総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応でした。安心して購入できます。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ちゅう様
この度はご遠方にも関わらず、ご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。その上この様な高い評価をいただき、担当として嬉しい限りでございます。
ちゅう様におかれましては、書類等も速やかにご用意いただき、滞りなくご納車まですすめたのは、ちゅう様のおかげでございます。この場をお借りして、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
ご遠方の為、お会いする機会は少ないかもしれませんが、もしお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。もしまた何かございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でWEBで確認して来店しました。
車も色々見せて頂き購入方法もお得になる方法で分かりやすく説明してもらいました。
納得して初めての来店で購入までスムーズに行きました。任意保険も加入させてもらいましたし全ての車の事をされているので今後も安心してお任せしたいと思います。
ジョイカル米子南店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は、ルークスのご納車、誠におめでとうございます。 また、心温まる高評価の口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後ともお車のメンテナンスやアフターサービスにつきまして、安心してお任せいただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。 何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続き、ジョイカル米子南店を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オーラニスモを購入させていただきました。
貰い事故により廃車となりすぐに車が欲しく初の中古車購入でした。1週間半ほどで納車までして頂けました。
消耗品の交換もしっかりとやってくれました。
唯一の不満はボディ状態です。
どの中古車でも同じなのかはわかりませんが、水垢がかなり酷かったです。ゴムの間に泥のような塊も溜まってしまっていました。
自分は購入後にコーティングの予定を入れていたのでほぼ落ちましたが、購入を検討している方はしっかり見た方がいいと思います。当てのない方はコーティングもしてもらうべきかと思います。
アフターサービスは保証をつけなかったのでわかりません。
不安な方はジーアフターの保証に加入すれば消耗品も全交換していただけるかと思います。
対応も良く親切な担当者さんでした。
そしていい買い物ができたと思います!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても良かったです
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております。 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼のおけるご主人、奥様で安心して取引を行うことが出来ました。
納車前には清掃やワックスなども実施くださり、
とても満足度が高かったです。
おすすめできるお店です。
ありがとうございました。
有限会社カーメイク
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年ほどお世話になっています。
前車が古いスポーツカーだったので、メンテに不安を抱えていましたが、豊富な知識をお持ちですごく助けていただきました。
今の車に乗り換える時も、条件に見合った車を一生懸命探していただき、満足する車に出会うことができました。
カスタムの相談や、ちょっとした不具合にもすぐに対応してもらえるので、とても助かっています。
お人柄も気さくで優しい方なので、信頼性も高いお店です!
これからも車を通してお付き合いできればと思っています。
YM garage
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。前の車からお世話になっています。前の車も年式の割には故障も少ない物がご用意出来て、今回はマークXですので大きな故障はありませんが、ちょっとした修理もお任せ頂いていて、しかも京都からですので、少々距離もありますが、いつもありがとうございます。整備士ではないのですが、長年車に携わってきたお陰で、そこそこ対応させて頂けているかなと思います。これからも精進いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても誠実で信頼でき安心して購入することができました
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!
信頼を失くさないよう今後も精進して参ります!
今後ともよろしくお願いいたします! 担当:吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のクオリティー、スタッフの接客や応対ご親切で、迅速、手際も良く、安心して購入することができました。保証など含めとても納得、満足の購入でした。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
hideki様
この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き併せて感謝申し上げます。
遠方から足を運んでいただきありがとうございました。
素敵なボルボライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
LINE商談で購入させていただきました。
普段はあまり気にしないのですが評価が高い店舗とは全く思えなかったので実際にあった事を書かせてもらいます。
※車の購入が決まった後必要書類をこちらから確認しないと教えてくれなかったのが最初に違和感を感じました。
聞かなかったら二度手間になり効率が悪くなります。
※納車当日わかってるはずなのに連絡もありませんでした。
2日後にこれも自分発信です。
非対面だとそうなんですかね?
※サイト記載の写真には付いてなかった温湿度計?
みたいなやつが実際には付いてました。
※グローブボックスの中にオークション出品票と店舗掲示用の紙が丸めて入ってました。
わざわざそこに入れますか?
