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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,016

お店の対応力

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
やばいっすよ!来店した時の接客の仕方、遅れた時の臨機応変な対応、あとはディーラーで行っているキャンペーンなど情報がマメにくるので安心です!、、、やばいっす!!
ポックル ホンダ フィット 1.3 G スポーティエディション(2011/10購入)

販売店の返信

ボックル様 いつも距離があるのに、当店にお越し頂きありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、光栄です。ひきつづき喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

紹介してもらって

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
同僚がいつもお世話になっている近くのオートテラスで新車を購入しました。 大切に乗ろうと思います、これからもヨロシクお願いいたします。
tapi ホンダ N ONE(2012/12購入)

販売店の返信

この度はN-ONEをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き 大変うれしく思います。 今後とも末永くお付き合いいただきますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
12月初旬にカーセンサー情報からヒロモータープールさんに見積もり依頼しました。これまで現物を見ないで車を購入したことはありませんでしたが、社長の佐藤さんからすぐにメールが届き、「この車は安心して乗ってもらうことが出来るのでお薦めします」とあり、購入手順など詳しく書き込んでありました。何ぶん遠い広島県からの問い合わせなのでどうしようかと思っていましたが、メールから社長さんの誠意が伝わり、12月3日注文を決めました。手続きも進行に合わせて逐一連絡いただき心配することもなく15日に陸送で納車してもらいました。 初乗りの具合も上々です。社長さんからのメッセージに「大事に乗ってください」とあり、そのようにしようと思います。ヒロモータープールさん有り難うございました。
なんでも辛口 スズキ ワゴンR(2012/12購入)
ヒロモータープール 本社
ヒロモータープール 本社

(熊本県・菊池郡)

販売店の返信

なんでも辛口様 今回数多くの販売店から当社をご指名頂きまして有難う御座いました。 無事ご契約からご自宅納車まで順調に出来ました。 有難う御座いました。 総合評価も満点を頂きまして有難う御座います。 私もスタッフも今後のはげみにしたいと思います。 通常は無料の1ヶ月、6ヶ月、1年点検のご案内して点検させて頂くのですが 広島なので難しいかと思います。ご案内はさせて頂きますので良ければお近くのスズキディーラーなので 点検行なってください。(有料になりますけど、すみません) メンテナンスの事はメールでお伝えしましたのでよろしくお願いします。 当社のガラスコートは如何だったでしょうか。 納車日が雨で残念でしたが、水洗いして頂けると美化美化です。 しっかり磨いてあります。 大事に乗ってください。 また、熊本に旅行でも来られるような事が有りましたら是非お立ち寄り下さい。 今回は、いろんなご不安もあるなか、本当に有難う御座いました。 又、何かお車の事でお困りの事など有りましたら何なりとご相談下さい。 佐藤

良かったですよ~

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
行ってその日に契約しました。その後の電話対応もスムーズでした 次回も何か有ればお願いしようと思います。
かあなたかプリン トヨタ プリウスα(2012/12購入)

販売店の返信

かあなたかプリン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

N BOX買いました!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変スムーズに安く車を買えました。100点です!ガソリン満タンなら120点でした。
8869 ホンダ N BOX 660 カスタムG Lパッケージ(2012/12購入)
100%新車館 つくばみらい本店
100%新車館 つくばみらい本店

(茨城県・つくばみらい市)

販売店の返信

この度はご投稿誠にありがとうございます。100点満点頂きありがとうございます!!今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 この度は誠にありがとうございました。

昔から

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
お付き合いさせてもらってますが工場長始め親切に対応してもらいました。
みっくん2 ホンダ インサイト 1.3 L(2012/12購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

保証内容が充実

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入した車が13年式のガイアでしたので故障するのが心配でしたがロングラン保証で安心して購入できました 一年使用してますが結局故障はしませんでした。トヨタで良かった!!
kaba トヨタ ガイア(2011/10購入)

販売店の返信

kaba様ガイア御購入有難う御座いました。ロングラン保証の内容をご理解頂き大変有難う御座います。今後もより良いサービスを考えていきたいと思います。宜しくお願い致します。

