総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新年早々にネット予約で伺いました。初売りで忙しい中、新車にするか中古者にするかで迷っていましたが、営業の方の親切な説明をお聞きしながら比較検討出来、購入車両を決めました。商談時、見積もりも何枚も提出頂き、試乗車も準備して頂き、更に、ポイントをついた説明も頂き、満足しています。
これからもよろしくお願い致します。
ホンダカーズ松本中央 石芝店(認定中古車取扱店)
(長野県・松本市)
販売店の返信
自由人様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
重ねて、高評価も頂きありがとうございます、大変うれしくて身の引きしまる思いです。
自由人様にとって久し振りのホンダ車との事なのでアフターサービスも含めしっかりサポートさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索後、アポなしで来店したが快く対応していただきスムーズな購入となりました。
ネット情報で購入希望していた車両よりも、グレードが高く希望に沿った車両を提案していただき大変満足しております。
アフターフォローも整っているようですので、この店舗で購入させていただき良かったと思います。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ゆうこ様 この度は数あるお車の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。本当にタイミング良くゆうこ様のご希望の条件に沿った1台をご紹介する事ができ大変嬉しく思います。今後のアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
納得がいくまで購入する車を見せて下さり、試乗運転もさせて下さった上、買取価格や購入価格も私たちが納得がいくまで待って下さったのは有りがたかったです。お店の照明が暗く感じたので、もう少し明るくするか、テーブルなどに、観葉植物や花など緑があるとより店内の雰囲気が華やかになり良くなると感じました。接客は、とても親しみやすい方々が多く、良かったです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中、クチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるご契約となり私共も嬉しい気持ちです。弊社へのアドバイスも頂き、ご意見を参考にさせていただきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離の割に外装に傷がなく、細かい傷まで教えていただきました。丁寧な対応でした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
さとぴー。様 この度は当店のノートをお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
良質な1台が見つかりこちらも安心しました。整備もしっかり行い安心してお乗り頂けるように致しますのでご納車までお時間を頂きますが暫くお待ち下さいませ。それでは引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の人も丁寧で好感が持てました。
今後も点検等でお世話になります。
ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 岐阜
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて、現車確認せずに購入をいたしました。私にとって高額な車を現車確認もせずに購入する事に、戸惑いもありましたが、レビューのコメントを見て購入を決意しました。契約書等のやり取りは、PDFとメール便等でタイムラグは多少出る所もありましたが、然程問題は無いかと思いました。同時に、下取り車もありましたが、やり取りもスムーズでした。レビュー欄の納車までの対応の箇所は、前車の残債もありローンの支払い開始月の件で相談した時点では、こちらの要望で開始が可能と言う事で、安心していましたがローン会社からの支払い予定票には、要望が反映されていない状態でした。事務的な手違いで、こちらの要望通りなっておらず苦労した点での評価です。色々書き込ましましたが、車両の状態を含め総合的に購入して良かったと思います、ありがとうございました
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はAMG Aクラスの御成約、誠にありがとうございました。
現車確認無しでのご納車ということで不安もあったかと思いますが、ご満足いただけてスタッフ一同とても有難く
思っております。ローンのお支払がご要望頂いた通りに出来なかった点は本当に申し訳なく、反省しています。
