総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサーで気になる車を見つけたので現車確認ししばらくしてからオンラインで購入しました。
何点か疑問に思う点がありましたので記載いたします。
・購入する際にお電話にてGSワランティに関しての説明を受けましたが、納車時に改めて確認したところ実際のものと違っていた。
言った言わないになりますけどしこりは残ります。
・担当営業マンのKさんが途中で異動(これはまあ仕方ありませんが…)
・なにも引き継ぎされていない
・契約時にナンバーと納車日など分かったら連絡をお願いしておりましたが待てど暮らせど連絡が来ずそれより先に異動の挨拶が来る(その間3週間)
・カーローンの控えなど、書類もこちらから連絡しないと送ってこなかった
・契約書類など、単身赴任先の住所に絶対送るように依頼していたのみ関わらず別の住所に送付された
これは必ずと言って約束していたことです。
・納車後1ヶ月経っていませんが運転席以外のパワーウインドウが不調
上記の点が重なり信頼できないなと思いました。
ただ、納車時に対応してくださった2名の方はまともに対応してくださったので担当営業のKさんが酷かったのかもしれません。
私も営業職をしていて色々重なる部分はあって、約束を守れない人は信頼出来ないと思います。
また、特に会社の評判を作るのは担当営業マンだと思うので私はKさんのせいでグッドスピードに対して悪い印象しか持たなくなりました。
アフターサービスについてはまだ分からないので不明としています。
以上です。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に説明いただけました
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
みるく様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車のMAZDA3をお求めいただき有難う御座います!
販売店評価に高評価いただき店舗スタッフ一同感謝しております。
今回いただきました評価を励みにより一層のサービスを目指してカーライフをサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願いします。 東海マツダ販売(株)西尾駅前店 龍田和裕
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変、良心的でした。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 ご対応をお褒め頂きありがとうございます。 また何かございましたら、いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いいお店でした
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 ご希望のお車が見つかり、ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 また何かございましたら、いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスを探していた際、ネットでプリウス専門店があったので 訪問してみたところ、すごく良かったので、購入しました。ハイブリッドバッテリー込みの1年保証がついていたので安心できました。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ハイブリッドバッテリーも壊れやすい電装系もしっかり保証します(^^)/
今月のキャンペーン内容はお得で安心!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も非常によく、いい車に出会えて最高です!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
A.N様。この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで、このような評価をいただきありがとうございます。 今後も何かございましたらお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
しっかりメンテナンスされてきた車で安心しました
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kkkkk様
この度はクラウンをご契約頂きありがとうございます。寒い中お時間いただきありがとうございました。ご納車までしっかりとご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入時、親切に対応してもらいました
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りごと等ございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂き素晴らしい車と出会えました。
大分トヨペット Z-R府内大橋
(大分県・大分市)
販売店の返信
みつき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。高評価もいただき、こちらも嬉しい限りです。分からない事や、気になること等があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
総合的に満足です。
担当の田中さんの対応が素晴らしかったです。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
K様、このような高評価を頂き感謝申し上げます。お車の事で何かございましたらぜひお声かけ下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何件もまわりましたがやはりディーラーが安心と思い相談ついでに来たらタイミングよく欲しい車がヒットしそのまま契約しました。納車までも短期間で終わりました。店内も清潔で対応も親切丁寧で素晴らしいです。
中古車なので今後の調子によりますが安心して任せられそうです。
Auto Garage S.N.G
(福岡県・宗像市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました、ありがとうございます。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひろ様 本日はご納車ありがとうございました。大変高評価の口コミを頂きありがとうございます。今後の励みになります。ありがとうございます。来月の中古初回点検お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
みなさん、丁寧な接客でした。
それ故か、少し時間も掛かるので、時間の余裕をもって行く方が安心してお話出来るかと思います。
この度はありがとうございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Koi様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が丁寧で購入して良かったです。ありがとうございました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。 オイル交換や点検アフターサービスも全力でサポート致しますので今後とも宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店の方も安心感があって入りやすさを感じました。車本体もすごく綺麗でいいです。長く乗り大事にしたいです。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お役に立てたこと嬉しく思います。 お客様がずっと快適に過ごしていただけるよう、車買ってからの長いお付き合いの大切だと思っています!
買うときも、買ったあとも、安くて安心をお届けできたらと。 今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
解りやすく説明していただきました
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
まこ様 いつもガリバー一関店をご利用頂きまして、有難う御座います! またクチコミ高評価も頂きまして、有難う御座います!ご納車後も安心してお乗り頂けますように、アフターサービスにも力を入れて取り組んでおります!今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずに商談、購入させて頂きました。
細かいところまで電話やメールでのご説明や車の写真送付して頂き満足しております。
アフターサービスについてはこれから期待しております。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ひでちゃん様 今般はエルグランドのご購入頂き、ありがとうございました! また、高評価頂きありがとうございます。 とても励みになります。 遠方同士でのやり取りで、ご不安もあったかと思いますがお話を進めさせて頂き、感謝いたします。 納車の際も、ご来店頂きありがとうございました。 とても気さくでずっと話し込んでしまいそうでした。 日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 ご担当の方に、一か月点検の予約と今後のご案内もお願いしておきました。 また、お車必要になりましたらお声掛けください。 全力対応させて頂きます! 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたび、急遽購入することにしました。そのため、あまり時間がない中、ご案内いただきましたが、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
ロジネット
(東京都・港区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。5点の評価ありがとうございます。今後とも安くて良い車を販売して参りますのでまた乗り換えの際、ご縁がありましたらよろしくお願いします。なにかお車で気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の対応もよく気持ちよく購入できました。大事に乗らせて頂き、次回の購入時もイタコ自販様で購入したいと思います。ありがとうございました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
K.S 様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
