総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くて良かったです。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ニックネーム:とよちゅん様、この度は数ある販売店の中から、弊社にて『日産/デイズルークス』のご購入、誠にありがとうございました!
またこのような口コミと高評価をいただき、大変うれしく思います!
弊社、車検工場も併設しておりますので、アフターサービスはもちろんのこと、お車のことに関しては全てお任せいただけたらと思います!
ご購入いただきましたデイズルークスで、素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が車検間近になり、なんとなくカーセンサーを見ていたところ、ふとS60の事を思い出しました。後期型のディーゼル車を探していたところ、昔ゲームにS60の特別仕様車ポールスターがあることを思い出したのです。
検索をかけたところ、数台ヒット。
そのうちの一台はなんと走行26000キロという低走行!
場所は県内ということで、直ぐに問い合わせ。
どうやら先客の方がいて、決めかねている様子。
多分その方が買われるんだろうなと諦めて他の物件を当たっていたところ、一旦保留ということで自分に購入のチャンスが回ってきました。
野外保管等の影響もあり、少し汚れた感じの車両でしたが、傷もなく、手を入れれば問題ないと考え購入を決意。
社長さんは色々飛び回っておられるようで、忙しいらしくメール対応は大丈夫かな?
と心配しましたが、店舗担当の植田さんには親切丁寧に対応していただき感謝します。
お店はお二人でやりくりされているようで、洗車等は行き届いていないようですが、余計な諸経費はかからず、明朗会計で好感が持てる良いお店です。
車の保証もEGSの外部保証を扱っており、フォローも良いです。
(接客の満足度が4なのは最初の社長さんとのやりとりがうまく出来なかったことですが、問題なし
お店の雰囲気が2なのは敷地内のどこに店舗があるのかわからないこと、隣の建物に入ったところ、別会社で分かりにかったこと、商談スペースがプレハブな事です。清掃はしっかりとされているので、やはり植田さんが頑張っておられることと思います)
素晴らしい車を購入出来たことに感謝いたします。
ありがとうございました。
AVALANCHE
(千葉県・市原市)
販売店の返信
T様
この度は数ある販売店の中から、アヴァランチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、密なご連絡や迅速な書類のご用意を頂けましたことお礼申し上げます。
ご希望の車両をご案内できたこと私も嬉しく思います。
ご指摘いただきました件に関しては少しずつ改善していき、またご満足いただけるよう努めてまいります。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
各項目の説明が分かりやすい。こちらからの質問にもキチンと納得のいく説明をしてくれる。
販売店の返信
atsi様
この度は数多くあるクルマの販売店の中から
Kproduceniceをお選びいただき誠にありがとうございます。
接客や説明に関しましても嬉しいコメント誠にありがとうございます。
頂きました嬉しいコメントを励みに今後も取り組ませて頂きます
今後の車検や点検に関しましてもご不明点ございましたら
いつでも仰って下さいませ
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
13年乗ってきた愛車をとうとう最後の乗り換えになりましたいろいろ相談にのっていただきありがとうございます。車内の内装もしていただき、大変お世話になりました。今後も相談に乗っていただける安心の店でした。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます!!
今後ともしっかりとサポートさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で見つけ当日に電話してその日に現車を見せていただきました。でその場で購入。
不具合なく快調に乗っでます。
車の品質とアフターフォローの良い店舗だとおもいます。お世話になってます。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ハルナナ様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。初めはフィルム施工などでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
アフターサービスにつきましても、適宜最適なご提案をさせて頂きたいと思います。何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
元々セレナを乗っていましたがこの度アルファードに乗り換えしました。
セレナの際も納車時に不具合があり修理をして頂きましたが、今回も納車の時点でおかしいなと思ったところがありました。
納車翌日に問い合わせをしましてその対応待ちです。
納車までに色々と整備などすると言っていましたが、これで整備されているのかな?と思いました。
途中で何故か担当者も代わり、話が噛み合わず一から説明をしないといけなかったのが不快でした。
最初から納車まで同じ担当者のが色々と事情がわかってるのにと思いました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になっております。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
参考にさせていただき、今後に活かさせて頂きます
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
社長の接客も嫌味もなく気持ち良く購入させていただきました。
車両の方もとても満足のいく仕上がりでした。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
たすく様 この度はNV100クリッパーのご購入・クチコミ高評価を頂きありがとうございました。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
WRXを探して神奈川まで遠征しました。値段が手頃で内外装、走行キロ、装備品も満足で一目で気に入り購入しました。小さな傷やスタッドレスを履いていることも丁寧に教えくれてお店の好感度も良かったです。お世話になりました。
モッズインターナショナル
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご連絡有難う御座います。
遠方からお越し頂き有難う御座いました。
納車準備に入っていますので楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで見て、他府県まで行って、はじめて車を買いました。話をすると、親切に相談に乗ってくれます。これからも又、機会があれば利用したいです。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たけちゃん様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。また、来店時は遠くからご足労いただき大変感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
商談から納車までスムーズな対応で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、ステップワゴンをご購入賜り、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。ご納車後、問題なくお乗りいただいてますでしょうか。ステップワゴンにお乗りいただき、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くへお越しになられる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
セレナの下取りとフィットの契約でおせわになりました。費用での説明や乗り心地など細部までの説明が丁寧で安心できる説明でした。ありがとうございました
ネクステージ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
コーHEY様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともネクステージ日立店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客などはよかったが購入時に注意事項を見せられたが多すぎて時間がなさすぎる
事前に内容を教えて欲しかった
支払いも現金ダメ、振込みのみ、手数料もこちら持ちとそのぐらいのサービスはして欲しかった
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、購入時の注意事項のご案内やお支払い方法につきまして、ご不便とご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、注意事項が多く短時間でのご説明となってしまった点につきましては、お客様に十分ご理解いただくための配慮が不足しておりました。今後は事前にご確認いただけるよう、案内方法やタイミングを見直してまいります。
また、お支払い方法が振込のみで、しかも手数料をご負担いただく形となっていたことについても、ご負担をおかけし申し訳ございません。お客様の利便性を第一に考え、より柔軟で公平な対応ができるよう検討を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入希望の車種以外の車も良し悪しの説明を受け、希望してたもの以外の、おすすめされた車の購入を決めました。よかったです
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中、弊社をご利用頂き有難う御座いました。
今後のカーラーフが充実したものとなる様に、精一杯フォローさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に接客いただき、購入を決めました。
また次回もここで車の相談はしたいと思います。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
さい様、この度はエブリイワゴンのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安く購入でき満足しています。
アフターフォローはまだ未知数なのでこれから期待してます!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
購入に満足されているとのことでよかったです!アフターフォローについても期待が高まりますね。もし何か不明点や問題があった場合は、迅速な対応を期待しつつ、気軽に問い合わせてみると良いかと思います。今後も良い体験が続くといいですね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算オーバーだったが、思いのほか状態が良かったので購入を決めました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ニック様この程度は、当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます! 予算オーバーとのことでございますが、商品状態にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が、コミコミ価格で金額も分かりやすくて、希望に近い車が購入出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車購入を頑なに推してきたこと以外は全て完璧でした。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
このたびはMAZDA3のご契約、誠にありがとうございました。これからは、しっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な要望にも対応していただき、早く準備していただきました。
綿仁株式会社 「届出済軽未使用車専門」パッカーズ沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。はやくに納車できてよかったです。また車検やオイル交換などもよろしくお願いいたします。
