総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネット上で見つけた車をカーセンサーさん経由から情報をもらい購入しました。
購入まで販売店の方に直接、電話で質問をさせてもらいましたが、専門店ならではの詳細な所まで答えていただき、メールでは画像等も送信してもらいました。
仕事の関係上購入するまで、直接、車を見ることはできませんでしたが販売店であるワールドアイエムシー山内様の親身な対応で購入を決意しました。
評価の若干、低めな点の「お店の雰囲気」は未だにお店に行けてないこと、「アフターサービスの充実度」は購入手続きから納車まで時間があまりなく、希望のスペアタイヤカバーが間に合わずに後日付けるようになり、待っている状態なので低めにしました。
その他は本当に販売店の対応が良く大満足です。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
136様、ご投稿いただきありがとうございます。さらに高評価していただき感謝しております。埼玉という遠方より当社を信用していただき本当にありがとうございました。136様の期待を裏切らないように今後もがんばりますのでよろしくお願いします。いつかお会い出来る事を楽しみにしております。今回はありがとうございまいた。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時の見積がとてもわかりやすく、親切に対応していただきました。先日無料保証期間外にもかかわらず、ドリンクホルダーのビスが取れてしまいましたが担当営業さんが対応していただき、しかも無料で当日に対応していただきました。本当に助かりました。車の事があまりわからないのですが工場のフロントの方がわかりやすく説明していただき女性の私でも納得することができました。ずっとつきあっていきたい車屋さんだと思いました。
(株)AUTO GARDEN LOTAS車販センター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
こんにちわ。AUTO GARDENNの広畑です。クチコミありがとうございました。今後も親切な対応をモットーとして応対していきたいと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の永野さんが、ざっくばらんで楽しく親切な人で良かった。
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識も豊富でいろいろな事を教えて頂きました。
ブラックボックスさんに任せておけば、今後も安心してベンツに乗り続けられそうです。
BLACK BOX
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長を始め、社員全員が明るく元気な雰囲気がとても印象的でした。他店(これまでの購入した店舗ではなかった)ではなかった営業、サービスみんなで対応してくれると感じました。他の車と比較しながら訪問しましたが、対応してくれた店長が懇切丁寧に・・・、安くない買い物・長い付き合いから最終的に人で決めました。ました。一度訪問してください。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
matsumoto7707様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!店長の佐藤です!ご返信遅くなりすみません! 「最終的に人で決めました。」 本当に嬉しいお言葉です!ありがとうございます!! これからもスタッフ一同、matsumoto7707様にご満足頂ける様、努めて参りますので末永くお付き合い下さい! お近くですのでいつでも遊びに来て下さいネ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪から磯子まで現車を見に行きました。店長さんに対応頂きました。問合せに対する返答も早く、的確で、よくクルマの事を勉強されておられました。とても安心出来ます。また、サービスに関しては、最高評価が5までしか出来ませんが、10位はつけれると思いますよ。その位気持ちの良い答えを出して頂ける会社・店長さんでした。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
GASA様
先日はお忙しい中、遠路はるばるご来店頂き有難うございました!
遠方からのお問い合わせでしたので、メールやお電話でのご連絡を取りつつ、最終的に当社に足を運んで頂きました!
お忙しいのに本当に有難うございました!!
現車確認の際は問題の有る所も無く、『イメージ以上で良かった!』と言って頂きとても嬉しく思います!!
GASA様のお住まいは当社から離れておりますが、出来る限りサポート致しますので、今後ともクローバーを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
約30万円という無理なお願いに対して、タイヤ4本新品・マット&ホイールカバー交換と
満足度は、5つ星です。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
YUJI NAKAZAWA様
先日はご来店ご制約有難うございました。
只今お車のほう作業を進めておりますので今しばらくお待ちください。
又パジェロミニのほうも探しておりますのでそちらのほうも見つかり次第後連絡差し上げます。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ納車前なので、車の評価は入れてませんが、店の雰囲気、サービスすごくよかったです。
かなりわがまま言ってしまったのに、色々聞いて下さって、お話も楽しかったです。
担当して頂いたはぜさんが買う側の目線で色々考えてくれて、信頼でき、今日即決でした。
車は、他のどこよりもきれいで質がいいのに、安い!ちょっと遠かったけど、本当に行ってよかったです。
店長さんは、かなりの目利きらしい!
