総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いがけないトラブルにより、廃車になってしまったAクラスからの乗り換え。
イギリス車は高嶺の花と思っていましたが、かねてより興味のあったイヴォークを見てみたく予約無しで訪問。閉店間際でしたが営業の原さんに丁寧に説明して頂けました。
展示されてあったイヴォークには心惹かれず、兄弟車的なE-PACEの紹介を受け、気がついたら契約していました(笑)外車特有の電装系で?と思う事はありますが、真摯に対応して頂けました。素敵な記念品も頂きありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
to0723様この度はジャガー・E-PACEのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。初めてのイギリス車という事で今までお乗りでしたドイツ車とは違う走り、乗り心地、雰囲気をお楽しみ下さいませ。お客様が言っておられます外車特有の電装系で?の部分もしっかり対応させていただきますのでご安心ください。安心して楽しくお乗りいただく為にしっかりとサポートさせていただきますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証内容やローン等の説明もわかりやすく、こまめな連絡で写真や動画を送ってくれるなど丁寧な対応をして頂き、接客がすごく優しいので色々質問もしやすかったです。知人等にも紹介できるお店だと思います。ありがとうございました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
しょちゃん様、この度は当社でBRZのご購入誠にありがとうございました。
満点レビューまで頂きまして、大変嬉しい限りです。
また、県外からお越し頂き念願のBRZを当社でご購入頂きました事、改めてお礼申し上げます。
これから沢山BRZでのカーライフを楽しんでくださいませ!
お車を探されているお知り合い様がいらっしゃいましたら、是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車を購入しました。電気自動車という事もあり、不安でしたが担当者の方が知識もあり、購入者目線で一緒に考えてくださるので安心して決断ができました。私の場合基本LINEを使用してのやり取りでしたので、スムーズに作業が進み一ヶ月くらいで納車となりました。
詳しく知りたいことや見たいところは写真等を送っていただいたり、メーカーに直接連絡したりとこまめに情報を共有していただきました。直接お店に行かない方でも安心して購入を決断できると思います。中古車との出会いはLOOP TOKYO様で間違いありません。皆様も素敵な車に出会えますように。
LOOP TOKYO
(東京都・港区)
販売店の返信
ShiYoi様 この度は数あるお店の中からLOOP TOKYOにて車両を購入頂き誠に有難うございました。営業マンとして車両をご覧頂かなくとも安心と感じて頂けると本当に本当に嬉しい限りです。ご納車までそれなりにお時間を頂戴してしまいましたがご満足頂けたようで何よりでございます。中古車は一点物、タイミングになりますがご決断頂きましたテスラがShiYoi様にとって最良の一台であったと自負しております。少し距離はありますが、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また、東京にお立ち寄りになった際はお気軽にお声がけ下さい。この場を借りてスタッフ一同お礼申し上げます。ご納車おめでとうございます!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今年の夏、同じスバルのインプレッサに四年半乗っていましたが、我々後期高齢者の間でも評価の高いレボーグを最後の車にすることを考えました。
しかしながら、マスコミ情報では今秋にレボーグのB型が販売を開始するとありましたが、いつまで待っても情報がないと同時に今から現行車をオーダーした場合、納車までに三、四か月かかるとの情報もあり、今回は三か月落ちの新古車にしました。
この判断は現況では適当であり、これからしばらくはこの車で運転を楽しみたいと思います。
スバル千葉南株式会社
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、レヴォーグをご購入頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同御礼申し上げます。
B型の具体的な情報もなく、きちんとしたご案内も出来ず大変心苦しく思っております。
そんな中、貴重なご縁を頂戴いたしました事、とても有難く思っております。
とても安全で、かつとても運転が楽しくなるお車となっておりますので、
これからのカーライフを楽しんでいただけましたら幸いです。
近くに行った際はお立ち寄りさせて頂きますので、その際は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車イスが2基、乗せることができる車を探しており、インターネットで見つけました。
こちらの話もきちんと聞いてくれて、対応がとても良かったです。
在庫もたくさんあって満足できる車を買えました。ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難うございました。 高評価迄いただき大変うれしく思っております。 担当スタッフも大変喜んで嬉しく思っております。 些細なことでも構わないので気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
福祉車両を扱っている専門店ということで、実際に車を見ることもできたのでよかったです。
スタッフの方も専門的な知識を持ってる方がいらっしゃるので、色々説明も聞くことができました。中古とはいえ、走行距離が少ないのはプラス点でした。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難う御座います。
もっともっと、福祉車両に関する知識をつけてニーズにお応えできるように
日々精進いたしますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用車トヨタ ヴィッツのエンジン故障をきっかけに買い替えを検討していたところ、グリーンモーターさんへ問い合わせを行いました。軽自動車の維持費の安さ等を細かく教えて頂き購入を決めました。納車時も丁寧な対応で非常に満足度の高い買い物でした。引き続き車検も依頼しようと考えております。
グリーンモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
Mr.RyO様、数カ月使用して頂いての評価を頂きありがとうございます。当社の在庫の中でも新し目の中古車を県外からご購入頂き、誠に感謝しております。お陰様で昨年のサンバーの軽トラ以外は、大きなトラブルもクレームもほぼ無しできております。今後も襟を正し、お客様目線で販売や車検を行っていきます。また今後の増車の際は、再度ごひいき頂きます様よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、明るくて綺麗でとても良い所です。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
だし巻き様
いつも遠方より足をお運び頂き誠に有難うございます。
前担担当者からの引継ぎも兼ねてですが、優しい対応してくださり逆に感謝しております。
長いお付き合いをさせて頂いているからこそですが、しっかりカーライフをサポートできるよう努力し続けますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方がとても親切で、いろいろと助かりました。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
コッチャ様
この度はジュークを購入して頂き、誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。次回は5点満点の高評価を頂けるようこれからも努力して参ります!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!随時ご紹介も受け付けています!(担当 Eより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入だったのですが、見学から納車まで、色々な点(保険や契約関係)質問対応いただきありがとうございます。またご縁がありましたらお世話になりたいです。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。記念すべき初めての車で、弊社をチョイスしてもらえてありがとうございます。これからもいろいろ心配事もあると思いますので、その時は連絡いただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を急いでいただきありがとうございました!
