総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事以外にも保証や保険のアドバイス等をしていただきとてもスムーズで助かりました。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
じゅん様、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知って電話しました。 初めての利用で緊張しましたが、担当してくれた人がとても良くしてくれて、安心して車を買うことができました。とても感謝しています。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
そあち@2022様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただき誠にありがとうございます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回プランなど色々つけて納車していただきました。お得感があり、なにより対応がよかったので即決しました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はデリカD5のご購入またこのような高評価までいただきありがとうございました。お近くですのでアフター、車検、カスタムなどお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
副店長様以外のスタッフ様において、顧客に寄り添った対応というよりは若干引き気味
なのが気になりました。
取り扱う商品の性質上、恐らく見当違いのクレームなどが多いのが原因ではないかと
お察しするものの、そういったクレームをするつもりがない人間からすると
気になるところではあります。
また、電話応対はもう少し丁寧だと安心できます(いわゆる「ありがとうございます」や
「お世話になっております」といった架電におけるビジネス的な挨拶が少ない)。
ちなみに副店長様には良い意味で小気味よくフレンドリーかつ丁寧、豊富な知識で
ご対応いただいたので、大変満足しております。ぜひその接客を他のスタッフ様にも
展開いただけたらと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店にてサンバーディアスのご成約を頂き、誠に有難う御座います。
担当以外の対応にご満足を頂けず誠に申し訳御座いません。当店ではお引き渡し後もお客様とお付き合いさせて頂ける様にお客様一人一人に担当者制を取っております。
今後もお車の事で何か御座いましたら、担当までお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度はトップオート越谷店にてご成約を頂き、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兄弟そろってサンクスで購入できて良かったです!
これから大事に乗ります。ありがとうございました!!
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!! ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。 これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね! また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。 お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。全力でサポートさせていただきますので!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!当店は少し遠いですが、これからのメンテナンスや車検もご利用をお待ち申し上げております。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切、丁寧に対応してくださいました。おかげで気に入った車を購入することが出来て大変満足しています。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいなと思っております。
自社ローン宮崎 スリークロス宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
お渡しにお時間がかかってしまいましたが、その間もスムーズなご対応いただき感謝申し上げます。また、嬉しいコメントも頂きありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。
これからも何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください!
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
98000円安い車両の為仕方ないですが
県外から購入の為アフターサービスなしなので
①
電話対応は・・・あくまで並とゆうことで
現車確認優先と電話で言われてメールでの写真追加撮影断られて口頭のみで質問し不具合や外装くすみクリアハゲないか聞き安いので買いました
②
引き取り当日県外から直接伺い現車確認良い点室内内張り全てワックスかけてピカピカこれは素人から見ても圧巻で嬉しかったシートは汚れたままでしたが気にならない程度外装洗車して数日置いてタオルで拭いた後がガッツリありましたお電話で聞いたくすみクリア剥げなしと聞きましたがドアハンドルやミラー下は水垢色あせありヘッドライトはクリア剥げて茶色でした
③
10万以下の車両なので良くも悪くなく普通に安く買えて良かったです
とにかく安く買えるとゆう意味ではそこだけは良い点です感謝です(^O^)
走行中何故か廃棄漏れか何かアクセル踏むと座席下あたりがボーボー言いますがそのうち車屋に行こうと思います(*^^*)この度はありがとうございましたアフターサービスなど受けれないので
①初見電話対応と
②実際車両と
③引き取り当日この3点を見ての評価になり厳しめにはなりますが県外から購入する方の参考になれば幸いですm(_ _)m
10万以下は接客サービス納車含めある程度は覚悟割り切りで
支払い額15万前後のクルマは洗車したらキレイめな車両いくつかありました予算合うならそちらをおすすめします(*^^*)トータル的には安く買えてよかったです
ヘッドライトは中古で綺麗なの買いましたが走行中アクセル踏むとボーボーゆう異音だけが心配ですが・・・
Red-Black (レッドブラック)
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離2万Km以下の、マツダアテンザ2.0Eを購入しました。状態がかなり良好で、とてもいい買い物をしたと思っています。店主には納車まで的確にアドバイスを頂きました、何よりもご家族の笑顔に癒されました。良心的な価格で購入できたことに感謝しています、ありがとうございました。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
maruchan13様 この度は当社にてマツダアテンザのご購入有難うございました ワンオーナー車でマツダディーラー様管理の状態の良いお車でした お問い合わせも多数頂きましたがmaruchan13様とのご縁でご成約に至りました 試乗の際にもご家族の方への乗り心地など配慮されていましたのでご家族の方も満足して頂けている様でうれしく思います 販売価格に関しましては出来る限り努力しております ただ安いだけでは無く品質や納車前整備にも力を入れております今回はカーセンサーアフター保証にもご加入頂きました 何かございましたら何時でもご連絡下さい 今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしてくれて、また利用したいと思いました。
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。新しいカーライフのスタートにかかわらせていただき、スタッフ一同心より嬉しく感じております。当店ではご成約後のフォローも万全に行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい!距離はありますが今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ウィルオートサービス スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安ではありましたが親切かつ丁寧な対応して頂きありがとうございました。こまめな連絡にも対応してもらえました。
素敵な車ありがとうございました。
トヨタカローラ山口 ワーゲンプラッツ
(山口県・山口市)
販売店の返信
t.h1020 様
この度はお車のご購入誠に有難うございました。遠方によりメンテナンスは難しい面がございますが
今後とも宜しくお願い申し上げます。
新車も販売致しますのでご検討の際は宜しくお願い申し上げます。( ´艸`)
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の藤崎さんの感じの良い対応ととても程度良さそうです低走行のアルファードをほぼ即決しました。
納車がたのみしです!
