総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れて急ぎで必要で相談しに行ったら
在庫車で最短納車が出来ますって言ってくれたので購入しました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びのため、安心感のあるディーラー系販売店で探すことにしました。当日の訪問でも駅まで迎えに来てくれ、車のことを何も知らない素人にもわかりやすい接客でした。また、他社より割安感のある価格設定でもあったため、訪問当日に契約しました。
購入後、長距離走ってますが問題なく、万が一不備があった際もアフターサービス期間が長いため、無駄な心配なく過ごせています。
ホンダカーズ兵庫 U-Select尼崎インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
いちたま様
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでくださり誠にありがとうございます。
また、高評価の口コミまでいただき重ねて御礼申し上げます。
お使いいただいて何かお困りごとがございませいらお気軽に申しつけくださいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れて急ぎで必要で相談したら最速で納車できると言ってくれたので購入しました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の為車の状態など写真・動画などで送って頂き対応が素晴らしかった!!その他も素早い対応で次も仙台M'sSPEEDさんで購入したいと思った!
子供にも優しく好印象でした!!
M’z SPEED SENDAI/エムズスピード仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
Riamu様 この度は当店でのお車ご購入、レビューを頂き誠に有難う御座います。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
遠方のお客様でご来店が難しい場合には、LINEで写真や動画などをお送りし、実際に来店商談と変わらないレベルのオンライン商談を心掛けております。
お褒めいただきました内容を胸に今後も精進して参ります。
PS.またご家族で遊びにきてくださいね。お姉さま家族にも、宜しくお伝え下さいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店では2台目の購入です。
今回は息子の初マイカー選びでしたが、営業の本田さんに相談する事にしました。 CX-5が欲しいという息子の要望から、実際に車両を見ながら色々と説明していただきました。本田さんは CX-5の良いところはもちろんですが、ネガティブなところも隠さず説明してくれるので安心して車選びが出来ました。
丁度、息子が就職活動で忙しい最中だったので、息子に内緒で契約しました。
納車の日は中古車を選びに来たと思ったら、実は納車だったという、息子へのサプライズ納車が出来ました。
これも、本田さんに事前にお願いして目立たない場所に車を置いてもらったり、色々と対応していただいたお陰です。
今後のメンテナンスも是非このお店にお願いしたいと思います。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
takelly 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価を頂き本当にありがとうございます。 そして息子さんの就職内定おめでとうございます! takelly 様 とは縁あって知り合うことになり、息子さんのおクルマまでご案内させて頂ける。 今回はその息子さんへのサプライズ納車の場に立ち会わせて頂き、息子さんの嬉しそうな笑顔まで拝見させて頂けました。 おかげさまで一台のクルマをお引渡しするだけでは味わえない嬉しさも感じさせて頂きました。 重ねてお礼申し上げます。 CX-5は人気も有り、実際にお乗り頂けるとその乗りやすさにもきっとご納得頂けて、お乗り頂くほどにより一層気にいって頂ける事と思います。 就職。 そして初めてのマイカー。 自分にもそういう時があったのを今更思い出してみたりしつつ、楽しい時間を過ごして頂けるといいな~ と思ってしまいました。 takelly 様 や奥様、息子さんが安心してクルマとの時間をお楽しみ頂けるようお手伝いをさせて頂きたいと思います。 少々遠方ではございますが、お困り事などございましたらお気軽にお声かけくださいね。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 【北関東マツダ日立店 担当 本田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客も、手続きも最高でした。
車が古くなり、某中古車にてのやりとりが、上手く行かず、へこんでた所で日産所沢店にて今回の車と主任の澤田さんに出会い、気持ちよく購入させて頂きました。最後の店長さんの挨拶も嬉しかったです。
やはり価格より信頼性と安心感が大事だなと改めて思います。アフターケアは、これからですが、安心して乗らせてもらえる気にさせてもらってます。現物見て、きちんと接客してもらっての車選びが1番!! 本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
トム様 この度はセレナのご契約をいただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変光栄に思います。当初ご検討のご予算内でのお車ではございませんでしたが、購入後も保証を含めた安心がございますので、お車の事でご不明な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。アフターフォローはしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は最初から最後までとても気持ちの良いご対応をいただき、感謝申し上げます。
車の乗り換えを考えていた時にたまたま御社で掲載されていた車を見つけました。
この車は10年前から欲しいと思っていて、その個体が低走行、ワンオーナー、室内保管、禁煙、ディーラー整備などなど、条件がとても良く写真でしか見れなかったですが、新車のように綺麗で夢だったので即決しました。
その後の手続きもすごく早くてやりとりも丁寧でした。
そして納車についても、今後お世話になる正規ディーラーに話をしてくださり、現地での納車が叶いました。
当日も最寄駅からディーラーまで徒歩30分ということもあり、駅まで迎えに来てくださり、お店でも初の外車だったこともあり細かい説明はすごくありがたく、全てにおいてお気遣いいただき、最高の納車日になりました。
夢だった車も、最高の仕上がりで運転楽しすぎて毎日予定がなくてもドライブしています。
