総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
川口北店で購入して良かったです!
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
T子様、クチコミのご投稿ならびに高い評価をいただきありがとうございます。今後もよいアドバイスができるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車とはいえ高額な買い物でしたが担当してくれた芦谷さんが最初から最後まで笑顔で接客しとても、信用ができガリバーさんに来店してよかったです。
また次回乗り換える時も同じ店舗、同じ担当さんから買わせてもらいたいです。
車の量が充実していて欲しい車がすぐに見つかりやすかったです。
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
コマ2_koma2様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探す、買う、整備、カスタムと細かいところまで気を使っていただき、予算内で想像をはるかに超える仕上がりで納車していただきました。
全てを安心して任せられます。
ビークルネスト
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
今回も当店へ車両探しからご相談頂き、ジムニーのご成約誠にありがとうございました!カスタム内容はご相談当初から当店にお任せ頂いていたので、ご期待に応えるべくご要望以上を目指し喜んで頂けるよう作り上げました。結果、納車までにかなりのお時間を頂く事になってしまいましたが今回このような高い評価と素敵なコメントを頂けて非常に嬉しく思っています。今後もメンテナンスや修理、カスタムなどお気軽に当店をご利用ください。いつもありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も決めずに来たが、相談に乗っていただき、助かりました!
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
アズマ、、、、、、様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入です。
現物を確認していない状態でしたが、口コミが良かったため信用して車検、整備、保証付きのお車を購入させて頂きました。
届いた際にタイヤ側面、走行面のひび割れが酷く、車内にも記載事項やお写真にないシミが多数あり驚きました。
タイヤについては新しいものを送って頂き交換費用をお支払い頂きましたが、こちらで交換の手配をしなければならず大変な思いをしました。
この時点でとても不安でしたがついに購入して半年でエンジンが掛からなくなりました。
今までもネットで現物を見ずに車を購入した事は何度もありましたが、このような事は一度も無く購入時の不備はもちろんのこと乗り始めてからの故障も無かったためとても悲しいです。
決してお安い買い物ではないため修理費用を考えると胃が痛いです。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
オリヅルラン様
内容拝見させて頂きました。ご納車時におけるタイヤの劣化につきましては改めて謝罪申し上げます。
ご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
どうしても遠方であったため、当社での作業が難しく、新品タイヤの手配発送や工賃を当社で負担させて頂き、お手間は取らせてしまった事は事実です。大変申し訳ございませんでした。
今回、ご購入半年経過後にバッテリーが上がってしまったとのことで、こちらにつきましても誠に申し訳ございませんでした。
通常販売時のバッテリー劣化は当社新品在庫に交換してからのご案内となりますが、当社で入庫時のチェックリストを再度確認したところ、エンジン停止時のバッテリー電圧が12.7V、エンジン始動時13.9Vと異常なく、ターミナルの腐食も見られませんでしたので、現状のままご案内させて頂いておりました。
バッテリーに関しましてはどうしても消耗品扱いとなり、ご購入から半年経過後のバッテリー上がりにつきましては、当社としましてもどうしても予期せぬトラブルとなってしまっております。当社は遠方販売も非常に多いため、今回の件につきましては現車確認が難しいお客様にとってのリスクも踏まえたうえで、ご商談時にしっかりとご説明をさせて頂くように社内共有をし、今後の営業に生かして参ります。
もちろん今回ご投稿いただいた内容に関して非常に反省をしており、ご迷惑をお掛けしてしまった事大変申し訳なく思っております。
しかし1点だけ当社からのご案内になってしまい大変恐縮ですが、他クチコミサイトにて複数のアカウントを利用されて『悪徳商法』『口コミは全てサクラ』『壊れた車を購入させられ困っている』といったような事実とは異なる内容で投稿をされており、実際に温かいお言葉を頂けているお客様には大変申し訳なく思っているところでございます。
今回オリヅルラン様のご気分を害してしまった事は事実となりますので、このようなお気持ちになられることは致し方ない部分かと重々理解はしておりますが、少し行き過ぎた中傷行為であると感じております。
大変申し訳ございませんが、今回の内容には関係のない中傷行為は今後お控えいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのルミオンを購入。
遠方からの訪問にも関わらず懇切丁寧に対応していただき、大満足のお買い物が出来ました。
外装だけでなく足回りなどの細かい部分まで整備されていたため、品質も非常に良好でした!