次からはそういった事が無いように改善、取り組みをしてまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回以前から興味があった電気自動車のパイオニアであるテスラ車を購入させて頂きました。当初は新車での購入予定でしたが、補助金を頂くには4年間保有する必要がある事、新車保障も継続出来る事、テスラ自体ネットでの購入となり保障もネットを通す対応となりますので新車より中古で気に入った仕様を探して購入した方がコスパが良いと考えて年末30日から探し始めました。タイミングが合った様でディスティーノ様で気に入った1台を見つける事が出来ました。今回初売りの目玉車として魅力的な価格と購入者の負担軽減として格安な金利条件が提示されたテスラモデルYでした。1月3日の朝に電話して購入出来るか確認すると大丈夫でした。しかし私は宮城県に住んでおりますので現車確認が必要(前回埼玉県で購入した際は現車確認必須でした)ならば正月休み最終日に日帰りで横浜に行く必要がありました。羽田空港で起きた事故の影響から新幹線などの交通機関も大変混雑しており、テスラを買える嬉しさもありましたが憂鬱な気持ちになりました。しかし、確認するとネットを通してやり取りする事で来店不用と説明して頂き、車両で確認したい箇所を指定し複数枚撮影して頂き、直ぐに携帯画面で確認する事が出来ました。とてもスピーディーで当日中に購入を決定出来ましたので大変満足です。また、ディスティーノ様の事を調べるとLotusなどを取り扱う有名なディーラーで、他の販売店と比較して大変諸費用が安く薄利多売のお店であると感じました。宮城県までの陸送費用も結構かかるのではないかと相談した際も、横浜まで新幹線で取りに行き乗って帰る事を提案して頂き出費を抑える事が出来そうです。車庫証明取得も私が行う事で抑えられます。お陰様で宮城県では必須なスタッドレスタイヤの足しになりました。昔は地元の販売店で購入するしかありませんでしたが、スマホによる情報提供技術の進化と応用により購入地域の拡大で販売店、購入者にとってメリットがあると感じました。しかし、昨年話題となった悪質な販売店も存在しますので見極める目を消費者は養う必要もあります。そういった意味では購入者の口コミが重要だと私は感じますし、販売店のスタッフも胡座をかく事無く常に一期一会の出会いである事を意識して接客対応して頂きたいと思います。最後に今回、横浜のディスティーノ様で良い車両と出会えた事は、互いにタイミングが合った事であり、私が購入する事を後押ししてくれた妻と娘からの言葉があったからであり、私は幸せ者だなと感謝の気持ちでいっぱいです。納車は1月下旬くらいだと思います。ディスティーノ様に車両を取りに行く際は、担当者殿と会う事が出来る事とLotusをはじめとする店舗内の色々な車両を見れるかなと楽しみにしております。良い車両を購入させて頂きありがとうございました。
DESTINO 横浜本社/モーガンカーズ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジェットマン様
この度は弊社でテスラ モデルYをご契約頂きまして誠に有難う御座います。
新年3日の朝のお電話大変驚きました、そして購入したいですのお言葉。
そして、ご遠方でご来店、現車確認も無い中、お電話、メール、ショートメールでのやりとりの中で
信頼を頂き購入頂けました事心より感謝申し上げます。
非常に高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
そして、ご納車時はショール―ムでお会い出来る事を何より楽しみにしております。
弊社ショール―ムはカーショー並みの希少車、絶版車がずらりと展示、販売されております。
お車の準備が整い次第、ご納車となりますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車検付きのシャトルハイブリッドを購入、陸送代が高かったので引取に伺いました。JRの駅まで迎えに来て頂く等など社員さんの対応にも満足していますし安く購入して地元に帰り馴染の車屋に見させて悪いところを直そうと思ってたのでこの際、車の品質には物言う立場ではないと思っております。帰ってから新品のタイヤに入替えエアクリーナーや大切な部品の交換、オリジナル性を増すために約15万円の追加費用をかけて元の持ち主が見ても自分の車だったと気付かない印象にしました。ヤフオクでの個人売買より良かったと思ってます。
有限会社坂田自動車販売
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度はシャトルハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。
納車後いろいろ部品交換されたのですね、見てみたいです!
遠方からのご来店ありがとうございました。
またもしお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メルセデスw222 300hを探していました。車体色も 青系で好みに合っていました
更にグレードがAMGラインと うれしい装備車両で満足です。 遠方(福島県)からの様々な問い合わせにも、スタッフの皆様的確にご対応頂き、納車時も引き取りに伺う際 最寄り駅までの送迎もしていただき 感謝です。店内もおしゃれなカフェ併設で 素敵なお店作りをされています。
神戸から福島までの帰路 ドライブ楽しみながら 快適に運転出来ました。整備状況や付属品の説明も頂き 安心でした。スタッフ皆さん礼儀正しい方々でした。ありがとうございました
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ryo様
この度は数ある車屋の中から弊社のSクラスをご契約いただきありがとうございました。
ご満足いただける1台をご案内できたこと嬉しく思っております!
