総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回、初めて遠方&現車確認しないで自動車を購入いたしました。
それどころか、店長さんのブログに、私の希望の車種が今度入荷する…という情報だけで、ほとんど購入を決めた感じでした。
普通なら、こんな冒険はしませんが、普段からニコニコオートさんのホームページにある、店長さんのブログを読んでいたので安心して購入出来ました。
問い合わせ~納車まで、連絡はマメに送ってくれ、その時その時の進捗状況は、送ってくれるメールや、お店のブログでも確認が出来ます。
こちらが欲しい情報には、すぐに対応してくれ、さらに色々な提案もして頂けました。
納車された車を見ても、店長さんの気配りが感じられます。また、提携している整備工場も、とても仕事が丁寧だと感じました。
また、アフターサービスというよりは、その車の弱点を知っていて、後で不具合が出ないように先回りして整備をして頂けました。
自分の探している希望車種がニコニコオートにあったら、きっと満足出来る車を購入する事が出来ると思いますよ。
口コミが、短文で、良い評価ばかりの所は、逆に心配になりますが、こちらのお店は、本当におすすめ出来るいいお店だと思います。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
このたびは当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。当店ブログを拝見頂いた際に新着在庫として掲載しておりました車両ですが、「準備が出来たらお知らせ下さい」「綺麗な状態になったら見に行きます」と言うご依頼を頂く事は有りますが、車両が到着する前にお問合せを頂き、車両が到着して何も手を加えていない状態で、私の説明だけで車両を見ずに購入頂いた事は初めての事で有り大いに緊張致しました。到着した状態そのままの洗車も清掃もしていない「そのまんまの画像」をお送りし「この状態で有れば悪い部分を補修塗装する事と写真で見る汚れた室内も私が清掃すれば間違い無く綺麗で良い状態に戻ります」と言う「えっ!本当ですか、それ?」と思われる様な私の説明を信じて頂き、そのままの状態の段階にて車両を購入くださりました事を「驚きをもって」心より感謝しております。モトコ2様曰く、普段の私の納車準備等のブログを拝見頂いていた事で安心できたとの事ですが、常日頃の私の仕事内容を評価頂いた事がとても嬉しく結果当店を信頼頂き車両を購入頂きました事に重ねて感謝申し上げます。有難うございました。ご指摘頂きました車両の整備については、できる限りではございますが購入頂きましたお客様が安心して使用出来る車両である事は勿論ですが、当店で購入頂く車両は少なくとも次の法定点検の時期である12か月間は大きなトラブル無くお乗り頂ける様に消耗部分も含めて提携認証工場で点検、整備を頂く様お願いしております。「車検を通した車=暫く安心して乗れる車」では無い事は多くの方が既にご存知の事で有り、私共でもこの点を重視しております。故障には予兆があるもの、予兆の無い物が有りますが、それを発見した際にはできる限りその悪い芽を摘んであげる事が長く安心して車両を使用する上で重要な事で有り、それを行うかどうかも販売店の心がけ一つだと私は実感しております。そして予兆や不具合がある部品だけを交換する事でその部分の修理は終わりですが、その1つを交換する事で隣接する部分にも影響が有り近い将来に同様にトラブルを引き起こす事が解っている場合併せて補修する事でより長く、安心してお乗り頂ける事は自動車が機械である以上間違い有りません。それらを可能に出来る様に普段より無駄な経費を削減する事でよりお客様に安心を提供する為の「減資」に出来る様に努力させて頂いております。また当店の提携認証工場はスタッフ全員某ディーラ出身の熟練のメカニックばかりですので古い車は元より最新の車両まで豊富な設備の下安心して整備をお願い出来る環境であり、これらの助力のお蔭も有り長きに渡り比較的古い車両を販売する業務を続けていく事が出来ている事に感謝しております。ご契約頂いた折にホンダ技研工業の歴史的名車であるオートバイ「モトコンポ」を2台!後部ハッチゲートに格納したYRVの写真を頂戴しました。お伺いした所、モトコンポはモトコ2さんがご自身でフルレストアされ、モトコンポが乗るクルマがYRV!そして今回購入下さったYRVが3台目に当たるとの事、間違いなく私以上にYRVを知り尽くし、オートバイをフルレストアされる程メカに精通されているモトコ2さんに認めて頂けるYRVを納車する為に、うーむ、と相当なるプレッシャーを感じておりましたが、幸いにも車両が到着した時点で「3台目にして、最高のYRVに乗れた気がします」とのお褒めの言葉を頂きホッと胸をなで下ろしました。当店ブログにも掲載させて頂きましたモトコンポも既にYRVに乗せられ、日常、そして趣味の場面でも相棒としてご利用頂けている事を願っております。YRVを3台も乗り継がれておられるモトコ2様に私がアドバイスできそうな事はあるのだろうか?とも感じますが、今後長く使用頂く中で部品の入手等ご苦労もお有りと存じます。車両の事でご相談等ある折はお気軽にご連絡下さいます様お願い致します。私自身のできる限りとはなりますが長くご利用頂けます様助力させて頂きます。最後になりますが、この度は私共の車両を購入下さり、そして沢山のお褒めの言葉まで頂戴し有難うございました。今後共私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い致します。有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入に踏み切れるレベルの説明と接客でした。非常に満足度も高く、アフターサポートの点検等も比較的充実していると感じました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ムンター様
この度はご契約及び口コミ投稿誠にありがとうございます。新しい車には慣れましたでしょうか?何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。神奈川日産 大内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。さらに満足いただけるよう精進してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的に良かったです!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お車の事で何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ!GO0804様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に丁寧な対応で安心して輸入車を購入することができました。スタッフの方の説明も分かりやすく良かったです。また、家族の車もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか。
ご不明などございましたらいつでもお問合せ下さい。
また無料点検のご予定が決まりましたらご予約お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で適切な対応で、ストレスなく気持ちよく新車を購入できました。
ありがとうございます。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
チャンキーチャンキー様 ご納車おめでとうございます!ご担当の室町です。念願のラングラー赤のご納車ができ、良かったです! 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良いお店です。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はシエンタのご納車おめでとうございます!