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
たんちゃん1031様、この度は数ある販売店より弊社のインプレッサをご購入頂きまして、ありがとうございました。ご希望通りに納車する事ができ、幸いです。ご協力感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
先日BMWを購入しました
車が届いてすぐ洗車したら上から水が大量に漏れてきました
購入して3ヶ月で走行制御機能不良
オルタネーター機能不良
などいくつかの機能不良が表示されるようになり
修理屋さんへ持っていったら
20箇所以上の故障とバッテリーも交換しないといけないと言われた
購入前にドキドキモータースさんがバッテリーは新しい物に変えているとの事だったけど
どういう事なのかな?
離島なので実際に見ないで購入したし
安かったし保証なしとのことだったので
仕方ないですが
もう信用して利用出来ないと思いました
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
先日は当店でBMWをご購入いただき誠にありがとうございます。
レビューを見させていただきましたが、お車が故障したとの事で大変残念で申し訳なく思っております。
今回令和3年5月20日にご契約いただいたBMWは保証なしでの契約でしたが、GOO鑑定で5点満点中、外装4点、内装4点で異常なしの評価のお車で、不具合箇所を点検、整備後、法定12か月点検をおこない、7月10日に点検記録簿もおつけして納車いたしました。
レビューに記載の「車が届いてすぐ洗車したら上から水が大量に漏れてきました」との件につきまして、当店での納車前洗車ではそのような事実はございませんでしたが水が漏れた際すぐに当店にご一報いただけましたら対応は可能でございました。
「購入して3ヶ月で走行制御機能不良 オルタネーター機能不良 などいくつかの機能不良が表示されるようになり 修理屋さんへ持っていったら 20箇所以上の故障」の故障の件ですが、そちらの件も連絡がございませんでしたので、どこの修理屋さんに持って行ったのか、どこが悪いのかもわからずレビューでの連絡を受け大変困惑しております。
バッテリーの件ですが当社にて新品に交換しており、その納品書もお出し出来ます。
今回の件につきましてご連絡をいただけましたらご説明や場合によってはご対応も出来ましたが、当社の不徳により連絡をしにくい思いをされたのかもしれないと思い、大変申し訳なく思っております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、社内教育を施し再発防止に誠心誠意努めてまいりたいと思いますのでこれからもご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車で納車してもらいました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ホンダ9011様、この度は数ある販売店より弊社のN-BOXをご購入頂きまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉頂きまして、感謝申し上げます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くこのお店に決めました!
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
あんぱんまん102548様、この度は数ある販売店より弊社のN-BOXをご購入頂きまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、接客も丁寧で、とてもよかったです。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
コペン6054様、この度は数ある販売店より弊社のコペンをご購入頂きまして、ありがとうございました。ご満足頂けて、幸いです。お褒めのお言葉頂きまして、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
コンコンコンコンコン様、この度は数ある販売店より弊社のコペンをご購入頂きまして、ありがとうございました。ご満足頂けて、感謝申し上げます。これからのコペンライフを楽しんで下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のハイエースを購入しました。
車の購入は初めてですが、接客もアフターサービスも丁寧です。
バッテリーや、その他の部品もきっちり交換された状態で納車していただき、感謝。
何より社長が車が好きなのが良く分かり、その点安心できると思います。
中古の掘り出し物を気持ちよく購入できると思います。
けいよん
(宮城県・柴田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入で車体を見ずに決めましたが、初めの見積り依頼から、その後のやり取りや納車の段取りに至るまで、非常に丁寧で迅速なやり取りができて終始安心してお世話になれました
また車体自体も想像通り素晴らしいものでした。
当該車の少し不便だった点にも、オプションでこちらの希望に柔軟に対応して頂き大変有り難かったです。
絶賛ですが、サクラじゃないですよ。
正直に書いたらこうなりました。
また車が必要になりご縁が有るならば、是非お世話になりたいと思います。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
直接お会いも出来ませんがまた何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マスタングからチャレンジャーの乗り換えで、現車確認もせずに購入しました。
当初は不安もありましたが、新車並行車、1オーナー、何より担当者さんのレスポンスの早さ、丁寧な説明に安心と信頼感が芽生え決めました。
信頼できるとはこのこと。
この度はありがとうございました。
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で、あまり車の知識のない私に親身になってくれて、要望も細かく丁寧に聞いてくれたおかげで妥協なく、これが良いと思える車を購入できてとても嬉しいです。購入後も連絡をくれたり、わからない事も聞きやすいと思いました。ありがとうございました。
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Rina168様
この度は弊社にてスペーシアのご購入誠に有難うございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
またこのような高評価をいただき、弊社も嬉しく思います!
本当にありがとうございました!
