総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客してくれます。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マンション購入・転居で駐車場も確保できたので、
初めて自家用車を購入することになり、遠方(江戸川区)から
新居付近にあるお店を伺って、中古車の購入相談をしたのですが、
土地も初めてなら、車の購入も初めてで、分からないこと尽くしの私は
担当の方を質問攻めにしてしまいましたが、非常に丁寧に対応いただきました。
様々な車種のメリット・デメリットをもとに的確な判断ポイントを出してもらいました。
一度出していただいた見積を取り下げて、再度出していただいたり、
納車の際にも、1時間で本来終わるところ、根掘り葉掘り不明点を
聞いてしまいましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。
また引き続きメンテナンスでもお世話になります!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
田無のアウトドア派様
お車のご購入誠にありがとうございます。ホンダカーズ東京中央U-Select保谷店の青木です。
このような高い評価の口コミを頂戴して大変嬉しく思います。
その後お車の調子は如何でしょうか。また、こちらの生活は如何でしょう。
お引越しもありご多忙の中かと思いましたが色々とお手続きなどありがとうございました。初めてのご購入との事でまずは何を質問して良いかがご不明だったかと思います。これからお車をご利用頂いてから色々とご不明点もあるかと思います。その時は些細なことでもご遠慮なくお申し付けください。
また、点検時などお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも安心宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車がネットに出ていてしかも近くのお店だったのですぐに見に行きました。詳しく説明してもらい値段も手ごろなので即購入しました。納車時、よく整備されているようなので安心して乗って帰れました。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
zyoshi様
この度はアウトドアJrをご購入を頂きまして誠に有難うございました。
装備が多数で点検・動作確認の為ご納車までお待たせしてしまいましたが、その分快適にお使い頂けるお車だと思います。
また、アウトドアJrは未だに根強いファンが多くいらっしゃる希少車種ですので、今後末永くお乗りいただけますと大変嬉しいです。
車検やメンテナンスの際は是非お声がけ下さいませ!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後もとても営業マンの方が親切です。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつも有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入して1ヶ月程経ちました。些細な質問にも丁寧に解りやすく説明してくれて良心的な価格にとても満足しています。
早い対応にも安心してお付き合い出来るお店だと思います。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
かたぎりみつよ様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます!
クチコミご返信大変遅くなってしまい申し訳ありません。
販売店総合評価オール5・『いつもありがとうございます』のタイトル・『些細な質問にも丁寧に解りやすく説明』や『早い対応にも安心してお付き合い出来るお店』など多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ、かたぎりみつよ様・ご家族には大変お世話になっております。
お車ご購入・点検・オイル交換・車検・任意保険など色々としていただきまして本当にありがとうございます。
今回はミラジーノへのお乗り換えしていただきましたので、 ご家族でミラジーノが2台になりました!
クラシカルな外観&内装が素敵で可愛らしいミラジーノ!
ご家族で同じお車に乗られているというのも良いですよね。
『クチコミありがとうクーポン』ご活用いただき前後ドライブレコーダーのお取り付けもありがとうございます。
私自身も危険そうなドライバーと遭遇すること、また『危ない!』と思う瞬間もたまにあります。
やはり自分自身の身を守るという意味でもドライブレコーダーの録画映像は必要性が高まってきている気がしますね。
気温のアップダウンが激しく体調管理が難しい日が続いておりますので、お体を大切にお過ごしください。
これからも何かお困りの際は、些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください。
今回もかたぎりみつよ様には当社のお車お選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからもかたぎりみつよ様・ご家族みなさまと長いお付き合いが出来ますように頑張らせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の安心感と、メカニックの信頼。
車好きにとって、長くお付き合いしたいお店と思えるには必須の要件だと思いますが、なかなか、二つとも高いレベで併せ持つお店はないものですね。アルベロさんは、両方を高い満足度で実現している数少ないお店だと思います。
ご縁を頂いた車も、絶好調で、運転が楽しくも有りながらも、社会的責任をハンドルを通して伝えてくれる車に、惚れ込んでいます。
これからも、永くご縁を頂きたいと思います。
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
群馬の青森人 様
この度は弊社ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車も絶好調ということがわかり弊社もとても嬉しく思います。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお客様満足度を一番に考え精進してきたいと思います。これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンで購入して早1年俺の最高のお気に入りです!!
