総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車のオーナーになりましたが、最初から最後までワクワクする気持ちを持たせていただき、また色々と不明点も丁寧にご説明頂き、大変助かりました。カスタムも色々と相談に乗って頂き、大変満足しております。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
のぐりび様!この度はレンジローバースポーツのご納車誠にありがとうございました!ホイールのカスタムなどご要望にお応えさせて頂き、またコーティングなどのわたくしからの提案も快くお受け頂き本日このようにピカピカの状態でご納車させて頂きました事、改めて御礼申し上げます。のぐりび様ご家族とレンジローバースポーツとのカーライフをお愉しみ頂けるよう、しっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍に加え記録的豪雪の中、担当のの高橋様には都度の進捗連絡など多岐にわたるご対応を頂きました。納車前点検も充分に実施いただき気持ちよく受け取ることができました。マツダディーラー系列のお店ですので、今後のメンテナンスについてもお願いする考えです。
CLEVER JAPAN
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
フミノリヴリア様、この度はご購入、ならびに高評価でのクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。諸事情により通常よりもお時間がかかってしまいましたが、フミノリヴリア様には不安を与えまいと思い連絡をしていた事が結果としてお喜び頂けて嬉しく思います。今後のメンテナンス等も是非!私にお任せください!これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に伺ってしまった為、営業時間が過ぎてしまう中丁寧に対応してくれました。
車両自体も非常に綺麗でした。
Honda Cars埼玉南 CAR PLAT新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
Tricktop様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望車両かつ低価格で大変満足しました。
担当の方の説明もわかりやすく、非常に良い対応していただきました。
次の乗り換え時も宜しくお願いします♪
CRUEZ 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって相談に乗って下さり、ありがとうございました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
これからも是非車の相談させてください。
お客様と話し合い良い答えが探せるように努力します!!
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りがかりの急な来店にもかかわらず、笑顔で丁寧に対応していただき好印象。
並んだ車はどれもキレイ。足回りや見づらいところを覗いても、しっかり整備されている様子。
現在の車が車検切れ間近なのを知ると、お困りでしょうと代車サービスを提案してくれる心配り。
もう何の不安もありません。安心して購入を決めました。
機会があればリピートしたい凄く良いお店だと思います。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外の車屋さんで購入するのは初めてでしたがとても丁寧、親切に対応して頂きました。
車の状態も良く大変満足しております。また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。この度は本当にありがとうございました。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
0らいと0様この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。県外からのご購入で不安だっと思いますが車が無事に届き喜んでもらえて良かったです。 次回お車をお買い求めになる際も、是非お声掛けください。 これからもよろしくお願い致します。 本当にこの度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
クルマの買う決め手となったのが、キクノさんのとても感じの良い人柄で購入しました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こたろうくりちゃん様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。車も気に入っていただけたとは存じておりましたが、私を決め手と仰っていただきありがとうございます!今後もそう思っていただけるよう尽力いたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもカッコよく仕上げていただき大満足です。
車はもちろんの事、スタッフの方々の対応が素晴らしいです。
妻や小さな子どもに対しても誠実に対応してくれます。
【重要】
購入を検討されている方の中には奥様の理解も必要な場合もあるかと思います。
私にとっては特にこの点が大事だったのですが、こちらのショップは、車のカスタムなど、細かい部分一つとっても、どんな意味があって、どのくらいの費用がかかり、家族にとって本当に必要なものか、など、私だけでなく実際に家計を管理する妻にも丁寧に説明してくれたことが、妻にとってはとても好印象だったようで、信頼の元に最後まで納得して、気持ちのいい買い物ができました。
技術だけでなく、このような部分もきちんとされているからこそ、良い仕事をされているのだと感じました。
ありがとうございました!
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
はやつ様。この度はご納車おめでとうございます^^ また、ユーザーレビューのご投稿もいただきありがとうございます!
前のお車からお付き合いいただき、新型デリカD5のご購入していただき、誠にありがとうございました!!
お車もご満足いただけ、私達もとても嬉しいです!!
いただいた、お言葉は社内で共有させていただきます^^
ありがとうございます♪
今回、御用命いただいたアルパインBIG-X11 inナビ&アルミ&スタッドレスタイヤ&
スモークテールガーニッシュなど施工させていただきました!
ご家族と共に普段使いでも愉しくお使いいただけるデリカD:5ですので、末永く お付き合い下さいませ^^
また、趣味のキャンプの相棒としても、思い出を沢山作って下さいね^ ^
今後のアフターサポートも私達Am’z Studio by スマイルモータース株式会社にお任せ下さいませ^ ^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で少々不安がありましたが、問い合わせから納車まで非常に分かりやすく電話、メールのやり取りでスピーディーに対応して頂き助かりました。車両についても12年オデッセイですが満足のいく良い状態の物でした。また利用してみたい販売店です。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
RB3RB様お世話になります。この度は遠方よりご購入をいただきましてありがとうございます。私なりにメールにて詳細を伝えたつもりでしたが、遠方なので現物を見ていただいてなかったので私も少し心配でしたがそのようなコメントをいただきほっとしております。今後ともまた何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!親切な対応と色々サービスもして頂き迅速な対応でカーテンダーさんで購入して本当に良かったです!これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します!また、次も購入したいと思います。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
taka96006807様
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます!
