中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

じろ様 ご納車時に私が対応できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ジロ様からのご指摘を真摯に受け止め、教育指導を行い今後このような事が無いようつとめてまいります。 またお困りの際は、私までまでご連絡いただけますと幸いです。 大変申し訳ございませんでした。

しょう様この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 不快な思いをさせる接客大変失礼いたしました。 よりお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

海サマ　担当させて頂いている北川です。いつもありがとうございます。これからもクルマの事はなんでも相談してください。いつでもコーヒー飲みに来てくださいね。スタッフ一同海サマの素敵なカーライフに今後ともお力になれたらとおもいます。末長いお付き合いよろしくお願いします。

貴重なご意見ありがとうございます。認識不足並びに不手際等申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後はこのようなことがないように努めます。

エジル様　 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後はサービスの改善に努めてまいります。

大変お世話になっております。アビックスインポート仙台東インター店です この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。 御不快な思い、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、お言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 又、ご指摘いただいた事に深く感謝しております 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

こんにちは、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。こちらの車両はBMW5シリーズバンなのでエアサス1番壊れやすい形ですけど、お客様が現車確認無しで購入してもらうため、ちゃんと動画と写真を何回も確認してもらってます。写真確認後オッケーもらった後陸送を頼みました。車両にある小さな凹みや傷でも写真で確認してもらってます。この方のエアサスも壊れやすいです、それも確認してもらってます。お客様が遠くから購入してもらったためそれでも車の修理の一部のお金を振り込んでます。それも嫌でしたら車を返してもらっても大丈夫です。遠くからと現車確認無しの購入のお客様のことは特に気をつけて、色々確認してもらい、いつも購入してもらってて、今までそうゆうクレームきた事ないですので今回は本当に申し訳ないです。

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

カタツムリ様　この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました！ またクチコミ高評価、嬉しいお言葉も頂き有難う御座います！中古車選びをする中で不安に思われた事もあったかと思います。そんな中、ガリバー一関店にお任せ頂けた事、またお気に召して頂けたお車のご紹介をさせて頂けた事、私も嬉しく思います！今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります！ お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ！ 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します！

この度はありがとうございました！！ 始めに自社ローン価格と言うことをしっかりお伝え出来て居なくて申し訳ありませんでした。 ネットの一括の表示価格で購入できると思われて居たら。。。高いですよね。 あくまでも総額で高い安いと判断されるのではなく、月々のお支払い×回数でご案内をしています。 そこをしっかりご説明させて頂いたらご納得されたので良かったです。 下取りのお車もしっかりこちらで次のお客様に繋いで行きたいと思います！！

この度は誠にありがとうございました。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はありがとうございます。 スタッフの対応は申し訳ありません。 業務内容と担当が違うので名刺をお渡ししている携帯のほうに連絡ください。 ドラレコミラータイプですので後ろ部分は移りませんので別途変更は可能ですのでよろしくお願いいたします

きの様　いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。ご希望のお車をスムーズにご案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

この度は数ある中古車販売店の中からＳＡＫＵＲＡ　ＭＯＴＯＲＳをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。

シエンタのご購入ありがとうございました。今回いただいた貴重なご意見は今後に活かしていきたいと考えておりますので､伝達不足等大変申し訳ございませんでした。商談を含め納車までに沢山お話しをさせて頂いておりましたので､ご満足いく結果にならなかった事はこちらも残念です。お車は非常に良いお車なので､今後またお力になれるような事があれば､誠心誠意対応させていただきますので､その際は宜しくお願い致します。

この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見も頂き、有難う御座います。お客様と弊社、双方の合意の元にお車をお売りしておりますので勿論ご縁が無かった場合には今後に向けての改善点と捉え、過剰なセールス等の押し売りの様な行為は一切行っておりませんことはご理解頂きたく思います。お客様のご要望や急なご都合にも対応させて頂き、お客様には事前に車検やご希望によるオプション(板金作業など)のご説明とお客様の了承を得た上でご成約とご納車をさせて頂いております。また納車手数料の中には整備費用や車検を取得する為の法定費用などその他諸々の初期費用が含まれております。そちらの全てを含めた乗り出し総額費用表記でございますのでお値引きやオプション希望による費用の増減などはあれどその中から費用をご返金するといったマニュアルは弊社にはございません。全てご成約を頂く際にご説明させて頂いておりました。また板金加工後ですのですぐの洗車は車体を傷付けてしまう恐れがあること、納車をお急ぎであったというお客様のご都合も加味させて頂き、そちらも十二分にご説明をさせて頂いた上でご納車をさせて頂いた認識でございます。板金作業による下請け会社のビス取り付け忘れの件とご納得の頂けるクオリティまで車内の清掃を行うことが出来なかったこと、この2点に関しましては当時の担当者からのお詫びとそのご連絡はあったかと思いますがそちらは弊社の完全なる落ち度で御座いますのでこの場をお借りしまして改めてお詫び申し上げたく思います。ご迷惑とご不便をお掛けしてまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが再び起こらぬよう精進致します。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。