中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度中古で車を購入したのですが、納車後帰りの道で車から異音が。 調べてみたところベアリングの故障とのことで早々に修理交換となりました。 納車前の車検時には何処が行ったなどこちらにはよく分からない説明がありましたが、とにかく中古車といえど、納車時には最低限の点検はしていただきたいものです。

品質やアフターについては中古車の購入なので、まぁ仕方ないのかな？と思う部分もありますが、店内はとても清潔で、スタッフの方の対応も満足です。

初めての購入で値段が安かったので決めました。 良く見なかったので凹みや細かいキズがありました。 タイヤにはキズがありガソリンスタンドでパンクの恐れがあり交換した方がいいと言われました。 販売店で交換してくれるのでしょうか？ オーナーはいい人でしたが知らせてくれても良かったのかなと思いました。

基本的に時間の流れが違うような気もした。

不明点などで質問した時に、その日中に返信があり、不安もなく無事に納車を迎えました。

在庫が豊富なので購入しましたが融通が全く効かない 冬納車なのでスタッドレスタイヤのホイール付きを持ち込むので取付して納車をお願いしたら別途取付費用19,800円と言われたので断りました。 車検なし車なので事前に持ち込めば車検時にタイヤ外す際に入れ替えするだけでこの金額にもビックリ 納車日10時納車なので、引き取る際に乗って行った車を夕方まで駐車場に置かせて欲しいとお願いしたら断れました。

納車時洗車はおろか汚れだらけの状態で納車でした。 他店ではあり得ません 整備もされてるのかどうか不安です。

納車時は満足していたのですが、落ちついて見てみると施工のアラがチラホラ、ボディに傷が… あまり上手くないかも。

車屋さんに幾度もみてもらい、つぎはぎ誤魔化しの車だと言われてしまいました ブレーキ周りが壊れているそうで数十万近い修理費がかかるようです 本来車検取る時にきちんと変える部品のはずがおかしいと言われました よってこの評価になります 改造されている可能性があるかなと思います

急ぎで車を探していたので良く確認しなかった私も悪いが購入する際に綺麗にしてくれると言うので即決で車を購入 まあまあ酷い状態（外装）で納車された 乗るのに恥ずかしいレベルだったので追加でお金を払い頼んだがとても満足出来る仕上がりではなかった ナビも追加料金払って令和の時代にこれはないんじゃないって感じ ファミコンみたいな画面の奴 メルカリで探してみたら言われた金額でよっぽどいいのあったし でも他の方も言う通り社長の人柄はとても良いと思います でももう私は利用することはないかな 私は人がいいので面と向かってクレームつけたり出来ないがあまりにもモヤモヤしたので正直に書かせてもらいました とりあえず走る分には問題のないいい車なので乗り潰します

対応は丁寧でよかったです スピード(レスポンス)がもう少し欲しかったところです

タイヤ交換セットをお願いしました。タイヤは国内メーカーだが、選べないといわれそれは承諾しました。ところが装着されたタイヤを確認したところ支払ったタイヤ交換セット料金より相当安価なものでした。担当者に言っても本部マターなのでどうしようもできないとの回答。確認出来ないまま契約したのが失敗でした。皆さんお気をつけて下さい。

中古車購入させていただきました。 ありがとうございました。

納車してすぐですがナンバー灯が切れていました。 連絡すると対応は早かったです。

故障で急遽別の車が必要でしたが、迅速に対応していただきました

納車日にガラス割れなどの問題点もありましたが代替案もしっかり提示していただいたので良かったです。 ただ、納車日のひび割れは気になったので整備をもう少ししっかりして欲しいかなと思いました。

普通にこちらが敬語で話しても、ため口だったり上からの物言い、希望ナンバーお願いしても別口で請求したいとか意味不明でした また、クレジットカードです払いたいとお話しすると、その分手数料かかるから負担は被りたくないから値段上がるよって言われました。 普通クレジットカードの上乗せ分ってお客に請求したらダメですよね、クレジットカード取り扱いしてるなら理解した方がいいとおもう。 車検もお願いしようとしていたが、代車は無料じゃないとの事で、辞めます また、最初からついていたドライブレコーダーは本体壊れてました。

接客が良かったです

送迎してくれた

契約後に凹みキズを板金塗装を依頼した。 仕上がりは素人かと思うくらい雑(外注とのこと)。 タイヤハウスの中まで塗料が付着、色もムラあり色も合ってない(一目でわかる)。 タイヤも見に行った時と履き替えてあり、古くて硬く溝もほぼ無い、車両の設定交換まで1,500キロに設定(履歴で納車前と確認済み)されていた。 バッテリーも２個あるうち大きい方がかなり劣化要交換小さい方は使えないバッテリー？を充電？したモノでした。 板金塗装はこちら地元で再塗装した際に普段は見えない箇所がベコベコでサビ、購入価格が安かろうが説明無し、購入日に、タイヤ４本、バッテリー２個、交換(約13万円)板金塗装代が3万7,500円、天井のシミをとっていただけるとお聞きしたがやってなかった。 笑顔での接客はまぁ良かったと思いますが、お客の都合での納車が出来ない、車検渡しだったがペーパー車検ではないかと思うくらいの感想でした。(購入日に近所のディーラーに持ち込んだので、ディーラーは明言を避けたが整備が必要な箇所があるので一旦お車を預けさせてもいいかと聞かれた)。 現在は(納車後、ディーラー整備の約半年後)修理、整備の甲斐ありとりあえず好調です。 こちらのお店でお車を購入したいかたは時間をかけてしっかりとよく見て説明も聞いてじっくりと選んだ方がいいかと思います。 私は知り合い等にはおすすめはしません。 中古車の個体差は必ず有ります。 良いお車が見つかっても、購入者側の立場からすれば、知らないうちに担当者が出来てその方が勤務していないと納車出来ないシステムは要改善だと思う、別にお店の方が対応しても良いと思う。 最後にトップオートの車は安いと思います。