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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,158
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
良いところは良い。 ダメなところはちゃんと最初に説明される。 とても誠実なお店と感じました。 また気さくでハッキリした方が社長様なので、信用出来ると感じました。
DC スズキ スイフト(2024/02購入)
ピースオブマインド
ピースオブマインド

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

DC様 この度はスイフトをご契約頂き誠に有難う御座いました。 事前にアポイントを入れて頂き即決頂いた事を感謝しております。 ご来店された際から言葉使いなど含めて丁寧で商談の方も安心して対応させて頂きました。 私の性格がかなり偏っておりますので(笑) 合う人と合わない人の二極化になると私自身は思っております。 また中古車の性質上、隠せる所は隠してしまえば分からないといった所もあると思いますが。。。 私は隠して売るという事をしたくないので共感頂けて本当に良かったです。 逆に隠して売っても納車後に不快な思いをされるだけでお互いに気持ち良くないので現状で分かっていることに関しまして出来るだけ分かり易くお伝え出来るように心掛けております。 ですが中古車ですので、いつ不具合が出るかは本当に分かりません。 ですので何かお車の事でお困り事など御座いましたら気兼ねなくご連絡お待ちしております。 今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 代表 渡邊
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切、丁寧な対応で最後まで気持ち良く取り引きができました。 ありがとうございました。
6623 日産 セレナ(2024/01購入)

販売店の返信

6623様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける対応ができ、大変うれしく思います。 当店は整備工場も併設しておりますので、お車のメンテナンスや修理なども是非ご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
車の乗り換えは私自身が「まだ先でいいかなぁ」と思っていたのですが、ご縁があり、他社さんとネクステージさんに行きました。 忙しい時期なのも影響してか、入退店時の挨拶はあるときとない時があったので、少し残念でした。(皆さん忙しそうにされていたので仕方ないかな、とは思いますけど…) 他社さんには希望する次の車がなかったので、ネクステージさんで話を進めました。 お店の雰囲気は綺麗で、無料ドリンクもあり好印象でした。売却だけ、と思っていましたが担当のN田さんが頑張って乗り換えの車を探してくれました。まだ慣れないこともあるかも知れませんが、頑張りは伝わってきました(上から目線でスミマセンm(_ _)m) いくら車が良くても、人柄が信頼出来ないと嫌なので、そこはいい方に担当してもらえたな、と思います。 会社としても、アプリがあったり、LINE連絡ができたりと、いいなと思いました。 車の状態は良好で満足しています。外装はもう少し頑張って欲しかったな、とちょっぴり思いましたが、不具合なく満足しています。 この度は、ありがとうございました!!
マツダ CX-8 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ(2024/02購入)

販売店の返信

この度は、ご納車おめでとうございます。 気に入っていただける車両がご紹介でき大変光栄でございます。 入退店時に、ご挨拶ができていなかったこと大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた箇所につきましては、スタッフ全員で改善に努めさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
こちらのお店で購入させて頂きました! 購入前同じ車種で何店舗かほかのショップにも問い合わせをしました。 購入を決めないと保証の内容や金額を教えてもらえず総支払い金額がわからないお店もありました。 誰もが中古車を購入する際に気になるのが このお店大丈夫かな すぐに車壊れないかな 保証はあるのかな 最終的に金額はいくらになるのかなだと思います。 その点に関してとても安心できたのがこのお店での購入の決め手でした。 説明も分かりやすく誠意と透明性が感じられました。遠いから車庫証明など無駄に費用かかってしまうのでよろしければお客様の方で行って頂ければとご提案頂き書類もすぐに用意して頂け簡単に取得できました。 保証込みの総額もすぐに教えて頂け、車種や年式などによるかもしれないですが、私の場合は納得できる金額で2年保証を付けさせてもらいました。 購入後気をつける事なども教えて頂けました。 購入を検討されている方は1度問い合わせてみるといいと思います。 納車がとても楽しみです! アフターフォローやその後の車の状態などはまた追記したいと思います。
tty レクサス LS(2024/02購入)
ラビット尾張旭駅北店
ラビット尾張旭駅北店

(愛知県・尾張旭市)

販売店の返信

この度は当店よりお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います!! 色々な販売店があると思いますが、ご縁があり嬉しく思います!! 遠方では御座いますが、アフターも含め今後とも末永くお付き合いの方、 宜しくお願い致します!!