本当に最初から最後まで気持ちの良い取引をすることができて、こちらのお店にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モモちゃんGTI様、この度はフォルクスワーゲンゴルフGTIをご購入頂き誠にありがとうございます!弊社記載のお車を現車を確認する前から写真と状態記載だげで即日のご成約を頂きまして大変嬉しく思います。その分現車GTIの期待も膨らむ気持ちを色々お聞きして私たちも凄い嬉しさと責任感とかが渦をまいてります。
今回、弊社の系列ディーラーが比較的近いとの事で 今後のメンテナンス希望もありご紹介させていただきました。
このような素晴らしい評価いただき本当にありがとうございます。初めてご納車で お会いした当時にGTI熱量が伝わって参りました。その気持ちに私たちスタッフ共々作業に携われたことをうれしく思います。書類の手配等を迅速に対応して頂けたので、最短でのご納車ができました。 お帰りの際のドライブも、快適だったと聞いております。また地元でも趣味を生かした地域活動にも積極的に活躍されたりとアクティブなお方と尊敬しております。これからモモちゃんGTI様と相棒のGTIとのカーライフを応援させて頂きますので何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またお近くに来られた際は、是非お立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、西田さん、大変お世話になりました。ありがとうございました^ - ^車の購入に、不安ありましたが、丁寧にご説明して頂き、とても助かりました。店内の雰囲気もとても良かったです!小さい子連れでの来店でも、たくさん親切にして頂きました。今後も宜しくお願い致します。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
へんちくりん様、この度は数ある販売店の中から、当店舗をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、☆5の高評価をいたいただき、ここより感謝申し上げます!
車の大きさにご不安を感じていたようですが、ご納車から約1ヶ月経ち運転は慣れましたでしょうか?
何かご不安な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご納車の時と同じお話になってしまいますが、へんちくりん様のお車は、私も大好きな車で乗りたかった車の為、とても羨ましく思います☆ぜひ、長く大切に乗ってあげてください☆
なかなか遠くてお会いできませんが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!
今後も末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想以上に対応もよく、納車までしっかり対応してくれました!今後も期待してます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目の購入から点検、車検、修理でお世話になり、いつも気持ちの良い対応してもらい、次もアドバンスさんでと決めていました。
今回もアドバイザーの藤井さんに丁寧な対応していただき満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
YU1様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉ならび満点をいただけ嬉しく思います。
今回は2台目のお乗り換えをいただき同じCクラスでも内装・装備も大きく変り、走りや乗り心地も良くなっております。
是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。
分からない事がございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態が内外装とも非常に良い上に価格も良心的で、疑問点や要望にも気持ち良く対応して頂いて購入を決めました。
展示されている他の車のクオリティも高く、仕入れの目利きに力を入れていらっしゃるのが車両の状態や話しぶりからも伝わってきたので、安心して購入することが出来ました。
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました!
またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。
お値段、お車ともにご納得頂けたようで当社としてもうれしい限りです。是非お買い換えやご増車などの際はお声をかけて頂ければと思います。
お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、何かございましたらいつでもご相談ください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、とてもまんぞくです。
車の状態もすごく良く、気持ちよく乗れます。
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たまこ様
この度は『ジューク』のご購入誠にありがとございました。この様な高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。また、日産カーライフ保険のご加入も頂きましてありがとうございます。今後は評価に恥じぬ様アフターフォローに努めて参ります。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。スタッフ一同、今後ともスタッフ一同、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と多数の全国にある中から、選んだガリバー姫路店に行きました。初めから、納車迄に、お店全体の精一杯の力を私の購入した車に注いでくれました。また、お店の方とのやり取りで、色々とご迷惑おかけしたけど、最後までお客様のことを考えてくれて、ご親切にまた、色々と話が出来て良かったです。また、たくさんの車を取り扱いしてて、また、整備も確実なので、ガリバー姫路店さんへ、車探して悩んでル方は、是非とも、行ってお店の方に相談してみて下さい。親身になって、相談聞いてくれます。本当に、色々と細かい部分まで、尽くしてくれて、有り難うございます。また、お店に行かせて頂きます。お仕事頑張って、家族のため、大切な人のため、自分のため、会社のために頑張って下さい。応援してます。また、今度、他の車で、探すときは、ガリバー姫路店にて探すと本日思いました。
凄く良いお店です。
ガリバー 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
DAIさん、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後もよりお気軽にお越しいただける店舗を目指して店舗一同尽力して参ります。 ご納車後も洗車やメンテナンスでのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
