総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入までスムーズにいきました。
ありがとうございました。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後に少し気になる箇所があったが、相談したらすぐに対応され部品交換して頂きました。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
Isra様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも、ご家族皆さまが心地よいカーライフをお過ごし頂けるようにサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ご担当の方、店舗スタッフの皆様にご丁寧にご対応頂き安心して購入出来ました。この度はありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数あるボルボディーラの中から、ボルボ・カー横浜港北よりXC40をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ご家族様にもお車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるようも含め、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
酷い口コミも見たが、まあなな接客。なんか凄く急いでるって感じで落ち着かない。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
cham様
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な接客でした!
ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
かい様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
遠方からのご購入で何かとご不安はあるかと思いますが
なんでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換が工賃込みで無料なので助かる
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
はま 様
この度は口コミをいただき誠にありがとうございます。
これからもアフターフォローお任せ頂きたいと思いますので、また点検・オイル交換のご利用ご来店お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
話しやすい雰囲気で質問もしやすかったです。
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
ゆ様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック スズキ スペーシアギア】をご購入頂き誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪ 旦那様が車検を受けにご来店頂き、お声掛け頂きました!ゆ様がお乗りのお車が古くなり乗り換えをご検討とのことで当初、N-BOXのファッションスタイルをご希望でお見積りをさせて頂きました。後日、ゆ様と一緒にご来店頂き、N-BOXでお好みのカラーが無く、スペーシアギアやデリカミニなどSUVスタイルのお車で悩まれており、装備やデザイン・価格等を比較し、スペーシアギアにてご契約頂きました!!8インチナビゲーション・前後ドライブレコーダーにグレードアップして頂き、誠にありがとうございます!これからもゆ様に満足して頂ける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします! オートバックスカーズ高砂店 小原(おはら)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初心者なので、とにかく古い軽を探していました。
担当者さんが親身に探してくれて即購入することが出来ました
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車をこちらで購入しました。訪問時に不安に思っていた点を丁寧に回答してくださり感謝しています。車も年式が古い割に、とても綺麗で、中古車購入後のアフターフォローも満足することができました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
M.O様
この度はお車のご購入ありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。長く乗られてこられたお車からのお乗り替えで、ご希望に沿う車両をご提案でき、状態やアフターフォローの面でもご満足頂けまして大変嬉しく思います。ご納車の際は販売を担当させて頂きました者が公休を頂いておりましたので、販売担当にもM.O様がご満足されて帰られた旨をしっかりとお伝えしておきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
かなり満足しました。
ラインのやり取りでスムーズに進み、納車も一週間早くしていただきました。
感謝しかありません。
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
でん様この度は弊社でご成約いただきありがとうございます!
書類等素早くご準備いただきとってもありがたいです。
ご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なサービスが充実していてとても良かったです!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
高評価いただきまして誠にありがとうございます! 引き続きしっかりとサポートさせて頂ければと思いますので、ぜひメンテナンスでもお待ちしておりますね! つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検に来ました
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
敷地が広く、保有台数が多い。
店内も広く綺麗で過ごしやすい。
プラン決定の際も詳細に説明頂いた。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!敷地や店内の広さ、清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、プランのご説明にもご満足いただけたようで安心しました。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
J23B型ジムニーを購入して、希望通りの車両が見つかったので購入しました。内装、外装はどちらも綺麗にされていました。また、リフトアップなど、自分の好みのカスタムをしていたところも購入の決め手になりました。従業員の方の接客も良く、雰囲気がとても良いお店です。ハンドルの糸のほつれ等、細かい所も直して納車してくれました
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。希望の車で良かったです。ノーマルを買って来て、リフトアップやタイヤにこだわりました。新品のキットを装着しています。大切にしていただければ嬉しいです
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
乗り換えを両親が考えており、偶然カーセンサーで私が見つけた車を年始に両親が購入しました。
ステキな車に出会えることができ、とても嬉しく思います。スタッフの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。by両親
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
mai様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。mai様にも親御さんにもお車を気に入っていただけたようで、大変うれしくおもいます。これからアルファロメオジュリアと沢山の思い出を作ってください。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
丁寧にご説明いただきありがとうございました。
こちらの質問や要望など快く話を聞いてくれ助かりました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
低価格。不具合の生じる懸念事項も丁寧に説明してくれました。店を訪ねると、女性スタッフが車を一所懸命に清掃していました。納車の際、お菓子の詰め合わせをお土産にいただき、感謝です。自宅から近いので、安心です。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。きのぴー様のご要望に沿える事が出来、幸いです。また何かご不明な点やお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
親身になって車を探してくれた
(有)トップワン
(徳島県・板野郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他県からの購入でしたが、納車まで担当営業マンのスムーズな丁寧な手続きで助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
お米屋さん様 この度は日産セレナをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。他県からのご購入でしたが納車の際はご来店いただき遠いところありがとうございました。今後のメンテナンス等は地元の日産販売店にてご利用いただく形になりますが、何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
カードキーとラゲッジカバーは標準装備だと思っていたため、特に告知がなかったので当然付いてくると思っていました。できれば、契約前に告知してほしかったです。また、納品時にラゲッジカバーがないことを指摘すると、オプション品だと言われました。しかし、家に帰って調べたところ標準装備だと分かり、間違った情報を伝えられたことに対して不快な気持ちになりました。
下取り価格は高かったのですが、車の価格も高かったです。ただ、この時期に中古車が高いのはこの店舗だけではないはずです。
納車前に車検をしてもらいましたが、エンジンオイルやフィルターの交換は行われておらず、高い車を購入したのだからそれくらいはしてほしいと思いました。まあ、これが普通かもしれませんが、私個人の基準として、サービスが良いとは言えないです。
あと、タイヤ交換もお願いしたのですが、ガソリンスタンドに出してやってもらう、と、言っていました。ガソリンスタンドって・・・ちょっと驚きましたね。
コーティングもしてもらいましたが、そのクオリティは高いと思いました。
肝心の車についてですが、営業さんお勧めの車を購入したのですが、本当に良い車で、とても気に入っています。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
カードキーとラゲッジカバーの事前にご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
また、ご納車前の整備などでご心配をおかけしお詫び申し上げます。
今後同じようなことがないように、社員一同お客様対応の向上を徹底して参ります。