ご納車までタイトなスケジュールとはなりましたが、書類発送やマメな連絡で色々とご協力いただき無事に間に合う事が出来ました。今回このような高評価までいただき、当店スタッフ一同感謝申し上げます。この機会を励みにより一層お客様にご満足していただける店舗作りに励んでまいります!
少し遠方とはなりますが、何かお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡ください。
また当店の近くに来られた際にはお気軽に立ち寄ってくださいね♪
それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても素晴らしいです。
車の見積もりに関しても、お客様の立場を考え提案してくださり。とても信頼できると思います。
某中古車店では、ゴリゴリのオプション追加の見積もりでびっくりすることがありますが、スズキアリーナ鶴ヶ島店さんの見積もりは、納得の出来る提案をしていただきました。
また、契約後も登録進捗状況を細かくご連絡頂き安心できるお店に出会えたと思います。
長いお付き合いになれたらと思います。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
モンブラン卿様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。モンブラン卿様とご家族の皆様のお役に立てることができて光栄です。また、いただいたご意見が大変励みになります!今後ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入前に隅々までチェックされることをおすすめします。「このくらいやってくれるだろう」は通用しません。契約前に確認して懸念はしっかりお伝えしましょう。納車後車内から色々なゴミが出てきたり、破損や傷が見つかったりして掃除や補修、パーツの購入と色々大変です。せめて納車前にクリーニングくらいは、、、という期待をしていましたが甘かったです。ちなみに破損部分に関してはお伝えしましたがよくわからない返答で誤魔化されました。全ては自己責任。高い勉強代だと思い今回は諦めます。自らの戒めとしてレビューを投稿させて頂きます。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お世話になります。この度は車輌のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きまして、皆様にご満足をして頂けるよう、今後の課題とさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車と出会えました
これからもよろしくおねがいします。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
N.ヴォクシー様
この度もご購入ありがとうございます。
新たなお車で素敵なカーライフお楽しみください。
ご家族でのご来店お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後
・タイヤ
・エンジンオイル
・エレメント
・エアコンガス
・ブレーキパッド
全て交換・補充となりました。
整備費用で高くとられたのに
購入後の交換で10万近くかかりました。
整備費用はいったい何にお使いに
なったのでしょうか?
車自体は状態がよかっただけに
疑問を抱いております。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
こちらのクチコミ内容でお電話を頂いて当店へご入庫・現車確認ができていません。
ご納車から約2ヶ月経過していますが、ご契約内容に沿って車検取得とお選び頂いたプランにて交換部品がはいっています。今回はオイル・エレメント交換を実施しております。またタイヤやブレーキパットは車検時には問題はなしになっており、ブレーキパットを交換するプランも別にありました。中古車ゆえにエアコンガスについても使用状況等により変わります。
当店で販売しているお車になりますので、ご相談やご入庫して頂ければお安く部品交換や修理もできました。
何かあればお気軽にご相談をして頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種を決めて探していました。
販売店の方が親切で感じがよかったので、
安心して購入を決められました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
りん @様 この度は当店のアルトラパンご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 お選び頂きましたアルトラパンは装備が充実していますので、これからのカーライフたくさん活躍してくれると思いますよ! 安全運転で楽しんで下さいね! また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでも連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が十分に出来ていて 車内、外回り驚くほど綺麗にしてくれてコーティングサービスしてくれました。すごくいいお店でまたご利用しようかと思います
リバーサイドガレージ
(茨城県・つくばみらい市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪が降り寒い中、突然の訪問にも関わらず赤星様には本当に契約時からお世話になりました。納車まで少し待ちましたが展示してあった時より納車の際は見違える程に綺麗に仕上げて頂いておりびっくり致しました。
自宅から少々遠いのですが何かあればサントモ様にお世話になりたいと思っております。
スタッフの皆様の感じの良い応対も嬉しかったです。ありがとうございました。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、遠方よりホンダ N-BOXをご購入頂きまして有難うございました。
納車まで通常よりもお時間を頂きましたが気持ちよく待って頂き大変助かりました。
何かありましたらご連絡ください。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同
感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何箇所か回って最後の1件目で似たような価格の車種が取り揃っていたのでオーナーに色々聞いて決めました。今度からは他の車もこちらでお世話になろうと思います。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ほそまる様
この度はご満足のいく車両が見つかりこちらも大変嬉しく感じております。車検やその他ご相談ごと何でもお問い合わせ頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
分からない事はきちんと確認後に回答頂けました。テキトーな対応はありませんでした。
スマホでカーセンサーを見ていた時に、気になる車種がたまたま1台近くに売られているのを知り、数回お店に通ってそのまま契約しました。
流通が少ない輸入車だったこともあり最初は不安がありましたが、担当の方の正直な対応で安心して買えました。
ガリバー 45号八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
お世話になります。
ガリバー45号八戸店の担当の白崎です。
この度はお車のご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見いただき嬉しい限りでございます。
今後よりよいお店つくりに励んでいきたいと思っております。
お車に関してご不明なことや不安なことがございましたら
いつでも気軽にご相談いただければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
