総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の品質は良いです。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
MF様 本日は御納車ありがとうございました。遠方ではございますが何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカ-センタ- スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とっても感じのよいお兄さんが対応してくれました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉在住で実際に車を見に行けなかったので不安でしたが、電話とメールで丁寧な説明をしていただけたのと、納車までに何回か進捗状況の連絡をして頂けたので安心することができました。届いた車は画像通り綺麗な車でとても嬉しかったです。ありがとうございました!
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
当店が販売するお車は全車カーセンサー認定車になるので商品ページには車両状態表の掲載があるので傷や凹みなどの有無について確認できますが、エンジンやミッションの機関はお車が届いてから走行をするまでは分かりませんので納車までは不安があったと思いますが納車されたお車をご覧になって安心していただけたようで、当店もお客様の反応に安心しました。
ラインの動画配信では送信時の画像状態が良くなかったようでお客様が期待する画像をお届けできずにご迷惑をお掛けしましたが、画像のクオリティを上げて車両状態をもっと分かりやすくお客様にお伝えできるように改善ができれば、配信する動画をお車の下見にお越しできないお客様がご覧になった時にお車購入の判断材料になる手応えを感じることが出来ました。ありがとうございました。
お客様から動画配信についていくつかアドバイスをいただきながら配信をしたエンジン音・排気音・オーディオ・エアコンなどの電装関係の音を交えた動画については購入時の参考にしていただけたようなので大変嬉しく思いました。
お客様の下取り車の引取りについてですが先方に予定を確認して既にお車の引取りは済んでおります。今回不動車の引取りでしたが駐車スペースが広くありましたので追加で料金は発生しておりませんのでご安心ください。
お車の名義変更手続きが済みましたら車検コピーを送らせていただきますので内容をご確認ください。
車にはカーセンサーアフター保証が付帯されています。万が一の時にはお近くのディーラーで保証修理の対応をしていただけるので、納車後も安心をしてお車をご利用できると思います。 エンジン・ミッション・エアコンは勿論、故障が多いとされるナビ・バックカメラなどの電装関係も保証されるので大変手厚い保証だと思います。 お車の故障と思われる症状が出ましたら、まずはカーセンサー保証事務局にお電話をして故障内容と修理に入れられる整備工場の連絡先をお知らせください。 修理後の事後連絡は保証対象外になりますのでお気を付けください。お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。
次回お車購入の機会がありましたら遠方ではありますが是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の購入になります。
買い替える予定では無かったのですがたまたまお店に来て実車を見て気に入ってしまい購入となりました。
担当の方にもいつもよくして頂いて信頼できる車屋さんです。
浜井自動車 RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入ははじめてでしたがディーラーの担当してくれた方が親切に対応
してくださりスムーズに取引きできました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
なつみき様 先日はありがとうございました。 担当させていただきました粕谷です。この度はご納車おめでとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。 今後は是非新しいお車でで色々なところにお出かけしてみてください! また楽しいお話できる日を心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。 ホンダカーズ神奈川北 綱島店 粕谷崚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん達の笑顔の接客がとてもいいとおもいます。
家族皆こちらで購入した車に乗っています、
とても調子よく乗れています。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったcx8の現車がたくさん置いてあり、スタッフさんと一緒に細かいところまで確認しながら選べました。対応はとても丁寧かつ迅速で、また来たくなりました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、そしてCX-8をご成約いただきまして誠にありがとうございました。それもCX-5より引き続きマツダ車にお乗り換えいただきまして嬉しい限りです。まだすこし整備の方が残っておりますが今後もしっかりサポートさせていただく所存でおりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を買うことが出来ました。
ユーポス 新堀川伏見店
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のXC90を購入させて頂きました。
何度も画像を見ましたが、実物のかっこよさに陶酔するばかりです。
値段は高いですが、いい買い物が出来ました。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オプションの融通が利くので後々の手間が省けたことが非常に助かりました。
