中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

下取高かったので、そのまま狙っていたアルファードを契約しました。 傷が気になり、板金いれるとの事でそのまま契約。 引き渡された車は到底板金したとはいえず、タッチアップを研磨した程度。なんなら、自分でやった方が綺麗にできるでしょってレベルのひどさ。 それから、契約書間違えたまではまだしょうがないとして、こちらのミスでもないのに、何の説明もなく、契約書を郵送してきた。添え文もないし、こっちのミスでもないのに返信封筒も入ってないし。。。 事務処理適当だと、そりゃ引き渡しの車だって。。。ね。。。 なんだか色々モヤモヤした感じが残って、ちょっと残念でした。

写真では錆が白く映ったり、ドアなど記載と違う所もあり電動なのに窓が１か所開かないなど、実車を確認してから購入しなかった自分の甘さに反省しています。ネットで記載の補償も対象になるのが少ないとの事でした。

購入した車には満足しています。営業に関しては、有料のアフターサービス、カーコーティング等、高額の付帯サービスを勧められるが、割と強引。記載の購入費用総額とは大きくかけ離れた金額になる。手続きに関してもLINEでのやり取りとなるが、レスポンスは遅く、悪い。納車の際も車や、機能の説明もほぼ無く、スマートキーも１本のみ。おまけにドライブレコーダーは故障している状態。カーセンサーへの掲載写真ではドラレコも稼働している写真が掲載されているが、納車日の帰路にて気付いたが、写らない。遠方からの購入の為、引返すまではしていません。ガソリンも1目盛り未満しか入っておらず、帰り道で給油の羽目に。ビッグモーターの問題発覚以降、利益至上主義的な中古車販売が少しは改善されていると思っていたが、残念です。

高速道路でジーアフターさんへ訪問。 船橋から木更津へ。 午前中に到着したら、「予約が無いためアテンドできない。3名しかいない為。」と言われ、１５：００に来ることを予約。 実車を見て、即購入しました。 その後、車庫証明・委任状などの書類を整備して６月１日に納車となりました。 下取りはメルセデスベンツE220ブルーテック２０１５年。

車のドラレコがあまり作動しない旨を連絡しても一週間返信が来なくてとても不安な気持ちにさせられました。 しかし、購入時の接客はとても良かったと思います。

良い車を納車させていただきました。寺尾さんご対応いただきありがとうございました！！

この度急で車が必要になりネットで検索したところこちらの車両を見つけ購入しました。 購入までの手続きはスムーズだったと感じます。 アフターケアについてはまだ購入したばかりなので不明です。

バッテリーやファンベルト等を新品に交換してくれるリフレッシュプランに申込んだが本当に交換してるか分からない。 素人でも分かるワイパーゴムのステンレス部分は錆びており製造年も古い。 オイルやクーラントも交換してるのか信用性に欠ける販売店です。

今回購入して半年が経過しオイル交換の相談で電話連絡しました。 返ってきた答えは「プジョーのoilはとても高額で、それ以外のオイルを使用するとエンジンは壊れてしまうこと。すぐに置いているところは無いこと。oilはAmazonでも購入できるのでそれさえ使用すればどこのピットでも交換できること。車両販売時はオイルは整備費用として交換しているがフィルターの交換は行なっていないので今回はoil交換と一緒に行っておいた方が良いこと。ここではoil交換作業はできない。作業ができるピットをこちらでも見つけなければいけないこと。だからすぐに返答が出来ない。」と。 電話で話されているところがよくわかりませんでした。oil交換をしてほしいと電話をしているにもかかわらず、その作業がとても大変であるといろいろ説明されていました。そもそも前提としてアフターサービスをされる会社のレスポンスがあまりにもお粗末な印象を持ちました。半年前の販売時には手続きのルールがしっかりしていると感じただけにとても残念でした。販売時には担当の方はoil交換についてきちんとできる様に説明をされていましたし、いろいろなトラブルもプジョーのﾃﾞｲﾗｰに相談して解決していきます、とも話されていました。 今回はキャンセルして下さいと電話を切らせていただきました。すぐにプジョー千葉営業所に予約の連絡を入れることができました。 今後も定期整備の時などやはりご相談させていただくことになるかと思います。消費者としてはアフターサービスを購入店に求めていきます。「どこのピットでもできます。」は売ってしまえば面倒なアフターサービスはしたくありません、と言葉を変えて話されている様に感じてしまいとても残念ながら気持ちになりました。

