総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車が不調だったので急遽安い車を探していたところいいのが見つかりました。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望価格、欲しい装備を伝えた所、適切な車種を幾つか紹介頂き、納得できる車を選ぶ事が出来ました また駅から遠い幹線道路沿いの中古車販売店と違い、駅に近い店舗で助かりました ありがとうございました
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そらお6様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。数台ご紹介させて頂きましたが一番お気に入りの装備が付いたものをお選び頂けて良かったです。駅に近い中古車店は珍しいと思います。お車が無いお客様でも気軽に来店いただけるところが魅力です。ご納車までもうしばらくお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても時間がかかりましたが、良い車に乗れて満足です。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ご納車お待たせいたしました。お車お気に入り頂き良かったです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりのポルシェ購入でしたが知識、経験豊富なショップです。また親切丁寧で対応も早く安心して購入させていただきました。
これからもお世話になりますが宜しくお願いします。
フロイデ
(愛知県・江南市)
販売店の返信
フェルディナンド様
この度は弊社のお車を県外でのご購入でご不安な事があったかと思いますが、ご成約頂き誠に有難う御座います♪
フェルディナンド様もポルシェに詳しく安心してご納車させて頂く事が出来ました。
ご不明な事が御座いましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい☆
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズなやり取りでした。安心して購入出来ました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。満足のいくご購入になりまして、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣の県からの遠方購入でしたが、電話やメールできめ細かく丁寧に対応していただき、とてもスムーズでした。車の状態も、結構距離数の行った中古車ながらとても良く手入れされていました。
大変気持ちよく良い買い物ができました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
白いロードスター1173様 この度は数ある販売店の中よりMAZDA2をご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ならびに対応に関してのお言葉も頂き大変嬉しく思います。急なお買い換えという事で、少しでも白いロードスター1173様のお力になれた事がとても嬉しく思います。今後の業務にもより一層の励みにもなりました。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。。これからの白いロードスター1173様のカーライフがより良いものとなります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めてのネット購入で実車を見ずに買うのは不安でしたが、それでも欲しい車種でしたから思い切って購入しました。納車までは迅速でもの凄く丁寧で、素晴らしい対応をして頂けました。納車までの対応は100点満点で、こんなに良いお店があるのかと思う程でした。
では、納車後の感想ですが遠方納車なので担当者不在の納車、それに加えて当日が雨だったので取りあえず受け取り翌日にワクワクしながら車に乗ると、リヤトランクのダンパー故障でトランクが手を離すと下がってきます。そして室内灯がつきっぱなしで消えません。
更にキーを差し込むとエンジンをかけなくても車幅灯がつきっぱなし、納車前点検など本当にしているのか?と疑いたくなる故障の連続ですが、車が動かなくなる故障が出ないだけましだと考え直しました。
そしてお店に連絡すると「うちでは確認したから関係ない」と冷たい対応、納車までの親切な対応は何だったのかと言うくらい急変していました。プラチナ36か月保証に加入して46万4千円も支払ったので、すぐに対応して頂けると思いきや今までの修理は全て自費で私が支払います。
その後も納車1週間後にレーダー探知機が故障、1か月後にカーナビが故障、レーダーとカーナビ―がついているからと値下げ拒否されたのに、結局はどちらも自費で交換しました。
なお、遠方納車でも整備工場を紹介するからお任せ下さいと言っていたのに、整備工場を紹介してくださいとLINEしても既読はつくのに一切返信がありません。既読後の無視が10日間続いて今もお店とは連絡が付きませんから、仕方が無いので自分で整備工場を探しました。
残念ながら、SANC福岡は買うまでは親切でも納車後の対応は不親切と言わざるを得ません。
SANC福岡で買うなら保証はつけても無駄、全て自費修理させられるので保証は入らない方が良いと思います。ここで買うなら受け取った後は全て自己責任、有償保証もお金を取るだけで一切対応してくれないし、整備工場も自分で探す羽目になるので御注意下さい。
車自体は大切な愛車として可愛がっておりますが、このお店に対する不信感はぬぐえません。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は厳しい口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
初心を忘れぬよう、お客様へのご対応をさせていただきます。
弊社よりご連絡をさしあげております。お気づきになられましたらご返信頂けますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車の時為、販売店にいきました
犬を連れて行ってました
主人は店内私と娘は車内にいると
そこまでお茶やお菓子を持ってきてくれました
すごく嬉しかったです
日産プリンス大分販売 羽屋店
(大分県・大分市)
販売店の返信
暑い中、納車ご来店有難う御座いました。新しい車で色んな所行って下さいね。何か御座いましたら、
何時でもご連絡下さいね。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にすばらしい対応力あるお店で、見積りから納車まで気持ち良くお取引させて頂きました。遠方からの購入のため、なかなかお会いできないのが残念で仕方ないです。
中古車を購入するにあたり、価格や年式、モデルなど色々と比較方法がありますが、何より重要なのはお店の評価ということに気付かされました。FASTさんは、なんと星5つ(2022年7月時点)、しかもレビュー数が2-3件ではなく、40件を超える数の星5つの評価が集まっています。それだけで、このお店の素晴らしさは一目瞭然と思います。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
山岡健人様
この度は当店のMAZDA3をご購入頂き有難う御座います!