また欲しいものがあれば色々相談しようと思います。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は軽の森泉大津店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応ありがとうございました。車もピカピカでした。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。また何よりも嬉しいお褒めのお言葉を頂戴することができ、感激しております。一生懸命ご対応させていただいた結果、お喜びいただけて嬉しく思っております。これからのカーライフも全力でサポートさせていただきます。なにかお困りのことがございましたらいつでも!お気軽に!ご相談ください。ご納車おめでとうございます!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、メールや電話でのコミュニケーションもタイムリーに取れました。また、車の傷についても正直に言って下さり、好感が持てます。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
Iwamaru様
この度は県外からのご購入、誠にありがとうございました。今後ともIwamaru様のAudiライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までスムーズに対応していただきました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
OORer様 この度はトップオート三郷店へ貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい!トップオート三郷店で購入をして頂き、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客もていねいに対応していただき大満足です
自社ローン専門店じしゃロン 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂きましてありがとうございます。 ご満足頂けまして、私共もとても嬉しく思います。お車の事でご相談等ございましたら今後共当店をご利用くださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代表の丸山さんの人柄は誠実で、整備スタッフの方も知識が豊富で、扱っている車も価格が安く、購入後いきなり長距離の旅行に出ましたがなんの問題もなく、とても満足しています。
ただ、他の方もFAXのやり取りについて書かれていたと思いますが、書類のやり取りでミスが多いので、これは購入する客側も含めて、お互いに注意する必要があります。
恐らく注文書の入力フォームをそのまま流用するために、変更しなければならない項目(車の型番など)を変更しないまま入れてしまうことがあるのだと思われます。
入力フォームの欄には黄色のマーカーを塗る、処理が終わった書類はすぐにファイリングするなど、ミスが発生しないよう工夫することをおすすめします。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
pon3gun様 この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。ご指摘のございました事務的ミスにつきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。これからもお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から引き渡しまで、とても迅速にご対応頂きました。説明も丁寧で納得して購入できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数あるホンダ車の中、当社のお車お選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様で快適にお乗りいただき、これからの「カーライフ」楽しくお使いできます様スタッフ一同お力添えさせていただきます、お車のこと何なりとご相談くださいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にとっては結構魅力的な車があるので利用させてもらってます。
まだ先だと思うけど6台目も買っちゃうかな
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!!
今回は、程よくカスタムされたかっこいいジュークをご成約頂きました。
今後エアロパーツなんかも考えられているそうで、よりかっこよくなった姿を是非見せていただきたいです♪
オイル交換無料特典もついておりますので、いつでもふらっと遊びに来てくださいね♪
この度は、誠にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換えになり、契約、即納車と担当者さんには、バタバタとさせてしまい申し訳ありませんでした
スタッフさんの丁寧な対応と担当者さんの分かり易い説明で安心して購入出来ました
また何かあったら相談したいです
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ゆう327 様
この度はCR-Vのご納車誠に有難うございました。
以前のお車の車検満期が近かったこともあり私も最短で納車できるように尽力致しましたが、書類等の手続きを迅速に対応して頂いたので大変助かりました。
是非新しいお車でもご家族で色々思い出を作って頂ければ大変嬉しく思います。
今後のアフターに関しましても、何かあれば私は勿論ですがお店全体でフォローさせて頂きますのでいつでもご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ神奈川北 綱島店 加藤広樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールームに来る前と来た後、ボルボ車を試乗する前と後で、かなり印象が変わりました。
接客サービスやショールームがかなり清潔で感じが良く好印象で、初めてボルボを試乗して、ドイツ車にはない素晴らしさを感じました。
ボルボに乗り続ける人の気持ちが分かった気がします。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足して帰ります!
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
クーパーS@@様いつもLIBERALA郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお車も大変気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後のメンテナンスやアフターフォローの際もお手伝いさせて頂ければ幸いです。
是非素敵なカーライフをお過ごし下さいませ♪
