悔したと同時に皆様方も車を買う時は焦らずユックリ中古車を購入して下さい。 21日の納車が23日に当方の車は納車日変更になりましたが、高い買い物をしました。 私の様な失敗をしない様、皆様方も慎重に中古車店を選ぶ事です。

良くない車屋さん!! 買ってすぐ修理など 車の品質X 知り合いも同じ系列の店で 買い 失敗した

アフターサービスは丁寧で、きちんとおこなっていただいて問題ありません。 車体に不具合が多いです。また強いて言うと、忙しいのか連絡がなかなか来ないです。。

連絡が遅い、連絡がないの連続でした。 すべて２、３回の催促をしないと話しが進みません。 代金振込みから領収書が届くまで１0日間、 車本体が届くまで１5日間かかりました。 担当者が超多忙なのか会社のカラーなのか驚きの連続でした。 ともあれ、車がやってきたから「ラッキー」かな？

Ｗｅｂ上で、車の購入を決めましたが、中古車ということで、納車時、異音等気に入らないところが多々ありました（私が神経質なのかもしれませんが、他社メーカーでは無かった事）。 勿論購入したディーラーへ連絡をいれ、営業の方には、丁寧に助言を頂き、遠方在住の為、最寄のサービスへもっていきました。 そこでの対応は、異音を確認できたので、工場で確認されておりましたが、結局のところ、 こんなもんですとの返答でした。 そう言われると、三菱車はボロだと諦めるしかありませんでした。 今回は残念な印象に終わりました。

予算も車種も希望していたものが、すぐ見つかった。

本当に普通だと思いました。残念だったのはちょっと営業マンの技術知識が不足してた点です。店の雰囲気ももう少し活気が欲しいところです。

外装、内装ともに汚かったです。車関係に働く兄に見てもらったところ、室内もまったくクリーニングしてないらしいです。 県外だからと適当はどうかと思いますよ。

店長様へ 2月上旬に購入したものです。 CDチェンジャーの件Nさんから報告されてますか？ 購入前にCDチェンジャーはどこにあるかと確認した祭 フロントBOXに入っていますよと案内されました。 納車後確認するとCDチェンジャーが見当たらないので確認すると 「この車はもともとついてないですよ」と言われ、「あるといったじゃないか」と声を 少し荒げると詫びることなく「なんとか用意して贈る。通常はこんなことしない」と 開き直った様子。 「取り付けは」ときくと「ご自身で」。 頭に来て、N氏は見切りCDチェンジャーを待ちました。 ところが・・・！ その腹いせか、わたしを客と思ってないのかしりませんが マガジンのないCDチェンジャーが届きました。 これはお店の方針ですか？ 多分お客様目線がないとわからないことですが、 私はずっとラジオしか聞けない状態です。 このガラクタなマガジンのないCDチェンジャーをみて すぐにCDナビを自身で用意しました。 電話でN氏に話すと怒り狂うと思い、カーセンサー認証とした このサイトに投稿します。 もう一度送るなんて必要ないです。 CDチェンジャー分返金するのが筋だと思っています。 本当にいい車体をおろしている御社は素晴らしいですが 売ったら終わりですか？と言いたい。 がっかりの極みです。 店長様の見解をここでお聞かせください。

来月の車検案内と言う電話を本日頂きました。間違った車検期日を言われましたが、きちんと登録等されていますでしょうか？購入時には根拠のない情報を並べ、手続きは適当、納車されたクルマは整備されておらず、その対応もまたいい加減でした。電話対応においても裏付のない不正確な情報を言われ、不誠実極まりない営業マンに振り回されました。また、２度と連絡をして欲しくないと申し上げたはずですが、何故本日また電話がかかってきたのでしょうか？２度と経験したくはないクルマ購入騒動をやっと忘れかけていたこのタイミングに電話をかけてくるのは非常に遺憾です。ＢＭＷディーラーとしての看板を背負っていながら恥ずかしくはないのでしょうか？

よかった！

購入後、不具合がありましたが、全国ネットの保証なので、最寄りのディーラーで迅速に対応していただき、満足です。

２月中旬に車を見に行きました。点検記録簿を拝見しましたが、なんの記録掲載無し。翌日電話を入れその事をお話ししたら記録簿には点検記録が記載されていませんが、他に点検の記録書が有りますとの事なので購入を決意しました。３月６日（本日）埼玉へ車を取りに行きました所、記録簿以外に点検記録書等有りませんとの事です。なにそれです。点検履歴が有るとの事なので購入を決定したのに販売の為に嘘をつかれました。許せません。

お電話でのやり取りでしたが非常に親切丁寧ななご対応に満足で車両も中古車ですが非常に綺麗で安心して乗っております。 また乗り換える場合には是非またお願いしたいです。