総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの電話から納車まで本当に対応良くして頂きました。
説明も細かく丁寧で、せかせかする訳でもなく全て客を第一にしている感じが伝わりました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ほっつん様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。今後も「お客様のお気持ちを最優先」のスタンスで接客業に取り組ませて頂きます。また、安心してお乗り頂けます様に「距離を感じさせないアフタフォロー」でサポートさせて頂きますので、どうぞ、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今年の5月にこちらで車を購入しました。
ふと立ち寄ったにもかかわらず親切に対応していただきました。
いい車に出会えてよかったです。
また車の購入や聞きたいことがある時はお店に行かせてもらおうとおもいます。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
mskr様
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。偶然お店の前を通ったのがきっかけでご購入頂きありがとございます。このご縁をきっかけに今後とも末永くお付き合い出来ればと思いますのでお近くにお越しの際はお気軽に寄ってくださいね。
また数カ月したら車検となりますので前もってご連絡しますのでご安心下さいね。今回はご購入、口コミ投稿本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが早かった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
売買の経験がなかったので不安でしたが、分からない点を丁寧に教えてもらえ安心できました。次の機会も相談させてください。担当の山下さん、大変お世話になりました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
3838toto様クチコミのご投稿ありがとうございます♪また愛着のあるお車のご売却もありがとうございました♪中古車業界もまだまだ良くない部分があります...同じ業界だからこそそんな所が気になると言ったところです。そんな部分もクリーンにしようと努力しておりますので今後とも機会があれば是非ご利用ください♪カーセブン名古屋北店は 3838toto様のワクワクするカーライフを応援します♪山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で素晴らしいです。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
わたべ,,,様この度は当店でのご購入ありがとうございました。
フィットは運転もしやすく、サイズ以上に荷物を積むシートアレンジもあるのでとても使いやすいと思います。
車検、アフター等でお世話になると思います。その時はよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当についていただいた方が車のことに詳しく色々とアドバイスしてくれたおかげで納得のいく買い物になりました。親身に相談に乗っていただき感謝しています。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は有難うございました。
末永く、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でカラーズさんで購入しました。スタッフの対応が特に良いです。車も満足です。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズをご利用、ご紹介での注文販売でご購入頂きありがとうございました。
WRXSTI をご契約頂き誠にありがとう御座います。 さらにクチコミ投稿にて高評価を頂戴した事に関しても重ねて御礼申し上げます。 クチコミ投稿内容には非常に嬉しいコメントを頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 お近くに来られた際はお気軽にご来店頂けると幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装のデザインが他にはないもので、外観は女性にも乗りやすいかわいさがあったのでシトロエンのC3エアクロスに決めました。
シトロエン名古屋中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はC3エアクロスをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
内装、外装共に気に入っていただき大変嬉しく思います。
メンテナンス含めしっかりとサポートさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車がしばらく前から気になっておりました。思い切って寄ってみた所、大変丁寧に対応して頂き購入を決めました。
車庫証明少し複雑な条件でしたがそちらも対応ありがとうございました。
余り流通していない車種だったので実車を見れる事が稀で機会に恵まれました。
お店のリフトて下回り足回りも上げて確認できました。
冬タイヤホイール他付属品等も複数ご用意して頂き、この先しばらくは安心して維持できそうです。
久しぶりのMTでしたが運転しやすく直ぐに慣れました。
加速えらい速く驚きましたさすがVTEC!
大事に乗ろうと思います。
久しぶりのホンダ車でスポーツタイプも初めてなのでアフターメンテナンスの際は色々と相談させて頂きたいと思います。
良い買い物が出来ました、ありがとうございました!
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
TEDDDY様
この度はシビックをご購入いただきありがとうございます!また大変ありがたいコメントをいただきありがとうございます!VTECご説明の際にうまくご説明できていなかったですが、乗っていただきホンダ車のスポーツカーの魅力を実感していただいたのがとても嬉しいです。限定車とのこともあり貴重なお車です!納車の際は黒のボディカラーがTEDDDY様にすごくマッチしており、とてもかっこ良かったです。休日でお時間よろしい時は遊びにいらしてくださいね♪♪何かご不明な点、メンテナンスなどございましたらいつでもご連絡頂ければと思います!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は有難うございました。
車両の状態も良く、とても気持ち良い取引が出来ました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の際、外部ナビのDVD取り出しのためにモニターを倒すと、ボロっと落ちました。よく見ると、モニターの回転軸がついていません。軸がついていないのではないですか?と説明を求めたのですが、「こういう商品です」と…。WEBの組み立て説明にも軸の説明があるのに。その画面を見せると、今度は「部品が入ってませんでした」と…。きちんと組み立てられていない状態で納品する感覚と、それを押し通そうとする営業。やばいです。結局、自分でやり直しました。組み立て費用3万8千円。返金して欲しいです!
