総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
日も沈んだ閉店間際に伺ったにも拘らず
スタッフ全員で丁寧に対応してくれました。
納車の際もこちらの都合に合わせて
時間外に動いて頂き、本当に助かりました。
次回、買い換える際も是非お願いしたいと
思います!
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
e220d 様
この度は「メルセデス・ベンツ E220dステーションワゴン ローレウスエディション」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。年末年始休業を挟みはしましたが、迅速な書類のご準備をいただきました。
ご納車後も修理や点検など何なりとご相談いただければと思います。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
株式会社リンテック 山内
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からのオンライン取引。球数の少ない車なのでリスク承知で現物確認せず購入。ディーラー店でスズキの保証があるので決断。コミュニケーションはよく取れていたので大丈夫だと思う。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
とらりん様、この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。しっかりと準備いたしますのでしばらく絡お待ちください。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたって
・クレジットカードが使えるか。
・9万キロ程度以内
・初年度登録と走行距離が見合っているか。
・フリード
・白
・諸費用が謎の20万以上あるとかが無いこと(信用できなくなって萎えてしまうため)
このあたりを前提条件に
当日
・知っている車の情報を正直に言ってくれていそうか。
・内/外装、見せていただいたエンジンルームがキレイかとエンジンの振動の感じ。
・前オーナーがどのように車を扱っていたかわかる痕跡から見てどうか。
・試乗で軽く加速やハンドル流れや異音くらいを確認
して、即購入を決めました。
結局、しばらく乗ってみないと良い悪いはわからないと思っているので
中古車は販売店が信頼できそうかどうかと
前オーナーが車をきちんとしてそうかどうか
が大きな判断材料になると思っている。
ウェルチャムさんは、メールなどでも対応は非常に早かったし、
(全部ではないがカーショップでは遅い店は良くなかった思い出がある)
車庫証明も提出だけ自分でやらせていただいて安くさせてもらったし、
細かいところでも良くしていただいたのと
下取りも自賠責とリサイクルがあるとはいえ、あんなボロに価格を出していただきました。
車も非常に満足していて、あのとき閉店に間に合わないかもだったのですがギリギリ間に合って購入出来てよかったです。
あと納車までも早かった。
聞いた販売方針が自分の購入ポリシーに合っていると思ったので
2年後か4年後かに欲しい中古車が入庫していたらまたお世話になろうかと思っています。
自分の1台しか見てないですが、走行距離がいっていてもいいから、安くて良い車に乗りたいという人にはいいお店だと思います。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
フリーダム様
この度は、当店のお車をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店よりの詳細内容もコメント頂きまして、大変感謝致しております。フリーダム様もお車の知識も豊富で、大変お車に詳しいお客様でした。ご納車時もお子様がお車を大変喜んで頂けて本当に無事に、ご納車出来て良かったと感じております。これからも、気になる点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからのカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客してくれた若葉マークのお兄さんが明るくて、わからない機能も快く説明してくれて、楽しく車を選べました
ありがとうございました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
皇帝 様。この度はトラスト新潟よりN-BOXをご購入頂きありがとうございました。最初の車選びを楽しんでいただけたのでしたらとても嬉しいです。ご購入頂きましたN-BOXは弊社の自社指定工場にて点検整備を実施いたしましたのでご安心してお乗りいただけるかと思います。納車はまだ先になりますが、今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クルマの相談に親切に答えて頂き対応が良かったです。
スズキアリーナ富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
この度はスペーシアカスタムをご購入いただきありがとうございました。また、クチコミ投稿もいただき誠にありがとうございます。 今後もお車のことでご不明点がございましたら、 お気軽にご連絡ください。引き続き よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クラシックな見た目の車にずっと乗りたくて、外装内装ともにこだわって車を探していたところオートビークル土屋さんを見つけました。
車の購入は初めてで緊張していましたが、丁寧で優しい接客で、他のお店にはない、とっても可愛いクラシカルなビュートを購入することができました!
こちらのお店で購入して本当に良かったです。
ビュートでのドライブ楽しみます!
これからもお世話になります(*'▽'*)
オートビークル土屋 多治見店(光岡自動車販売特約店)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
かわうそ様
この度は、弊社にてレストーン・ビュートをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご来店されてから約半年間、メールでのやり取りや何度かご来店もしてくださり、やっと!!運命のビュートと出会うことができましたね♪
お話をしている中でも、かわうそ様達のビュートへのお気持ちが非常に伝わりスタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでした(*´▽`*)そんなかわうそ様達の元に嫁いだビュートは幸せ者です!!
これからクラシカルで可愛らしいビュートとのカーライフをお楽しみください。
またお困り事や思い出エピソードができましたら、いつでもご連絡くださいね♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
値段交渉よりも、こちらの必要としているものだけをちゃんとやっていただいた。乗り心地もよく満足です。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでアバルトのMTを探していたところ、関西で7台程ヒットして、その内2台がポッソクワトロさんにありました。
外車を見に行くのは初めてでしたが、オシャレな入口で中は明るくアットホームでホッとしました。
お目当ての車を試乗させてもらい、下取りの金額も希望通りだったので即決しました。
納車前の整備では気になる部品も交換して頂き、こんなにもキッチリ整備してもらって万全の状態で乗れるのかと感動しました。
自社の整備工場があるので、整備後の車を安心して乗りたい人にはオススメです。
フィアット・アバルト専門店 Posso Quattro (ポッソクワトロ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中より弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
弊社の強みである自社における完全整備お渡しに安心と感動を感じて頂けましてとてもうれしく思います!
