総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客すごく良かったです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
#m##様この度はタフトのご契約誠にありがとうございます。
安心して乗っていただけるようにばっちりご準備進めていきますので楽しみにお待ちください♪
最高の高評価ありがとうございます( ^)o(^ )
これからもご利用ください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2022年5月に購入。購入後運転席シートベルト不具合により日産にて新品に交換。
ブレーキ不具合にて整備。
塗装右リアドアスプレーにてごまかし。購入後一度洗車するとむらが浮き上がり購入時にごまかして販売したみたい。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイミングが合えば程度の良い車がお値打ちに買える。
バリューオートアウトレット店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
カブセキ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてN-VANをご成約頂き、誠にありがとうございました。 またこの様な高評価を頂き、非常に嬉しく存じます。今回ご購入いただきました、N-VANは非常に状態が良く、グレード等についてもカブセキ様のご要望に沿うことができたことは、本当にタイミングがよかったと存じます。 また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧、なにより一生懸命。真面目で正直者、そして明るい!そんな人柄が、お付き合いの1番の決め手。ゆっくり、急かさず、お客さん目線に立って提案をしてくれるお店ですので、初めての方でも安心だと思います。
これからもアフターサポート宜しくお願いしますね!
ネクストリノベーション
(北海道・旭川市)
販売店の返信
kg77 様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
今後の車検などもローコストで不具合等なく安心して乗って頂ける様アフターサポート誠意をもってご対応させていただきます。
それと、このような高い評価をして頂き心から感謝しております。
今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法人で新車を検討していましたが、ディーラーでは納期が半年先のため、こちらで登録済み未使用車を購入。良いお店です。短納期で助かりました。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は、Duxy名古屋西店でご購入いただき誠にありがとうございます。またオイル交換、車検などもできますのでお車のことはDuxy名古屋西店にお任せください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのショップの商品は、おそらく9割がた禁煙車で、外装は勿論、内装と車内の臭いがクリーンで、ご主人のこだわりが感じられ、私の中で信頼度が上がりこちらで是非購入したいと思いました。今回購入するにあたり他のショップもかなりの数の車を見ましたが、年式、走行距離に対して金額も良心的に感じました。ご主人もスタッフの方もとても感じが良かったです。カーライフ イワサキさんは知人にもお薦めできるショップです。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
MRワゴン桃真珠様
この度はお車のご契約有難うございます。
お車の点検、車検、装備品のお取り付けも是非ご相談くださいませ。
今後も末永いお付き合いが出来ますようお願いをいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てて、すごくお値打ちなアウトレットカーを見つけました。若干不安でしたが、物も良く、月々や頭金も安く抑えれたので、すごく満足してます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今乗っている車が23万キロ走っていて
中々次の車が見つからなかった。
たまたまオイル交換しに来た時、丁度手頃な車があったので即決しました。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ばかっぱ様、この度はご納車有難う御座います。
在庫は定期的に入れ替わってますので、ご来店された際
ちょうど良いステップワゴンが有り良かったです!
日頃からご来店有難うございます!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には在庫がない車が欲しかったのですが、いい車をとても丁寧に時間をかけて探していただき、状態の良いものを手に入れていただきました。購入者目線でしっかりと考えてくれるので間違いありません。
おかげさまでとてもいい車に出会えました!大切に乗ります。
また車検やメンテナンス、次回乗り換えの際もお世話になりたいと思います。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数有る販売店の中より、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 状態の良いご希望の車を見つけられて、ミッチャー様にもご満足いただき、大変嬉しく思います。確かな目利きにて仕入も行っておりますし保証もご用意致しております。また徹底した整備も行っておりますのでご安心して末長くお乗りいただけらと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自社ローンは初めてで少し不安ではありましたが、とても丁寧で分かりやすい説明でした。どうもありがとうございました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
はじめとの方も大歓迎!
今後とも弊社をよろしくお願いいたします!
