総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
仕事用に探していましたが値段も安く綺麗でいい車が見つかりました。
軽を探すならオススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひで,,様口コミコメント有難う御座います。綺麗で安い車を今後とも多数揃えてまいりますので、次回も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
マジ安い☆お店のスタッフさんもいい感じです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカ584様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
アフターサービスが、充実してる
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
1959様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。1959様とはゼストに始まり、ストリームの2台ともお付き合いを頂き、かれこれ4年ほどのお付き合いです。アフターサービスに関してお褒めのお言葉大変嬉しく考えております。スタッフ一同1959様のご来店を楽しみにしております。是非修理だけではなく、洗車だけでも結構なのでお気軽にお立ち寄り下さいね。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ただ、保証が 無いのには 驚きました
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お車も見に来られた当日に気に入っていただき、本当にうれしく思います!今後はWASABI728様の担当として、精いっぱい努めていく所存です!まずは無料の1ヶ月点検ですね!その後1年点検、車検と末永くお付き合いしていただけるようサポートさせていただきます。この度のご購入、本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
見た目以上に、走行性能が大変良い。
ミッションとエンジンのバランスが絶妙!
この価格で味わえる優越感、最高の気分で最高の満足です。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
エージシュート様、口コミありがとうござます!!
和田さまにお選びいただき、担当としてとてもうれしいとともに、車も喜んでいると思います!何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!全力でサポートさせて頂きます!!
今後とも、よろしくお願い申し上げます!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆ヒロ☆様口コミありがとうございます。
いい買い物ができたとお客様に思って頂けるのが当店としては一番うれしいです。
今後も何かお車のことでお困りなことなどございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車が良いだけにとにかく残念でした。売ってしまえば力が入っていない印象を受ける対応でした。
①納車が遅い
②入金確認連絡なし
③ニーズ掴まない、営業マンのマイペースな対応
別の代車の返却期日があるので伝えていたが、納車期日をはっきりさせず、結果前日に無理との回答。通常3週間かかるし、ご覧いただいた通り傷もあるし、修理に時間がかかるとのこと。この段階でなく最初から説明すべき。買わないから。
想えば、車庫証明の書類を翌々日に送ると言っていたのが、こちらからの催促の上8日後に届いたり、期日通りに振り込んだ後、こちらから確認連絡、また確認しておきますでそれっきり。本当に心配でした。
BMWのディーラーさんってこんなもの?非常に残念でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Runningfree様、弊社より320をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後は Runningfree様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メールでのやり取りでしたが親切な説明と対応でした。
ただ納車場所の連絡不足が残念でした。
TOY CARS
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は大変貴重な口コミを頂き、本当にありがとうございます。TOYCARS株式会社 代表取締役 堀井 孝です。
お納車直前まで、メールのやり取りでご不安になられた事と思いますが喜んで頂けて当社も大変感謝しております。
本当にありがとうございました。お納車の場所の件は大変ご迷惑をおかけ致しました。それによりお納車時間がずれてしまった事を深くお詫びさせて頂きます。
今後もきよぴ様の御言葉を受け止めお客様サービス向上の為、日々精進して行きたいと思っております。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員の対応まあまあ良かったです。
購入した車は値段からすると満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポチ。様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親身になって色々対応して頂き、とても満足です。
こちらのお店で購入して良かったです。
ありがとうございました。
愛車買取 売ってみっカニ
(山形県・山形市)
販売店の返信
K・G様この度は愛車買取ディーラーSAJをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はもともと乗られていたお車の査定から始まり、良いタイミングで新しいお車が見つかり即決して頂けるという素晴らしい結果を頂くことが出来ました。少しでもずれていたら今回手に入れて頂くことが出来なかったでしょう。当社も最短記録で販売させて頂くことが出来て、社員一同喜んでおります。このお車に決めて頂いた時の一言が、本当に探して探して探して探した末に出てきた1台という感じでした。中々無いお車でしたので本当に見つかって良かったです。また今まで乗られてた愛車のお車の買取もさせて頂きありがとうございました。こちらは当社が責任を持って個人情報の保護をし次のオーナー様へお繋ぎ致しますのでご安心ください。今回は他のお客様から買い取ったお車を販売させて頂くという、愛車買取専門店の本領を発揮させて頂けたのではないかと思います。買取したお車を販売させて頂ける当社ならではの対応と価格でご満足頂けましたでしょうか。また機会がございましたら是非お願い致します。この度はご売却、ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切にして下さいました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
トシー様 この度はご来店、ご成約誠に有り難う御座いました。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスがご提供出来る様、サービス向上に努めさせて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
条件にあった車がなかなか見つからなかったときマーキュリー八王子店のホームページ上でとうとう見つけちゃいました♪
車種も豊富で一台一台丁寧にメンテされていたのが印象的でした!
