総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた、ちょっと古い車がカーセンサーに載ったのですぐ見に行きました。
最初はオートバックスで、ちょっと古いし、玉数も少ない車なのでどーなのかな、という気持ちもありましたが、担当の西居さんの丁寧でオートバックスでは出来ないこともきちんと伝えてくれて信用できる方だなと思ったのと、車も調子良さそうだったので購入させて頂きました。
納車までのメールでの応対も丁寧で、納車も要望汲み取って頂けてました。
当たりと思える車でありますように。
オートバックスカーズ 稲城店/(株)アイエー
(東京都・稲城市)
販売店の返信
Y.K様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お探ししていた車両が気に入って貰えたようでよかったです。
アフターフォローに関しましてはおクルマがおクルマだけに厳しい所もございますが、
ご購入頂きましたゲレンデヴァーゲンとのカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
末永くゲレンデヴァーゲンをお楽しみ頂ければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応、丁寧でした。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切でよかったです
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。
お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします!
お車についてご不明な点や、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの手続きがスムーズでした。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
mk様 この度は日産セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。セレナは室内が広く多彩なシートアレンジができますので様々な状況に応じてお使いいただけるお車でございます。ご家族で楽しいドライブをお愉しみいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
細かい疑問点や写真の送信など丁寧に対応していただきました アフターサービスはこれからなので不明としておきます
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何回もご対応ありがとうございます。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
本日は、ご多忙の中ご納車お越し頂きまして誠に有難う御座いました。又、 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にサービス向上に努めてまいります。 今後お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客もよく車もとてもきれいな状態で納車していただきました。状態も良く満足しています。
R4 Factory
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社では安心してにお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社をご利用いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
いろいろ販売店のオプションを勧められますが、自分にとって不必要と思えば断ればいいと思います。無理にはオプションつけられませんので大丈夫です。本体は安く良い買い物ができました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご紹介もぜひお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの疑問や写真送付など 迅速に応じていただきました ありがとうございました
アフターサービスはこれからなので不明としておきます
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
買い物帰りに査定だけはずが、まさかの出会いに即日契約。納車までは問題なく良く対応して頂きました。車検などでこれから長くお付き合いなので、アフターケアも期待してます。よろしくお願い申しします。ちなみに、星4なのはアフターケアが分からないからです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
HIRO様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
知人から安いと聞いたので、ふらっと立ち寄りそのまま購入。車の台数多い、従業員の方々も接しやすいのが良いポイント。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ニックネーム様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご来店時からご納車まで、スムーズなご応対をして頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になっています。初めて、車を購入したので不安もありましたが、
これからの流れをとても丁寧に説明してくれて
とても親切です。
お店のスタッフさんの接客も、とても感じがいいです。
WECARS(ウィーカーズ) 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後も、りさ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
定期点検の際にはいつも電話やメールでお知らせをしてくれる。
オーディオの調子が悪く何度持っていっても親切に対応してくれて、教えてくれる。
オイル交換が購入車は無料なのがうれしい
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