本当いい車購入出来て感謝してるよー
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
1年経つのは早いですね!非常にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三瓶さんありがとうございます。
お陰様で、夢にまで見たアメ車生活始まりました。
電話・実際の折衝、とても丁寧で、とても安心でした。
内覧で即決してしまいました。笑
ご提案いただいた通り、希望ナンバーを子供の誕生日にして、すごくよかったです。子供もとても喜んでいます。私はダッチで頭いっぱいでそこまで頭が回りませんでした。
大切に乗らせていただきますので。
はからずも3.11の納車、本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いします。
カーセル仙台・スリーキッチン
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
梅宮さま
この度は弊社にてお車のご購入有難う御座いました!
ご家族皆さんで車との新しい思い出を作っていく事を思い、お子さんのお誕生日のご提案させて頂きました(^^♪
喜んでいただけて良かったです!
アメ車に乗っていると、パーツの仕入れなどでお困りの時あるとおもいますので、その際など頼ってください!
これかも引続き宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近隣の車の整備工場では、点検チェック前の、外車の入庫すらお断りされるため、日々の車のメンテナンス(病院でいう主治医の方)的な、車の事をとても詳しくご存じで、MiX修理担当者に任せて安心でした。修理後の車に関しては、蘇(よみがえ)った様に、キビキビと物静かながら重厚感ある加速と安全性が確保されており、とってもお気に入りの状態に仕上がっております。本当に感謝しております。ありがとうございました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
Jeep(クラシックカー愛好家)様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。当店技術スタッフは、クラシックカーについても豊富な修理経験を有しており、その実績と経験とノウハウを最大限活用して、業界随一のリーズナブルな価格で保証サービスをご提供させて頂いています。ご利用いただき喜んでいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。Jeep(クラシックカー愛好家)様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
間違えて他人が購入した車検証を送ってきました。メールの文章もお客に送る言葉ではないです。混乱してる?こっちが混乱するわ。
相手へは、間違えて送ったことを謝罪したんですかね?大事な個人情報ですよ。
終始不安が残る取引でした。
あと車体価格から30万近く諸費用取られます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店にてエブリィVのご成約を頂き、誠に有難う御座いました。
お車販売後にアームレストが無いとの御連絡を頂き、元よりアームレストが無いグレードですので最初から無いですと説明した後のクチコミですので、販売前が良かった為にこちらも非常に残念でなりません。
又、御不安の残る取引につきましては、至らない点もあり申し訳御座いませんでした。
しかしながら諸費用につきましては30万円まで掛かっておりませんので、事実無根の御情報、嫌がらせに近い内容、他ネットへの投稿等は削除頂ける様にお願い致します。
お客様がどなたかは分かっておりますので、直接お店まで御連絡を頂けると幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車自体の状態がとても良かったことと、接客に好感をもてました。
この先も宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
マサh400様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして、
誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿まで頂いました事、重ねてお礼申し上げます
ご購入頂きましたSクラスは状態・価格共に自信を持ってお勧めできる一台でしたので、ご満足頂けました事、
大変嬉しく思っております。
ご購入頂きましたお車は、ラグジュアリーサルーンならではの
豪華装備車両になりますので、マッサージ機能など快適なドライブをご堪能頂ける
一台となっております!
お車を利用する機会が多いとの事でしたので、Sクラスならではの走行性能を是非、ご堪能下さいませ!
マサh400様はお住まいが当店舗と比較的お近くになりますので、車検やメンテナンスなど
ご相談等御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
スタッフ一同全力でマサh400様のカーライフをサポートさせて頂きます。
それでは、引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらで中古車を購入検討されている方に、私のような思いをしないように投稿したいと思います。中古車を購入する際に重要な事ってなんでしょうね。年式、燃費、見た目のかっこよさ、装備品、価格、人によって違いがあると思いますが、どんな人にも必要なもの、それは「安全」です。
中古車だからといって、安い車だからといって、安全性が欠けた車、極端に言えば走行していて炎上する可能性のある車は誰も買いたくはないですよね。たとえ価格が手頃であっても、走っていて何かあっては大変です。
販売する側はそれを大前提として販売しなくてはいけないと思います。もしくは、著しい修理や交換箇所が必要なら、正直にそれを伝えてお客様に託す。大袈裟ではなく、命に関わる事や大きな事故に繋がることもあるのです。
今回、購入後5ヶ月後初めての車検に出したところ、冷却水のタンクが空っぽで漏れの可能性があるとの事。
色々調べてもらうと、ラジエーターの箇所にボンドのようなもので塞いだ部分を発見。立ち会いで私も見ましたし、念の為冷却水を注入し、圧力加えたらドバーッと水が垂れ流し、、
通常では、ラジエーター部分(車の部分でも特に大事な箇所)にこのようなボンドで穴埋めのような事はしない、との事。車に詳しくない私ですが、ネットで調べても同じような重要部分である、と書いていました。通常は交換するべき箇所だと。
