総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気も良く、アフターサービスもしっかりしているので、安心して車を購入できます。
中古車購入なら、ディラーだと思います。
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をありがとうございます。これからも快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見に行った時から、終始ニコニコと対応して頂き、分かりやすい説明でとても分かりやすかったです。また車を購入するときはお願いしたいなと思うお店です。車も大切にします。
ありがとうございました(^^♪
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
spoonants様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応で良かったです
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ヤマグチ7706 様 この度は、Golf Touran Comfortlineをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 とても良い評価を頂き、今後はヤマグチ7706様にアフターサービスもさらにご満足いただけるようしっかりとスタッフ一同務めさせていただきます。 御来店時はお車のお乗換えをご検討中のところ、サイズが少し小さくてもとご要望いただき最終的に認定中古車をお選びいただき大変嬉しく思います。 内装や外装の仕上がりには満足いただけましたでしょうか？なお、操作方法等で最初の方は迷われたりされると思いますが是非新しいTouranで、お休みの日などいつもより少し遠くへお出掛けしてみると走行性能などの違いが分かるかと存じます。 必ず、今までと違ったカーライフを楽しんでいただけるかと思います。認定中古車延長保証やメンテナンスパックにもしっかりとご加入いただいてますので、次回の車検までの半年点検や法定1年点検も安心してご入庫くださいませ。 また、ご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
低走行でお手ごろのいい車がたくさん在庫していて、その中から見つかって良かったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知り合いの紹介で購入に至りました。
担当者目線での良い点と悪い点を具体的に説明してくれて
とても分かりやすく、安心して車を購入できました。
購入後のサポートも満足できる内容で、もし車を買い変える場合
でも「ここで買いたい」と思えました。
みなさまもぜひここで！
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ゴンちゃん・8888様、この度はekワゴンをご成約いただき、有難うございました。
決められた予算の中で、できる限り条件の良い中古車を提案させていただきました。
ご自宅も店舗に近いので有事の際はお気軽にお越しください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当日の来店予約にも関わらず親切丁寧な接客をしていただけました。
当方の我儘にも誠意を持って対応していただけたのが嬉しかったです。
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます！今後とも長いお付き合いさせていただきたく、ご納車後も責任もってサポートさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車が購入できて満足でした
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
レクサスジーエス様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店内の雰囲気や対応もとても良く、来店するのが楽しく感じられました
車の案内も丁寧にしてもらって、気持ちよく契約できました
ホンダはアフターサービスも充実していて購入した車に乗るのがとても楽しみです
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今後もHondaを気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車までの対応が早く連絡もまめに取って頂き、安心して納車することができました。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
oohira.様
この度は当店をご用命いただき誠にありがとうございます。
カスタムもばっちり決まったハイラックスは、ドライブやお出掛け先で目立つこと間違いなしですね！！
これからさらにカスタム等されるようでしたらご協力させていただきますのでいつでもご連絡ご来店お待しております♪
これから長いお付き合いとなりますがよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
友人の紹介もあり、気に入った車に出会えたため。
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース神戸店／フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイエースライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ネットで一番安い所を探して最終的にこちらで購入しました。
前日に現車確認する旨伝えいていたにも関わらず、当日はギュウギュウ詰めの展示場の中を車の間を縫って歩きながら現車確認・・・
一応確認はできたものの事前に連絡しているのだから対象車両だけでも少し広い所に出しておいてくれたらなと思いました。
担当した店員さんは新卒入社のほやほやの新人さんでした。車には詳しくないようで最終的にはこちらからあれこれ説明する始末で後半どっちが店員なのかわからなくなってしまった(笑)
気づけば親心のようなものが芽生えていました(笑)新人なんだからこれは温かい目で見てやらねば、みたいな感じで。
さて、購入を決めていざ契約となると、事前に取得していた見積もりより大分高額な見積もりを出してきました。内容的には当初の見積もりにはなかったコーティングや保証などが入っていました。
私は故障やトラブルなどある程度は自分で対応できるので保証は当初から考えていませんでしたし、中古車にコーティングなんて全く興味がありませんでした。
私の希望はとにかく総額を安くすることが条件でしたが、当初もらっていた見積から値下げ要求をしたわけではなく当初の見積金額で購入したいと訴えていました。