ニシラ様のワクワクするカーライフを応援しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からお店は遠いのですが、たまたま近くで用があったため飛び込みで行かせていただきました。そのときにいい車を見つけ購入を決めましたが、その後はLINEや電話のみで話を進めてもらい、納車も遠くまできていただいたので、お店に行ったのはその1回だけで済みました。
お店の都合などもある中でこちらに合わせて進めていただき大変ありがたかったですし、電話でのご説明もとても細かくしていただいたので安心していい車を購入できました。ありがとうございました。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、満点評価の口コミのご投稿をいただき本当にありがとうございます。 気に入っていただける車をご提案でき、おかもんち様にも満足していただけたサービスをご提供でき嬉しく思います。 お店のお近くまでお越しいただけた際には是非お気軽に寄っていただけましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方(石川県)からのgj 前期アテンザを無保証で購入。
統括: 遠方からの購入は保証加入「必須」。
接客: 4
初めてビデオ通話で車を見せていただいた際。遠方の買い物という不安もあり、できればお互い顔を見て話したかったのですが、担当者の方が顔を映すことも名乗ることも無かったのが気になりました。
しかしながら全体的に丁寧な対応だったと思います。
品質:2
車検整備付の車を購入したはずなのに納車と同時にチェックランプ点灯。ディーラーで見てもらうとバキュームポンプが劣化しているとのこと。
RSautoさんに電話したところ、保証に加入してないので対応できないとの旨。ですが納車と同時にチェックランプとは、保証以前の問題だと思います。
外見は良かったです。事前のビデオ通話で細かい傷の説明もありました。
お取引ありがとうございました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございます。しかしながらお客様に満足のいく対応が出来ず申し訳ございませんでした。オンラインでの商談に関しても遠方からの商談という事もあり不安な気持ちで連絡してきてくださっているのにその不安を拭う為にもしっかりと顔合わせをするべきでした。今後の反省点としてこの意見を受け止めて次に生かしていきます。故障に関してもまたこのような事が無いように整備、点検をしてはおりますがより一層チェックを繰り返し行い、保証の必要性をもっと時間をかけてでも説明し納得して購入し、お客様に満足のいくお車を提供していくように心掛けてまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
洗車と磨きまで、キレイに仕上げての納車で満足です。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ダン レイ様、この度はこのような高評価を頂き、本当にありがとうございます。評価に恥じないようにアフタ-フォロ-を頑張ります。ご不明な点等ございましたら、何でも相談して下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 白樫
ダン レイ様、この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。高い評価も頂き、ありがとうございます。今後のカ-ライフも全力でさせて頂きます。これからも長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 副店長 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
三重県から4時間かけてお伺いした甲斐がありました。
遠方の為、現車確認せずに購入しようと検討していたので、電話で車の状態を細部まで教えて頂いていたのですが、実際に現車を見て購入して頂きたいとの事で、とても信頼性を感じました。
現物の状態も大変良く、お話で聞いていた通りでした。オーナーさんもとても気さくな方で大変気持ち良く購入できました。良い買物でした。
ありがとうございました(^^)
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました!
遠方にお住いのお客様には出来る限り現車を見ていただきご要望をお聞かせいただきたく思っております。
事前のご連絡で詳細をお伝えし現車確認し、当方を選んでいただき感謝しています!
サンバーも私個人で3台乗り継いできましたので、遠方にお住まいですがアドバイス等も出来るかと思います。
これからもどうぞよろしくお願い致します!!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に初めて実車を見させて頂きましたが、とても良い状態で、購入した車をホントに好きになりました!
また接客面でも、とても丁寧で分かりやすく説明して頂き、手続きもスムーズに進めることが出来ました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
残念なイケメン様
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選び頂きレクサス ISのご購入誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もご頂戴し嬉しく思います。
これからが長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたので店頭に行く事が出来ず、契約から納車まで電話とメールのみで対応して頂きましたが、とても親切丁寧で一切不安を感じることなく購入することが出来ました。諸費用も安く車の状態もとても良くて大満足です!
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりMAZDA2をご購入いただき誠にありがとうございました。ありがたいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。ご満足をいただけたご様子で私どももうれしく思います。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指して努めてまいります。今後とも末永くお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い買い物が出来ました!
大切に乗ります(*´ω`*)
ありがとうございました!
また何かあれば宜しくお願いします。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ソアラ好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ソアラ好き様の迅速な対応して頂き納車も間に合わせることが出来ました!ありがとうございます♪
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの段取りをしっかり組んで頂いて、安心して車を購入することが出来ました。
押し売り感なく、ご自身の体験談を交えて車の話をしてくださったのが印象的でした。
元々あった小傷なども治してピカピカの状態で納車していただき、とても満足です。
ありがとうございました!
リーフ カーセレクション
(茨城県・古河市)
販売店の返信
デジタル薬味様 この度は弊社でトヨタ パッソをご購入いただきありがとうございました。長い時間色々なお車と悩まれてのご商談でしたが、即決されてから無事納車の迎えられ私も一安心しました。お出かけする機会も増えると思いますが、くれぐれも事故にはお気をつけて思い出に残るカーライフをお送り下さい。またお車の事で何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。とけいろすと様のお車のアフターフォローに努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車が、買えました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の新田さんの対応や提案が親切かつ丁寧で初めて車を購入する私にもわかりやすくスムーズに安心して購入することができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
