総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
本日より納車。スムーズに対応して頂けて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たまご123様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後もご満足が続きますように、何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
展示車の多さにビックリしました。
色々な種類の車を説明していただきました。
書類を送った時や車代金を送金した時の確認の連絡が欲しかったかな・・・
書類届きましたとか入金を確認させてもらいましたとか・・
全体的には満足してます。後は車を乗ってからですね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バモバモちゃん様口コミありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。今後の対応に活かして行きたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
近所のお店ではありませんが廉価で提供しているので、購入しました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ頂きましてありがとうございます。
また、何かございましたらどうぞ当店の方でよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあまあの仕事ぶり
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿して頂きありがとうございました。これからもノンチ様の良き車パートナーになれるるように努めてまいりますので、ご不明な点などがあればいつでもお尋ねください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
安くていい車を買えて良かった。が、仕事は適当。車選びで来店した時にトランクのスペアタイヤの部分のフタがなかった。ないのか?と聞いたところ今はないが用意します、とのこと。しかし納車後に確認したらフタがない。電話して担当者に言ったところ、最初からなかったんじゃなかったっけ?とトボける始末。結果、フタを送ってきたが土汚れがところどころに付着している。こんなもん一回拭けば取れる汚れ。申し訳ないという気持ちもないようだ。接客時も予算を言ったのにいきなり予算を5万超えの車検切れ間近の車を見せてくる。あと総額価格表示は安いけど手数料が結構加算されます。だから総額ではないようです。ちなみに車内から前の所有者のものであろう郵便物が小物入れから出てきました。個人情報満載でした。モノはいいし安いけど、接客がその場しのぎでアフターサービスや車の清掃、メンテナンスは適当だと思います。よほど金に困ってなければ二度とお世話にはなりません。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後に不具合がありましが。良心的に対応して頂き、担当の方も感じ良く接客して頂きありがとうございました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
プレミアム様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました. これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますようスタッフ一同 心からお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
全体的に置いてある車の程度や装備がいいような気がします。
「安く仕入れて売る」よりは、中古車でもしっかりした車を選んでいるような感じがしました。
購入車カーセンサー認定車☆5つでしたが、ウィンドウオッシャーの穴が片方出ないのと、キーレスが作動しないのは地味に困っています。地元ならメンテナンスも相談しやすそうなんですが‥。
車は気に入っています。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き有難うございました。
遠方にも関わらず、何度も足を運んで頂き誠にありがたく思っております。
ウィンドウウォッシャーですが、当店でも入庫時チェックと車検場にて検査員のチェックが入っております。
納車準備の際のポリマー/ワックス作業にて片方が詰まってしまったのかもしれません。確認出来ず大変申し訳ございませんでした。キーレスにつきましては電池切れの可能性がございます。
遠方でご不安な点もあるかとは思いますが、些細な事でも結構でございますので遠慮なくお電話頂ければと思います。
この度は貴重なご意見を有難うございました。翠様のご意見を参考させて頂き、より多くのお客様にお喜び頂けますよう頑張ります!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
昨年夏頃から車の買い替えを考えておりました。ネットで検索してみたり、気になるお店を見に行ったりと色々予算や何が欲しいかを考えながら過ごしておりました。
そんなある日たまたまカーセンサーのネットで予算、グレードなど候補に上がってたステップワゴンを見つけました。早速次の休みの日にお店に行くと、インテッドさんのスタッフさんがお出迎えをしてくれました。最初に会ったのが竹内さんでした。お車の説明や使い方など親身になって対応してくださり、その場で車の購入を決めました。
納車の時も親切、丁寧に説明してくれました。
納車後も冬にフロントグリルを壊してしまい、竹内さんに修理のお願いをするとすぐに対応してくださいました。
これから末永――くこの愛車を乗って行きます。何か困った事や相談があったら竹内さん宜しくね!!
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ホップステップさん明けましておめでとう御座います!今年もどうぞ宜しくお願い致します!
暖かい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。こんなに好評価を頂けるなんて!泣
納車から4ヶ月近く経ちましたが愛車の調子はいかがで御座いますか?