お土産もいただきましてありがとうございました。
これからのryo様のカーライフがより素敵なものになりますよう弊社スタッフ一同心からお祈り申し上げます。
寒い日々も続きますのでご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は初めての購入でしたので、いろいろご質問いたしましたがわかりやすく説明くださり安心して購入する事ができました。感謝しています
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
しほ様 この度はノートをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。またこのような高評価を頂き大変励みになります。
中古車の購入も初めてとの事ですが当店の車両は良質な車両を沢山取り揃えており、今回お選びいただいた車両も大変良い状態で日産の保証も2年付いた車両となっておりますのでご安心ください。ご納車までお時間を頂戴致しますがしっかり整備してお渡しいたしますので暫くお待ち下さい。それでは今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を見てる時もずっとそばに居るのではなく,自分たちだけてゆっくり見せてくれて,タイミングを見て近寄ってきてくれるからとても見やすかった。
子連れでも子供に対してとても優しく接してくれて嫌な感じも一切しなかった。
どんなにいい車があっても,お店の人との相性もとても大事だと思うので,とても良かった。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミ。有難う御座います。
ご丁寧にありがとうございます。
相性も大事ですよね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応をしていただき助かりました
K2works
(香川県・綾歌郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するため、お店を訪問しました。初めての車購入で分からないことが沢山あり、不安でしたが、丁寧に教えてくださり、安心することができました。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
てまり様
この度はノートをお買い求めいただき、誠にありがとうございました!
初めてのお車ご購入とのことでしたので、出来る限り分かりやすくお伝えできればと思っておりました。
ご安心いただくことが出来てとても良かったです。
納車までの書類の手続きや、お車の使い方、納車後のメンテナンスなど、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 江口 法孝
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応でわがままも聞いていただきありがとうございました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
TED様この度はご契約いただき誠にありがとうございます!
ご来店された際はお車も悩まれていた段階でしたが、
ご希望に合うお車を当社で見つけて頂き、
ご試乗後TED様ご家族皆様がお車を気に入って頂け本当に良かったです!!
TED様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま帰省した娘とふらっと寄ったら、珍しく苗字の方で尋ねたら主人の同級生が働いていて、ばったり何年振りかに会えました!
数日前にも友人が購入しててその担当もその方で正月早々びっくりでした!
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
yoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人とは、いつでもお会いできると思いながらなかなか叶わずにいましたが、偶然来店いただいたお店で数年ぶりにお話が出来ました。驚きと同時に普段と変わらない対応をしていただき、お互い歳は取りましたが昔に戻ったような嬉しさがありました。納車までは少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。今後とも、長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。ご主人にも宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい対応をしてもらいました。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
マリノスケ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な接客で説明も分かりやすくこのお店で購入できて良かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
けい様
この度は弊社にてN-BOXをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価とお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
大事なお車のメンテナンス等につきましてもぜひ弊社にお任せいただければ幸いでございます。
お乗りいただきましてご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。引き続きU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
念願の車を購入することが出来ました。希少オプション車という事もあり満足しています。 担当 上野さんの対応も良かったです。 アフターホローもお願いします。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
あつ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フル装備で、他社の中古車店と比べても、価格が良心的でした。初めての車の購入ですが、担当して頂いた副店長さんの、丁寧で誠実な対応に安心して契約する事が出来ました。ありがとうございました!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
H.H0107様 この度はご新規でのご来店と、ラパンのご成約、誠にありがとうございました!他社様を見て回った中で、最終的に当社の車両をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!装備の面でも大変充実した、かわいらしい1台と出会えて、良いご縁があったのだと思います!納車後は点検のパックも付いておりますので、末永くお付き合い下さいますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種が豊富で色々と見比べて購入することが出来ました。
未使用車専門店オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
憧れるのはやめましょう。様
この度はスペーシアをご購入頂きありがとうございます。
今後もオイル交換などお車のメンテナンスはお任せ下さい。
宜しく御願い致します。
