総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフの方が分かりやすく丁寧に説明をしてくださりとても助かりました！
充実装備のエルグランドに大満足です！
今後とも宜しくお願いします！
ありがとうございました！
クールストリートモータース （株）プレイグラウンド
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はエルグランドの納車おめでとうございます！
実用性のあるファミリーカーをオーダーでご用意させていただきました。
今後ともメンテナンスなどお気軽にご相談ください！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初対面にもかかわらず、親切丁寧に車の良いところと悪いところを詳しく説明していただけました。またお話も面白かったこともあり、末永くお付き合いできればと思いました。遠い場所に住んでいますが何かあったら相談しようという気になります！！
ＣａｒｖｏＢｒｉｎｇ カルヴォブリング
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
やすぽん理事長様、この度は遠方からお越し頂き有難う御座いました。ご説明に対して耳を傾けて聞いて頂き感謝致します。末永くお乗り頂けることを願っています。快適なカーライフをお送り頂けるよう努めて参ります。 距離感を考えず何なりとご相談ください。引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度のご購入、誠に有難う御座いました。カルヴォブリング 森
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
他店舗より車を取り寄せてもらい、実物を見て購入。
迅速に対応してもらいました。
整備を丁寧にしていただき満足しています。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ＩＡ様 この度はマークＸのご契約ありがとうございます。お車を気に入っていただいて嬉しいです。今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、気になる点などあれば何時でも気軽に声をかけてください。末永くよろしくお願いします。 福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 光武
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと分からないことを丁寧に教えてくださりました！ありがとうございました！
輸入車専門店 ＣＡＲＡＤ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
縄文突破石田様 この度は数あるお車の中から弊社ジープラングラーをお選びいただき誠にありがとうございます。今回ご遠方からのご来店でのご納車でしたが、道中お気をつけてお帰り下さい！また、今後もわからないことなどございましたらいつでもご連絡下さい！遠方ではございますが、思い出に残る１台になるようサポートさせて頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
副店長さんにすごく良くしてもらいました。
また機会があればよろしくお願い致します。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
3台目のお付き合いありがとうございます。こちらこそ次の機会また声をかけて頂ける様精一杯努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
c26セレナから乗り換えでお世話になりました。初めての店舗でしたが、従業員の接客は親切丁寧でとても好感が持てました。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンＫｉｔ－Ｒ高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
はやぶさ９９様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
出張で車を見せに来て頂き、その日に購入を決めました。
担当さんもとても親切ていねいな対応で気持ちよく購入できました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はラパンのご購入ありがとうございました。
娘さんにサプライズということで成功することを願っております。(笑)
少し離れた距離ではありますが、娘さんとのドライブがてらオイル交換おまちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大満足！！言う事無し！
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
プリウスαご納車ありがとうございます。
燃費のすごくいいお車になりますので、ぜひどんどん乗っていただいて当社無料のオイル交換サービスを使って下さい。釣りのお話しできるの楽しみにお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回乗換を考えている中でエスティーエスさんに色々とご相談させて頂く事となりましたが親身に聞いて下さり感謝しております。
また車のことで何かあればご相談させて頂ければと思います。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
みゅんみゅん１１様
この度は当店のご利用、並びに口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとう御座います！こちらこそまた何かお車の事でご検討されている事御座いましたら是非ご用命下さい！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーのホームページでこの車を見つけました。大好きです。
お店のサービスも満足しています。
機会があれば、またこの店を選びます。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご納車、おめでとうございます。
至らない点多々あったと思いますが、オイル交換永久無料ですので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になった時間に問い合わせても早く返信頂けたり、電話いただけたり不安なく納車までいけました。
また次の機会があればお願いしたいです。
販売店の返信
ショウニシ様 この度は遠方から弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
オイル交換の方が永久無料ですので大阪に来られた際は是非、お立ちより下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保証付きでこんなにキレイな車を譲っていただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ｔ．ｔｏｋｕ．ａさま、ご購入して頂きありがとうございました。当店は地域の方々のご要望で、輸入車とは別店舗で商用車ばかりを20台以上展示しております。少しでも高年式の箱バンや軽トラを全国から仕入れています。これからも末永くお付き合いください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回もこちらで購入させていただき、対応がとても親切で丁寧だったので、今回も安心して購入させていただきました。
今後も長くお付き合いさせていただきたいと思う車屋さんです。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タントご納車ありがとうございます。