完全に過失です。いずれはこうなる(冷却水漏れ)事は予見できる事です。ただの穴埋め剤ですからそりゃすぐ隙間できますよね。素人でもわかります。
整備士さんから「金額も掛かりますし、販売店に言った方が良いと思いますよ。補償とかそういう以前の問題ですよ。」と。
すぐに電話し、担当者に状況説明→はぁ、というフワッとした感じ→怒りを抑え担当した外注の整備業者へ確認してみて下さい、と伝える→そちら側の話だけじゃわかりませんしね、的な納得いってない言動に、こちらもため息しか出ず。
数ヶ月、冷却水が空の状態で走行していたと思うと恐ろしいです。オーバーヒートしていたら…と。
結果、外注の整備業者から「点検時は冷却水漏れなどなかった。うちでは穴埋め剤はやっていない。」との事。
これ言われたら結局こちらも泣き寝入りですよね。実は納車当日、帰宅後にウォッシャー液が出ないアクシデントがあり電話対応してもらった際、ワイパーの配線が繋がれていなかった、という事案があった為、その際の対応などを考えても正直信頼感は欠けていました。
他にもドアタッチキーの開閉も帰宅後不具合あり、問い合わせたところ「こちらでは問題ありませんでした。キーの電池交換してみてください。大体はそれが原因。」と。結局電池交換しても改善せず。仕方ないのでドアのタッチキーは使ってません。
中古車って、「こちらでは大丈夫でしたけど?」「うちではそんな修理やってません。知りません。」そう言われたらこちらも言い返せませんが、ワイパーやキーの不具合はいいとして、身の安全に関わる部位の過失をそれで済ますって、かなり大問題だと個人的には思います。安全より大事なものってありますか。
最初、車検すぐ来ちゃうなーと残念でしたが、ある意味すぐ車検が来ていて不幸中の幸いでした。遠方でオーバーヒートしたり、車に致命傷を負っていたかも、と考えるとゾッとします。そんな事になったら修理代だってかなりの額でしょう。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。知識配慮足らずのお叱りいただきましたこと今後の改善点といたしまして全員に共有させていただきます。ご期待に沿えず申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
生産が終了していて、流通量の少ないストリームの中でも、サンルーフ付きはさらに希少でした。
経年で中古で購入するのは結構当たり外れが有り、かけのようなところもあるので、整備状況や、状態など気になる方は多いと思います。
気軽に全国の在庫を確認できる反面、実際に見たら大分画像や、説明と違うと言うことも多い中
画像も分かりやすく、見たいところをきちんと押さえてくれていて、問い合わせ対応も大変丁寧で、購入まで安心して取引させていただきました。
納車の日は駅までお迎えも来て頂き、感謝です。
納車後未だ2日ですが、早速ドライブに出て、走行性や燃費(コレが1番心配でした)の良さに感動しています。エンジンルームの掃除や整備も行き届いていて、こちらで中古車を購入するのは、安心でおすすめです。
FLOAT(フロート)
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Geneiryodan様
この度はストリームをご成約頂き、誠に有難う御座いました。また、満点評価のご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
お車の方、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。弊社では、ご遠方でご来店いただけないお客様でも安心してご購入いただけるよう、お車の情報、装備等なるべく解りやすいように画像掲載するよう心掛けております。まだご納車させていただいたばかりですが、これからたくさんお出掛け等に使っていただけたらと思います。弊社では車検や鈑金、部品交換等も行っておりますので、また何か機会が御座いましたら、ご用命頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は満足できました
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
おーヒロシ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を探していただき満足でした。ありがとうございます
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ヨネギー様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応していただきました。安心して運転を楽しめそうです(^^♪
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
やすはYY様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
又、機会が有りましたら、購入したいと思います。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
担当致しました塩野です。
お乗り換えで奥様にも乗りやすいお車をお探しでした。
ご契約からご納車までご連絡もスムーズにしていただいてありがとうございました。
何かあればいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切にしていただき、とても助かりました。次回も期会があれば利用させていただきたいと思います。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用いただきまして有難うございます。
バモスホビオのお買い上げありがとうございました。担当させていただきました小林です。
これからお仕事で使用するお車を当店でお選びいただきありがとうございます。たくさんお仕事に使っていただければと思います。
お近くですので何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座います!捕まらない様に気を付けます。笑
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度等もとても良く車も自分に合ったものが買えたのでとても満足でした。
ありがとうございました
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あみ!ー!ー!様
この度はネクステージ彦根店にてご購入頂き誠に有難う御座います。 お乗りいただいてご不明点等ございましたら、いつでもご連絡ください。 これからも定期点検・オイル交換等お待ちしております。 引続き宜しくお願い致します。