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
岡崎在住ですが、車を探してこの店舗に辿り着きました。終始、丁寧な対応をして頂き、また納車は、岡崎の店舗まで来た頂いて対応して頂けました。今後は、岡崎の店舗での対応になる為、疎遠になるとは思いますが、良い販売店だと思います。
TNたかしん トヨタ ノア 2.0 X(2024/01購入)

販売店の返信

たかしん様 この度は当店にてノアのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 岡崎の店舗とも連携して動きますので、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度、南区本店でクロスオーバーミニの中古車を購入しました。 遠方からの購入は初めてであり、非常に不安でしたが、店長に対応頂き、やりとりはほぼ電子メールで契約から必要書類のやりとり等 当方からの質問にも即日対応頂き、又納車日の確認以降の素早い対応と納車は仏滅を外す依頼に対し、大安吉日を選んで頂き感謝申し上げます。納車時 車を見てお話通り良い状態物と思いました。又納車時丁重な説明、細かい質問にも心良く対応頂きました。 大事に乗らせて頂きます。 遠い所にもかかわらず有り難う御座います。感謝申し上げます。
アクアの百姓 ミニ ミニクロスオーバー(2024/02購入)

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての中古車購入でしかも遠方のお店だったので色々不安がありましたが、問い合せから現車確認までとても良い対応をしていただいて、すぐに購入を決めました。 車も新車かと思うぐらい大変良い状態で、しっかりとメンテナンスやサービスが施されていて大満足です! 社長は実直なお人柄で知識も豊富なので、様々な質問にも丁寧に答えてくれます!スタッフの方々も良い人ばかりの明るい雰囲気のお店で、信頼を寄せて取引することができました。ありがとうございました! 気になる車があれば、フォーラムオートさんで購入して間違いないと思います!
しろ ミニ ミニクロスオーバー(2024/02購入)
フォーラムオート
フォーラムオート

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

この度は遠方からのご来店、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂ける事、買ってから喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります、また何かご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます、この度は誠にありがとうございました。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが納車までスムーズで安心してお任せできました。 電話とLINEを活用したやり取りで分かりやすく不安のないお取引でした。 今後とも宜しくお願い致します。
RS アウディ RS4アバント(2023/09購入)
ナンバーワングループ 福岡
ナンバーワングループ 福岡

(福岡県・福岡市東区)

販売店の返信

RS様 この度は弊社にて「アウディ RS4アバント」をご成約頂き誠に有難う御座いました! 遠方からのご購入でご不安な点もあったかと存じますが、今回任せていただきこちらこそ感謝致します(^^) 今後も素敵なカーライフを楽しまれてください! またご相談あればお気軽にお問い合わせくださいね!

納車が早い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
軽バンに特化したお店で、法人向けの取引が多いため飾り気はありませんが、個人の客でもとても手際よく親身に案内してくださいました。納車までの期間も短く、車検を済ませてすぐに乗り出せる状態で引き渡していただけるので助かりました。ありがとうございました。
tmiz スズキ エブリイ 660 PA リミテッド ハイルーフ(2024/02購入)
RIPEYA
RIPEYA

(千葉県・野田市)

販売店の返信

遠方に関わらず購入を決めて頂きましてありがとうございます。今後もお客様が喜んで頂けるように整備、清掃、仕上げを、しっかりと行い購入した方が安心してお乗り頂けるように頑張っていきたいと思います。今後は使用していく事で走行距離が伸びますのでメンテナンス、整備はどうしても必要になります、普段のメンテナンスは近場で行うと思いますが車両を預けるような整備の際には当店を利用してください。軽バンの貸出も行っていますのでご利用頂ければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
欲しい車が店舗には無かったのですが、系列店の車両をご紹介いただき、取り寄せていただいたのちに購入しました。店舗も広くとても綺麗でしたし、担当の方や店舗の方にも丁寧にご対応いただき、気持ちよく納車を迎えられました。また車を購入する際はお願い出来ればと思います。
snow トヨタ プリウスα(2024/02購入)

販売店の返信

snow様 この度はプリウスアルファご購入ありがとうございました。今までお乗りいただいていた車とは違い燃費が良いことに喜んでいただいている姿を想像しております。 操作方法が違っておりますので操作方法などご不明な点等ございましたらいつでもご相談ください。 今後は点検に車検のご入庫も宜しくお願いいたします。 息子さんの車の購入も楽しみにしております。 良きアドバイザーとして頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
1
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
お店の雰囲気も良く、接客にも、車にも大変満足しており、車を受け取る日を楽しみにしていました。はるばる愛知から、高速に乗って1時間以上もかかっても良かったと思っていました。下取り車を渡し、新しい車を見て、座って見て満足して、最終的な支払いをして、鍵をもらって驚きました!!!私の記憶では鍵は2個と聞いていた気がしますが、受け取った鍵は1個でした。それがまだ本鍵ならば、直ぐにスペア-キーの注文が出来ましたが、違っていました。小回りがきくので、近くは2人が使うので本当に不便です!!!早速トヨタに確認したら、1ヶ月近く後に扉を外しての作業になり、鍵が出来る日にちは、はっきり言えないとの事でした。今まで何度も車を購入しましたが、本鍵がなかったのは初めての事でした、ただ本鍵じゃなくても、せめて2個用意してあれば全く問題がありませんでした。本当に残念でした。我が家はまだ1ヶ月以上も、苦労の日々は続きます!!!
晴れのち土砂降り トヨタ ピクシスジョイ(2024/02購入)