また機会があれば訪問させていただきたいです!
(有)ツバサオート
(山形県・山形市)
販売店の返信
ご契約頂きありがとうございました。また遠方からのご来店感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見させて頂いて、実際に行っても対応は良かったと思います。お気に入りがあったので即決させて頂きました。ありがとうございます。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
マササンサン様、この度は無事にスクラムをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。また、この様に素晴らしい口コミをいただき大変うれしく思っております。ネットで当社のお車を見つけて頂き、遠方よりご来店頂き、即決にてご購入有難う御座います。少し距離は有りますが、お近くお寄りの際は、是非ご来店お待ちしてます。又、分からない事等有りましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
レッド様、この度はルークスご購入ありがとうございました!
また、高評価も頂きありがとうございます。
レッド様はお住まいがお近くですし、何か気になる事が有りましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いたい車がすぐに見つかった
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明、納得のお値段で安心して購入出来ました。
また乗り換える予定がありましたら、ぜひご相談させて頂きたく思います。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
かっちゃん様、この度はノートご購入ありがとうございました!
また、お褒めのお言葉も頂き本当にありがとうございます。
お乗り換えの際には是非またご相談ください。
これを機に末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が素晴らしかったです!
ボルボ・カー 富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ボルボエルクちゃん様
この度は数ある販売店より弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
今後もお車でお困りのことなどあれば何でもご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで購入できて良かったです。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やまじい7様 この度はレイズガレージ株式会社にてタントカスタムのご購入をいただきありがとうございました。お近くにお住まいということでご紹介でお越しいただき、その日のうちにもう一度奥様もご一緒にお連れいただき奥様にも気に入っていただいた上で決めていただくことができたこと嬉しく思います。特に車種を特定せずにご来店いただき、ご希望のパワースライドドア、ブルートゥース対応ナビ、バックカメラ、ETC、の全てが揃ったお車がその場で数台ご提案できたのでスムーズに決めていただくことができたと思います。今後もお近くにお住まいのとのことですのでバリスタ淹れたてのカプチーノ飲みに寄ってください!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応もよく車も良く満足です。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、フィアット500ご購入いただきましてありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ハイゼットのご購入ありがとうございました。お好みのハイゼットが見つかりこちらも嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応していただきありがたいです。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ミテア様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。当店とは20年以上のお付き合いをいただきまして本当にありがとうございます。また、今回は身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもミテア様のカーライフがより一層充実しますよう、精一杯サポートさせていただきますので、ボルボ・カー千里を引き続き宜しくお願い申し上げます。いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて問い合わせしました。丁寧に説明頂き実際にお店に訪問、他店も行く予定でしたがこちらで決めさせて頂きました。楽しくドライブしております!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
口コミの投稿を頂きありがとうございます!お近くにお越しの際はお立ち寄りお願い致します。メンテナンス等のご案内を今後もさせて頂きますので今後とも宜しくお願いします。BMW Premium Selection吹田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいなショールームで丁寧に対応して頂きました。
ボルボ・カー 富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ボルボ123様
この度は数ある販売店より弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
今後もお車でお困りのことなどあれば何でもご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ペーパーでしたが車が必要になり車選び。もともと目指した車では無く、見た瞬間
気に入って即決でした。担当の方も良く納車も予定通りでした!!
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約に当店を選んで頂き誠にありがとうございます!またクチコミの投稿も頂きましてありがとうございます!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。末永くお乗り下さい!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車時期について無理なお願いをしましたが快く対応して頂き感謝してます。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
18301900様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変うれしい内容のクチコミまでいただけ、心から感謝申し上げます。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。追伸・・・また、通られる際にはぜひお茶でも飲みにお立ち寄りください♪あ、それと、ファミリーカーの方も是非ともよろしくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初行ったときは、車種自体決まってなかったのですが、担当の及川さんに丁寧に対応して頂いたおかげで今のステップワゴンに決める事が出来ました。予算も希望通りで色も良く自分に合う一台を見つけられました。ありがとうございました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
キヨツグ様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。又当店スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。キヨツグ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
