総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の対応がよかったです
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
ituuu様 口コミ有難うございます。是非またOIL交換がてら遊びに来てください。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて良し!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサ。。。。様加須店でお気に入りの一台が見つかって当店もうれしく思います。
今後も何かございましたらトップオートまでご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
ネットを見て車を見に突然お邪魔しましたが、とても丁寧に対応していただきました。
購入後の手続きも迅速に、要望にも対応していただきありがたかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
アクセラレータ様、この度はありがとうございました。不在がちで他のフタッフが対応させて頂いたりとご迷惑を掛け申し訳ございません(._.) 買取出張査定の依頼が多く、なかなか店舗に居れなくて…。もちろん突然のご来店も嬉しいです!(^^)! 出来る限りの要望にお応え出来る様頑張りますので、その後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。アクセラレータ様のステキなカーライフを応援します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に、説明され大変分かり易くて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ricky12345様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も分かりやすい親切丁寧な接客を心掛けてまいります。お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
全国の認定中古車の中からゴルフを探していたのですが、とりわけ安い車がこの越谷にあり千葉県から片道2時間かけて実車を確認しにいきました。
安い理由は、他の車に比べて内外装の痛みが激しかったことでした。しかし機関が良好であれば気にしないタイプなので、その場で契約しました。
その後、内外装だけでなく機関にも様々なトラブルが頻発しました。もともと安い価格だったので諦めもしましたが、営業マンの対応が良くイライラも最小限でした。
残念だったのは認定保証が切れた直後に高額修理が発生したことです。
しかし、またVW車を購入する時にはこの営業マンから買いたいと思います。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
なかなかない販売終了のクロのハリアーを新車で販売いただきありがとうございました。
群馬県登録も快くご対応いただき、おかげ様で新車で新年を迎えられました。
オプションでお願いしたリアモニターの取り付けもきれいに格安でご対応いただき非常に満足しています。
毎日のように家内が楽しくドライブしております。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
あやちゃんPAPA様
群馬県より遠路ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
しばらくお乗りになられて、奥様が楽しくドライプされていらっしゃるとのことで、大変うれしく思っております。
新車のハリアーで今年は新年をお迎えになられたのですね。あやちゃんPAPA様のカーライフのお手伝いができたようでうれしいお話ありがとうございます!
また、この度、このような高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。
遠方とのことで不安もおありだったことと思いますが、リアモニターの取付などもご満足いただけたようで、私どもとしましても間違いない仕事をさせて頂いたという実感をさせていただいております。
また、ご納車までの間、貴重なお話をいただきまして、私も感謝しております。
ありがとうございました。自動車はご納車させていただきてからが本当のお付き合いのスタートになります。
何かご不明点や、メンテナンスでのお困りごと、アフターパーツの取付など、なんでもお気軽にお問い合わせください
神奈川へお越しの際は、ドライブルートに当社も入れていただき、是非お立寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応してもらいました
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
おクルマに関してご不明な点は何なりとご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ありがとう!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オーチャン★様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
またなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ホンダ車に20年以上乗っています。ホンダさんは、プリモ店から利用させて頂いていますが、
本当にお世話になっています。
リクエストに対して期待を裏切ったことはありません。
今後も利用してゆきたいと思います。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
SYUNN YUU様へ
ホンダオートテラス三郷店の井口です
クチコミに掲載いただきまして誠に感謝申し上げます
今後も引き続き努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方やお店の方によくしていただき
気持ちよく車を買えました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
