総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両の程度も良く、説明も丁寧で分かりやすかったので、安心して購入を決めることができました。押し売り感が無いことも好印象です。
アップル天白店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はアップル天白店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
また下取り車も買取させて頂きありがとうございます。
納得の行くお車とご説明ができ安心してご購入頂けて嬉しく思います。
これから納車準備等も行っていきますので納車日も楽しみにしております!
最高評価頂きありがとうございます。
しっかり整備し納めたいと思います。
納車後もお困り等ご不明点もあればお気軽にお声がけ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
a様
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今後もカーライフのお手伝いをさせていただけると幸いです。何かご不明点ございましたら遠慮なくご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車に詳しくなかったので不安でしたが、丁寧に教えていただけました
興味から聞いたこともすぐに教えてもらえたので、知識のある方に担当いただけたと感じました
店舗も綺麗で、サービスも良かったです
またお世話になりたいです
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
niwa様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もアフターサービスにご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を探していた時から丁寧に対応してもらいました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
やまちゅう様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた条件の車があり、来させていただきましたが、こちらの疑問点や気になっていたところを丁寧に回答いただきました。
おかげさまで希望通りのタイミングで乗り換え出来ることになり満足しています。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はセレナを購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフが素晴らしいものとなりますようお力添えさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズに親切な対応して頂きました。
今後もお願いしたいと思います。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ゆー様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂きまことに有難う御座います。さらにご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車が見つかってうれしいです!
大事に乗ります。
ありがとうございました!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
mutt!様、この度はスズキ エブリイをご購入頂き、誠にありがとうございます。そしてクチコミでの高い評価と嬉しいお言葉に、スタッフ一同とても感謝しております。ナビやETC等の快適装備に加え、ブレーキサポート等の安全装備も付いていますので、安全・安心にご利用頂けるお車かと思っております!!また何かでお力になれる事がございましたらバックアップさせて頂けますと幸いです。どうぞ安全運転で快適なカーライフを♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々お電話で対応して頂き、ありがとうございました。
1月末の納車予定にさせて頂いていたのに予定よりも早く引き渡しができ感謝しています。
また機会があればぜひお願いしたいです!
AutoWinX 平野店 / オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
アベカズトシ様 この度は当店でエルグランドをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方でしたので、納車の日までお電話と郵送での対応でしたが、ご満足いただき大変うれしく思います。高評価ありがとうございます。奥様がこちらにお住まいとのことでしたので、また何かございましたら、お越しの際にご連絡ください♪またの機会を楽しみにお待ちしております!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車両に関しては今のところ満足している。しかし、店側のミスで納車日に契約書の再作成や追加代金が発生したり、ナビに前所有者の情報が残っているなど仕事振りがラフなので、今後のお付き合いに不安を感じる。
ホンダカーズ兵庫 伊丹中央店Honda U-car
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Poko様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お電話での対応及びメールでの細かな質問までご丁寧にご回答頂き、安心して購入出来ました。納車時には一部の車両ファンクション未装着(装置販売時から)が発覚するなどの驚きがありましたが概ね満足しています。また将来機会がありましたらお世話になろうと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
Ken 様
この度はビー・エム・ダブリュー東京株式会社 BPS勝どきでのお車のご購入誠にありがとうございます。
今回は大変魅力のあるお車をご案内できたことに担当させて頂いた私も楽しくお話を進めることができ良かったのですが、機能が一部レス化されていた部分をきちんとご案内できなかったところが大変申し訳なく思います。
ただし、今回は非常に魅力的な車両です。きっと愛着を持って長くお乗り頂けると思っております。
ご自宅から遠い店舗ですがこれからも末永くご利用を宜しくお願い致します。
担当 S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末の忙しい中、無連絡でお伺いしましたが柔軟なご対応でした。
担当の方の人柄が良かったので、翌日に契約しました。
唯一の難点は、ショップから一番近い陸事管轄でしたが、他県登録扱いで諸費用が2万円近くプラスになったのが気になりましたが、ご担当の人柄やサービス、納車時の対応、そして車両の状態をトータルすれば大変満足です。
アフターは未だ分かりませんが、これから問題があったとしても販売店の責任より、年式やら自分の管理かと思います。
また買い替えの際は、相談したいお店です!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
いーねっ!様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マークxを購入させていただきました!とても対応が良くまた何かあればお世話になりたいです!
