総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからもよろしくお願いします。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
なかやまさん
この度は当店にて新車ハイラックスのご購入誠にありがとうございました。
悩んで悩んでゴーストネオ2にして本当に良かったですね!!!
ボディーカラーに非常にマッチしました!
私も車検終わったら絶対に貼ります(笑)
追加のカスタムのお話も納車の際に出ておりましたのでまずは小物からやっていきましょう。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
湾岸さんで初めて購入させていただきました。走行距離が10万キロオーバーなことが気になりましたが、それを忘れさせてくれるぐらいのセンスの良いカラーリング(ボディのみベージュに再塗装)が気に入り即決で購入しました。心配していた、足回り、ミッション、エンジンは何も問題無く快調に走っています。早速知り合いに車を見せに行くと"カッコいい"と大好評でした。引渡しの時は、ドリンク、おしぼり、BOXティッシュが車にセットされていて感動!そして、事前にこちらからはお願いしていなかった"ガソリン満タン"に再感動!でした。湾岸さんのサービス想像以上でした。
株式会社 湾岸
(千葉県・市川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の車から親切に対応いただき、2台目もこちらにお願いしました。お店の損得ではなくこちらの生活にあった提案をいただき大変感謝しています。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に来店した上で、色々要望を聞いていただいて 購入させて頂きました。 スタッフさんの対応、購入後の連絡など 全て対応がとてもよかったです。 離れた場所からでしたが、駅までも迎えにも来て頂きました。 新車王国で購入して正解でした。 また機会があれば新車王国を利用したいと思います!
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でヴェルファイアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。長旅大変お疲れさまでした。高評価なお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからのカーライフをお楽しみください。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通常より安価で、良い状態のものを購入出来ました。
満足です。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
良いお車がご案内でき良かったです。
コーティングして頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。ありがとうございました。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はアトレーをご購入いただき誠にありがとうございます。アフターパーツの取り付け、オイル交換や車検などの日常のメンテナンスもしっかりとサポートさせていただきますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じが良くて良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
安慶様
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していましたが、ていねいな対応していただき良かったです。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
☆ランナー☆様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた江原さん、並びに店長と色々とわがままも聞いて頂きありがとうございました。
全てにおいて親切にして頂き良かったです。
今後も、よろしくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、また大変良いクチコミをいただきありがとうございました。 少しでも安心してお車をお使いいただけるようこれからのアフターフォローをしっかりと行ってまいります。 ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日の急な来店でも気持ち良く対応して下さいました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
kan1kan1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても良くて、気持ちよく車えらびができました。
株式会社小郡車輌 基山店 39.8万円専門店(防衛省共済組合指定店)
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
まっき―様ルークスご購入ありがとうございました!いつも車検などメンテナンスでもご利用ありがとうございます。ルークスもこれからの車検、メンテナンスぜひお任せください!これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もとても綺麗で子供も遊べるまぁまぁ大きめなキッズスペースがあり、家族で行かれる方は助かると思います。
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。キッズコーナーはご利用していただけましたか?実は今、VANLIFEが改装中の為、隣接しております春日井ミニバン専門店さんにお邪魔しております。新しく建ちますVANLIFEにもキッズコーナーが出来る予定ですので是非できあがったらVANLIFEにも遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良くてサービスもいい
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
330kb 様
レビューのご投稿誠にありがとうございます!
今後ともご満足頂けるようより良いお店作りに励んで参ります
どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く商談させていただきました。営業担当(深井さん)にも、いろいろ相談に乗って頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M.S0619様 いつもお世話になっております!この度は新車のフレアクロスオーバーへのお乗り換え、誠にありがとうございました!他メーカーのお車とも大分お悩みでしたが、最終的には気に入ったお車に出会えて良かったですね!オプション装備もしっかりと付いておりますので充実したカーライフが送れるものと信じております!納車までまだ少しお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前に付いていた社外ナビの動作確認に協力してもらえた。リアモニターに関しても対応してもらえ助かった。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
オデタ様 この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!ご要望に対して、ご満足いただけるご対応ができ、喜んでいただけてスタッフも喜んでおります。今後もお車のアフターフォローはお任せくださいませ!どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。また機会があればお願いします。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*シャリー*様、この度はありがとうございました。とても良いお車に巡り合ってもらったと思います。今後のアフターもしっかりやっていきたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の行徳さんはとても腰が低く、細かい要望まで聞いてくれてとても満足しました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は新車プリウスのご納車ありがとうございます。 お役に立てて幸いです。 オイル交換などのメンテナンスもお任せください。 また何かありましたらお気軽にご相談お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。 Duxy天白店 行徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回漢那さんにご対応頂きました。
来場したら漢那さんが出迎えてくれて気持ちの良い対面が出来ました。
車の説明や丁寧な接客に惹かれ次の日にはスムーズに車を決めることが出来ました。
またよろしくお願い致します。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
シンチャン様
この度は漢那とご商談頂き、またセレナのご購入を頂きまして誠にありがとう御座います。高評価を頂戴できた事、大変嬉しく思います。長いカーライフの中でアフターサービス面でもご満足を頂けるよう最善を尽くしますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
走行距離5500kmの低走行の個体があり外装も少々傷はあるがかなりいい状態のものがあり契約しました。担当は馬渕さんでした。
しかし契約後キーレスが動かないのを伝え忘れてたこと、パワーウィンドウのスイッチが液体で汚れて動かなかったことを伝えられその後もテレスコが動かない、キーレスの部品が他車からの流用、パワーシートのスイッチが壊れてる等沢山の不具合が発覚しディーラーと話して水没車の恐れがあるとのこと。アフターサービスも力入れてると書いてるが連絡は遅い、当初1ヶ月で終わるはずの修理が4ヶ月近くかかることも自分から連絡しないと教えてくれない。流石に対応がずさんすぎてこちらも精神的に参ってしまうくらい酷いです。
念願だった車を買ったはずが車そのものがストレスになってしまい本当に残念です。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Y2335様この度は当店でWRXをご購入頂き、ありがとうございます。 私どもの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当然のことではありますが、当社の車両は事故車、水没車等の掲載をしてる事実はありません。しかしながら、Y2335様からご指摘いただきましたように、念願で購入して頂いたにも関わらず不愉快なお気持ちにさせてしまった事を心から反省しております。 また車両の状態につきまして説明が不十分であった点も重ねてお詫び申し上げます。 対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 深く反省し、ご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、アルファードの納車でした。カスタマイズされた素敵な車を勧めて頂き、即決。何かあってもいつも丁寧に対応して頂き、絶対的な安心感です。主人、私、息子、そしてお嫁さんも郷出店長さんにお世話になっています。次は息子がお店に向かう予定です!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。いつもご用命頂き誠にありがとうございます。
ご家族のカーライフに今後もサポートできれば幸いです。今後もご期待に応えられる様、日々精進致します。
息子さんの件も是非よろしくお願いします。
