総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入
お値段の割に傷が多いと感じた。
店内はとても雰囲気が良い。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までスムーズでした。
担当の方も、テキパキと進めていただきました。
ありがとうございました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は弊社の中古車スペーシアをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、大変光栄で、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、今後も安心して乗って頂けるようアフターサービスに努めて参りますので、当店からご自宅も近いので、気軽にご利用下さい。
この度はお世話になりました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。
【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。
【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。
【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入車両の使い方など丁寧に説明してくれました。保険の切替手続きのため早く車両情報を知りたいとあらかじめ伝えていましたが、引取日前日の夕方にこちらから改めて催促してからの提供となった点は、顧客満足の観点からは減点です。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
タッコサンヤ様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。車検証の送付が遅くなって申し訳ありませんでした、今後もスタッフ共々よろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
人気店のようで、いつも混んでいます。そのせいか、なかなか担当がつかまらず、時間がかかったり、話が通じなかったりで、星を1つ減点しました。それ以外は、お店も大きくキレイで、子どもが遊べるスペースもあり、とても満足です。購入した車も総合的に満足です。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はエスクァイアご購入頂き誠にありがとうございます。ご連絡の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後改善させて頂きます。お車ご満足して頂き嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただけました!
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はRX-8をご購入頂き誠にありがとうございました!
お車を楽しんでいただける方にお売りでき大変嬉しく思います!お車の調子も良好でしたのでRX-8を楽しんでいただけると幸いです!
もしお車に何かございましたらカーチスの山谷までご連絡をお願い致します。
ありがとうございました!
カーチス浜松 山谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者も、良く、とても満足しました、
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当者の宮本さん他の説明、対応も非常に良く満足して購入できました。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
Tkm様
リベラーラお台場店の宮本です。
この度は数ある在庫の中から、当店の在庫をお選びいただき誠にありがとうございました。
お住まいのお近くにリベラーラがあるにもかかわらず、お台場店まで足を運んでいただき大変光栄です。
ご家族皆様にいつまでも愛されるお車でありますように願っております!
ご納車おめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に不満は有りませんでした。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
チロル様、この度は苫小牧中古車センターのお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます!担当致しました青木です。
重ねてカーセンサーへの口コミも頂きまして誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きまして私含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。星4の評価を星5の評価にして頂けるようにこれからも日々のアフターフォローに努めてまいります!お車に乗ること自体が久方ぶりということもあり何かと分からない事だらけかと思いますがその際はお気軽にお立ち寄りください!これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店内とてもきれいで喫茶店みたいでした
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
店舗でゆっくりとくつろげていただけましたか?
今後のアフターサービスでもゆっくりくつろげる様に致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話とメールのやり取りで不安を感じることもなくお願いすることができました。予想より早い納車に満足しています。ありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
遠方からのお問い合わせにもかかわらず、私共を信頼して頂けました事へはあらためて感謝を致しております。
納車後につきましては電話でのサポート体制も整えておりますので、今後も何かお困りの際などには是非ともご相談を頂きたく思っております。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明で、非常に分かりやすく、満足しています。
LIBERALA リベラーラ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
さいら様 この度はお車選びを当店にお任せいただきまして誠にありがとうございました!また、嬉しいコメントもありがとうございます!今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車の購入したのですがスタッフが優しく対応してくれました。分からない事が多かったのですが分かりやすく丁寧に対応して貰いました。
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入をいただき、誠に有難うございました。またこのようなコメントまで頂戴いたしまして感謝いたします。初めてのお車のご購入ということで、何かと不安な面もあることと思いますが、今後ともしっかりサポートさせていただきますので、引き続きお付き合いいただければ幸いです。
有難うございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こんな気配りもあるんだ!と思える装備、運転が楽しくなるから遠出もついつい増えてしまうかもしれません。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ラック様 この度は当店をお選びいただき、ありがとうございます。多機能な車両をお選びいただき、これから楽しくお過ごし頂けたらと思っております。引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします。ご不明な点などございましたら、何なりと申しつけ下さいませ。東海マツダ販売㈱ 各務原店 藤本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧な販売店だと思います
長い付き合いになりそうです
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
isakura様 この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。 これからも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたがスタッフさんも
気さくな感じで丁寧に説明してくれて
すごくわかりやすく自社のローンが
魅力的でした。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は 愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました! 当店のヴェルファイアをお気に召して頂き大変嬉しく思っております。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 当店としましては、どのお客様にも同様にお喜びいただけるように、常に精一杯の気持ちで仕事にあたらせていただいておりますが、このようなしっかりとしたクチコミを書いていただけることはなかなかございませんので、本当にとても嬉しく思いました。ご成約いただけただけでも感謝なのですが、このようなお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます! その後お車の状態はいかがでしょうか? また中川区のほうへお寄りの際は無料点検も行っておりますので、気軽にお立ちよりくださいませ! やま様のお車を 愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんでのご購入いただけたこと大変光栄に思っております。 これからのカーライフが安全で、素晴らしものになるよう、お祈り申し上げます。 精一杯頑張らさして頂きますので 今後も末長いお付き合い宜しくお願いします。 マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと、夢だったアルファードをついに!
購入することができました!!
自社ローンがあって、無理なく購入することができて幸せです!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いった様の夢でもあった初めてのアルファードを当店がご提供させて頂けたこと、とても喜ばしく思っております。
これからもいった様の快適なカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。
不具合や気になる部分が出てきましたらすぐにできる限りの対応をさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました!
今後とも名古屋自社ローンマイカー横綱くんを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダのシャトルを購入した
納車時予定されていた箇所の修復がされていなかったがその後の対応はよかった
お店も新しくいい雰囲気の印象を受けた
接客してくれた方々も良い印象の方が多く見受けられた
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かわ様
ガリバー前橋南インター店でございます。
この度はご来店、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後もきめ細やかなサービスを提供できますよう、従業員一同研鑽に努めて参ります!
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からハイゼットジャンボを探していました。
3日前夜にたまたまお店の前を通り、本日購入した車との運命的な出会いでした。
前回は夜で雨の為、昼間に現車を確認。
エンジンも掛けさせて頂き、中も拝見。
非常にいいハイゼットジャンボに出会えました
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
返信遅くなり申し訳ございません。
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃってくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
品質もお値段も満足する車を契約させていただきました!
スズキ自販京葉 スズキアリーナおゆみ野
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。