かわこ様クチコミありがとうございました!納車後特に問題はありませんか?気になる事がありましたら直ぐにご連絡下さい。今後こちらに遊びに来ることがありましたらお気軽にお立寄り頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までスムーズにいきました。初めてのクルマ購入だったので不安も強かったのですが、丁寧で親切に対応していただき安心して購入できました。
スバル近畿 カーパレス堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、誠にありがとう御座います。社員一同心から感謝しております。その後、お車の状態はいかがでしょうか?少し納期までお時間頂きましたが、整備は万全にてさせて頂きました。今後とも何かありましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親切で家族みたいな感じです
オートサクラ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
当店でお車を選んで、購入して頂き誠にありがとうございました。 長い~長い~お付き合いですが、これかも 当店を宜しくお願いします(^^) ずっと当店でお車を購入して頂きありがとうございます!! もぅ何台目になるでしょうか。。。お車の不具合がありましたら、迅速に対応しますね!!クチコミのコメント・高評価 ありがとうございます!! お客様に喜んで納得していただけるように、これかも、がんばります!!V(^^)V
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
よかった
オートプラザ41
(岐阜県・下呂市)
販売店の返信
以前購入していただきましたが忘れずこのように評価していただきありがとうございます。
購入されてからずっとご使用されているようですね。
このように長く愛用していただければ嬉しい限りです。
これからもお値打ちな軽のワゴンやワンボックスを取り揃えておきますので
またご用命の際は是非お立ち寄りください。
それではお車のお買い上げどうもありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シッタカシ様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
概算なのである程度は仕方がないのですが、メールにて頂いた初期の概算見積もりと、店頭で最初に提示された見積もりの金額が大きく違い、面食らいました。
概算とはいえ、あまりにも的外れで精度を欠いた金額の提示だと、無意味です。だって、その概算見積もりを基準に価格の検討もしているのだから。
車自体云々よりも、その対応に怒り心頭でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
BIBENDUM様口コミありがとうございます。ご説明不足がありまして申し訳ございませんでした。
メールの内容もこちらで確認させていただきましたが12月の時点から5台お問い合わせいただいておりますが、メール本文にもご説明は記載ございますが、中古車は税金・車検有・無などにより金額は変わります。今後はメールなどでの場合どうしても文字数の制限もございますのでご不明な点などございましたらご担当までご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターケアに関してはこれからのことなので、、、接客は好印象でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユウぱぱ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。もちろんアフターサービスにつきましてはもお任せください。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段は群を抜いてお得です。担当の方もいやらしくない接客で印象良かったです。急いでいたため担当者を焦らせましたがそんな中でも丁寧に対応・説明してくれたので助かりました。
ただあえて改善点を言わせていただくとしたら値引き対応を端数だけでもしていただけたら更にヤッターという気持ちで気分良く購入できる気がします。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アロアロ様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました!気に入って頂いた愛車もお値打ちにご提供出来た様で嬉しく思います。当店では毎日市場調査を行い全ての方に最も適したお値段で愛車をご提供させて頂くよう努力しております。よって価格交渉等の対応が出来かねてしまいます。何卒ご理解頂けますと幸いです。
しかし書き込み頂いた様にお値段には絶対の自信を持っておりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
対応が後手後手で遅い。
こちらから催促の連絡をしないと対応してくれない。
納車の日にち、保険の切り替えに必要な車検証のFAX。
納車後は、完済している下取車のローンの請求。
前の担当者はこんなことはなかったのに・・・。
今後お付き合いしていくかどうかわかりません・・・。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
こうじゅん様
大変お世話になります。
ご期待を大きく裏切る形となり申し訳ありません。
今後、こうじゅん様の信頼回復に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワゴン123様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もアフターサービスなどがございますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
程よい距離感での接客だと思います。
小さい子供を連れてお店にお邪魔しましたが、子供も機嫌良くしていました。
車は古い年式の物ですが、キレイに使われているようで満足です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
pontaro様 この度はご購入、ありがとうございました。入りたての車で、クリーニングの作業の未実地の状態でご検討、ご契約ありがとうございました。納車までに車検整備、もちろんルームクリーニング完了後、引き渡しになりますので、もうしばらくお待ちください。また年2回、感謝祭のイベントもありますので、今後とも当社をよろしくお願いいたします。
