総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店頭在庫を見に行きましたが、中古の質が気に入らなかったため、新古車(走行距離10㎞)の同系他店からの取り寄せ注文で決定。取り寄せには1週間ほど時間がかかり、納車までは約2週間。若い担当の方でしたが、細かい打ち合わせなどはLINEを使ってスムースに行えました。初めてのお店でしたが新しいため綺麗な内外装でした。若干自宅から距離があるので頻繁には行けませんが、メンテナンスパックに入ったため、オイル交換ではお世話になります。総じて良い購入だったと思いますが、これからが本当のお付き合いだと思っています。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アベッチ様
この度は株式会社ネクステージSUVLAND柏店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもメンテナンス等アベッチ様の快適なカーライフをサポートできるように誠心誠意努めさせていただきます。
何かあればお気軽にご相談いただけましたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認時はとても丁寧な対応でした。
納車も1ヶ月かからない程でとても満足しています。
お店の出入りが少し難しいので注意です。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実車確認時、今では当たり前に搭載されている安全装備についても、これまで乗ってきた車には搭載されていなかったため、把握出来ていなかったが、細かく説明頂け、助かりました。
スバル東海株式会社 カースポット半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
tsume様
この度はシフォンをお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
おクルマを安心してお使いいただけるようにサポートに努めてまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これで3台目の中古車購入となります。特に今回は全力で終の車探しを行いました。
結論としては、中古車の購入は、トヨタディーラーに限るということです。
車の保証がしっかりしていることは言うまでもありませんが、納車する際の整備や要求への対応が、他メーカーや、他の販売店とは比べるまでもなく素晴らしいのです。
こちらの要望にもしっかり応えてくれ、安心して乗ることができます。
当たり前と思われるかもしれませんが、トヨタディーラーは、他を圧して素晴らしいので、是非お勧めします。
トヨタモビリティ東京 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
fumfum様
先日は来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。また納車時や整備のご要望もできる限りでご対応させて頂いております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式は古くても、とても綺麗に整備された車を販売されていて他の中古車屋さんと比べても品質の良いものを安く提供しているように思いました。説明も丁寧にして頂き、また機会があれば利用したいと思います。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
Sacci様 この度は ホンダ/ライフ のご購入ありがとうございました。とても良品な中古車でしたので、価格と品質にご満足頂ける車両です。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久しぶりに日本車を購入しました。
接客や電話対応だけでなく、お客様Pに駐車する際に受付の方が小走りに出てきて誘導するなど素晴らしいです。説明も丁寧でした。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くま様 この度はフィットのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 休店日が続きクチコミを頂いてからお返事が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 情報のタイトルでも頂きました さすがディーラー とのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます! お住まいが当店から離れている為 今後のメンテナンスはお近くのホンダディーラーにお願いする形となりますが お困り事がございましたら 担当《関澤》までなんなりとご指示を頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店舗で実車確認してその日に契約しました。相場より安くて不安も有りましたが、安い理由など説明してくれたのでそこは信用するしかないと思い決断しました。
実車確認で見つけた不具合は納車の時にはしっかり直ってたので安心しました。ダメだった部品の説明もしてもらえました。
購入から納車までちょっとした手違いとかは有りましたがしっかりと説明してもらえるので、とても良いお店だと思います。
ちょと残念なのが車がぎゅうぎゅう詰めなので実車確認しづらい、私は移動してもらえて見る事ができたのでラッキーでしたね。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
入退店時の従業員の方の挨拶が元気で良い印象でした。
担当の方も車選びのアドバイスや説明も丁寧にして頂き良かったです。
納車時ちょっとしたトラブルがありましたが迅速に対応頂き今後のアフターも安心だと思いました。
ネクステージ 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
はるぞう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諸事情により年末30日に車の買い替えする事が決定し、急遽一括査定に入力。
とりあえず査定だけでもと思っていたが、お店の在庫で購入希望しているハリアーに近い条件の車両があるとの事で、店舗持ち込み・試乗となりました。
ハリアーの状態は上々、後は売却査定の金額次第でしたが、ちょっと高めの希望額にも対応してもらいました。
納車は今月末なのでアフターサービスに関しては不明ですが、顧客寄りの対応は好感持てました。
前会社の悪いイメージをどうしても引きずってしまう所ですが、刷新しようという気概が感じられました。
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
はむまる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。
もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
テント屋様
この度はBMW320iをご購入いただきありがとうございました。
ホイールの件は年末で業務が立て込んでおり、お調べできずに申し訳ございませんでした。
また、お送りした画像が疑問解決のお役に立ち、嬉しく思います。
車両は前オーナー様から直接買取をした個体です。
自身をもってお勧めできる個体を厳選して展示しており、気に入っていただいたことも嬉しく思います。
BW320iとの充実したカーライフをお送りいただけることを願っております。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2歳の子どもと一緒でしたが子どもに飲み物を出してくださったりとても助かりました!