いつもご利用いただき本当にありがとうございます。
気になる点や、分からないことがありましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
購入までの対応がLINEでのやりとりだった為、来店もなくスムーズに進んでよかったです。
こちらの要望にも対応してもらい非常にありがたかったです。
軽自動車専門Ｋ－ＵＰ ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
乗っていた車の車検が近いこと、主人が仕事で福祉車両が必要になると思い購入を検討し、お店に伺いました。メンテナンスや使い方を教えてほしいこともあり、福祉車両専門店で購入することを最初から考えていました。福祉車両について聞きたいことを色々教えていただけたこと、同じ市内ということで安心して購入することができました。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まめよも様この度は当店にてエヴリィワゴンのスローパーをご購入ありがとうございました。またクチコミ投稿の高評価にも感謝いたします。またお近くですので万が一の不具合などアフターメンテナンスもしっかりとさせていただきますので宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他県からの問い合わせでしたが、親切丁寧で迅速な対応でしたのでその日の内に契約しました。
ローン審査も不安でしたが、問題なく新車を購入できました。
今後の車もお願いしたいと思います。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Y.T様、この度はハリアーご契約誠にありがとうございまいた。
少し離れているとは思いますが、ドライブがてらでオイル交換にも来て頂けると嬉しいです。
保険もお任せ頂いてますので、今後のカーライフは全てリバーサイドを頼って頂ければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
当初予定していた予算より上がってはしまいましたが、いい車を購入させていただきました。
これからは車共々お世話になります。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
スガ。様 この度はご来店ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当初の予算よりも倍以上のレヴォーグをご成約いただきました。ご希望車種よりも6年も新しく、且つアイサイトなどの安全先進機構が装備されている点などを考慮し、長く乗れる1台♪にという結論に。正直クルマの金額と乗れる年数は比例することが多いと感じます。また納車後も安心の（400項目対象）の保証にも加入していただきましたのでストレス無くお乗りいただけるかと思います。ブラックカラーのレヴォーグ♪専門業者によるガラスコーティングの依頼もいただきましたので完成まで楽しみにもう少々お待ちください♪2リッター300馬力！！スバルの走り楽しんでくださいね！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認も営業時間外にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。確認後その場で購入を決めました。車の説明から購入手続きの説明は無駄が無くとても分かりやすく良かったです。納車までとてもスムーズで気持ちの良い購入が出来ました。値段も安く丁寧な対応と全てが良い印象のお店でした。ありがとうございました。
オリエントジャパン ２号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
はのかな 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のタントカスタムをご成約いただき誠にありがとございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。今は閉店時間の18:00でも明るいですし、どうぞお気になさらず、それよりも身に余るコメントを頂戴し大変恐縮しております。お店までは30分前後かと思いますが何か気になる点やご不明な点など御座いました際にはお気軽にお問合せ下さい。今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精一杯対応して参りますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のOIL交換も無料ですのでまたのご来店をお待ちしております。今の所、走っている車もまだ少ないかと思いますが全国版図柄入りフルカラーのナンバーで可愛らしく決まった愛車をまた見させていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
すぐに買うつもりは無かったが、希望の車をオークションにより紹介されて、状態が良かったので考えて購入しました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
有難うご座いました。本当に今まで見た事のない、とてもキレイなフェアレディZで良かったです。遠方から申し訳ご座いませんが無料点検のご来店も宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
下見の予約を入れているのに前日に車を移動したのでトランクルームを開けられない（修復歴あり後部）
初期費用＋ETCセットアップ＋管轄外手数料で整備、追加オプション無しで29万→契約完了後に追加でリサイクル料が7000円程度かかり結果30万超え
頭金を入れたほうが総支払額安くなると言われ入れる手続きをしたが、金利の関係で頭金を入れないほうが総支払額が減るのではと思い後日確認→えっ？安くなるの6000円ちょいですよと言われる
任意保険の手続きを自分でやるから車検証が出来たらPDFを下さいと依頼→水、木は担当者休みのため金曜になるとのことで午前中に欲しいと依頼
→金曜13時まで連絡もなかったので確認→複合機が調子悪くて直ったら送る→5分後に届く
納車当日入店してから担当が1回も顔を出さない（出勤はしている）せいで返金用の口座を聞かれず帰宅してその後確認の電話をかけたら対応したものが聞いてなかったですか？との事
カーナビを載せ替えたのかフィルムアンテナは貼ってあるのにコネクターが合わず差し込めないのでテーピングされている、テレビももちろん映らない。2021年式の車なのにカーナビの取り付けステーがめっちゃ錆びてる
担当も買うと言うまではマシンガントークでその後は逆ギレ気味の対応ばっかだし売れた後は適当過ぎる
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でekクロススペースのご成約を頂き、有難う御座います。対応が至らなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。車両修復歴につきましては、現車を前にご説明しておりますが、不備が御座いましたでしょうか？又、ETC再ｾｯﾄｱｯﾌﾟ費用3.300円、県外登録費用（お客様お住まいによる）につきましても、お車ご契約前にご説明してご納得を頂いた上での販売をしておりますが、相違が御座いましたでしょうか？リサイクル料金が別途の旨もお車ご契約前にご説明しております。金利の内容もご契約前に細かく計算をさせて頂き、頭金を入れた方が6.000円では御座いますがお安くなりますので、お客様の為にご提案をさせて頂きました。ご迷惑であったなら申し訳御座いません。
社内でもしっかりと話し合い改善に努めさせて頂きます。
この度はトップオート越谷店でのご成約ありがとうございました。
今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
