総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たまたま見たアプリで車を見つけてすぐ連絡取り見に行きました。その場で査定して貰いに全ての書類記載で今納車。
良い車をありがとうございました
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ひこぼし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員スタッフ一同心から感謝しております。私が前オーナー様より、買取りさせて頂きましたお車ですので、胸を張って販売する事が出来ました。これからが本当のお付き合いになると思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の人などみんな優しく納車までスムーズに行けてよかった。
販売店の返信
この度は当社レクサスLS中古車専門店にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。LS460 Fスポーツは非常に人気のグレードで御座います。末永くお乗り頂ける一台で御座います。手厚い保証も御座いますので、大切にお乗り頂ければと思います。改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ちょうど30周年記念のタイミングで車を購入しました。これから購入を検討している方の参考になればと思い、良かった点や気になった点、ローンについてのアドバイスをまとめます。納車時の修理漏れとスタッフの対応についてです。購入時、車のヒビを直してもらう約束でお金を支払い、事前のチェックシートにも修理済みとチェックが入っていました。しかし、実際に納車のために店舗へ行くとヒビが直っておらず、本当にこのお店で大丈夫なのかとかなり不安になりました。30周年記念で大変忙しい時期だったからかもしれませんが、社内の確認体制には少し疑問が残ります。ただ、納車時にスタッフの方からまだ直っていないことをごまかさずに直接伝えてくれた点については、とても誠意を感じました。ミスはあったものの、正直に対応していただけたことは良かったです。次にローンや保険や保証プランに関するアドバイスです。こちらのお店では3社の自動車ローンを扱っていますが、ローンと任意保険はお店でまとめず、別々で契約することをおすすめします。また商談の際、1年保証プランに加入するとローンの金利が下がってトータルの支払いが安くなると案内されます。そのままそのローンを払い続けるなら良いのですが、半年後などに別の金融機関へローンを借り換える予定がある方は要注意です。金利が下がるからと勧められても、借り換え前提であれば保証プランは追加しないほうが結果的に損をしないケースがあるため、目の前の金利だけでなくトータルコストをよく考えて判断することをおすすめします。誠実な対応をしていただいたので、今後の確認体制の改善に期待しています。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、わかりやすく親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、弊社にて初めてのお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お客様の人生の節目となる大切なお車選びに携わらせていただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、「わかりやすく親切だった」という温かいお言葉をいただき、心より嬉しく思います。
今後とも、ファイントラスト各務原店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急遽車を手放さなければいけなくなりご無理を言いましたが満足できる車を探して頂けました。
ありがとうございました!
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ナオ様
この度は、ご紹介ながら当社でお車ご購入有難うございました。最後、ご無理を聞いていただきバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。何点かご用命がまだありますが、しっかり対応してまいりますのでよろしくお願いいたします。アフターメンテナンスもお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々なお店で車を探しましたが、いい車に巡り会えました
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
なかなか様、この度はご納車誠におめでとうございます!!数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます!!!
良い車に巡り合えたとのお言葉ありがとうございます!なかなか様にぴったりのステップワゴンをご紹介出来て、良かったです。
ステップワゴンでたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望に近い車が見つかりました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
こうたん様
この度は数ある販売店から当店をご選び頂きありがとうございます。
ご希望のお車をご納車出来私達も嬉しく感じております。
なかなかお会いできる距離ではございませんが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客も良く、車もよく、大変お世話になりました。ここで購入して良かったです。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
よっぴー様この度は当社のステップワゴンをご購入頂きましてありがとうございました。また何かございましたらいつでもご来店ください。お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切にしてもらいました。ありがとうございます
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「親切にしてもらった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気おつかわなくてよい販売店でした。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
じん様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます!
次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業、エンジニアの対応が良いです。
トヨタカローラ博多 小森江マイカーセンター
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
ます様
この度は口コミの投稿頂き、誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるようにスタッフ一同励んで参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、こちらで購入させていただきました。
子供の遊ぶスペースもあり、スタッフさんも色々声をかけてもらえたのでまた来店したいです。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はケイプロデュースナイス守山店にてご購入いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子さまにも楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後もご家族皆さまに安心してご来店いただけるお店づくりに努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
熱意を感じる接客でした。LINEを用いてのやり取りも丁寧でした。わからないことはすぐ聞くといいと思います。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともお車に関してのご相談事がございましたらお問合せお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よく使われる連絡手段から、こちらに都合の良い連絡手段に変更をお願いしたところ、快く対応していただきました。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は無料点検に後入庫頂きありがとうございました。
アフターフォローの方もしっかりとさせて頂きますのでお気軽にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
一目惚れで購入決めました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
シロー様 この度はデリカミニをご購入並びにクチコミへの評価をいただきありがとうございます。
デリカミニ 気に入っていただけたようで大変うれしく思っております。これからの時期、色々なところで活躍してくれる最高の1台となっております。 是非お楽しみください! 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 本店 鈴川 一寛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
同店で2台目の購入です!
前回と担当の方は代わられましたがどちらもしっかりと対応していただき満足です!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
宇治市の住民様
この度は当店でのお乗り換えありがとうございました!
ご家族での一台という事で、新型の同車種へとお乗り換え頂きましたが、
私も別の車かと思うくらい装備も質感も変わっております!(笑)
快適装備も盛りだくさんの為、使いこなすのに少し慣れるまでお時間要するかもですが
徐々に使っていって下さいね!
また今後とも点検や車検、メンテナンスなど引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方はとても話しやすい方で、手続き等もスムーズに進められました。
購入した車に対しても、とても面白い車ですとワクワクさせてくれるので乗るのがとても楽しくなりそうです。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
koo様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。初めてのお車探しとの事で、私も初めて車を買った時の喜びを思い出してしまいした。(笑) ¨ekスポーツ¨は非常に軽快な動きが特徴なお車ですので、その乗り味を是非お楽しみ下さい。車検・修理・レッカー等々お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とてもフレンドリーで、感じの良い販売店でした。また、納車までに色々な整備・修理等をして頂き、余計な営業など一切なく、規模の大きい販売店なんかよりよっぽど良かったです。今後も時々ホームページをチェックして良さげな車両が有ればまた購入したいです。
Garage TKT
(千葉県・香取郡)
販売店の返信
この度はホンダCR-Zをご購入いただきまして誠にありがとうございました!当店ではお客様の本質的に欲しいものは車であるということを第一に考えておりまして、高額になってしまうようなオプションなどは進めておりません。最後までスムーズなお取引をいただきまして誠にありがとうございました!また身に余るお褒めの言葉も頂戴いたしまして大変感謝いたしております。今後も面白そうな車を仕入れて行きたいと思いますので、またのご縁の際は何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてめ丁寧な対応をしていただけた事が
決め手の一つでした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ながれやま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
非常に装備の整ったお車ですので、ご乗車される皆様がご満足して頂けると思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ルークスを予定金額大幅に超えてましたが衝動買いです。しっかり親切に説明を頂きますし、信用できる情報を共有頂きました。安心しておすすめ出来ますね!
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度ご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。気に入ったお車を見つけていただけたようで何よりです。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