レビューの高評価有難う御座います。
山岡健人様には書類のご準備など迅速にご対応頂き有難う御座いました。
遠方からのご購入という事もあり現車確認も無しにご購入頂き、
ご納車時には遠方より足を運んで頂きMAZDA3の方もご満足頂き良かったです^^
遠方では御座いますが何かお困りな際はお気軽にご連絡下さい!
お近くにお越しの際は是非遊びにお立ち寄りください。
それでは今後もFASTを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買うので分からないことだらけでしたが、色々お話していただきいい車に出会うことができました!
ありがとうございました!
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はタントカスタムのご契約ありがとうございます。
車も気に入っていただけたようで何よりです。
今後のメンテや、不慮のトラブル等、お困りごとは
何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個体の程度と見合った価格の車を提供して頂きとても満足しています。
真の販売店さんの評価はアフターサービスの対応だと思いますがまだ故障もなく対応は分かりませんが期待しています!!
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
totopapa様、この度は当社よりレンジローバーをご購入頂き誠にありがとうございました!またこのような高評価とコメントまで頂き本当に嬉しく思っております!おっしゃられている通りこれからが販売店の真価が問われるところだと思っておりますので、ご期待に添えるよう全力を尽くして参ります(^^)/これからもよろしくお願い致します!また新作を是非見せてくださいね(笑)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気や対応して下さったスタッフの方の対応が凄く良く、気持ち良く車を購入する事が出来ました。
また車を買う時は担当してくださった方で購入したいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
R・・・Y様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
次のお乗り換えの機会も是非お声かけ下さいませ!!
今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、お店の方にはとても親身な応対をして頂き嬉しかったです。 購入したモコも大変満足しております。 わからない事を隔たりなく聞けることと、お店自体の居心地の良さがとても印象的でした。ありがとうございました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
かずやni
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで口コミと在庫を確認し、実車を見にお店へ。スタッフさんの親切丁寧な対応と色々な話を聞かせてもらい、このお店ならと安心だと実感、購入を決めました。納車整備も大満足、本当に良い車に出会えました。
釣りにアウトドア、これからのカーライフが楽しみです。大切に乗っていきますので、今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
YK39さま、この度は数ある自動車販売店の中から、当店にてご購入していただき、誠に有難うございました。心より感謝しております。このような高評価を頂き誠に光栄で御座いますす。お車もとても気に入ってくださったようで、とても嬉しく感じておおります。ご納車には少しお時間を頂戴いたしましたが、納車点検整備も妥協無く実施させて頂きますので、ご趣味の釣りやアウトドアなど、このお車と共に沢山楽しんで下さいね。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。今後のアフターサービスも万全に対応させて頂きますので今後も末長くお付き合い出来れば幸いです。この度は、有難うございました。<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
型は古いけど、距離は浅いし想像以上に綺麗な車を安価で買えました。クーラーも良く効いてターボも快調に走ってくれています。まどろっこしい説明はあまり好きな方ではないので、担当してくれた関さんとスムーズに特に問題が無く購入できたので良かったです。良い車と良い人に出会えた事に感謝です。また 掘り出し物の車が出たら是非、見に行かせて頂きます。
イマミル大阪店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
貧乏中年様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
距離も少なくまだまだこれからも長く活躍できるお車になると確信しておりましたが、
実際に調子もいいとお聞きしまして安心しております。
また、お客様と出会えましたこと私共も感謝しております。
面白そうな車が出ましたらご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
型は古いけど、距離は浅いし想像以上に綺麗な車を安価で買えました。クーラーも良く効いてターボも快調に走ってくれています。まどろっこしい説明はあまり好きな方ではないので、担当してくれた関さんとスムーズに特に問題が無く購入できたので良かったです。良い車と良い人に出会えた事に感謝です。また 掘り出し物の車が出たら是非、見に行かせて頂きます。
イマミル大阪店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれ満足してます!
また乗り換えや紹介などは是非DASHさんにしたいとおもっています!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
椛山雄平様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 ご納車の際、お立会い叶わず申し訳ございませんでした。喜んで頂けたご様子と聞き、安心致しました。お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。椛山雄平 様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応が良く、その部分で購入しました。わがまま言ってすいません!
これからもよろしくおねがいします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ほりぐー様この度は日産のクリッパーのご契約誠にありがとうございます!
わがままやご要望何でもご相談下さい!(^^)!
最大限にお力になれるように対応させて頂きます!!
各部点検や異音診断などお気軽にご相談下さい!(^^)!
これからもご利用の程よろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本当はもっとゆっくり話がしたかったですが、遠距離から来てましたので焦らせてしまいすみませんでした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ひろますきら様この度は、数多い販売会社の中から私どものキックスをお選びご購入を頂きましてありがとうございました。 遠路お越し頂き、早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。 納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 ひろますきら様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永お車をお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、問い合わせや現物の確認も快く対応していただきました。こちらの質問にも根気よく答えてくださり、気持ちよく購入することができました。長く大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
株式会社セカンドカーズ
(福岡県・糟屋郡)
