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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,134

受付対応に問題あり

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:3
予め予約して伺ったのですが、女性スタッフにテーブルに座って待つ様言われ10分以上放置され、いい加減帰ろうとした私に気付いたスタッフが、スマホから受付情報を申請しないとスタッフが来ないシステムだと説明してくれたが、ほぼ予約時に登録した情報を再び入力させられました。
SBR74 スバル インプレッサスポーツ 2.0 i-S アイサイト 4WD(2024/01購入)

販売店の返信

SBR74様 この度はせっかくご来店頂いたにかかわらずご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いません。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回車の良さで購入させて頂きましたが スタッフの対応ショップの雰囲気さらに立地が凄く素敵だと感想を持たせて頂きましたもっと近所でしたら入り浸りたくなるような店舗です
ゼームス坂 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター(2024/02購入)
カーショップWILL 小田原店
カーショップWILL 小田原店

(神奈川県・小田原市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
愛知より購入させていただきました、電話での問い合わせの回答から納車まで迅速に柔軟にそしてなにより丁寧に対応していただきました。 ・常識外の遅い時間帯にも快く現車確認に対応していただきました。 ・納車前整備もその都度報告と連絡があり追加の整備等提案も丁寧で格安に対応していただきました。 ・納車もなるべく費用の掛からないよう提案・実行していただきました。 終始丁寧に柔軟に対応していただき、ホスピタリティ精神は素晴らしくとても気持ちよく購入できました。
katsu-xc60 ボルボ XC60(2024/02購入)
ルイジアナカンパニー
ルイジアナカンパニー

(大阪府・摂津市)

販売店の返信

この度は色々とありがとうございました。 このお車を凄く探していて色々調べて、車の情報など私の知らない事まで知ってられて感心しました。 本当に大事に乗ってくれる方だと思いました。 イレギュラーなどありましたが迅速な対応して頂き助かりました。 遠方ではありますが今後とも宜しくお願い致します。 大阪にお越しの際は是非是非お立ち寄りください。 お昼ご飯美味しかったです。 ごちそうさまでした!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方購入でしたが安心して購入出来ました 納車整備も万全すぎて言うことなしです ここに来て日産のイメージがめちゃくちゃ良くなりました この度は本当にいい出会いをありがとうございました。
タケ 日産 NV350キャラバン 2.0 プレミアムGX ロングボディ(2024/02購入)

販売店の返信

タケ様 この度はキャラバンのご購入、ご納車ありがとうございました。また口コミ投稿を頂き、ありがとうございます。身に余るお褒めの言葉を頂きまして、恐縮しております。遠方の為、なかなか距離がありお会いする事ができませんが、是非愛知県へ来る際は、ご来店下さい。今後もご不明点や、気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただきたく思います。今後とも末長くよろしくお願い致します。

ガッカリ

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:2
前回クチコミは実際に車が納車される前に回答しましたが、実際に受け取っての感想です。 購入検討で行った際には、雨漏りがするので暗い車庫に入っていましたので、傷凹みは見えなかったので検討車両の傷凹み等の説明資料は無いかと社員の方に確認しましたが、資料が無いとの回答。実際当方も購入したいと思っていましたので、お店を信頼して契約しました。実際車を引き取る際になって、リアバンパーに傷凹み、運転席ピラーに塗装剥離などがありました。その場は金額的にもしょうがないかと帰ってきましたが、日が経つにつれてなぜ契約前に説明が無かったのかと腹がたってきました。当然中古車販売であれば、傷凹みなどは説明して、それで顧客が納得して契約する物だと思います。
kondou2 ホンダ ヴェゼル(2024/02購入)

販売店の返信

kondou2様 改めてお車のご購入ありがとうございます。 今回の評価に関して、大変失礼致しました。 傷や凹みについて、説明不足でしたことを反省し、ご指摘いただいた点を改善できるように 邁進していきたいと思います。 今後もkondou2様へ何かご協力できるように致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

軽自動車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
事業用で軽自動車を購入しましたが 車のこと詳しくない者で分からないことが多かったの ですが丁寧に親切に対応して頂き本当にありがとうございました。 納車までスムーズにこと進めて頂いて車も良い状態で 毎日助かってます。 接客もすごく気持ちのいい方で今後また車が必要に なれば是非お世話になりたいと思ってます。
ミラ ダイハツ ミラ(2024/02購入)
(株)ジョブカーズ 守口店
(株)ジョブカーズ 守口店