ゴミ箱に捨てて下さい。
※内窓は吹き残しがすごく視界が最悪。
※マフラーには紙テープが巻かれたまま。
連結部分のフランジのボルトが1本
ない状態。
※ボンネットも最後まで閉まってない。
(陸送屋が開けて確認したとの事でしたが買い手側からしたらそんなの知りません)
ありえん過ぎて笑うレベルです。
多忙なのでと言われましたがこれも買い手側からしたら関係ありません、
ちゃんと仕事して下さい。
今回購入させてもらいましたが購入後のアフターフォロー、スタッフ間や協力会社との伝達があまりにも機能してなさすぎです…。
以上の事からお世辞にも評価が高い店舗だとは到底思えません。
非対面だから適当なんですかね?
長々と失礼しました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
mt様
この度は、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
この度のmt様への対応につきまして、社内でしっかり共有を図り、二度と同じ様なお申し出が無いように
しっかり受け止めて、今後のお客様対応に生かしてまいりたいと存じます。
もし、mt様からまたチャンスをいただけることがあるなら、変わったと仰っていただけるよう
精進してまいります。
改めまして、この度のご指摘に対し深くお詫び致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の接客がとても丁寧で、安心して車を購入することができました。こちらの質問にもわかりやすく答えていただき、不安なく契約できたのが良かったです。終始気持ちよく対応していただき、大変満足しています。
カーセブン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
J様 この度はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社を選んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも誠実な対応と質の高いサービスを心がけ、より一層精進して参ります。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともカーセブンいわき店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫限りの500Cを探していただき、また少ない時間での納車対応ありがとうございました。
フィアット西宮/アルファロメオ西宮/アバルト西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
リーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
リーちゃん様 お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠くから購入させてもらいましたが、対応も良かったです。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
とも様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、納車に当店まで足を運んで頂き大変嬉しく思います。
趣味であるアウトドアでXVが活躍する事を願っております。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したため、少し不安でしたが、担当の方がとても感じよく、相談もしやすく、安心して、購入できました。
LIBERALA リベラーラ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
さ様 この度はリベラーラ久留米にお任せ頂きまして有難う御座いました。また、嬉しい口コミも有難う御座います。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な接客でした。車の状態も良く、アフターサービスにも期待したいです。
株式会社長谷川自動車
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ysk様、本日はありがとうございました。納車日まで楽しみにお待ちください。(^▽^)/
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
これまでこの店では3台、中古車を買いましたが普通に満足のいく車でした。今回車検切れで買い替える事にしました。店内のパソコンでネットで買う事に…140万円でトヨタのヴォクシーを契約しました。半月程して連絡があり、引き取りに行きましたがその時はなんの説明もなく車を受け取りました。家に着いて後ろのスライドドアを開けるとすごい音が…ハッチバックは夜に開け閉め出来ないくらい音がします。完全に事故車です。今まで信頼していたのですがもう二度と行きません。車を見た周りの人たちが呆れています。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
龍馬様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
当店スタッフの対応および技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術向上に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客も良く、親切な対応が良かったです
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いいただけますよう、責任をもって納車の準備をしてまいりますので
よろしくお願いいたします。
軽自動車館 浅野 雅志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も丁寧に対応して下さり満足しています。今後ともよろしくお願いします。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ちょうど他のお客様とのタッチの差でのご成約でございました。専門店としてのご対応ご満足いただけましたようで良かったです。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の特徴や良し悪しを忖度なく教えてくださり、契約の際はこちらの要望に沿って提案をしていただき、納車日までの計画や納車までと納車時もわからないのことはわかりやすくフォローしていただきここのお店で購入してよかったと心底おもいました。
車の種類も充実しており、車を選びで悩んでいる場合や通りすがりになど是非一度訪れてみてもいいと思います。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約誠にありがとうございました!
ご満足頂けて何よりです。
ご自宅近くに系列店はございますが、引き続き当店をご利用頂けると幸いです♪
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
代車期限が迫る中、迅速、丁寧な対応をいただきました。ありがとございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良かったです
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
数あるお店のなかから当店をお選びいただきましたこと、とても光栄に思っております。
うれしいメッセージと星5の高評価もありがとうございます!
ご納車が待ち遠しいですね。ご納車までのあいだ、もしご不明点やご不安な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
