中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良かった

購入後の洗車無料をもう少し長くしてほしい

エアコンこわれてたー エバポレーターいかれてましたー

レクサスgs250のブラックを購入しました。 乗り換えのため下取りへ出したらシルバーからの全塗装だった事が判明しました。 事前に知らされておらず残念です。 多少の査定も下がると思います。 契約前に確認することをお勧めします。

洗車がされておらず、室内にはゴミが落ちたまま、契約を交わした前よりも、室内は傷だらけになっていました。

こちらでハスラーを購入いたしました。 全体的には満足しておりますが、納車時に「リコール対象車である」と説明され、そのリコールの発表が約5年前のものだったと知り、正直驚きました。 納車までには2週間ほどお時間があったにもかかわらず、リコール対応が済んでいなかったことにも不安を感じました。 また、アクセルを踏む際に「シュルシュル」といった異音がしたり、パネルの端に汚れが残っていたりと、細かな部分に残念に感じる点がいくつかありました。 せっかく楽しみにしていた納車でしたので、その分、気になってしまったというのが本音です。 ただ、店内のスタッフの皆さんの対応はとても丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。その点についてはとても感謝しております。

担当者が、部品依頼を、忘れていたようで、1週間 連絡なし。その後の、対応も、ヒドイもので、 忘れていた事を、隠そうと、一生懸命でした。 聞いてみてから、折り返し連絡するとの事でしたが、 連絡なし、もう少し、情報共有するなど、したら良いと、思います。

プリウス30　 発注2024年12月12日　　納車2025年1月30日　　中古車納品としては異常に遅かった。 事前説明なく、納車後判明、ナビが純正品ではなく社外品ケンウッドに入れ替わっていた。 ハンドルスイッチが使えない設定となっている。 問い合わせたが謝罪だけで具体的には何も対応されなかった。 車両本体は問題なし。

先日NBOXの点検と、オイル交換で行きました。 点検終わって、ボンネットを開けたところ、エンジンルームの ベルトとボディーの間にオイルを拭いた後のウエス(雑巾)が挟まっていました。それを四日市で知りました。 電話で伝えたら、代車を持って四日市まで行きますとの事で、高速で1時間半と言われましたが2時間ぐらい待たされた。 持ってきた代車も給油口の蓋が壊れてる。代車貸し出す前に確認はした方がいいと思います。 駐車場で通路をふさいで積載車の後ろをおろして、車の載せ替えしてるのも、どうかと… エンジンベルトに、挟まれば故障、事故に繋がる大問題かと思います。 ベルトに異常がないか見てもらい、念の為ベルト交換をしてもらいました。 車を取りに行った時、窓はぜんかいに開いている。 ダッシュボードの車検証を入れるところはあきっぱなし、車検証も飛び出していると言う、個人情報等色々入ってるものがちゃんとしまってありませんでした。 故障や事故に繋がればすみませんでした。で済む話ではないかと思います。 今後アフターサービスはして欲しいです。

中古車販売店というのは、欲しい車種、個体がその店で売っていれば、そこで買うしかないという部分もあるので、ある意味“運”だと思います。 このお店については、「車に詳しくて自分である程度いじれる人が、安く車を手に入れたい」というニーズには合っていると感じました。 おそらく、業者オークションで仕入れた車をあまり整備せずにそのまま販売しているようで、ユーザー車検のみで、法定点検なしでした。 総額は、県内（管轄地域内）であるにもかかわらず、カーセンサーの支払総額+５万円でした。（なぜ？） 内装の一部が外れていたり、ステアリングスイッチが効かなかったり、給油口が開かなかったり(動画)と、細かい不具合はありましたが、自分で直せる範囲だったので、私としては問題ありませんでした。(普通の人なら文句言いそう（笑）) 他の方のレビューでも「聞いたことにしか答えてくれない」といった指摘がありましたが、実際のところ、店員さんの知識があまり豊富ではないのだと思います。私が購入した車も“前期型”であるにもかかわらず、“後期型”として販売されていました。 逆に言えば、あまり手を加えずそのまま売ってくれているので、下手に整備されるよりも良かったとも言えます。 また、「5万円相当のコーティングが無料」とのキャンペーンをやっていたのでお願いしましたが、期待しなくて正解でした。洗車したのか？というぐらいウォータースポット&花粉のような粉が目立ち、給油口などにはワックスの拭き残し（白く線みたいになるやつ）が残っていました。おそらく市販のワックスで対応しているだけかと思います。知人のコーディング屋に見せたら「5万円相当（笑）」って言ってました。（写真） 最後に一点、これはこのお店に限らないかもしれませんが、納車時のガソリンがエンプティでした。遠方から来てるわけではないですが、店頭納車なので、せめて1/4くらいサービスで入れておいてもらえると、少し嬉しかったですね…。 総評としては、自分としては可もなく不可もなく。 ほぼ個人売レベルです。店で買う意味を保証や品質に求めるならほかの店のほうがいいです。 ヤフオクのノークレームノーリターンに文句言うようなタイプの人は買わないほうがいいと思います。これがこの店のスタンスだと思うので、そこに文句言っちゃうと店員さんも可哀想です。 追記： 納車後100キロほど走行、初の高速&100キロ超え。合流で加速時にエンジンチェックランプ点灯。 原因はターボ負圧ホースの切れによる、過剰ブーストの検出でした。周りには2次エア漏れから生じたであろうオイル漏れ跡もあり、これ納車前からだろ…obdのエラー消して誤魔化したな？と思いました。 連絡したらなんか対応してくれるのかもしれませんが、めんどくさいので自分で直します。

