総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キャンピングカーを契約しましたが、とても満足しています。まず、店舗のスタッフの方は非常に親切で、丁寧な接客をしてくれました。契約から購入の際の手続きもスムーズで、分からないことがあればわかりやすく説明してくれました。また、車の品質にも満足しています。中古車とは思えないほど、きれいな状態です。さらに、価格も他のキャンピングカー屋と比べても非常にリーズナブルで、コストパフォーマンスにも満足しています。これから車を購入する方には、ぜひこの車屋さんをおすすめしたいです。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
青いカービィ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。また、ご納車後のアフターフォローの方もしっかりとご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
コペンを購入しました。店頭に並んでいる車は全てドアを開けて自由に見ることできます。お店に訪問して興味をもった車の外装だけでなく、内装やシートに座った感じまで気軽にチェックすることができます。
お店への送迎なども丁寧に対応していただきました。地域密着の良心店です。
納車したばかりのため、アウターサービスのことは判断しかねますが、購入車はオイル交換もリーズナブルにできるみたいです。
ありがとうございました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くろまる様
光栄なレビューを頂きましてありがとうございます。
オイル交換等アフター整備の際もお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
約束の時間に少し遅れてしまいましたが親切に対応していただきました。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんとの連絡のやり取り、納車も急いでくれたり対応が良かった!
今は満足で乗っています。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ヴェル様、この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミをいただき、スタッフ一同大変励みになります。ヴェル様が必要書類をスムーズにご準備いただいたおかげでご希望日にご納車することができました。ご満足していただき大変嬉しく思います。今後もお車のご相談などありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
介護タクシー開業にあたり車を購入させて頂きました。担当の方がテキパキと的確なアドバイスをしてくれたおかげで円滑に開業までこぎつけられました。私と同じように開業案件を多く取り扱われているのでノウハウもしっかり持っていらっしゃいます。安心してお願いできますよ!
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。
そして介護タクシーのご開業おめでとうございます。
お車でご不明な点、困りごと等ございましたらいつでもお声かけください。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望車種と年式、走行距離に絞って探してもらいました。希望の物は別店舗にあり輸送のコストがかかったけれど概ね、満足いく選択ができたと思います。担当の方も色々提案してくださり押し付けがましくない対応でした。
この店舗で購入した車は以後オイル交換無料という特典が何気に助かります。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
某Uカーショップよりアフターサービスが充実してます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当社のアフターサービスについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。他のショップと比較して評価いただけたこと、大変光栄です。お客様に末永く安心してお車をご利用いただけるよう、これからもサポート体制を充実させてまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
これからも宜しくお願いします
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。こちらこそ、引き続きお力になれるよう丁寧な対応を心掛けてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算不足で欲しい車は購入出来ずに
今の車を勧められタントを購入不満が全くないと言えば嘘になるが故障も無く良く走ってくれているのでほぼほぼ満足しています
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はタントのご購入に際して、ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご希望のお車をご提案できなかった点に関しては、改めてお詫び申し上げますが、現在のお車に関して大きな不満なくお乗りいただけているとのこと、少しでもご満足いただけていることに安心いたしました。今後もお車に関するサポートやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社販売の車両では無い中古車の取引にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応して頂きました!
バタバタと急ぎな事ばかりでご迷惑をおかけしてしまいましたが納車までスムーズで非常に満足です!
担当してくださった営業の方には大変感謝しております!
フィアット、アバルトが気になる方は一度このお店にお邪魔してみては!