コーティングがとてもよかったです!
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。コーティングにご満足頂けて良かったです。弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 何か気になること等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
あまり計画性も無く、土曜日の夜に軽自動車に
乗り換えようと思い立ち、ネットで訪問の予約をし、翌日日曜日にお店に行き、対応も良く、スムーズに契約できました。軽自動車や新古車での購入は初めてですが、アフターサービスもしっかりしており、安心して購入できると思いました。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほぼ予算内で購入出来ました。
店の雰囲気も良く、客も結構利用してる様なので良い印象を受けました。
購入して良かったと思います。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
ヒロガロ様
この度はお車のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では皆様のご要望に沿った最適な1台をご提案できるように社員一同心掛けております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車を見つけたのですが、遠方のため、訪問する事が難しく、諦めていました。
ですが、全国納車可能との表示があり、電話したのですが、丁寧に対応して頂きました。
車の現状についても電話で説明して頂き、満足のいくものでした。
便利な世の中になったと感じました。
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内に納めたいと無理を言いましたが、しっかり納めて下さいました。逆に下取りの車がちゃんと売れるか心配になるくらいです。
アフターケアはこれからの付き合いになると思うので不明ですが、よろしくお願いします。
そんなに押しの強い営業の方ではなく好感でしたよ。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
れのぼう様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車体などの性能や装備など詳しく教えてくれた。不安なことも聞いたがメリットデメリットも教えてくれた。
また納車も年末ギリギリに間に合わせてくれて助かりました。
乗っていた車も売却しようと思ったが他に売却した方が必ず高く売れると教えてくれた。お陰で高く売れました。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
入退店時の従業員の方の挨拶が元気で良い印象でした。
担当の方も車選びのアドバイスや説明も丁寧にして頂き良かったです。
納車時ちょっとしたトラブルがありましたが迅速に対応頂き今後のアフターも安心だと思いました。
ネクステージ 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
はるぞう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
綺麗な販売店でした。
今日、接客してくださいました熊谷さんは
とても爽やかで感じ良く、即、購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
タケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 ご納車までしっかりと段取りしていき、最後まで満足のいく接客対応させて頂ければと思います。 ご納車後もアフターケアにも力をいれておりますのでご納車後のお車のメンテナンスも対応させて頂きます。今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
目玉商品のルークスを購入
値段も安くて満足しています。
店員さんは押し売りをすることなく、丁寧な接客だったのでじっくりと悩むことができました。
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
新年大変お忙しい中来店いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応を褒めていただき感謝いたします。
これからもお客様に寄り添る接客をさらに努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
受領以外は全て電話でのやり取りでしたが「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」とハッキリと提示してくれる社長さんでした。車に対しても造詣が深く信頼出来る方でした。本当に色々お世話になりました。
オートブティックトーマスクラブ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こちらこそ遠方からお買い上げご来店頂きありがとうございます。
また機会がありましたらお気軽にお問合せの方お願い申し上げます。
ありがとうございます。
