総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
2021年3月に購入し、2021年11月にバッテリー上がりでJAFを呼ぶはめになりました。JAFいわくバッテリーが劣化しており、早めの交換をした方が良いと言われました。
通常使用でランプ・ライトの付けっぱなしもありません。
前使用者のバッテリーのままで、納車時に点検整備を受けておりました。
販売店に劣化が早すぎないか交換してもらえないか確認しましたが、当社では対応できない、メーカーに確認してくれ、と満足できる対応ではありませんでした。
今後同じようなことが起こらぬよう願うばかりです。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たんと0315様
この度は当店でのお車ご購入有難う御座いました。
バッテリーの件に関してご購入後にご迷惑をかける形になっていしまい申し訳ございませんでした。
販売させて頂く際に通常行っております消耗品の交換も含めた
充実の点検整備や保証プランなどをお勧めさせて頂いておりましたが
『自分は同業(車屋)で知識もあるから整備や登録など自分でやれるし
相場も分かっているからできるだけ安く購入したい』
とのことでしたので、会社と相談し業販に近い形をとり
特別に最低限の車検整備での販売許可を取り、お渡しをさせて頂いておりました。
バッテリーも販売の1年前に交換された履歴の為、必要ないとゆう、たんと0315様の
お言葉ご予算に甘えてしまい省かせて頂きましたが、このようにご迷惑をかける形になってしまい
大変申し訳けなく、また後悔しております。
今後はこのようなトラブルが起きないよう
たとえ同業の方でも、しっかりこちらの提案する安心整備をさせて頂けなければ
販売させていただかないことにさせて頂きます。
今回は大変勉強させて頂きました。
重ねて貴重なご意見いただけましたこと、当店でお車をご購入頂けたこと
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
白樫さんにお世話になりました。
良いクルマを紹介していただきました。
信頼できるお仕事ぶりです。
感謝します。ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て来店しましたが、しっかりとした対応で気持ちよく購入できました。
成約時に店長もあいさつに来られてよかったです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ご成約いただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
無事納車出来て良かったです。
担当者さんが親身に接してくれてありがたかったです。
ありがとうございました。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
あやっぺ様、この度は当店にてプレオをご購入いただき誠にありがとうございます。ご成約いただき、現状でのお車に関してのお話をいただいたときは、その複雑な内容に私も初めは驚きを隠せませんでした。ですが、なんとか解消して差し上げるべく私の知識をできる限りお伝えさせていただきました。ご納車の際、良い方向へ進んでいると聞いて私も少し安心いたしました。今後ともお車でお困りがありましたらいつでもご相談くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての県外での購入で少し不安もありましたが電話での対応もよく来店時も担当のTさんはもちろんの事他のスタッフの皆さんにも非常に気持ちよく接客して頂きました
中古車を購入したのですがクオリティも高く何より整備の方もしっかりして頂いてからの納車でしたので安心して帰路に就く事ができました
接客・購入車・納車までの時間・アフターサービス等、全てに於いて大満足でした
またご縁がありましたらよろしくおねがいします
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
三重県M様、この度は遠方よりご検討、ご購入の方、誠に有難うございました。
お車の方も大満足頂きまして当方の方も嬉しい限りです。
三重県M様、遠方ではありますが、今後とも宜しくお願い致します。
また、大阪の方にお立ち寄りの際には、ぜひ当方の方にお気軽に
お寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一番新しいものではなく少し年式を落として予算も低く設定する予定でしたが、高年式のもので予算を上げるだけの価値がある車だったので予算を大幅に上げて購入した。
担当の方も親身になって相談に乗ってくれた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のBMWのお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
当初のご意向よりも予算はかなり上がってしまいましたが、お客様に満足していただける結果となりよかったです。
今後とも阪神BMW/MINI箕面支店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
日産販売店が並んでるので間違えてしまいがちですがUcarののぼりが並んでいます。
販売店のスタッフさんは、メカにも詳しくて頼りになります。
電車に乗って行かれる方も、駅まで迎えに来てくれるので安心してください。
近くの久里浜花の国や、少し先の三崎まで行ってマグロを食べたりするのもいいと思います。
なかなか横須賀まで行かれるタイミングもないでしょうが、国道134号線は湘南だけじゃないです。
三浦半島の海岸線には小さな漁港もあり素敵です。
是非足を向けてみてください。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
冥府防人様
この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての e-Power 車で最初は運転に戸惑うこともあるかもしれませんが、慣れると運転がすごく楽しい車です。
今後 ご家族でいろいろなところへお出かけください。操作等でわからないことがございましたらなんなりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 横須賀マイカーセンター 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雲さんに案内してもらいました。
とても丁寧に接客していただき、感謝しています。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、ガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を綺麗に仕上げて頂き納得いく購入が出来ました。電話での対応もとても丁寧です。また購入の際にはよろしくお願いします。
愛車LABO 横浜ドリームランド店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 満足して頂けて良かったです。ご相談等あればお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はレクサス納車していただいてありがとうございます。
これからも長いお付き合いでよろしくお願い致します!