買って１週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い？と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。１２万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか？不安である

納車までにトラブルがあり担当者の対応が満足いくものではなかった。 担当を変えてもらい誠実に対応してもらえたので総合的には良い

購入する前までは、接客は良かった。 納車日を迎え、態度が変わり、店員さんの上から目線がすごく感じた。 納車当日駅まで迎え下さったが、自分早めに待ち合わせ場所に着いたと伝えただけですぐには迎え来いとは伝えてないし、送迎に乗った瞬間店員さんが話もかけてくれんし、車内には、店員さんの機嫌の悪さすごく感じた。 お店に着いて急いで簡単に書類説明だけされてとっとと帰ってしまえ見たいな接客でした。 購入後の対応はとても良くなかった。 そのせいで車の買った嬉しさがなくなった。 またこのお店でもう一度車を購入してみようと感じませんでした。

リコール整備をされてなかったようで 購入後二週間で道端で車が壊れました。 修理対応はしてもらっていますが 仕事で使っている車なので 仕事を休む事になり、 その日も仕事中に車が壊れて仕事が できなくなりました。 戻ってくるまでどのくらいかかるか わからないと言われ、 結局は自分で修理先に電話しろとの事。 引き渡しの際に自分が持っていた車との タイヤ交換をお願いしていたのですが 悩んでいたところ さっさと引き渡しを終わらせようと 急かされている感じでした。 ご夫婦でやっているのか車は ちゃんとしてるかと思っていたので 非常に残念です。 仕事ができない期間の給料が出ないので ほんとに残念ですが保証はなさそうなので 車を早く治して返して欲しいです。

中古車を購入させて頂きましたが、見積もりのやり取り、納車日の決定の連絡のみで、今回陸送でしたが、その後、一切連絡なし。到着の確認もなければ、車の調子の確認さえなし。 他ディーラー系で購入した際は、納車の確認、車の状態の確認、お礼の電話と、何度もありました。1ヶ月点検まで連絡してくれました。売ったら、売りっぱなしのお店です。ディーラー系なのに、残念です。 ト◯タ系で購入すればよかったと、後悔してます。

すぐ直してくれたけど、カーナビとかも心配です。

デミオを購入しました。 走行距離も短く、外装、内装ともに綺麗な車を購入することが出来ました。アフターフォローもしていただけます。

この度、初めて購入させて頂きました。 手続き等は、スムーズに進めて頂けて良かったですが… 最初の電話での問い合わせの時からなのですが、あまり感じ良くなく聞こえて 納車の時の対応も…お店には誰も居なく電話連絡しましたが、その時も…。 なので余計か、もう少し丁寧な清掃等をして頂きたかったと、少し不満に感じました。

最終的には希望に近い価格で、目星をつけていた車両を購入することができたことには満足しています。 不満足だった点としては、車両指定で来店予約を事前に行なっていたにも関わらず、車両は店舗一番奥にあり狭くて周囲を見ることができず、エンジンをかけていただく等の配慮もありませんでした。

対応はすごくよく、愛想も良く、値引きは出来ませんが綺麗ににして納車させていただきます。っと言っていたのに、納車された車が中の掃除もされてなく砂だらけで、洗車もされていなかった。 売れたら終わりではないと思います。 対応がよかっただけで、とても残念です。

Aクラススポーツを購入。試乗させてもらって店舗内で説明を受けた時、担当者が何度も離席し上司に確認していた。その上で一回帰宅して家族と話して決めると言ったら試乗したら購入してもらわないと困ると言われ…仕方なく契約。半年後冬になるまで気づかなかったがサーモスタートが壊れていることにチェックランプで気付かされ担当に連絡したが愛想の無い返答で修理は業者に出す旨の説明。20万クラスの整備をつけたプランだったが、間違いなく細かい整備はやっていない。売ってしまえばこっちのもの…感が拭えない。