フリードのハイブリッド車の6人乗りメインを2年前からネットで検索していました。数年落ち、金額と青・水系色、ハイブリッド、ドラレコというところは外したくなく、たまたま人数絞りをせずに検索していたところ、良さそうと思い、フォームから問い合わせさせていただきました。問い合わせから早めにご連絡いただいたのと、注目度の高い車ということだったため、当初お店に行く日を前倒し相談した際も対応いただき助かりました。実際にお店に行った際も車の状態や見積の説明を丁寧にしていただきました。子どもが小さかったですが、子どもにも声がけしていただいたり、対応も良くしていただきました。商談日は2時間くらいだったようなきがします。キッズスペースがあり、子どもを遊ばせましたが、飽きやすいのか30分くらいが限界でした。商談日に即契約しないと他に買いたいというお客さんもいるとのことだったので、契約させていただきました。元々そのつもりだったので、問題はなかったです。契約後、必要書類をお送りしたあとは都度進捗等を伝えていただき納車日を迎えることができました。事前に任意保険を事前に切り替えるために直前にお店にお願いをして車検証をいただけるか相談して、メールを送っていただいたようなのですが、担当の方不在のため、別の方からのメールを受信できていないのか見つけることができず、引き渡しが終わって、自宅に戻ってから切替をしました。ずっと待ってしまっていたので、反省しています。良い買い物ができましたし快い対応だったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あさゆー様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして
誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。ご契約頂きましたフリードは、
そもそも非常にお問合せが多く、ご来店からご契約までその場でご決断頂けて良かったと思います。
当店のキッズコーナーは店舗スペースの兼ね合いでコンパクトな為、遊具等を置くスペースに限りがあり、
大変申し訳ございません。お子様に寝っ転がったりして頂ける様、定期的な清掃を業者様に依頼をしておりますので、
ぜひ次回ご来店頂いた際はお子様を全力で遊ばせてあげてください。契約後の進捗につきましては、少々多い位の
方が皆様ご安心頂けるかと思い、変化があった際に都度ご連絡をさせて頂いております。
車検証の件につきましては大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私も、他のスタッフより
ご対応済みとお聞きしており、そのお言葉に甘えてしまい、あさゆー様へ直接ご連絡をしませんでした。
行き違いが発生してしまったこと、私自身も反省し、今後はこのような事が起こらない様努めて参ります。
ぜひ今後も私共でお力になれるような事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の確認に行った際、段々と悪天候になり雷が鳴り、状態確認が出来ないまま購入に至り心配してましたが大した傷はありませんでした。しかし一点、気になったのが「アイドリングストップ車」となってますが信号待ちしてもエンジンストップしません。購入後、他の自動車店でバッテリーの点検すると「不良」で冬を乗り越えられない結果でした。店主さんの応対が良く信頼し購入を決定し、またN-BOXは他店よりも安く買えたと喜んでいます。バッテリーの比重点検して欲しいです。それ以外は乗り心地最高です。
カーショップ T・K・S
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
だいとう様 先日は当店でご購入頂きまして誠に有難うございました!クチコミ投稿も有難うございます!バッテリーの件ご迷惑をおかけして申し訳ございません。エンジン始動も問題なく、ホンダディーラーにて12か月点検もしておりますので、他店様の点検でそのような結果になるとは、大変申し訳ございませんでした。中古バッテリーで宜しければ良質な物と交換もさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ!今後とも何かお困りがございましたらお気軽に相談して下さいね!新品部品だけではなく中古部品なども扱っておりますので修理や交換の際には是非ご相談ください!これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入時も詳しく説明をしてくれ、気になるところや不安点もじっくり話を聞いてくれたので問題なく購入することができた。購入後も保険の相談や点検時の対応もわかりやすかった。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ゆみ様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。弊社ではお客様が車両を購入される際、ご不明な点やご不安な点が無いか確認させていただきながらお車選びのお手伝いをするように心がけております。ゆみ様にご満足いただけましたことは当社スタッフにとってかけがえのない喜びであります。今後ともゆみ様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車選びを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入する場合多くの人が納車までにストレスを感じるものですが電話連絡して契約から納車まで非常にスムーズに手配して頂きすぐに車に乗ることができました。
購入して1ヶ月ですが車も調子良く
大変満足しております。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
シャンク王子様 この度は N-WGN のご購入ありがとうございました。是非とも次回もご利用お願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
押し付けもなく、程よい距離感で良かったと思います。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
そのように感じていただけてとても嬉しいです!相手のペースや距離感を大切にしたいと思っていたので、お言葉が励みになります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者に親切、丁寧な対応をいただき気持ちよく新しいマイカーを手に入れることができました。商品知識がとても豊富で、疑問を解消することができました。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Interface3様
この度はカローラツーリングをご納車頂き有難うございました。
これからお付き合いが始まりますので今後共点検等のご利用を宜しくお願い致します。
担当者含め従業員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ジャンケンみたいにスパッと決まりました
ありがとうございました
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
山田様
この度はキャロルをご契約頂き誠に有難う御座いました。
斬新なクチコミ投稿も有難う御座います(笑)
事前にアポイントを入れて頂きスムーズに商談の方も進めさせて頂きました。
ご来店された際もジャンケンのようにスパッと決めて頂き本当に有り難う御座いました(笑)
同業という事で話が通じる部分も多く楽しく商談の方をさせて頂きました。
また下取りのお車も弊社にて下取りさせて頂き重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事など御座いましたら遠方では御座いますが気兼ねなくご連絡お待ちしております。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
