総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方より、購入いたしました!問い合わせのメールすばやい対応でしたが、画像を送ってもらったら、車に水垢が付いていました!!洗車して画像送ってもらいたかった!!電話での対応で、一度、試乗をしてみたいと思い新幹線で行きました。最寄の駅までのお迎えありがとうございました。言い方が悪いですが地方の車屋さんって感じの店舗です。現状渡しでの売買でしたので、1時間以上車を目の前に話込み親切に対応いただきました、画像の件を話し謝罪ありました。車は、金額以上にいいのに出会えました。もし近くに住んでいたらチョクチョクお邪魔すると思います。車好きなら、1度行って見て~~
じどうしゃ村
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
遠方よりご来店ありがとうございました。本当に車に詳しく好きなお客様で車の話で会話が弾みました。画像を急ぎ 洗車する前に撮って送ってしまったこと反省し改善していきます。高級店にはないアットホームな地域密着の車屋を目指しがんばります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の中もきれいで、整備が行き届いていて安心して車をえらべた。
また、営業担当者の態度も良く説明も分かり易かった。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました!
安心2年間保証もお付けいただいてるので、
もしトラブル等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします!
担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても良心的でお薦めです
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヒコ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
基本的に親切な対応をしてくださいました。仕事の終わり時間に合わせて、対応をしてくれたり、納車間際に後から追加のオプションをお願いした際も快く受けて頂きました。
ひとつ、気になったことは納車時には完璧に清掃をするといってくれていたのですが、いざ細かいところを見てみると子供用の小さなおもちゃが椅子の隙間に残されていたりしました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
katmiさん、当店に対して高い評価をいただきまして
ありがとうございます。おもちゃについて当方気づかず
配慮に欠けました事を心よりお詫びしたい
と思います。これからもなにかございましたら遠慮なく
お申し付けいただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
日産は、ブレーキの遊びが少なくて、慣れるまで、運転しにくい。急発進・急ブレーキになりやすい。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
マミたん様
是非、ご連絡頂ければと思います。
サービス工場と連携して対応致します。
よろしくお願い致します。
ご連絡、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
数日前から検討し出し、少ない予算の中で探さなければならない中、ネットをフル活用し、複数の車をリストアップし見学しました。そのなかで、車種は気に入った物の走行距離がやや気になる車を購入しようと思っていましたが、最終的にこの車を見つけました。好きな車種では無かったけど年式の割には走行距離が少なかったので、購入することにしました。時間がない中での車探しだったけど、まあまあかな。
販売店は、担当の方も印象は悪くなく、最後に店長が挨拶に見えるなど、いいお店なんだと思います。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後も yasuyou 様のご期待に応えられる様努力しますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
取りあえず、予算は100万以内、走行距離少なめ、シルバー以外を条件で検索した所、装備が充実していたこちらに決めました。現車は確認していませんが、ディーラー中古車ということと、有料ですが3年保証を付けました。
営業の方の対応は迅速丁寧だったかと思います。小さな傷の写真もしっかり送って下さいました。
唯一の不満は、購入にあたってのサービスです。新車購入時とまではいかなくても、金額や若干の付属品サービスがあっても良かったと思いますが、結果、全くありませんでした。
店舗にも伺ってないので、どのような感じかは判りませんが、プロ意識の高いトヨタと思っています。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
色々と乗りましたが、またグラチェロ乗ってます。アメ車って何となくひかれます。排気量があるので維持費は高いですが…
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は口コミ頂き、誠にありがとうございます。並びにこのような高い評価を頂き、社員一同大変嬉しく思います。今後はお客様のご意見を参考に日々精進して、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。ジップジップ様のおっしゃるアメ車の魅力もたくさんのお客様に知って頂けるよう、より多く学習して伝達していければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
遠方からバスと電車で5時間、わざわざ行った甲斐がありました。接客対応、車両の両方に満足し、アフターに関しても、認定工場があると言う事で安心して購入できました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございます。担当の六車です。この度は納車後のトラブルでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。自社工場での対応にて、改善できたかと思いますが、その後お車の調子はいかがでしょうか?また何かご不安な点がございましたら、なんなりとおっしゃって下さい。遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
タントは中が 広くて 快適です
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雪道に強い4WD、オートマ、そして即決できる価格という3拍子揃った車が揃っており、本当に即決しました。納車も早めていただきありがとうございます。アフターサービスや車の品質はまだ乗ったばっかりなので3としています。また場所がちょっとわかりづらいので、訪問される方は「拓北変電所」をまずカーナビにセットして近くに来たらお店に電話をするのをオススメします(自分のカーナビ(SonyNAV-U3)では住所検索ではヒットしませんでした。)
IDelic
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応よかったです。
ありがとうございました。
モービルストーリー
(福岡県・北九州市若松区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
希望を伝えて探してもらいました。最初はどこに行けばよいのかわかりませんでしたが、お店の雰囲気と対応に納得して一任しました。
車は形重視で選び、古いモデルなので「こんなもんかな」って感じですが、スタッフの方の知識やアフター面でもホント満足です。これからもお任せしますので宜しくです!!
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
破壊王子ベジータ様
この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
これからも社員一同、日々知識を高めお客様のニーズに応えられるよう精一杯努力していきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての車の購入でしたが、色々と要望に答えて探してくれました
無知な私のワガママを聞いてくださり本当にお世話になりました。
一つ言うなら…お店に足を運ぶと粗品をもらえたり抽選出来たりするんですが、対応される人によってはちょっと…という方がいました。
お客としては粗品や抽選は嬉しいしありがたいのですが、こちらから少し何かをお願いすると嫌な顔をされショックでした。良くしてもらってる分残念でした…。
それ以外は点検もしてくれるし、連絡もよくくれるのでいいなぁと思います。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ルイママ様
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。
ルイママ様のご意見を参考に、お客様が気軽にご来店いただき楽しんでお帰りいただける店舗作りをスタッフ全員で取り組んでいきたいと思っておりますので、今後もお気づきの点がございましたらご意見いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。これからも神戸マツダ垂水多聞店を宜しくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応と分かりやすさに満足
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
しーば様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応も良く、こちらの無理も聞いて頂きました。現在納車待ちですが、宜しくお願いします。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく良心的なお店です
50万円代の価格帯の品揃えが充実していました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
クチコミ情報していただきまして、ありがとうございます。
お値段にも自信がございますが、お客様への接客にもより一層の力を入れ、これからも分かり易い車輌の説明を心掛けてまいりますので、宜しくお願いいたします。
ご納車まで間もなくですので、楽しみにお待ち下さいませ。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
点検等のとき、必ず車を取りにきてくれるので、自宅から少し離れていますが、不便を全く感じません。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気持ちよく購入できました。アフターサービスも充実していると思います。
アップグレード
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格安で軽バンを探しており、車両乗り出し価格には問題なかったが距離が離れているため陸送してもらわないといけなかった。しかし陸送費で完全に予算オーバー…。
断念せざるをえなかったが、店員さんの対応はとても丁寧で好印象を受けた。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