たまたま探していたカラーの車がこちらの店舗にあったため片道6時間の県外からでしたが購入を決めました。
契約するまでは連絡もこまめに貰えていたので親切な営業さんという印象を受けていたのですが、来店して契約した途端に連絡が少なくなり、入金の確認や納車日などの連絡もしてもらえずこちらから問い合わせて確認をしました。
契約取るまでは一生懸命で契約後は適当な対応をされていると感じましたが、遠方の県外の店舗の為アフターで関わることもないので車がちゃんと納車してもらえれば良いと思って納車を待っていました。
納車日の前日になり、納車の準備ができたと営業の方から車検証の写真が送られてきたのですが、契約の際に指定した希望ナンバーが間違っていました。
営業の方に連絡をしてナンバーが間違っていることを伝え、ナンバーを取り直しとなり納車が2週間延びることになりました。
その後2週間後に無事納車となりましたが、今度は書類関係が車検証と車の説明書等しか渡されず、車検シールがフロントに貼られてない、自賠責保険証やリサイクル券、車庫証明の控えとシールも渡されていませんでした。
気づいたのは私の方で納車から数日たってからだったので車検シールがないのはまずいと思い慌てて営業の方に連絡すると、業務課の郵送漏れだったと回答がありました。
ナンバーを間違えて納車が延び、その後来た車は必要書類が全然揃っていなかったという販売会社としてあり得ないようなミスの連続で、せっかくの車購入がとても嫌な気分となりました。
車自体には満足しています。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
K.T様
この度は遠方よりご来店、並びにご契約頂きありがとうございます。またご納車までに度々ご迷惑とご不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
K.T様より頂きましたご意見を元に、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。少しでも信頼回復が出来るよう誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、乗り換えの契約をさせて頂きました。今回で4台目の契約となり、長いお付き合いをさせてもらっていますが、初めて、実車を見ることなく契約しました。長いお付き合いをさせて頂いているので、ダッシュさんの信用もあり、契約となり、無事納車日を迎えました。写真だけでの判断でしたが、とてもいい契約ができたなと思っております。元からの傷や気になることは事前に写真付きで教えて頂き、大満足な車選びでした。新店舗がオープンし、スタッフの方も前より、減ったかな?と思う感じはありますが、それ以上に元気いっぱいで、笑顔で納車日を迎えれるお店です。車の中もとても綺麗で、急な話も聞いていただけて、とても、迅速な対応をしていただけます。今後も長いお付き合いが出来たらと思っております。ありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
T.naru様、この度は4台目のご契約いただきまして、誠にありがとうございます!またこのような高い評価のクチコミをしていただき、大変嬉しく思います。 長く乗っていただける大切なお車選びなので、お客様には本当に納得していただける1台をご提供したいと考えております。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 また、アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもご連絡ください。 末長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
見つけたのは9月末でした。
まだ車検半年あるし事故車ではないとなってて走行距離も10万キロ程で26万で買えて保証あるんならと電話をし悪い所は直すとの事だったので契約し、こちらの書類が集まったのが10月半ばで納車が10月20日でしたが1週間程たったらラジエーターがダメりなり問い合わせしたら保証が中古車だからついてないと言われました。
結局トヨタに行って見てもらったらエンジン自体がもうダメで買った金額よりたくなるとのことでした
車が壊れてすぐにでも欲しかったのですが安い買い物でもないし保証がついてないとちゃんと契約前に言ってくれたら他の車にしたのに車の前オーナーが使ってた時の車の状態や保証の説明をちゃんとして欲しかったです
株式会社LEV
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
前オーナー様がどのように使用されていたかまでは把握しきれない部分もあり、中古車保証についても、保証の範囲などの説明も不足しておりました。
今後はこの様なことが起こらないように改善・対策をしっかりとさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても雰囲気がよく、安心出来ました。ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-遊館 県庁前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
u様この度は口コミ投稿ありがとうございました。また高評価をいただきスタッフ一同感激しております。
何かございましたらいつでも立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して購入できました。遠方でしたがこまめな連絡と丁寧な説明で何ひとつ不安もなく、信頼できました。遠方でなければ車検等、全てお任せしたかったです。本当にありがとうございました。
(株)RUNWAY JAPAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
K様
この度は、弊社にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
遠方ではございましたが、安心して購入できたとコメントをいただき、弊社従業員一同大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。また、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで見つけた車を見に行ったら、思った以上に車の状態が良く、自分も家族もすっかり気に入りました。何より担当だった千葉さんの説明が丁寧でとてもわかりやすかったので思い切って購入しました。まだ買ったばかりですが、次に車を買い替えの時もまた利用したいです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
恋サメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。
当店は整備工場を併設しておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