(大阪府・守口市)

販売店の返信

ミラ様 この度は、新規事業に伴いお車が必要との事で弊社在庫のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ミラ様の下でお車が大活躍する事を心から願っております。また、増車や車検や修理がございましたら、是非お声掛けお願い致します。今後ともミラ様のカーライフを全力でお力添えさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

感謝

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
買取頑張ってくれました。
ボルボ S60(2024/02購入)

販売店の返信

M様 LIBERALA沼津でございます。この度はご売却に弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。お買取りにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
スタッフのみなさんが親切で、いろんなアイテム(キャンプ用品、足まわり用品、タイヤなど)もいっしょに展示されていて、秘密基地の用に屋上にもハイエースがズラリと並んでいて楽しい雰囲気に訪問して一発でファンになりました。知識も豊富で末長くお付き合いしたくなるお店でした。
MM トヨタ ハイエース(2023/12購入)

販売店の返信

この度は、ご契約いただきありがとうございまいました!8人乗りキャンピング仕様に防音断熱&リーフスプリング交換と、まさにバンライフを楽しむための、とっておきの1台になりましたね!これからご家族と一緒に沢山の思い出をつくってください♪何かお困りごとなどありましたら何でもご相談くださいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
事前に車を見ずに購入しましたがネット掲載の写真とラインでの動画や多数の写真での確認でそれほど不安もなく購入することができました。こちらからの質問にも速やかに回答くださってとても親切丁寧な信頼の置ける販売店で女性の私でも安心して購入に至ることができました。 何かと不安がある外国産車であればなおさらディーラー保証車を扱うこちらの販売店はオススメします。 お店の責任ではないのですが郵便物の遅延により納車日が延期になるというトラブルに見舞われ遠方から車の受け取りのための交通諸経費でキャンセル料の発生など思わぬ出費となってしまいました。不可抗力なので仕方ないですが遠方から受け取りに出向く方は焦らず確実な日程を計画することをオススメします。
よん ルノー トゥインゴ(2024/02購入)
SANC.東京
SANC.東京

(東京都・新宿区)

販売店の返信

この度はご遠方より弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございました。雪の影響で郵便物の遅延が発生しご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。メーカー保証及び弊社の延長保証をご購入頂いておりますので、今後も安心してお乗り頂けるかと思います。ご遠方では御座いますができる限りのサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
当方遠方在住の為、現車確認なしでお取引を進めさせていただいたのですが 車両の詳しい状態や説明をラインで丁寧に教えてくださり、結果届いた車両も 素晴らしい状態のものが届きました。 本当にこちらで買わせていただいて良かったです。
たかさん レクサス UX(2024/02購入)
ゴールドガレージ
ゴールドガレージ

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

たかさん この度は遠方よりお車ご購入いただきありがとうございました! ぜひUXでのカーライフをお楽しみくださいませ♪( ´▽`) またいつでもご相談お待ちしております!

高品質

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
中古車とは思えない程の車両でとても満足しています。
kani_kan ホンダ フリード(2024/02購入)

販売店の返信

このたびは当店より、FREEDをお買い上げいただき誠にありがとうございます。数あるFREEDの中から当店の車両を選んでいただきありがとうございます。磨き・室内清掃などできるだけきれいな状態でご納車するように心掛けております。これから車検・点検など都度ご案内いたしますので、長いお付き合いをお願いいたします。担当 清水

初購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
人生初の購入だったのですが永綱さんの丁寧な御説明のおかげで不安点なく購入することが出来ました
ウニ ホンダ N-BOX(2024/02購入)
ネクステージ 北上店
ネクステージ 北上店

(岩手県・北上市)

販売店の返信

ネクステージ北上店をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 お車の事でお困り事・ご相談等ございましたら、気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。

とても良い

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
とてもよい
いぇり トヨタ プリウス(2024/02購入)

販売店の返信

いぇり様 この度はご納車おめでとうございます! 今後アフター含めよろしくお願いいたします!