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
shin様
この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!若くてカッコイイ shin様車とマッチして乗って帰ってもらった時の姿が渋く車と似合ってましたよ( ´∀` )そして即決ご契約誠に有難う御座いました!この様な評価を頂きとても喜んでおります!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご夫婦で経営されている中古車屋さんです。今現在は無店舗なので案内されないと現車確認が難しいです。ですが対応はとても良く、試乗も出来、(他のお店では試乗不可、又は敷地内の試乗。中古車だからこそ試乗は大切だと思います。)こちらの希望も心良く対応して頂きおかげで安心して納車日を迎える事が出来ました。
AMYZ株式会社
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ラパン99様
口コミを頂きありがとうございました。とてもうれしかったです。
今後も頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になっていた車種を探していたらたまたま見つけたこの車。お店を見てみるとまさかの地元!!
これは運命では!?と感じ免許取得前にほぼ即決!したのは良いものの初めての車&遠方での購入であり、正直不安がありました。
ですが、担当の方の丁寧な説明に加え、こちらの要求にも快く対応していただき安心して納車いただくことができました。おかげさまで気持ちの良いカーライフを送ることができています。帰省した際にはご挨拶に伺えればと思います。この度は大変お世話になりました。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひー様。
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてお話をいただいてから納車までの期間、約二ヶ月過ぎ。
自分の中では最長の納車期間でした笑
ただ、連絡も頻繁にいただいておりましたので、心配になる事は無く、安心して免許の取得を待てました。
年式的に、どうしても出てくる症状は御座いますが、上手にお車と付き合っていただいて、長くお乗りください。
運命を感じた程の気に入っている車両ですと、メンテナスも苦にならないかと思います。
積雪時期が過ぎたら、専用アルミに履き替えて、見た目の変化をお楽しみください。
改めまして、ご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
機会がありましたら、ご来店を心よりお待ちしております。
加速の良い車ですので程々の踏み込みで、素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
V90クロスカントリーを購入しました。
HP確認後連絡しましたが、すぐに来店できませんでした。
しかし縁あって現車確認後、購入に至りました。
遠方からでしたが、細やかにご対応いただき本日無事納車できました。
ありがとうございました。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
プジョー 2008 GT BlueHDi 購入。
関東住みの為、実物が見れずかなり不安でしたが、新車継承ディーラー保証もあり、ディーラー販売での安心感から購入しました。
実物はきちんと整備もされており、文句なしです。
ただ、購入時に色々こちらから質問しないとあまり色々教えてくれる事はなさそう?なので、もう少し車についてのやり取りが出来ればなお良かったかなと思います。
(これに関しては質問すれば良い話ですが、諸々の操作方法、手入れや車の不具合時の対応だったりクリーンディーゼルの特徴とか)
購入に関してはスムーズで12月購入でエコカー減税に間に合わせていただいたり、大変助かりました。
近場なら是非行きたいところですが、なかなか難しいので京都に行く際は伺いたいと思います。
メールでのやり取りになりますが、購入後も質問等あれば色々教えてもらえるのでその辺は安心出来るかと思います。
プジョー京都
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度のプジョー2008のご購入、誠にありがとうございました。今回は対面でのご対応が無かったこともあり、対面でのご購入時と同じような説明がどうしても行えない部分があったことに関しましては、お許しいただければ幸いでございます。今後のご不明点につきましては。お住いの場所に関係なく、メールや電話でご対応出来る範囲は、ご遠慮なくお尋ねいただければと思います。今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
代車のバッテリーが上がったり、後席モニターに映像が正しく表示されなかったりとトラブルはありましたが最後まで丁寧に対応して頂きました。