プラウドさんへ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
安くて助かりました。
おぐしお スズキ ワゴンR(2012/12購入)

販売店の返信

おぐしお様 この度はお車をご購入いただきありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけるよう、お手頃価格でお乗りいただけるお車を沢山ご用意してお待ちしております。お近くに来られた際は是非お立ち寄りください。これからもお付き合いよろしくお願いします。

中古品質

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車と思えないくらいの綺麗な車を購入させてもらいました。 乗り心地も抜群でお店のアフターサービスもしっかりとしています。 次購入する時もここでいいかなと考えます。
ayase1107 ホンダ フィットシャトルハイブリッド 1.3 ナビプレミアムセレクション(2012/08購入)

販売店の返信

ayase1107さま とっても、お店のPRまでしていただき本当に日々感謝です。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売時の対応

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
あらかじめ車種を決めて、インターネットで販売在庫を持っている店を絞っていた。年式と走行距離を重視して絞り込むと、外装色は思ったものはない。結局、現物を確認して自分の許容範囲かどうかを確認しその日に購入するつもりだった。店員の対応は、ソツなく来店から一時間で契約した。進められるままに、定期点検、オイル交換、次回車検の預託などアフター中心のオプションメニューも契約した。トヨタのディーラー系の店で、家内が中心に乗ることも考えて選択した。合計3店舗回ったが、その中では的確な答えと対応が素早い印象があった。
hc17kazu トヨタ ヴィッツ 1.3 F(2012/12購入)

販売店の返信

hc17kazu様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! とても参考になるご意見もありがとうございます!今後のお客様の為になる取組に大きく活かせてまいります。 また何かお気づきな点などがございましたらご遠慮なく当方までお申し出下さいませ。これからもよろしくお願いいたします。

満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
相談しやすし。感じの良い店でした。
オッティー 日産 オッティ(2012/12購入)
REXT
REXT

(滋賀県・栗東市)

販売店の返信

オッティー様、この度はお忙しい中、貴重な”口コミ”好評価”有難う御座います。 お話の中、色々な”縁”があり、『フラッと立ち寄っただけ』という事でしたが、『全て任せる』と気持ちよく、ご契約頂きました。  ご納車で”終わり”ではなく、当店は”始まり”と考えております。 まだまだ至らない点もたくさんあると思いますが、お近くに寄られた際は是非是非お気軽にお立ち寄りください(*^_^*) オッティー様、次回は是非オイル交換の際はお立ち寄りください! これからもよろしくお願い致します。

おすすめです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
キッズスペースもあり、スタッフの方の対応もすごく丁寧でした。
ふぅ. ダイハツ ムーヴコンテ 660 カスタム X(2012/12購入)
100%新車館 つくばみらい本店
100%新車館 つくばみらい本店

(茨城県・つくばみらい市)

販売店の返信

この度はご投稿誠にありがとうございます。ご主人様のお車検討中についでに!?(笑)ご購入頂きました!!また、ご主人様のご納車も近々ありますので宜しくお願い致します。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親しみやすい接客応答で、好感が持てました。
ミヤボン ホンダ ゼスト 660 スポーツG 4WD(2012/12購入)
アップルワールド 丘珠空港通店
アップルワールド 丘珠空港通店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

ミヤボン様、この度はゼストスポーツをお買上げいただき、本当に有難うございました。 またユーザーレビューの御投稿ならびに最高の総合評価いただきまして恐縮でございます。 私どもはこれからが本当のお付き合いと考えております。ミヤボン様の評価を裏切ることの無い様、今後も誠実な対応を目指してまいります。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
長い間、マーク2を乗っていて、子供も増え、車検も近づいたことから、お手頃でワンボックスカーを探していたところ、適したものがあったので速攻に決めてしました。高価なものなので、時間をかけて決めるのが大体だと思いますが、タイミングというかこんなに早く決めるとは思えないほど、いい買い物だったと思いました。
indoor wiring トヨタ ヴォクシー(2012/12購入)