確かに置いてある車のレベルは高かったです。何件も見に行ったけど、内装、外装文句無しです。
日産の中古車検討している方、是非一度行ってみるべき!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました!また、高い評価とコメントまで頂きましてありがとうございます。
これからご納車に向けて整備等どんどん進めさせて頂きます!
頂きましたコメントに恥じないように一生懸命頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
静岡県→千葉県と言う、遠隔地からの購入でしたが、諸経費の見積もりも判り易く、接客もたいへん丁寧な対応をして頂きました。中古車と言う事もあって、納車から一ヶ月経った、現在口コミ情報を書いていますが、たいへん満足の行く買い物が出来たとたいへん感謝しています。また今回始めてスズキ スイフトに乗り、その堅実なクルマ作りに驚いています。
千葉スズキ販売 U’s STATION 美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
野舞様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方のご納車ということで、いろいろと不安な面があったかと思いますが、ご満足いただけて幸いでございます。
もし、千葉まで来る機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は通勤で車を使うので代車をかなりの間使わせていただきとても満足してます
買った車もいろいろサービスしてもらい本当にラッキイでした
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
アルトワークスを御成約頂き誠にありがとうございます!さらに、このような高評価を頂きとてもうれしく感じております。お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる点や、疑問に感じたことなどありましたら遠慮なくお問い合わせください。また、当社では販売はもちろん、自社工場にて車検整備やキズ、ヘコミなどの鈑金修理も承っておりますので、何かご入用の際は遠慮なくお電話ください(^^) それでは、アルトワークスで楽しいカーライフを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方と来店までの間、十数回のメールのやり取りをさせていただき、
そのたびにきちんとそして迅速にお返事を頂き、
とても安心してお店を訪問できました。
最寄り駅から送迎もしてくださって、とても助かりました。
ミニのことをいろいろ教えてくださり、
試乗も長い時間させてくださり、しっかり確認させていただきました。
いろいろ相談をさせていただき、2時間近くじっくりとお話をさせていただきました。
そして、契約させていただきました。
とても暖かい日でしたが、心もとても温まる一日になりました。
今後ともメンテナンス関係でお世話になるかと思いますが、
その節はよろしくお願いします。
e-AUTO
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
この度は当店のローバーMINIとご縁頂き、そして大変嬉しいクチコミを頂き誠に有難う御座います。当方もとても楽しい商談を頂けまして、MINIを通じとても良い方と巡り合う事が出来ました。これから末永いお付あいを出来るように頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎでしかも遠方からの商談でした。お互い顔が見えず、最初不安もありましたが、数回やりとりする内に安心感に変わりました。正直な説明、迅速な対応、マメな連絡で、近くで購入するのと変わらないくらい信頼できました。何より、「喜んでもらえるよう良くしてあげよう」という担当営業さんの気持ちが伝わってきて嬉しかったです。勿論、届いた車にも満足しています。こちらにお願いして良かったです。どうもありがとうございました。
スズキ自販東京 千歳台センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
田舎っ子 様
早速の評価をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご遠方の為ご不便おかけ致しますがまた何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はスイフトのご購入誠にありがとうございました。
(株)スズキ自販東京 千歳台センター
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で何も分からなかったのですがとても親切に対応していただけました。
オークション代行してもらったのですが、多少あったキズもサービスできれいに直してもらって予算内で希望通りの車を買うことができてとても満足しています。
購入後も分からないことがあったらどんどん来てくださいと言ってもらえたのでとても安心しています。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にてタントをご注文頂きありがとうございます!また、このような評価を頂大変恐縮です!近所ということで当店を頼って頂いた事をとてもうれしく思っております(^^)その後、お車の調子はいかがですか?オイル交換やワイパーゴムの交換など、小さな事でも頼って頂ければと思います!初めてのお車ということですので、落ち着いた安全運転を心がけて楽しいカーライフをお送りください!ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット購入でしたので、実車を見ることなく購入しましたが、メールのやり取りを通じて、安心して購入することができました。納車前の整備で、こちらの要望を親身になって聞いて頂けましたし、購入後に見つかったトラブルにも非常に丁寧かつ親切に対応して頂きました。車の状態にも満足していますし、お店の対応にも満足しています。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ハチロー様、今回はご投稿いただきありがとうございました。また高評価いただき感謝しております。遠方よりの購入でしたが当社を信用していただき本当にありがとうございました。今後もパーツの供給などお力になれるようにがんばりますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い4WD・5MT・SCのサンバーを探していた時、このお店の車両がヒットしました。浜松から早速行ってみた所、車両も良く中村さんの接客がものすごく親切・丁寧でかつ気軽に話しをする事ができ一発で決めました。中村さん、ありがとうございました。
自動車屋さんには儲からないかもしれませんが、この車を大切に乗っていきたいと思います。
整備も出来て営業もできる中村さんが居るこのお店、いいですよ。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
おかめ様お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。先日は遠方から納車の為ご来店いただきありがとうございました。またこのように非常に良い評価をいただきとてもうれしく思います。私も当社のサンバーディアスをとても気に入っていただいた、おかめ様にご購入していただきとてもうれしいです。遠方にお住まいですので整備などのお付き合いが出来ないかもしれませんが長く乗っていただきたいと思います。また何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。大垣スバル自動車 中村豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルスポルティーバさん、担当してくれたSさん本当に有難う!!