なかなか電話でのやりとりができない中SMSで対応もして頂けたので助かりました。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
とらまる様 この度は数ある販売店の中、弊社にてハイラックスをご成約いただきありがとうございました! クチコミ投稿のご協力いただきとても嬉しく思います!!度重なるトラブル、大変ご迷惑をおかけしました。そんな中無事に納車ができ本当に良かったです!人気のキャノピー付きのお車、その後いかがでしょうか? とらまる様の125ライフが素敵なものになりますように、弊社一同全力でサポート致しますので、 お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください!! もちろん、車検、メンテナンス、カスタムのご相談もお待ちしております(^_-)-☆ 今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
新年早々、前車(平成17年式ワゴンR)の車検の事前見積りで伺いました。車検取得の為には、あっちこっち修繕しなければ(かなりの高額)通らないと話があり、前から気になっていた試乗車アップのハスラーがあり、ワゴンRが走行不能になるか、ハスラーの納車が早いか、といった切迫感で本日無事納車できました。
これも一重に販売店の方々の人力に尽きると思います。
また、冬の納車ということで、スタッドレスタイヤも最新のものを納品していだだいて満足のいく買い物?ができました。ありがとうございました!
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
テラテラ様、この度は当店でお車をご成約頂き、誠にありがとうございます☆このようなお言葉を頂き、スタッフ一同光栄です!(*^-^*)
お客様の方での書類のご準備やナビの移設等にも早急にご対応頂けたので、スムーズなご納車ができました!(^_-)-☆
ご自宅も当店から近く、今後もご利用頂ければと思いますので、宜しくお願い致します(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールで問い合わせをさせていただいたのですが返事が迅速すぎて驚いたというのが第一印象でした。その後電話で詳細を伺ったのですが、どのような質問に対しても真摯に丁寧に回答いただきました。
車好きな社長さん自ら吟味し、良い物だけを仕入れていると言うだけあって状態が非常に良く、掲載されていた写真よりも実物は相当良かったです。一目惚れ即決でした。
今回が初めての自動車購入で、これまで何度か大手中古車販売店やディーラー(Hondaさんではない)の営業の方々と商談しましたが、車がほしいだけであるということを伝えているにもかかわらず、不要なオプションや自動車保険の強引な営業ばかりされ肝心な車の話はほとんどしていただけず、車の所有自体を諦めようかと考えていました。
しかし、竜吟サービス様はそういったことは一切なく、車ってこんなに簡単に気持ちよく購入できるものだったんだと良い意味ですごく裏切られました。
2代に渡り50年営業されていると言うことで、遠くは群馬県から来られた方もいらっしゃるようです。(実際私も3時間以上かけて訪問しました。)
50年続けることができているということは、それだけ多くの方々に必要とされ信頼される仕事をしていらっしゃるということだと思います。
私は口コミ評価は良い評価も悪い評価も基本的にしないのですが、竜吟サービス様のように誠実に対応される販売店様がもっと世に知られ、私のように車の購入に対してネガティヴな経験をされた方の一助になればと思い、今回口コミを投稿することにしました。
とても気さくで話しやすい社長さんで、多少遠方ではありますが今後もお付き合いさせていただけたらと思っています。
これからのカーライフがすごく楽しみです!この度はありがとうございました^ ^
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
はっしー様、クチコミ投稿ありがとうございました。大変嬉しいクチコミで変な汗がでます。クチコミに負けないような仕事をこれからも頑張りたいと思います。このご縁から長いお付き合いのできる関係になれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンは、感じのいいひとでした。メールで質問しても返信が早く丁寧でした。アフターサービスは、購入したばかりなのでよくわかりません。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Tgs様 この度はAクラスセダンのご購入を頂き誠に有難うございます。そのようなお言葉を頂けて嬉しいです有難うございます。 アウターサービスに関しても私にお任せください。ご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、Tgs様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