今後もご安心のカーライフをお過ごしいただけるようより一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車とは全然違うタイプの車を購入しました。
担当さんが丁寧に説明してくれたので安心して購入を決める事が出来ました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて新車を購入しました!
納車後のサービスも良くて満足です!
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。初めてのお車を当店でご購入いただき誠にありがとうございました。何か気になることがありましたら、何なりとお気軽にご相談ください。調子伺い、点検等であらためてご連絡いたしますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速な対応で助かりました。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
りゅうと8823様
この度はCX-8購入ありがとうございました。
メンテナンスなどお車のことなら何でもご相談ください。
長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入からメンテナンスを含めて利用しています。
車の知識は全くないのですが、いつも丁寧に説明してくださり、助かっています。
スズキ自販長野 U’s STATION長野南
(長野県・長野市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なご対応ありがとうございました。即購入を決意しました、
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はジムニーをご購入いただき誠にありがとうございます。とてもクルマ好きな方で楽しくお話させていただき気持ちよく商談させていただきました。なるべく早く納車できるよう進めておりますので今しばらくお待ちください。車検やオイル交換といったメンテナンス、アフターパーツの取り付けなどお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでフリードを探してたので、ここに来たら、大正解。分からないことは全て答えてくれました。神対応。保証も充実しているので、何かあったらすぐに対応してくれます!
今後、車を購入するときは絶対ここにします。カーロッツ入間最高!
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
死霊のはらわた 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
キャンペーン等実施しましたらご連絡いたしますので今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこのお店を見つけました。初めは本当に車屋さん?と思ったけど、車のことも詳しく、納車までとても早かったです。又、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
海鮮丼66様 この度はレイズガレージ株式会社にてハイゼットカーゴをご購入いただき誠にありがとうございます。価格、見た目、程度、希望に合ったお車をご購入頂けて良かったです。配達等でお使いとのことなので今後もしっかりメンテナンスをして頂ければと思います。その際は是非弊社にお任せください!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタマイズのセンスがとても良かったです。
フレックス ハイエース高崎/ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご購入いただきましてありがとうございました!
今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、どんなことでもお気軽にご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが担当者の方も親切で気持ち良く商談出来きました。希望価格にちょっとだけ届きませんでしたが、要望をすべて聞いて頂けとても満足しています。
ホンダカーズ横須賀西 岩戸店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
白のオデッセイ様
この度は数あるお車の中、当社のオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
抜群に乗り心地の良いお車だと思いますので、前のお車の様に大切にお乗り頂ければとても嬉しく思います。
奥様、運転頑張ってくださいね!応援しています(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急ぎで購入しましたが、迅速な対応をしてもらいました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
この度は、モコをご購入いただきましてありがとうございました。 今後のカーライフのお手伝いが出来ますよう頑張りたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者のデメリットとメリット等などを詳しく説明していただき、将来的なことまで説明していただいています。とても購入者に寄り添っているところからホーム感があるなと思います。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Paul Smith様
いつもお世話になっております。
この度は、点検のご入庫、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、当店とのお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーなので安心して購入できました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
jdagwmd様
本日はモコのご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もjdagwmd様にご安心して頂けるように、精一杯アフターフォローさせて頂きたいと思います。
来月には無料一か月点検もございますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検整備付きで購入。
整備工場母体なので、減っていたタイヤ、バッテリー、オイル、フィルター、エアフィルターも交換され、車検整備自体もキチンとされていました。綺麗に洗車をして積車で納車して頂きました。すごく誠実だなぁと感じました。
カーセンターヤナ
(岡山県・井原市)
販売店の返信
マカロニスパゲッティ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