近頃、アバルト595も人気があり、大型中古車店でも見かけることがあります。
どうしても露出の多い大型店には展示場の広さや広告料の掛け方などかなわないことがありますが、
小規模な弊社ならではの専門性と業界に長年精通した経験は、決して大型店には負けない自信があります!
整備担当したスタッフにもお褒めの声を頂いたことをお伝えしておきます。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
スタッフ一同全力でカーライフをサポートさせて頂きますので どうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回購入させていただきました。車両については金額、装備、仕様はとても満足しております。しかし残念ですが、営業担当の対応が私としてはいまいちでした。こちらから確認しないと連絡をしない。書類を送っても届いたの連絡がない。タイヤを送っても届いた連絡がない。
1ヶ月後の納車を約束したのに正月のせいで手続きが送れることを想定出来ず間に合わなかったことの段取り不足を認めない。車庫証明をいつの間にか私が手続きすることになっていた。リサイクル券が入っていなかった。タイヤの応急セットが足りなかった。後から分かったことですがディラーOPのようです。今はそんなものまでOPなのには驚きました。洗車が行き届いていない。ドアの縁やハッチバックの縁に水垢がたっぷりでした。エンジンルームも虫の死骸がそのままで少しは拭いたりして欲しかったです。記載のないところに消えないキズがある。最初から分かっているものなら文句は言いません。それに対する謝罪が完全に平謝りでクレーマー扱いされていそう。そもそも、信用を失くしたせいでこのようになっているのに...。名前の漢字の読みも分からない営業担当にお気をつけ下さい。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
はち様
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。
また、担当営業の対応に不手際があったこと大変申し訳ありませんでした。
今回このような形ではち様にとって初めての遠方でのご購入、不快なご納車になってしまったことを重く受け止め、今後の業務改善に努めていきます。
この内容を社内でしっかりと共有し、今後このようなことがないようにしていきます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気にいった車が見つかり、満足です!
これから大事に乗りたいと思います。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました!ご満足頂き嬉しく思っております。
是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までタイトなスケジュールでしたが、遅れることなく納車していただけました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度エブリイワゴンを購入しました。
他県在住のため、実車を見る事無く写真のみで購入させて頂きましたが
お店の方の対応も良く、納車までスムーズに行うことができました。
価格や陸送費も他店と比較し、良心的な価格かと思います。
納車して実車を拝見し、状態も良く大変満足しております、ありがとうございました!
カスヤ自動車 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はありがとうございました。
たいへん気に入って頂いたようでありがたく思います。
快適に楽しんでお乗り頂ければ、こちらも幸いです。
何かあればいつでもお声掛けください。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまネットで安くて気になったので初めて利用させていただきました。
スタッフさんの対応もとても丁寧かつ迅速で何かわからないことはLINEでやり取りをして
不安な事もすぐ返信してくださり、納車までとても安心して取引をすることができました。
ありがとうございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
さくら様、この度はオンライン商談で当店にて日産 サクラをご購入頂き誠にありがとうございます!!!最高評価も頂き、お車にも大満足頂き、たいへん嬉しく思います!!!LINEのやりとりはお客様に大変好評です(^^)迅速スムーズにやり取りができますし、定休日も無いので毎日メッセージを受け付けております!こういった口コミは、オンラインでの購入を検討されているお客様の後押しと安心にも繋がるので大変うれしく思います!(^^ ご検討時はご不安点も多々あったかと思いますが、 ご協力もあり、納車までスムーズに進められたこと感謝いたします(^^)/その後、お車の調子はいかがでしょうか?電気自動車なので、軽でも走行性能が高く、きっとご満足いただけるかと思います(^^♪その他何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡してくださいね(^_-)-☆次も是非、お願い致します( *´艸`)今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見てすぐに連絡して即決しました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お探しされていたお車が見つかり、また 書類等も迅速に動いて頂きありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します 神奈川日産 横須賀マイカーセンター 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きましてありがとうございました!
何でも気軽に聞ける雰囲気が良かったです!
サンライズモータース 軽プラザサンライズ 青森本店 軽自動車 未使用車専門店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はクチコミの評価ありがとうございます!アフターサービス含め、今後もお客様一人一人にご満足頂けるような接客を心掛けて参ります。今後もお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ!【サンライズモータース|軽未使用車専門店|軽プラザサンライズ青森本店】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧かつ親切に対応頂きました。
感謝しかないです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
えあぽ様
本日はご納車おめでとうございます!
前日まで天気も不安定でしたが
絶好の納車日和となり、安心しました。
大変有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをしていただけるよう
アフターサポートも精一杯努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
適正価格と思います。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。 また口コミのご投稿ありがとうございます! 喜んで頂けて大変嬉しく思います! 新しいお車で素敵な思い出をたくさん作ってください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらでオリジナルに無いカラーのミラジーノを見つけて購入させて頂きました。車にはあまり詳しくないのですが、わかりやすく、丁寧に対応して頂きました。この度はありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
komekko様
この度は当店のミラジーノをご成約いただきありがとうございます!
お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました!
メンテナンス等も承っておりますのでお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーを購入しました。女性の方に担当して頂きましたが、とても親切丁寧な対応と若いのに知識も豊富で終始安心できました。下取りに出した古い車も思ったより高値で感謝です。普通の中古車ショップと違いスタッフ全員が凄く丁寧な接客でお店の雰囲気も高級感があります。信頼できるお店です。ありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ジムニスト 様
この度は、数あるお店の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
今回は高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
アフターサービスもぜひお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店の方の対応が丁寧で、良かった
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のをアウディA8を選んで頂きまして有り難うございました。お仕事でお忙しい中、書類等のご協力有り難うございました。ご家族でのお出掛けなどで是非ご活用いただければと思います。今後も素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当岡田。