フィアット/アルファロメオ/アバルト新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ta-tsu様
この度はアバルト595をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
何とかご用意することができた希少な595。無事にご納車させて頂き大変嬉しく思います。
これから新たな相棒と共に、刺激的な時間を過ごして頂けますと幸いです。
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車購入の際はとてもよかった
アフターサービスや、
修理などの対応はいまひとつでした。
修理してもらったとき明細にのっていない金額を
口頭で伝えられたのですこし不信感がありました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。車の購入時にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いますが、アフターサービスや修理に関してご不安をお感じになったことについては、心よりお詫び申し上げます。明細に記載されていない金額のご案内があったことは、信頼を損ねる結果となってしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより透明性のある対応を心掛けてまいります。何か他にご不明点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。引き続きお客様に信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急なトラブルで車が廃車に。
そんな時に最短で状態の良い車を用意して頂けました。
メンテナンスパックをつけた事で、後々の負担も最小限。
今では家族全員の車を面倒見てもらってます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。急なトラブルでの廃車という大変な状況において、迅速に状態の良い車をご用意できたとのことで、安心していただけたことを大変嬉しく思います。また、メンテナンスパックをお選びいただき、後々の負担を軽減できたことも良かったです。
今後もご家族全員の車をしっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
確認不足でした。取説、記録簿等無し スマートキーは一つ 納車時に知りました。洗車機は通していましたが車の下半分、鉄粉?か何かでザラザラ リアのタイヤハウス等に泥の堆積がすごかった。車検付きの車両だったため12ヶ月点検後の納車でしたがオイル交換とフロントワイパーゴムの交換をしてくれていた。展示在庫が多く選べる魅力がある店舗です。
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございます。
お客様に十分に満足していただけるサービスが提供できなかった
ことを誠に申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見を今後に活かさせていただきます。
また何かありましたら、出来る範囲であれば
フォロー致しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、接客共不満はありません
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。明るい店内や、対応・接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
3年前の購入ですが、今のところ車には問題なく、アフターサービスにも満足しています。
事務所はキレイとは言い難いですが、特に問題はないです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。3年前のご購入以来、車に問題がなく、アフターサービスにもご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。お客様に安心してお乗りいただけることが私たちの喜びです。
事務所の環境についても貴重なご意見をありがとうございます。今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車検がどこよりも安いです。ディーラーはじめ車検専門ショップも以前は利用してましたがとにかく無駄にお金がかかるところがおおかったです。車三台分車検通してますがとにかく良心的な価格です。車故障時も迅速な対応ごすばらしいと思います。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は素晴らしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。車検について、当店が他店よりも安価であると感じていただけたこと、また、良心的な価格でご満足いただけたことを大変嬉しく思います。さらに、迅速な対応についても評価していただき、光栄です。
今後もお客様に信頼されるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだ車が納車されていないので
アフターサービス、車の品質に関しては
しっかり評価できませんが
接客は尋ねたことに対して、しっかり答えていただき安心して購入できました。
ただし、契約後は電話ではなくラインでのやり取りが多く若干の寂しさとレスポンスが遅いことがありストレスを感じることがあります。
あとは納車まで時間があるので楽しみに待っています。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心して購入できるよう努めておりますので、その点を評価していただき感謝いたします。
納車までの間、若干の不安やストレスを感じられているとのこと、申し訳ございません。お客様にとって快適なコミュニケーションを心がけ、今後はレスポンスをよりスムーズにするよう努力いたします。
納車までお待ちいただく間、楽しみにしていただけるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何かご要望や不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
昨年まで車検を受けたらオイル交換が3回無料だったのが、有料になった。仕方ないとは思うが、せめてオイルフィルターの交換工賃ぐらいサービスでも良いと思う。お店も綺麗だし、それ以外特に不満はありません。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。オイル交換のサービスが有料になったことについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス内容を見直してまいります。
お店の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何か他にご要望やご不明点がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
遠方より出向いて購入したので、内心不安でしたが、引き取りの日には、下見の時に説明していただいた内容と、こちらからの要望にきちんと対応してくださっていました。
ただ、引き取り時に間に合わなかった付属品が届くまでにかなり時間がかかりました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を初めて購入させていただいたのですが、分からないことも丁寧に教えていただきました。
気持ち良く購入させていただいたのであとは故障がなければ最高です。
LIBERALA リベラーラ宇都宮南
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続きアフターフォローさせて頂きますので何卒これからも宜しくお願い致します!