活気がある

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
販売店が遠いので、躊躇しましたが行って良かったです。ひっきりなしに来客があり、活気があり、忙しくても、どのスタッフさんも誰にでも笑顔で挨拶していて、とても心地よい時間でした。
julia トヨタ シエンタ(2024/02購入)

販売店の返信

julia様 この度はご購入ありがとうございました 高評価のクチコミの投稿も誠にありがとうございます 店舗へもお褒めのお言葉を励みに今後も数多くのお客様の満足のために動いて行きます また機会がございましたらお気軽にお声掛けください
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
家庭の事情で、1日でも早く納車したいというこちらのお願いに迅速に対応をしていただき、希望納車日よりも早く手配してもらえて助かりました! また機会があればよろしくお願いします!
yuki スズキ ソリオ(2024/02購入)
カーテンダー佐賀
カーテンダー佐賀

(佐賀県・三養基郡)

販売店の返信

yuki 様 この度は当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます! また高評価もいただき、社員一同重ねて感謝申し上げます。 書類も早々にご返送いただきましたおかげで、お手続きもスムーズに 進めることができました♪ またご不明点ございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

迅速、丁寧なお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方で現車確認なしでの購入で不安なところもありましたが、原田店長のおかげで安心して無事納車出来ました。 現車も思っていたより遥かに綺麗な車でした。 旅行などで博多に行く機会があれば是非お店にも立ち寄らせ下さい。 この度は本当にありがとうございました。
ドガース メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン(2024/02購入)

販売店の返信

ドガース様、店長の原田です。 この度は遠方からの車両拝見せずからのご契約ご納車させて頂き有難う御座いました。 車両が届いてからの、車両の状態が綺麗ですとの一言でドガース様に購入ご納車出来て嬉しく思います。 社外パーツの部品もお金かかってますし、問い合わせの多いい中タッチの差で購入出来て良かったですね((´∀`)) 是非、福岡に遊びに来てお時間が御座いましたら、立ち寄って下さい。 距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
信頼できるお店です!遠隔地からの購入でしたが動画で隅々まで確認することができました。繁忙期と聞きましたが納車も迅速で驚きました。車検整備も色々な部品を交換していただくなどしっかり整備されており、安心感とお得感は相当なものでした。何よりも担当の野村さんが非常に親切な方で本当に気持ちよく購入できました。
キヨマロ マツダ アテンザワゴン(2024/02購入)

販売店の返信

この度は、当店のアテンザワゴンをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。

親切丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
マイカーのチェックランプが車検切れ2週間前に数種類点灯のため、急遽購入を検討することになりこちらのお店に来店。 初めて来店した私たち夫婦に担当者の方は私たちが損しないように親切・丁寧な説明をしてくれたおかげで気持ちよく購入を即決するに至りました。 納車してないのでアフターの評価は出来ていませんが、今後もお世話になりたいと思えるお店です。
ごつ マツダ CX-8 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD(2024/02購入)
ラビット尾張旭駅北店
ラビット尾張旭駅北店

(愛知県・尾張旭市)

販売店の返信

この度は当店よりお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います!! ご来店の予定を早めて頂いたので、色々とスムーズにお話が進みました!! 今後とも末永くお付き合いの方、宜しくお願い致します!!

MAZDA6購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とても良い車両購入となりました。 担当の伊藤様、親切な対応ありがとうございました。
MAZDA6 マツダ MAZDA6ワゴン(2024/01購入)
エアリーヴィレッジ
エアリーヴィレッジ

(埼玉県・八潮市)

販売店の返信

MAZDA6様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。 初めてお会いした際、MAZDA車の貴重なお話を聞くうちに是非お客様に乗って頂きたいととても感じました。その後の手続きもお仕事でお忙しい時期の中、迅速に動いて頂き、誠に感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。

良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
敷地の広さと在庫の多さにびっくりしました。 店内は清潔感があり、待ってる間もリラックスできました。 担当者の応対も自然体かつとても丁寧で良かったです。 メール等のレスポンスも早く、安心して納車日を待つことができました。 何年後になるか分かりませんが、リピートしたいと思います。
TS トヨタ ヴォクシー(2024/02購入)
カーズ 松尾自動車 宮崎店
カーズ 松尾自動車 宮崎店

(宮崎県・小林市)

販売店の返信

TS様 この度は当店のご利用まことにありがとうございました。 今後とも、当店のご利用心よりお待ちしております。