しかし新人さんも上司から色々言われているようで何度も私と上司の間を行ったり来たり・・・最後は上司が同席して泣きの提案をされ、内容的に妥協できるものであったので渋々OKしました。
まぁ、店舗によってやり方は様々ですがこちらの店舗はこのようなやり方なんでしょうね。販売手法は店舗それぞれですからこれについての良し悪しについては私からは特に言及しません。
私は、とにかく安くしたい、遠方であること、自力でトラブル対応可能であること、などから保証は付けたくなかったのですが、先ほどのように上司からの提案もあり1年だけ付けました。
ただ、もし私が店舗近隣に住んでいれば普通に保証だけは付けたかもしれません。
走行距離関係なく消耗品以外のほとんどが保証対象になっているので、予期せぬトラブルが発生する可能性が高い中古車ではつけておいた方が無難かもしれません。
契約後の担当店員さんとの連絡はLINEで行い、納車までスムーズに進めることが出来ました。
総じて良い買い物ができたと思っていますが一つだけ言わせてもらえるならば、他の店員さんの雰囲気というか何というか、簡単に言うと若干暗い印象だったのが残念です。
もう少し明るく活気のある雰囲気があればより一層良い雰囲気で商談も進められたかなと思いました。
軽専門と謳っている通り結構な数の車両が展示されているので気になる方は上記を参考にしていただければと思います。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
kew7445様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方など、活気のある店舗を目指し徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ルームミラーの位置が手前にあるため、後方確認しづらい
広島トヨペット ＡＬＡＬみゆき
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応ありがとうございます。
広島トヨタ自動車 本店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車は、18000KMで、え、この値段、驚いたのは諸費用の安さ、他のお店の半分位です、この値段でやってけんのと思わず言ってしまいました、車も新車なみで、次回の車検もお願いしました、スヘルさんの人柄が内面から信用出来る人で心和む時間でした
ＡＺ ＧＬＯＢＡＬ（ＪＵ適正販売店）
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
Ｋｕｎｉｈａｒｕ様この度はご来店並びにご購入誠にありがとうございます。またこの様な口コミ投稿誠にありがとうございます。
今後ともサポートしていきますので、よろしくお願い致します！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
かなりご迷惑をおかけしましたが、最後までとても親切な対応で感謝しかありません。リピートしたいと思えます！
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
カンディラ１９９３０６１８様、バレーノのご購入ありがとうございました。なにかお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡下さい。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。担当：三宅
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フルカスタムのバッドフェイスが良いポイント
フレックス ハイエース調布店／フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約をいただきまして誠に有難う御座います！
実は何台もハイエース、キャラバンを乗られていて、かなりお詳しく、ＤＩＹのカスタムも多くされてクォリティに私も驚くばかりです！
私の方でも是非お力になれることがあればお手伝いをさせて頂ければと思います！
今後とも、よろしくお願い致します！
我妻
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見に行った際に丁寧な説明もあり、納得して購入することができました。やはりディーラーならではの安心があります。
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
サカナ風３ 様 この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。高評価も重ねてお礼申し上げます。ホンダの先進安全装置付きのお車でこれからもより良いカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川中U－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実用性が高いいい車。
カスタムも豊富
フレックス ハイエース調布店／フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約をいただきまして誠に有難う御座います！
今回お車を決めるポイントなど、たくさん打ち合わせをさせて頂きまして、お客様自身でも実はカスタムをＤＩＹでできたりと、私も驚くことが多々ありました！
とはいえ、やはり、専門店の私どもを是非頼っていただければと思います！
是非また、ご連絡をお待ちしております。
我妻
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無料点検の連絡や必要書類の準備など親切に対応して頂きました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は日産ノートを購入していただき誠にありがとうございます。納車から無料点検までの間の操作のご不明点を無料点検時に改めてご説明させていただきました。最近のお車はいろいろな機能がありますので、納車時にすべての機能をご説明することができませんので、こういう点検時などにご不明な点を解決、納得していただくのも我々の大事な仕事の一つでございます。是非ご気軽にご不明点はお問い合わせください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
運転し慣れていない私でも運転しやすいため、気に入りました！また何かありましたらよろしくお願いします！
茨城日産自動車 Ｕ－Ｃａｒｓ水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。運転しやすいようでしたのでこちらも安心しました。また何かありましたら日産プリンスU-Car千波本店をよろしくお願いします。