販売店の返信

indoor wiring様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 中古車は新車と違い世界に一台しかないお車をお売りするので本当に車との出会い、タイミングなどが大切だといつも思っておりますが、いい買い物だったと言って頂けて私も大変嬉しく思います。 また、マーク2のように是非ヴォクシーも大切にお乗り頂けるようきっちりアフターフォローさせて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2台目の購入です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
キャストさんでの購入は今回で2台目になりました。 前回の時も、親切に接客をしていただき、今回もキャストさんでの購入に間違いはありませんでした。
mikanss 日産 ルークス 660 ハイウェイスター(2012/12購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

mikanss様、前回に引き続きルークスをご契約頂き有難うございました!お客様より2台目のお車をご購入頂けるということは私どもにとって、大変光栄に思います!頂いた評価、コメントを裏切ること無く今後もしっかりとした対応をさせて頂きますのでよろしくお願い致します(^^)車検を含み、アフターケアのことも是非ご相談下さいね!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
接客: 特にしつこく接客されるわけでもなく、聞けば答えてくれるスタイルでいい感じ。 保有車数: 店舗面積がそんなに広いわけではないが、屋内にきれいに整列されており、意外と台数が多い。 中古車の程度: 全体的に年式、走行距離が少ない中古車が多い。また中古車の評価を客観的にできるように外部委託業者に点数をつけてもらっており、傷の程度も丁寧に教えてくれました。
xruikyon ホンダ フリードスパイク 1.5 G ジャストセレクション(2012/12購入)

販売店の返信

【xruikyon】様 この度は弊社よりフリードスパイクのご購入誠に有難う御座いました。当店の評価を頂き、有難う御座います。ゆっくりお車をご覧いただけた様で、安心致しました。更なるCS向上を目指してまいります。お車のこと、他、何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
自宅近くにも中古車を扱うトヨタ系のお店が何店かありましたが、比較的年式の新しい車を多数取り揃えていた事と、メールでのレスポンスが非常に早く好感触であった事から、実際にお店を訪れてみました。 事前に問い合わせをしていたお目当ての車は、入店時には一番見やすい位置に予め移動されていて、おもてなしの精神を感じました。 こちら側の予算や趣向を聞いて頂き、候補車の絞り込みにも親身になってアドバイスをいただけました。また、複数台あった候補車を並べて1台1台の良い点、劣っている点をきちんとご説明いただけましたので、最終的にはネットで事前問い合わせをしていたものとは別の車を、きちんと納得をした上で購入する事が出来ました。 決して安い買い物ではありませんので、レベルの高い接客対応で、信頼出来る当販売店を自信を持ってお勧めします。
ヤマピロ トヨタ ノア 2.0 X(2012/12購入)

販売店の返信

ヤマピロ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもお客様に満足いただける対応を心掛けます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

時代は軽カーです!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
説明がていねいで聞きやすかったです。その他分からない点に良く答えてくれました。
Putih ダイハツ タント 660 G スペシャル(2012/12購入)
100%新車館 つくばみらい本店
100%新車館 つくばみらい本店

(茨城県・つくばみらい市)

販売店の返信

この度はご投稿誠にありがとうございます。時代はKカーですよね!!広さ・燃費・維持費どれをとっても申し分ないお車です。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 この度は誠にありがとうございました。

良かった!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
彼氏と一緒に選びました!ありがとうございました!
美保 三菱 eKワゴン(2012/12購入)

販売店の返信

美保様口コミありがとうございます。 彼氏様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
中古でekワゴンを購入しましたがエンジン周りはもちろん、社内のエアコンのランプなど細かい部分まで親切に対応してくださいました。接客とサービスに関してはほぼ満点に近い印象です。お気に入りの車がありましたらこちらのお店で購入されることをお勧め致します。
ぷれせあ 三菱 eKワゴン(2012/11購入)

販売店の返信

ぷれせあ様この度はEKワゴンをご購入いただきましてありがとうございました。 お車を長持ちさせるにはきめ細かなメンテナンスが大切です。三菱の専門工場である 弊社サービス工場は三菱車に関する専用の機械工具やプロのメカニックがおりますので 弊社工場をご利用いただければ安心してご購入いただいたEKワゴンをお乗りいただけると 思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。