店員さんたちも明るく親切に対応してくれました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お忙しいにもかかわらず当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。(保証書も発送いたしますので、ご確認ください)今後もより一層お客様に満足していただけますよう努力、精進してまいりたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入して一年がたちました。購入したばかりの頃はいろいろと不良箇所が多数あり、不安に思うことも多々りましたが、その都度丁寧な対応で応えて頂き事なきを終えました。
ただ、保証をつけていたのでよかっですが、保証がなかったらとんでもない修理代を請求されるところでした!!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
no0220様 お世話になります。この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。納車直後から、ナビ、オーディオ関連の部品に不具合が生じまして、大変にご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。弊社としても部品一つ一つの金額が高価では御座いましたが、保証にご加入頂いておりましたので、スピーディーに対応が出来ました!現在保証期間は満了致しましたが、引き続きお車のサポートをさせて頂きますので、何か故障等が御座いましたら、今まで同様御連絡をお願い申し上げます。この度はエリシオンのご購入、クチコミへのご参加誠にありがとうございましたm(__)m キャスト 南行徳2号店 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
中古車は現物を見ないと買う勇気はありません。だから見に行ける範囲で探しました。見つけたお店はどちらかと言えば買取が専門のため、見に行ったら、「夕方には運ばれていってしまうからそれまでに決めてください」と。その点は満足度は低いですが、そういうお店なので評価に入れてません。しかし、逆にそこで買い取った車なので素性がよく分かり、さらにはこちらの質問にも正直に答えていただいて、古い車でしたが問題点が明確になったので、数分悩んで購入を決意しました。また、古い車なので納車後もいくつかトラブルはありましたが、全て誠意のある対応をしていただき、その点も満足です。なお、一番気に入ったのはお綺麗な看板娘(?)かもしれません。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
omusubi様、お言葉いただきまして誠にありがとうございます!(^^)!おクルマの調子はいかがですか?試乗していただいて、すぐにご購入を決めていただき本当にありがとうございます!納車後のトラブルについては誠に申し訳ございませんでした。 今後も何かありましたらいつでもご連絡・ご相談ください!精一杯対応させていただきます!アップルへ遊びにきてくださいね♪スタッフ一同お待ちしております(^_^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の車種をめがけてきたんですが、店頭で見つけて即日決定。
入ってきたばかりの車種で中古車ってタイミングですね。
可愛いし、見に来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mais様 口コミ投稿ありがとうございます。おっしゃる通り中古車は同じものもございませんため、良いお車に巡り合えて私達も嬉しく思います。ご納車後もアフターサービスなどございますのでお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
当方、営業ナンバー車両の代替えでsuzukiキャリーを購入。今まで使用していた車はハイゼットで廃車に。
1)購入打ち合わせ時、ハイゼットを1万円で引き取るとの話であったが、結局5千円だった。
2)後日ハイゼットのリサイクル番号を連絡くれるよう依頼し、「間違いなく」との返事をいただいていたが連絡なし。こちらから電話すると「車検場で聞けば分かるから!」と言い、受話器を叩きつけるようなガチャ切をされた。
購入した車、キャリーの調子は納車後半月ですが良好です。
ヤナカ自動車
(東京都・足立区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
個体としては外装など褒められたものではない車両ですが、
(まあ、値段相応な部分でもありますが)整備はしっかりとしてくれました。
今のところ、オーディオが壊れた以外は問題ないです。
和歌山トヨペット(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
先日は 遠い九州より和歌山までご来店いただきまして有難うございました。
また、大切なご意見をいただいたことに感謝いたします。
有難うございます。
平成13年式のテリオスキッド(マニュアル車輌)をご契約いただき 出来る限りの
整備 あわせて点検に重点を置いて 対応させていただきましたが オーディオの
故障が出たことをお詫び申し上げます。
ご購入いただいた際に 3年間走行距離無制限の保証をつけてご契約いただいております。
遠方の為 当社にて修理をさせていただくことが出来ずに ご迷惑をおかけすることになりますが、
どうぞ お近くのトヨタ整備工場で 保証修理を受けて頂けますので なんなりと遠慮なく
ご相談下さい。
このたびは、ご貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
今後とも 和歌山トヨペットをよろしくお願い致します。
Ucar国体道路店 営業マネージャー 木村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらでの購入は、初でしたが接客していただいた方もおもしろく
近所なのでまた、使おうと思ってます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
斎藤さん様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡下さい。アフターサービスだけでなく車検もございますので是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。
納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。
1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。
その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。
何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
yumejii様 この度はアイシスのご購入ありがとうございました。アイシスのエンジン振動の件は、納車直後のことで不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 エンジンの回転数については、ご入庫頂いたときに、詳しいご説明が、遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後のyumejii様のカーライフが快適で安心して頂ける様に所員一同でサポートをさせて頂きます。これからもよろしくお願いいたします。U-car吹田店 音村
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
金額的にも手ごろでよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
うちうみなおき様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお安く豊富な自動車を取り揃えられるように励みます。ありがとうございました。