今後ありましたらよろしくお願い致します

立体駐車場が展示場だが一気に複数車種が見えない 狭すぎて隣りの車や壁がありドアが開けれない　照明が暗くて車の傷等確認しずらい 接客は、とても良く第一印象でここで買おうと思った

他の販売店は、標準で保証期間：１年間、保証距離：無制限もあるのに、ここはオプションを付けない限り保証期間：１ヶ月、保証距離：1,500kmとなっており極端に短い。これだけでもかなり怪しいと思い止まれば良かったのだが、後悔先に立たず。キズなども事前の説明も無く、引き渡されてからあちらこちらにキズをペイント補修した後が発覚してショックを受けている。今更何を言っても後戻りは出来ないので、これも全て自分の判断ミスと諦めています。自戒の念も込めて、中古車選びは高い買い物なのでじっくりと比較して選びましょう！

現地に現車確認しに県外から伺い購入。 しかし、保証書はなかなか届かない、催促して届く。不具合があり連絡するも忘れていたようで1週間ほったらかし。挙げ句に社外品の不具合は保証の対象外との事でした。そういった説明は無く、保証は付いてるとの説明のみでした。ほっとくとどんどん空を映すドラレコの角度を直すたびに購入後のイライラが思い出されます。

丁寧な対応していただきました。

約1年前にこちらでポルシェを購入しました。 購入当初の対応は良かっただけに、その後の対応に非常に残念な思いをしました。今後こちらでの購入を検討されている方、特にローンと保証を考えている方はご注意ください。 【ローンについて】 先日、まとまった資金ができたため繰り上げ返済を申し出たところ、約50万円もの高額な手数料を請求されました。契約時にそのような手数料に関する説明は一切なく、後から確認したところ「重要事項ではないため説明義務はない」との回答でした。50万円もの出費が重要事項でないというお店の姿勢には、強い不信感を抱かざるを得ません。知り合いも同様に高額な手数料を取られたそうです。 【保証について】 「万が一のために」と勧められ保証に加入しましたが、これも意味がありませんでした。 点検の際にヘッドライトが車検に通らない可能性があると指摘を受け、保証での交換を依頼しました。しかし、「保証の対象外」の一点張り。手元にある保証対象のリストにはっきりと「ヘッドライト」の記載があるにもかかわらず、何かと理由をつけて対応していただけませんでした。これでは何のための保証かわかりません。保証料を払うより、その分を修理費のために取っておいた方が賢明です。 当初の対応が良かったため、次の911の購入も相談しようと考えていましたが、今回の件で信頼できないと判断し、他店で購入いたしました。 これから契約される方は、どうか同じ思いをされませんよう、ローンと保証の内容についてはご自身で強く確認されることをお勧めします。

お店もきれいで対応も非常に良い 納車して2週間程で初期不良があった その後もなぞにエンジンランプが点灯した事があり少し不安 コーヒーとケーキが食べれるのが良い

口コミを見ずに購入したことを後悔しています。ネットで見て気に入ったので隣県から試乗に行きました。試乗中は「お勧めできる車だから当店に置いていた、不備のある車はオークションに出す」など言ってたので良い車なんだと思い込んでしまいました。 気に入ったので購入を即決。手続きを進めていくとネット提示価格よりも高くなりましたが、ここでケチるとスムーズに手続きできなかったりちゃんと整備してくれなかったりしたら嫌なので言われるままの金額を準備しました。県外だからかな？とか５万円の通常点検を付けられて必要かな?と思ったけど言われるまま加算されました。 その後、居住地で行き付けの整備工場に持って行ったら不備がたくさん発覚。５万円の点検はホントに見ただけで何もしていません。錆びた部品も多く交換に日数とお金がさらにかかりました。極め付けはタイヤ！空気圧チェックだけ。 なんとパンク修理の跡がありしかもパンクしたまましばらく走っていたようでタイヤゴム自体かなり傷んでいて、このままだったら真夏にバーストしていたと言われました。 そんな車を諸経費増し増しで売るなんて車好きがすることではありませんよね。 素人だけで見ず知らずのお店に飛び込んで買うものではないという勉強になりました。

契約から納車までの間が一ヶ月以上かかると言われて、なんとか急かして一ヶ月で納車できた。

定期的に確認の連絡をしていても購入手続きをしてから現車が届くのに1ヶ月半近くかかりました。 また、購入の際に他の方とダブルブッキングをしており購入金額の釣り上げをしてきました。見積もりの段階でコーティングなどはなしで見積もりをしていましたが、他の方はコーティングありで話をしていたらしく、値段の釣り上げと取れる連絡をしてきました。 遠方につき実車確認ができない為、車両の細かい傷等がないか写真をお願いしていましたが、納車してから確認した所、運転席側のボディの凹み、バックドアの塗装剥がれ、内装のシェードフック外れなどがあり、確認を本当にしているのか疑問に思います。 スタッフさんによるのだとは思いますが、電話で問い合わせをした際も、要件を伝えて担当者の名前を伝えると　あぁ　みたいな反応をしていたので何となく察しました。