総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけて即契約しました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨー様、お世話になっております。今回は誠に有り難う御座いました。
お気遣いたいへんうれしく思います。
今後とも宜しくお願いしますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入後に自動車に色々気になる点がありましたが親切丁寧に診てくれます。スタッフの方々もいつも笑顔で接してくれます。次もここで購入したいなと思いました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
相場を見ると少し低い価格設定なので、安く買うなら良いかもしれません。
店の人の対応も良かったと思います。
車検が少なかったため次回車検を安くしてくれるとの事で購入しましたが、結局やって貰えずアフターは期待しない方が良いと思います。
購入後にエアコンの送風切り替えでフロントガラス(レバー右一杯)に動かせず、自分でエバポレーター付近を分解したら、金のネックレスが引っかかっていた模様・・・
前オーナーがエアコンドリンクホルダー等に入れて、吹き出し口から中に入ったままだったのだと思いますが・・・
送風切り替えが全然動かないのに売った事に疑問が有りましたが、質屋でネックレスが10万と言われた時に怒りが消えました(汗)
店舗は整備と言った施設が殆ど無いため、販売のみの店と考えれば安く買えて良いと思います。
一応、車体現状を把握して自分で直すから良いと考える人ならですが。
お昼時に契約へ行った為、社長にご飯おごってもらうなど気軽に話せて対応は良かったです。
カーセンサーを見て購入しましたが、現在は掲載されてないようですね。
F.Garage
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
あんらっきー様
大変遅くなりましたが、クチコミ投稿ありがとうございます。
当店、しばらくカーセンサーの掲載を休ませて頂いていたので、ご返事をお返しするのが遅くなってしまいました。
購入後にエアコンの送風切り替えが不調とのことで、原因がネックレスが混入していたとのことで、あんらっきー様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、この様な思いをさせてしまったにも関わらず「社長にご飯おごってもらうなど気軽に話せて対応は良かったです。」との評価をして頂いてありがとうございます。
今回のご指摘を早急にサービスに反映させ、二度とこの様なことがないよう勤めます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
結婚を控えていたのでお金がなく、部品交換は極力なしでとお願いしたところ、希望に応えていただけました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
車検のご依頼ありがとうございました。ご要望にお応えするため、更に頑張ってまいります。ご期待下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
綺麗な店内で対応も良く、丁寧かつ親身に説明してくださり、相談にものっていただきました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
EP3-R様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
より一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
問合せ時の対応、車の状態、見積もり等、分かりやすく丁寧でした。
支払いの件でも少し手間取りましたが、良い対応でした。
実際に車を確認せず(試乗だったり、実車確認)に販売店さんの載せてる画像を見ただけで買ったのですが、品質は良かったです。
ただ残念なのは、販売店のアフターサービス期間後に電話をしたら、素っ気無い対応だったのが気になりました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
探していたものが、見つかったので非常に嬉しいです。
年式、グレード、色、タイヤサイズです。
試乗もしましたが、最高です。
車種は日産フーガですが、選べませんでした。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
無理言って値下げを希望し交渉にのって頂き誠にありがたいでした
浅野自動車工業
(千葉県・香取郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
明るく広い店内なの展示してある車が見やすかったです。また営業の方がこちらが声をかけるまでは自由に見させてくれるので、納得できるまで時間をかけて車を見ることができます。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
タントのご購入、ありがとうございました!ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えられるよう、私たちをご指名いただけるよう、より一層CSの向上に努めます。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
私は家族で旅行によく行くのでヴェルファイアを岡山で探しましたがなかなか無く中国、関西でも無くカーセンサーさんのネットで日本全国の中古車在庫情報を見てデーラーの試乗車を売り出しているのを東京で見つけ走行距離、装備品も満足して購入しました。陸送の手続きその他手続きも早く確実に(希望プレートも)して頂き価格もとても安く買えました。オークションも考えましたが手数料がかなり高いので私は此方をお勧めします。この次も家族の車もカーセンサーで探したいと思います。 ありがとうございました!!!!!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
たまちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お住まいが遠く、お会いしてお話しする事ができず、残念ではございますが、
ご満足頂けてる様で大変うれしく思います。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本体価格を安く表示して諸経費が非常に高い店はあるけれど、
ココのお店は乗り出し価格ははっきりしていて安心です。
実用的な車を求める貧乏写真家のお勧めのお店です。
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
ジオスの奥秋です。先日はお買い上げいただきありがとうございました。お仕事忙しいと思いますが時間ができた時にでも寄ってくださいね!またお話し聞かせていただきたいです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの
システムは凄くいいと思います。
ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが
アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。
あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが
あまり解らないお店です。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ダラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
対応もよくアフターもよく 車もきちんと整備してあり大きな修理もなくいい車です。
オートバックスカーズニューマチナト店 (株式会社オートプラザ琉石)
(沖縄県・浦添市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の対応(人間力、説明力)すべて良かったです。
安い買い物ではないので、決め手はやっぱり人ですね。
まだ納車を控えていますが、お勧めの店だと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサー様
今回は良いお取引の紹介をありがとうございました。
ネットでの中古車購入は初めて、しかも遠方の販売店とのお取引で心配でしたが、不安のある部分は徹底的に納得いくまで整備してから納車して頂きました。
そのため整備に時間が掛かりましたが十分納得しました。
納車日までは電話のみのやり取りでしたがこまめに作業進行状況も報告下さり、購入は他メーカーの車種でしたがその販売店に持ち込んでの修理もして頂きました。
使用地が遠方という事でさらに念入りに整備頂いたようです。
おかげさまで本日無事に納車となり、試乗を兼ねた帰りの高速道路でもすこぶる好調でした。
大切に乗っていきます、この度は大変ありがとうございました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ピーポくん様
この度は大変お世話になりましたご遠方ですので今後のピーポ様のカーライフのお世話に限りが出てしまいますが出来る限りのフォローをさせていただきますよう勤めてまいりますので何かございましたらご連絡をいただけます様宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
三ちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車(株) 東金店 ネット担当 増田 昌宏
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でしたが、親切・丁寧に対応して頂きました。
これからもお世話なりたいと思います!
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社よりお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
その後、お車の調子は如何ですか?
何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参りますので、今後とも
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売された後のアフターフォロー。
特に車検の時には丁寧に対応していただきました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たくぴん様
いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
地元の車やさんとして根付いてきたお店です。ちょうど軽を探しており、軽自動車を豊富にそろえていたお店で初めていき、即決しました。ふらりと立ち寄ってもフレンドリーに接客してくれるので、いいと思いますよ☆
(株)ゴトウスバル アップル恵那店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
たくじろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
ホンダインサイトを目的で来店したのですが、希望のグレード、カラー、予算の展示が
なかったのですが、同系列の他店の在庫をフットワーク良く、調べていただきました。
そしてその車を、納車していただきました。
乗り心地にも満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ケイイチ様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様第一でお客様の目線で所員一同頑張って参ります。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します!
