総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
V60からXC60への乗り換えです。内外装のデザインに惹かれ購入を決定しました。
最初は販売店同士の連携に不安を感じましたが、最終的にはの納車日などの要望にきちんと応えて頂きましたので非常に助かりました。
納車時の車の説明も丁寧で分かりやすかったです。
有り難うございました。
ウイルプラス帝欧オリオン ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
Tさま 担当の細木でございます。この度はXC60をご成約いただきありがとうございました!途中やり取りについてスムーズに出来ない場面がありご不便をおかけしましたが、ご要望や納車時のご案内などに対するお言葉を頂戴し御礼申し上げます。今後の点検などのフォローもスタッフ一同精一杯対応して参りますので、引き続き末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に接客態度も良く、気持ちよく買い物ができました。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
けんけーん様
昨年に引き続きお車をお任せ頂きありがとうございます。
接客態度に関しましても、お褒めのお言葉光栄でございます。
ヴェゼルしっかりサポートして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
質問に対し親切丁寧に説明してもらえた。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
mon 様
この度は、ご成約頂きまして有り難うございました。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
お近くですので、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
同じ車種でも色々と選べていい。
ディーラー併設で新車購入の乗換えした車は比較的走行距離が少ない車もあってお得感がある。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中より当店舗のおくるまにてお決め下さりありがとうございました。クチコミご評価にもご協力下さり感謝いたします。キックスで新たな思い出をたくさん作っていただければと思っております。お困り事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前からお世話になっていますが、年末の忙しい時期にIMA点検のランプが点灯して慌てて訪れましたが、快く応じてくれました。
もともと2月頃に新しいFREEDに乗り換えるつもりではいましたが、時期が早まったにもかかわらず、試乗車に使われていた希望のカラーを紹介していただき、お得に購入することができて感謝しています。
お店は明るく清潔で、こどもは飴やアイスクリームも無料で食べることができるので喜んでいました。
担当の岩本さんともたわいないお話をしながら楽しく商談することができました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長 中村です。 担当岩元も 励みになる温かいお言葉感謝いたします。 今後ともユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
査定額は希望に近い額で決まり満足しました。
長い時間かけて話を聞いていただき親切に対応していただきました。今後のアフターサービスもお願いしたいです
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はガリバー鳥取店をご利用、ご成約頂き誠に有難う御座います。また口コミの投稿も頂き有難う御座います。
今後ともスタッフ一同、ラグーン様のカーライフサポートが出来るよう努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古で探していたアルファードorヴェルファイア。程度の良いものをタイミング良く見つけられました。取り扱いしていただいたホンダさんに感謝です。ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長 中村です。 お買い上げトヨタさんのお車もお買い上げ大変ありがとうございます。今後とも宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。お車をご利用にあたりご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後も末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、購入させていただきました。
車も綺麗にしてもらってたし、説明も丁寧にしていただき安心できました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございます。お車の事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の事故で新たに購入する事になりましたが、最初から最後まで丁寧に接客して頂きました。結果的に当初の希望以上の物を見つけてくださりありがとうございました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
りんご様 この度は誠に有難うございました。急な事故とはいえ少し時間もかかりまして申し訳ありませんでした、希望のクルマも見つかり良かったです。長く乗っていただけるクルマですので、大切に使って下さい。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応いただきました
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
アサカ様
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
対応にも満足いただき大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一度サービスの向上に努めてまいります。
これからも何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回車を探すに当たり、色々なお店を見て回りました。その中でもウィーカーズさんは、店内も明るく綺麗で、雰囲気もとても良かったです。担当者は若い方でしたが、こちらの要望にきちんと答え頂き、尚且つこちらの要望に合わせて提案もしてくださり、スムーズに車を選ぶことが出来ました。グイグイと購入を迫る接客は一切なく、自分のペースで検討できたこともとても良かったです。また機会があれば、次の車を探す際も利用したいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
けい様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初に車両を案内してくれた方、担当者、CSAの皆さん、整備技術の方たちとスムーズに意思疎通ができ、よいものを気持ちよく買うことができました。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の土持さんの対応に大変満足しました。問合せから納車まで、親切丁寧なご対応をして頂き満足いたしました。BMW希望の知人がいましたら紹介しますね。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
望みの中古車で程度が良く綺麗な車を見つける事が出来ました。お値引きもサービスも好印象です。今後とも宜しくお願い致します。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
チャリダー様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただきありがとうございます。今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。寒くなりますがお体には気を付けてください。またのご来店お待ちしております。 鈴木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんがしっかり説明するポイントが良かったです。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂き、誠にありがとうございます。
当店では丁寧な対応を心がけております。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までスピーディーな対応で良かったです。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
あっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応は誠実にしていただけました仕方ない理由があるのかもしれませんが
納車が遅れたので星マイナス1です
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はご納車の件申し訳ございませんでした。店舗としてしっかり向き合って今後繰り返さないよう対応させていただきます。今後アフターサポートも全力で行なっていきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
認定中古車で安心感あります。担当の方も親しみ易くて良かったです。日産車好きなのでこれからも頑張ってください。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ソフト太郎ち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。年末急ぎ納車でしたので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
約20年振りの購入でディーラーに行きましたが、購入までの相談から納車時の説明(想定以上でしたw)まで対応いただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気や営業の方(片道2時間以上かけて通勤しているボルボ愛?に感心)など総じて満足度は高いですが、お店へのアクセス(仕方ないが渋滞多め)と納車時の窓拭き上げがもう少しでしたので★4つ。
これからもお世話になります、よろしくお願いします(^^)
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、長らくボルボをご愛用いただき、重ねてお礼申し上げます。
窓の拭き上げの件、折角のご納車のタイミングでご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、挽回できるよう尽力致しますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
