総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
右も左も分からない中で初めてマイカー購入したので、思った事書きます。
良かったところ
連絡した当日でも駅まで送迎していただけた。
質問した事に対して分かりやすく説明してくれた。
購入後から納車前のスケジュール表を作成してくれたり、電話でも相談に乗ってもらえて安心できた。
悪かったところ
ナビのタッチパネルが効かなかったが説明がなかった。
車体の清掃してから納車と聞いていたが、窓のフチや車体全周、メーター上のディスプレイに水垢がそれなりについたままだった。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
やまぐち様
先日はご納車させていただきありがとうございました。また、お車の細部に至らない点が幾つかございました点は
申し訳ございませんでした。ナビのタッチパネルの不具合に関しましては、修理をさせていただければと思います
ご不便おかけして申し訳ありません。早急に対応させていただきます。
またご連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
外観と室内の状態がよかったので購入を決めました。ドアのキズが1点あり気にしていてら、丁寧に塗装しておいてもらえたので嬉しかったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
らんらん様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ラフェスタをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。キズは塗装ではなく磨いて目立たなくなりました。その後のお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後らんらん様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くラフェスタをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で丁寧に対応していただき、迅速な対応で納車もスムーズにいきました!
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親身に対応して頂けました。
対応も早くとても満足です。
色々とサービスもして頂けるのでおすすめです。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ヤマ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたく、一ヶ月点検うを行っております。また、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客対応が、早く質問にも、親切だった
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。軽自動車からのお乗り換えでしたが、お車のサイズも変わって使い勝手も良くなるかと思います。大事に長くお乗りいただければ幸いです。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、丁寧に対応、説明いただき、分かりやすくてよかったです。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
エス様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に一緒に車探しをしてくれて、誠実さが感じられました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
仮病使いの人様
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然に訪問して商談して即決で購入しました。
遠方から行っても親切で丁寧に対応していただきました。
お勧めなショップです。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
八兵衛 様 この度は、遠方よりご来店いただき当店にてのご成約、誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき心より感謝いたします。。 これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧なお仕事を心掛け、スタッフ一同さらに努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
枝吉さん ありがとうございます。
SUV LAND 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
展示してある車はどれもキレイにされていて、新車と遜色ない感じでした。担当者さまの説明などもわかりやすく、スムーズに購入できて良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
さいみぃ様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。今後、メンテナンスにつきましては、ご案内致しました、お近くの日産販売店でお受け頂けます。また、中古車1ヶ月無料点検がございますので、時期が来ましたら、ご案内を致しますので、その際は、どうぞよろしくお願いいたします。(担当 長井)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カジュアルで気さくなお店ですね
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
エクシーガ、クロスオーバー7で何台か候補がある中遠方からご来店頂きました。
どのお車にしようか中々決めきれず、一度お食事をしながら検討していただき、当店のお車をお選びいただきました。
直感で選んだお車が今後長い期間楽しんでお乗りいただけると嬉しいです。
お近くではございませんが、メンテナンス等もご利用頂けると嬉しいです。何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても丁寧な接客対応でとても好感を持ちました。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゆか様
この度は前橋南インター店にてご購入誠にありがとうございます!
従業員一同、嬉しいお言葉大変うれしく思っております!
今後もしっかりアフターさせていただきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々相談に乗ってもらい安心して購入出来た。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かず様 この度は当社にてお車をご購入いただきありがとうございます。高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフも満足していただけるよう全力でサポートいたします。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で不安でしたが、一番近い店舗に快く移動させて頂き、後日、お約束した日時に担当の方に
いろいろ説明を聞いて見て、納得してから購入することができたのでたいへん満足しております。
店舗も清潔感、開放感があり、スタッフの方々が自社のブランド意識をきっちり持っておられる印象でした。
アフターケアに関してはまだ不明ですが、
今後の購入の為にもTOYOTAさんには期待したいと思っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
koko様
この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、遠い所からご来場頂きまして嬉しく思います。
メンテナンスにつきましても、最寄りのトヨタのお店をご利用でありましたら
こちらから問合せも可能ですので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
全員がが若く、ハキハキした感じが好感が、ある。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
スピッツ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでお伺いしたのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
こちらの店舗は遠方のため営業担当様以外のスタッフとはお話をしていませんが
、他のお客様との接し方を見た感じでは悪い印象はありませんでした。
納車までの作業の進捗状況の連絡もあり、良いお店だと思いました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
T.I.様
この度はご納車おめでとうございます!
ご納車まで色々ご協力頂きありがとうございました。
ご遠方ではありますが、何かあればいつでもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
初めての中古車購入、そして諸般の事情で来店しないまま買う事になりましたが、販売店様の対応も迅速で実際来た車も走行距離の割に品質は良いと思いました。
ただ車検を通して納車された割に電球切れがあったりしたのが玉に瑕でしたが、総合的には十分満足出来る対応と車でした。
A.S.オートカンパニー
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただき、感謝申し上げます。
迅速な対応や車両の品質にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。一方で、納車時に電球切れがあった件については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はより一層、納車前の点検を徹底して参ります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オークションで欲しかった車を落札していただいて、無事納車を迎えることができました。
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
当初お問合せ頂いた内容からア様と何度もご相談させて頂きまして、ア様のご希望に合わせた納車が出来ましたこと大変に嬉しく思います。
また、ご契約のお手続き等でいろいろとお手数をお掛けしてしまいましたが、快くご対応下さいまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、当店の方にお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入しようか迷ってる車のことを分かりやすく、聞きたいことを的確に答えてくれるのが決めてになり購入に繋がりました。
こちらの要望も理解していただいているのがとても信頼できました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、所要時間もかからず対応してもらいました。往復に時間がかかりましたけど、その辺りもくんでいただけたのだと思います。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はルーミーをご購入頂き誠にありがとうございました。
また遠方よりご来店頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
ありがたいお言葉も頂きスタッフ一同今以上気を引き締めていきたいと思います。
ご納車まで少しお時間頂きますが出来る限りで精一杯対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。
クリーンカー二又瀬 佐藤・野村・矢上
