総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色々とありがとうございました。アフター保証も充実していてとても良かったです。
今後もお世話になりたいと思いますので、またよろしくお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
ホンダカーズ熊本 清水店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
せりかわ様
この度は当店よりご購入頂き有難うございます。
今後のメンテナンス、自動車保険などお車に関する事は当店ALLスタッフでご対応させて頂きます。
お困り事などあればご遠慮なくお申し付け下さい。
ホンダカーズ熊本清水店 店長 佐々木 担当 浅尾
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ていねいな接客でした
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ネコ 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました! 数ある車の中からお気に入りの一台をお届けすることができて嬉しく思います。 お車の事でお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応していただいてありがとうございます!
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
先日はN-BOXの点検に来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 営業担当 天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤用の車なので、多くを求めていませんでしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれ、いい買物ができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
kony 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました! また、高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。 お探しの条件にピッタリのお車をお届けすることができて嬉しく思います。 お困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでふらっと来ましたが、店員さんの親切な対応に思わず買ってしまいました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ru-moe様
この度は当店のオッティをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
お子さんの初めてのお車をお探しされ始めたばかりと伺っていましたが、非常に気に入っていただけるお車が見つかり大変嬉しく思っています!今後もお車の事でお力になれることがございましたらお気軽にお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思ったより安くて良い車がすぐ見つかりました。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からネクステージお選び頂き誠にありがとうございます。 ご納車おめでとうございます! これから点検等でお付き合いさせて頂くと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
担当者が販売する車両の詳細を把握できてない。聞いてた情報と違う物が付いていたりしていた。(全員かどうかは不明)
指摘すると人のせい。(久しぶりだから、下の人間から聞いてないとか)
折り返し連絡すると言ってしてこない。(連絡手段は色々あると思いますよ)
終始微妙に逆ギレ気味な態度。(かなりぶっきらぼうなものの言い方でした)
買うまでの対応が良かっただけに非常に残念。
冒頭で述べた通り全員がそうではないと思います。結構納期も早めてもらえました。持って来て下さったスタッフさんもとても良い方でした。
お店の電話に出てくれた方もとても話しやすく明るい印象でした。
担当の方も最初は非常に良かったです。
ただ蓋を開けてみるとなんとやら。
言いたい事は山程ありますが、とりあえずいい大人が人のせいにするのはやめましょう。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゆ・・・様、この度は、当社のインプレッサSTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
この場を借りてご回答させていただきます。聞いていた情報と違う物が付いていた→掲載内容や画像と違う物が付いていたのであれば、対応させていただきますが同じ物ですので対応は出来かねます。ただし、本人に確認したところ、古い昔の取扱説明書を鵜呑みにして当初ご説明してしまったことに関しては申し訳ございませんでした。納車時にも届けたスタッフからのその場で、一緒に車輌の状態を含めてご説明してご納得していただけたと聞いておりました。
ご連絡の折り返しがないとのことですが、定休日や休日は会社の方針(昨今の働き方改革)で出勤日での折り返しにさせていただいております。すぐに折り返しできないことはお詫び致します。
今後、ゆ・・・様が感じたような不愉快な思いを他のお客様がなさらないように社員教育の見直しや細かい納車チェックシートにサインをいただくなど改善させていただきます。この度は、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換するのに、料金や車の性能、条件合うように提案して頂き購入が出来、スタッフさんの対応含め心地よく買えました。
今では自慢の愛車となっており、子供のいる私にとってかけがえのないものです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
Mmさんです様、この度は口コミのご投稿、そして、このような高評価を頂き、有難う御座います。
ご購入時はお時間を頂き、ありがとうございました。
Mmさんです様にとって良い一台をご提案することができ、大変うれしく思います。
今後もオイル交換等お気軽にお越しください。またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウワサ通り、対応や説明が良かった。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
8355様この度は当店にてマツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応して頂き有難うございました。非常に良い買物が出来て満足しています。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
そうる様
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。「満足」の言葉を頂き嬉しいです。当店は全てのお客様に「満足」頂けるよう
日々頑張っておりますのでこれからの励みとなります。少し遠方でしたのでアフターサービス対応は難しいので納車時にも
お伝え致しましたが定期的なメンテナンスをして頂ければ長く乗って頂けるお車ですのでまたお近くにお越しの際はお茶でも飲みに寄って下さいね。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類が多く、選びやすかったので次の車もここで買います。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
のぶぶよよよ様、この度は口コミのご投稿、そして、このような高評価を頂き、有難う御座います。
お車探しの手助けをすることができてよかったです!
今後もオイル交換等お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、LINEを活用して的確にアドバイスをいただき、とてもスムーズに納車まで至りました。また機会があれば是非お願いしたいと思います!
ペイフォワード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
西胆振のスバリスト様: この度はレヴォーグのご購入ありがとうございました。書類関係や車両に関する事もスムーズに執り行うことが出来まして大変感謝致します。ご希望の装備等も装着致しましたので楽しんで乗って頂けると思います。何かお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無料のオイル交換でも親切に対応して頂けるのでまた利用したいと思います。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
まっちここ様、この度は口コミのご投稿、そして、このような高評価を頂き、有難う御座います。
オイル交換におきましても元気で明るい対応を心がけています!
今後もご利用、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがとても早く、とても助かりました!これから大切に乗らせて頂きます!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車で満足です。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難うございました!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見~納車の日まで、どんな問い合わせにも迅速かつ快く対応して下さる店舗です。初心者にも良い点や悪い点を分かりやすく丁寧に説明して下さる所や購入後のアフターサービスにも期待が持てるので、女性でも安心な販売店だと思います。代表者の方のお人柄の良さもポイント高め☆*°
Spot-on
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました!初めての輸入車ということでご不安なこともあるかと思いますが当店にてしっかりとサポートさせていただきます。今後も輸入車の魅力をお伝えしていきますね。洗車からメンテナンス、暇つぶしでも(笑)お気軽にお店にお立ち寄りくださいね!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
就職が決まり、仕事で車を使うため購入を決めました。
初めての車購入だったので、分からないことばかりでしたが、優しく丁寧に教えてくださいました!
また、担当者の方が終始同じ方だったことにも安心しました。
まだ購入したばかりなのでアフターサービスについての☆は不明としていますが、それ以外は☆5です!
今後ともよろしくお願いいたします!
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
キザル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
アフターサービスも 寄り添い対応させて頂きます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間、車に乗っていなく、引っ越し先が車が無いと生活のしにくい所で、近くに行った所で何にしようと見ていた中で勧めてくれたセレナを購入しました。とても丁寧な納車までの対応で良かったです。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、当店にてのご購入、誠にありがとうございました。とてもお車に詳しいお客様で、気に入って下さり、良かったです。今後も無料点検、オイル交換等ありますので、ご来店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入った時からスタッフさんの雰囲気がとても良く、笑顔で迎えていただき嬉しかったです。車についての説明などにも丁寧に対応していただき、契約までスムーズに進めることができました。購入時や点検で車の状態もしっかり見てもらえるので、毎日安心して車に乗ることができています。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆当店ではお客様の立場に立って何事もご提案、接客させていただいております。アフターケアも精一杯対応させてもらっております☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