このアルファ156SWに出会えてとても満足しております。また、担当してくれたSさんは、アルファロメオの専門知識が深く、私が今まで思っていたアルファに対するイメージを大きく変えてくれました。Sさんのおかげで安心してこの156に乗り続けていけそうです。
今後の整備も快く受け入れてくれるという事なので、遠慮なくいろいろアルスポルティーバさんに相談していきたいと思っております。今後も宜しくお願いします。
アルファの購入で今迷ってる方がいるようであれば、是非アルスポルティーバのSさんに問い合わせみては如何ですか!!お勧めしますよ!!
AR Spoltiva
(東京都・足立区)
販売店の返信
中山様 ありがとうございました。今後共オプションパーツの相談やメンテナンスなどお気軽にご連絡くださいませ。これからもアル・スポルティーバスタッフ一同お客様に喜んで頂ける様、努力していきます。アルファロメオを存分にお楽しみくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NETで調べて行きましたが35ローレルについて詳しく、わかり易い説明で助かりました。
その後の部品の注文やチューニングの相談も気安く乗っていただきありがとうございました。
走行会でお会いすることを楽しみにしています。
V FACTORY
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
どもっ 今年は、あと4回練習会を予定してます~ご参加お待ちしております♪詳しくはブログ等チェックしてくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよくて
すごく話しやすくて
アフターサービスも良く
いい店です!!
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
当店をご利用頂きありがとうございます。
これからも、ご満足いただけますよう、社員一同
一丸となり頑張ります!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Tdi カウンティ ディーゼルが好きで,同じものをネットで探し,ワールドアイエムシーさんから購入しました(以前のものは24万キロくらい走り,乗り続けるには不安でした).福岡ということ,また,ネットでしか車で見られなかったので,購入前は不安がありましたが,当日は,福岡から神戸までトラックに車を載せて,店長が持ってきて下さり,感激しました.前の車のタイヤを購入した車に利用するなどの作業を,神戸の業者でして下さり,助かりました.購入後,この車特有のトラブルはありますが,それに対しても,丁寧に質問の答えて下さり,大事に乗らせていただいています.神戸にもこのような専門店があれば,いろんな意味で安心なのですが.いい車を買わせていただきました.
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
NK様、今回はご投稿いただきありがとうございます。また高評価いただき感謝しております。下取りのNK様の24万キロのTdiも驚くほど程度がよくびっくりいたしました。今度のTdiも24万キロ越えを目指してがんばってください。またパーツなどのお問い合わせもお待ちしております。今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティのクワトロポルテを購入しました。初めての来店時には少し不安もありましたが、2度目の来店以降は気軽に足を運ぶ事ができました。店員さんの明るく親切な対応があったおかげだと思います。展示してあった車にも大変満足し値段とのバランスを考えたときに非常にお買い得だと思い購入を決めました。状態の良い一台を気持ちよく購入することができました。来店から商談、納車まで大変スムーズに段取りをしてくれて嬉しかったです。車は現在も絶好調です。ショウエイオートさんにはこれからもお世話になりたいと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。私はショウエイオートさんをお勧めいたします。
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
TAKATAKA様 この度は当店にてお車をご成約頂き誠に有難うございました。TAKATAKA様には何度もお店にご来店を頂きました。当店のお車の車両状態、提示金額に満足頂く事が出来大変うれしく思っております。TAKATAKA様のお住まいはお近くですので何かありましたらいつでもお立ち寄りいただければと思います。今回TAKATAKA様にこのような評価を頂く事が出来、大変うれしく思っております。この先もTAKATAKA様のカーライフを充実したものに出来るようしっかりとサポートをさせて頂きます。有難う御座いました。