販売店の返信

この度は遠方より当社のピクシスジョイをご購入いただきありがとうございました。気持ちよくご購入いただいた中で、最後の最後にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご商談時でのご説明が不足しており反省しかございません。 今回の件を今後の商談にいかし、同じ失敗をしてご迷惑をおかけするお客様を作らないよう気を付けていきたいと思います。ご指摘をいただきありがとうございました。

初めての外車

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
初の外車でBMW、ディーゼルも初、中古車も初、ネットや電話だけで実車も確認できずでしたが、メールや電話で的確かつ素早い反応で不安が解消できました。
srv BMW 2シリーズグランクーペ(2024/02購入)

販売店の返信

srv様 この度はご納車おめでとうございます。BMWをご検討いただくにあたり弊社をお選びいただき感謝申し上げます。また高評価いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。株式会社モトーレン群馬 浅見 晋也
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
欲しかった車が掲載されて2択選択の時、(違う場合の車があり)毎日見ていたのですが、まさにその日値下げされていて、カーセンサーにメールを入れました随分と遠かったのですが、自分の目で確かめ、即決しました。まだ納車されていませんが、毎日うふふのきもちです。ありがとうございます
みっちー 日産 スカイライン(2024/02購入)

販売店の返信

みっちー様 この度わざわざ遠いところご来店いただきご成約ありがとうございます。又販売店評価においても高評価をいただき感謝申し上げます。ご納車までもう少しお待ちくださいませ。しっかりと準備させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての中古車選びでした。不安もありましたが、気に入った車があり思い切って連絡を取りました。 普段、高速に乗らないので、遠方から電車で向かいましたが、快く駅まで迎えに来ていただきました。 ネットで下調べして現物を確認、疑問点なども明快に答えていただき、他のお客様さんの様子からも安心して購入できました。 遠方なので点検などはお願い出来ないのですが、また機会があれば利用したいと思いました。 お世話になりました。
タカ ホンダ フィットハイブリッド(2024/02購入)

販売店の返信

タカ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回フィットハイブリッドのご成約誠に有難うございました。ご納車も終わりその後のお車の調子はいかがでしょうか。カーセンサーネットからのお問い合わせから始まり、わざわざ電車をお乗り継ぎご来店頂き誠に有難うございました。フィットハイブリッドで素敵なカーライフをお楽しみください。お近くにお寄りの際はお気軽にご来店ください。誠に有難うございました。

大変満足の車購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回初の車購入であり、手続きで様々お手数をおかけしました。一点気になる点はありましたが総合的には雰囲気や担当者様等大変満足のいく納車となりました。
のぞ トヨタ クラウンアスリート(2024/02購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店から『クラウンアスリート』をご購入頂き誠に有難うございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 末永く『クラウンアスリート』をお乗り頂ける為に、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
サービスも良く内装外装共にきれいに仕上げてくれました。接客もとても丁寧で親切で感じが良かったです。下取り査定にも満足しています。
みつ ホンダ フリードスパイク(2024/02購入)
北雄自動車
北雄自動車

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

みつ様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
はじめての高級車ということで不安もありましたが、細かなところまで丁寧に説明いただき、とても気持ちよく購入することがでしました。 今後の整備などについても、いろいろお願いしたいと思います。 親身にご対応いただき、ありがとうございました。
おしう ポルシェ ケイマン(2024/02購入)
RUN’S K
RUN’S K

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

おしう様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。金額は関係無く、お車をご購入する事はとても不安もあり、その中には「ドキドキワクワク」もございます。1台1台個体が異なるため、出来る限り丁寧にわかりやすくご説明をさせて頂き、気持ち良くご購入頂けたらと思い1つ1つをご案内させて頂きました。是非、これからも整備・カスタム等でご相談頂けましたら幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とても綺麗な店舗でした。 遠方からの購入だったため、必要書類を郵送する必要がありましたが、対応もとても丁寧かつ迅速でした。そのおかげでスムーズに納車されました。納車時には内装と外装も綺麗にしていただいており、非常にありがたかったです。アフターサービスは購入したばかりですので不明とさせていただいております。ありがとうございました。
モト トヨタ ライズ(2024/02購入)

販売店の返信

モト様 この度はご成約いただきました上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。私といたしましても、ご連絡事項にはすぐにご返答いただけたり、書類のご用意も滞りなく進めていただけましたので大変ありがたく思っております。安全運転をしていただきまして、どうぞライズを大事にしていただきたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ディーラーを選んだので安心して購入できました。 営業マンも感じ良く誠実な方でした。車も問題なく調子良いです。買ったばかりなので、アフターサービスの出番がないので不明です。他にも魅力的な車が並んでました。
amay 日産 スカイライン(2024/02購入)

販売店の返信

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿もありがとうございます! その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
ご担当いただいた方は非常に気持ち良く、ご対応いただきました。購入した後も不安が無いよう説明を受けて理解出来ました。先ずは安心して車を受け取ることができました。ありがとうございました。
ジル レクサス RXハイブリッド(2024/02購入)
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター

(埼玉県・さいたま市桜区)

販売店の返信

ジル様 この度はRXをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ジル様が安心出来たこと、私も嬉しいです!お困り事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。