振り返るとホップステップさんとの出会いは去年秋ですかね~遠い所からわざわざ来て頂き、
最初の接客でかなりコワモテな印象を受けましたのを今でもはっきり覚えております笑
だんだん車の事やお仕事だったりとお話をしていくうちにその印象は消え、気さくで何でもお話が出来るホップステップさんに変わりました笑それから年も明け、4ヶ月が経つんですね。
ご商談の際、お仕事で怪我をされて通院をされていたお話を覚えております。
あれからお怪我の具合はいかがですか?とても心配です。
修理や整備で当店に来て頂けるのは非常に嬉しい事なのですが、
是非愛車が無事な状態で当店に遊びに来て下さいね!笑
そして竹内に会いに来て下さいね笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーnetを拝見し、群馬からこちらのお店に伺いました。
もともとヴェルファイアの購入を検討していたのですが、ディーラーの見積りより格段に安い価格に惹かれ、こちらで契約させて頂きました。
スタッフの方々もとても親切に対応してくださり、安心して購入することができました。
子供にも優しく接してくださり、また営業時間を過ぎてしまったにも関わらず気持ちのいい対応していただき、ありがとうございました。
納車日を楽しみにしております。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿をありがとうございます。
ご紹介でのご来店・ご成約を私どもも大変嬉しく思っております。価格だけでなく、安心・信頼の面でもこれからも沢山のお客様に指示していただけるよう努めて参ります。
これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。ご納車、楽しみにしていらしてくださいね☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車はまだ先ですが、担当者の対応が非常に良く、満足です
イデアル泉店 プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアル
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
シン0414 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車後も、親切に対応してくれました。(安い車だったけど)
小川自動車
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
しかも高い評価をいただき、うれしい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
たまに遊びに来てくださいね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ただ、本体価格に対して諸費用がちょっぴり高めでうーんという感じですが、まあ仕方がないですね。整備等をしっかりしていただいていることの表れということだと思います。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はワゴンR-RR(11年・9万km台・パール・本体5万円)のご購入誠に有難う御座いました。ターボで加速が良くて気持ちの良いお車です。今後とも当店ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今週雪の予定?雪の運転気を付けよう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エブリー1000様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、エブリー1000様の安全で快適なカーライフをお送りするお手伝いをさせていただければと思いますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
来店初日に決めてしまいました。
対応良く、良いお店だと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りょうしゅん様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車後もしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
オデッセイ買いました
谷川瀬店Uカーセンター (株)小野モータース
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお気づきの点やお困りの際にはいつでも足を運んでください。
もっともっとお客様に満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
良い車が見つかった。お店の感じが明るくて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チャ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように何かお困りの事やご不明な点がございましたら担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ回って探しましたがここが一番安かったため購入
説明もきちんとしてくれて安心できました
しかし納車の時に窓が汚かったり、前に見た時になかった車内の汚れがあったりしたのは残念です
あとは時計をあわせておいてくれたりちょっとしたことをしておいてくれたらよかったなと思いました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おそば様 この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
新しい車がたくさんありました。古い車もありました。店内の雰囲気がよく寄りやすかったです。
スーパージャンボ 中川店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本当によくしていただきました(≧∇≦)
1番欲しかったものが買えたので満足しています!!早くクーパーSに会いたいです。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
T坊ちゃん様
先日は夜遅くまでお話させていただきありがとう御座います。決めていただいてよかったと思えるお車が届いておりますので早く実物をご覧になっていただきたいです。ご納車まで少し時間がありますので、ご不明な点や気になる点があればいつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今回、グレードも決めての来店でしたが、来店早々積極的に話しかけて頂き感触は良かったです。はじめてクルマを購入する方には安心できると思います。
ただ、最後の最後でもう少し密に連絡が取りかったです。。ナンバーの取得の有無etc...
ギリギリで納車前に切り替えが済んだので事なきを得ましたが。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あらまん様 口コミ投稿ありがとうございます。また不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご連絡につきましては改善していかなければならない事ですので、今後にしっかりいかしてまいります。ありがとうございました。