AUTO SPORTS RABBIT ドレスアップセダン専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヒデ8899様
この度は弊社にてレクサスISを購入して頂き誠に有難う御座いました。
納車後に至らない点もありご面倒お掛けしました。満点の評価に感激です^^感謝致します。
まだまだカスタムも進行されそうな気配ですので何でもご相談下さい。
早速ご注文頂いた部品などは入荷次第ご連絡させて頂きます。
無料代車をご準備するのに日程調整も必要なのでまたご相談させて下さい。
こちらこそ今後とも長いお付き合いで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から直接訪問した甲斐がありました!お値段の方も営業の方に頑張っていただいて、購入を決意しました。よかったです。大事に乗ります!
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってるYONRINYAさんで3台目です。自社ローンで対応してもらい助かってます。新しいプランも出来てて今回から信用情報が回復出来るプランでお願いできました。次もお願いします。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社の自社ローンでプリウスのご成約有難う御座います。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!!いつも良くして頂き有難うございます。今回から自社ローンでの新しいプランもでき喜んで頂けたなら嬉しい限りです。同じ京都ですので今後とも宜しくお願い致します。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生の息子の車をこちらで購入させていただきました。他店にて同じ車種を見た後に
伺ったのですが、まず車両が綺麗でした。大切に乗られてきたんだと一目見て分かったことが
大きいポイントでした。
接客してくださった担当さんの対応が、フレンドリーで親しみやすくも、押し付けることの無い
私たちの意思を尊重した対応でとても好印象でした
息子の初めての車とのこともあり、安心感や車の状態、接客など含め、
こちらにお世話になろうと思い購入を決めました。
納車にあたり車両もピカピカで息子も大変喜んでいます。
今後また車を購入する際は、まずはこちらのお店に相談しようと思います。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
いちごチャン様 この度は息子様の車のご購入ありがとうございました!
当店スタッフの対応と車両の方も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
お乗り換えの際やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
高年式なのに安くて驚きです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
また、車を買うときはここにしたいです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
以前も貴社で購入しているのですが、一年ほどでミッショントラブルのため修理費より乗り換えも視野に入れて相談したところで、今回の車が気に入り購入しました。
納車予定も早めに対応してくれ、今回の車のアフターサービスもしっかり約束してくれてるので安心してます。
また、メンテナンスに来店します。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
蛯名様この度は口コミ投稿ありがとうございます!
しっかりとメンテナンスさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことや、質問に何でも答えていただき、
こちらの要望にもすぐ応えていただけてすごく嬉しかったです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まんじろうжж様 この度は『CーHR』のご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂け私どもも嬉しく思っております。 操作方法などご不明な点等ございました井手までお気軽に
連絡下さい。
これから精一杯アフターフォローさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社カーメイト東合川 井手英人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で素早い対応をして頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後もBMWでの生活を楽しんで頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかりました。納車までスムーズにいき大変満足です。
対応もよくお勧めです。金額も大変満足しています。大事に乗りたいと思います
この度はありがとうございました。
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はカローラスポーツお買い上げ誠にありがとうございました。
高評価も頂きありがとうございます。
ご希望の色が見つかって良かったです。
HVで燃費もいいので仕事・プライベートで末永く乗って頂ければと思います
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも対応していただきありがとうございました。
(有)浅井自動車販売
(岩手県・北上市)