遠方から見に行った甲斐ありました。
今後ともよろしくお願いします
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は新潟から大変な雪の中ご来店頂き、アルファードをご成約頂きまして誠に有難う御座います!また、ご多忙にも関わらず、口コミ投稿もして頂きまして誠に有難う御座います。納車までしっかりと点検整備・再度内外装のクリーニングをしお渡しさせて頂きます。ETCセットアップも口コミ投稿を頂きましたので無料キャンペーンにてご対応させて頂きます。遠方では御座いますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大和田さんにお世話になり
良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
簡潔かつ丁寧な対応で安心して決める事ができました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラーを買わせていただきました!
初めての車購入で不安なことが沢山あり、色々な質問をさせて頂きましたが、どんな質問でも分かりやすく答えてくださりました!
また、購入の際に、様々な箇所の交換をして下さり、購入後すぐに安心して使える環境を整えてくださいました!
今後、車検などアフターケアまで全て任せたくなるような担当者様の素敵な人柄と素晴らしい対応でした!本当にありがとうございました!
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はハスラーのご契約ありがとうございます。
初めての車購入との事で、分からないことも多かったと思います。
かなりの遠方からのご来店・引取で、今後メンテや直接の対応が難しいので、
至らぬ部分もあったかと思いますが、出来うる限りの対応はさせていただきました。
かなり先とはなりますが、次回の買い替えの際にもお声掛けいただけるような
魅力的な車をご用意してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、少し不安だったのですが、最高の相棒に出会えました!
ありがとうございました!
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入有難う御座いました。高評価までして頂き感謝致します。今回は当社のお客様のご紹介でしたのでそのご希望に恥じないようにと程度の良い物を探してましたら丁度タイミング良く内外装共に綺麗なお車が見つかりましたので良かったです!装備も充実していますので今から色々な場所へとドライブを楽しんでください。また今後何かありましたらお気軽にご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までトヨタの中古車ディーラーで購入してましたがトヨペット大網マイカーセンターさんは親切、アフターフォロー、気遣いが感心します。
決して高い金額の車ではありませんがこちらで購入して良かったです♪
千葉トヨペット 大網マイカーセンター
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
ニッチ223様 この度は弊社のおクルマにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご希望にそえるおクルマを提案出来る様に親切丁寧をモットーにご案内できればと思います。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてベンツを購入しました。昔から購入したく探していましたが中古でも素晴らしい車体が見つかりました。品ぞろえもよくとても選びやすく、全て欲しくなるほどでした。
ありがとうございました
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はゲレンデをご契約頂きありがとうございました。
その後調子は如何でしょうか?
初めてのベンツということでしたので、不安な部分もあると思いますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は数ある店舗より納得の一台を購入する事が出来ました。スタッフの親切、丁寧な応待。
豊富な在庫台数。これからも利用したいと思います。4台購入しています。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
たけちゃん、のんちゃん様 クチコミのご投稿有難う御座います。 福岡トヨタ自動車 U-Car八幡店の楠之木で御座います。 高評価も頂き誠に有難うございます。 永くお付き合い頂けるよう精進いたしますので今後とも宜しくお願い致します。 福岡トヨタ自動車株式会社 U-Car八幡店 楠之木 晶平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にこだわっているお店で安心して購入することができました。エンジンなど全て新品に変えて頂き、安心して乗れそうです。大切に乗ろうと思います。ありがとうございました。
three.M
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ミモミモ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともアフターメンテナンス等お付き合いさせていただきます!
お困りの際はお気軽にご相談ください!
どうぞ宜しくお願い致します。