さらにもう一つ最後に。営業はちょっと調べてきますと納車説明途中でシャッターのおりた事務所にもどったままなかなか出てこず。暗くなった外でかなり待たされました。もう待ち切れないと呼び出したのですが、「こちらでできることはありません」の1点ばりで、納車説明も完了しないまま帰ることになりました。なので、説明を受けたサインもしていないんだけど、こんなずさんな管理の会社大丈夫なのだろうか?
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当該スタッフの不注意・また不誠実な態度でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今回の事例を厳しく受け止め、早速、本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、気を引き締めて接客にあたるよう改めて通達致しました。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。改めまして、重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と同等の車で得をしました。かわいい色で満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはノートをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。ユリヘイ 様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の渡邊さんをはじめ、皆さん感じがよく安心して任せられました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Mixbestcat様 この度はご納車おめでとうございました。何かお困りのことがございましたらすぐにご連絡いただければ幸いです。アフター面でもスタッフ一同真摯に努めてまいります。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の値段から納車日の細かい調整、車の整備を無理なお願いしたのですが、全て応えて頂いてとてもお客さん想いだと思いました。次の車もお願いしたいです。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ッネ様
この度は当店にてサファリのご購入ありがとうございました。
なんとかご希望の納車日に間に合って良かったです!
早速、大分まで旅行に行かれるとの事でしたので気を付けて行かれてください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー品川店では9台目の購入です。シビック、アリスト、ワゴンR、ファンカーゴ、ファンカーゴ、シエンタ、パッソそして今回のポルテの購入になります。昔から長いお付き合いしている老舗店?笑
スタッフ全員が親切で丁寧で安心できる店舗だと思います。ポルテも大変綺麗でヘッドライトもピカピカでした。満足です。
半田さん、溝畑さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
ブリッヂ様
この度は、ガリバー 品川店にて9台目のご購入いただき誠にありがとうございました。
またコメント評価も高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ブリッヂ様とはとても長いお付き合いをさせて頂き、本当にありがとうございます。ポルテのご納車前に沖縄のお土産を頂き大変美味しかったです。スタッフ皆も喜んでおりました。 これからもブリッヂ様のカーライフをサポートさせて頂きすので車両やその他お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 小澤物産 ガリバー品川店 半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ルークスボレロを購入しました。
販売員さんも丁寧な対応で、細かいことが色々聞きやすかったです。
現場クルーさんも気持ちよく挨拶して下さり、店内も明るく清潔で、これからも気軽にお邪魔できそうです。
岐阜日産自動車(株) カ-パレス高山
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
かみのねこ様
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます
これから精一杯かみのねこ様のカーライフをサポートさせて頂きます。
次回のご来店もおまちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのニーズに沿った提案と、気持ちのいい接客で購入を決めました。車自体ももちろんですが、接客含めこちらで購入して良かったと思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
みぃ78様、この度はXC90をご納車させていただき誠にありがとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴し併せて感謝申し上げます。ご家族皆さまが心待ちにしていただき、これからのみぃ様の快適なボルボライフと末永くボルボライフをお送りいただけますようしっかりと対応をさせていただきます。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理言いましたが、色々誠実に対応して頂きました。
今後もお世話になります。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
当店をご利用頂きましてありがとうございました!
お客様からの高評価、なにより満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も長くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、なにかあればすぐにご連絡下さい!
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、点検の際はこちらからご案内させて頂きます!
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
非常に親切にわかりやすく説明していただきました。
対応も早く始めての自動車購入に不安なく購入できました。ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠に有難う御座います。 また、レビューにて高評価いただき重ねてお礼申し上げます。 今回初めてのお付き合いとなりましたが、喜んでいただけて嬉しく思います。 お住まいもお近くになりますので、今後社用車やプライベートのお車等ご購入する事が御座いましたら、是非ご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 担当:金澤
