総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子も良く大変満足しております
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入に関して要望をたくさん聞いていただきました。私のミスで二度手間をかけさせてしまいましたが、素早く対応していただけて感謝しかありません。今後もお世話になりたいと思えるスタッフさん&店舗です。
アップル盛岡北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
みーこ10様ご購入ありがとうございます。 こちらこそスムーズに手続き対応ありがとうございます。 今後ともお付き合いをさせていただければと思います。 ご用の際はお気軽にお申しつけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ体がゴツいのにインドア派でびっくりした!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
おふじ様
この度はありがとうございました!
是非今度一緒に筋トレしましょう、、、
また何かありましたら是非お越しください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の選択は、まずインターネットで調べ、数台の候補から、助手席を電動で出し入れ出来るこの車に決めた。車の乗り降りに多少不自由し始めた母親にとっては良い選択だったと思う。来店から納車まで非常に話しやすい感じで大変良かったです。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はご評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後、アフターフォローでご満足頂ける様努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で分かりやすかったです!
また何かあればお願いしますー!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ナーちゃん様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車ですのでご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと 担当西嶋重門
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して間もないため、アフターサービスに関してはまだわかりませんがとても乗りやすく快適な車です。中古車を購入するのは初めてで不安な点もありましたがお店の方にはとても丁寧に対応していただきました。
ホンダカーズ北陸 白山村井店(認定中古車取扱店)
(石川県・白山市)
販売店の返信
mmaayy様
この度は当店にてご成約いただきま誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気やスタッフの対応がとても良いと思います。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
^_^モコさま いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます。これからもご満足いただけますようより一層努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
友人の紹介で六甲店を訪ねた事でBMWを買う事が出来ました。車にこれと言って拘りは無かったのですが今回携わってくれた方みんなが素晴らしい対応で気持ちいい買い物でした。
これからはBMWを大事に乗っていきます。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マキボール様、この度は弊社のBMWにご契約いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただける一台をお選び頂けたことを非常に嬉しく思います!
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N BOXカスタムの希望にあったよい中古車と出会えました。セカンドカーで初の軽、初のホンダ車ですが売れている理由があるよい車だと思いました。
販売店の方々もよい雰囲気で、子どもを連れて行っても気持ちよく対応してくださいました。
今後もメンテナンスでお世話になります。
ホンダカーズ横須賀西 岩戸店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
JUN SAKU様
昨日はありがとうございました。
また早速のクチコミ投稿して頂き、誠にありがとうございます!
お子様も当店を大変気に入ってくださった様子なので嬉しかったです(笑)
今後のメンテナンスもしっかり見させて頂きますので、スタッフ一同ご来店をお待ちしております ^^
中山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の山中様をはじめ、従業員の方もいつも親切に対応して頂けて満足しております。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約からご納車まで誠にありがとうございました。今後も満足していただけるようにサポートしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
になりますが、いつも良い対応をしてくれます。今後ともよろしくお願いします。
BMW Premium Selection 下関
(山口県・下関市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
CLS350(11年落ち・41200km走行)の購入後1年間経過の感想です。ベンツは故障しやすいと思っていたので、悩んだ末、販売店の有料保証1年間を付けて購入しました。故障整備は車を販売店に持込まなければならないので、自宅が100kmも離れているので、風切り音クレーム程度では持ち込むことができません。エンコした場合に、任意保険を使って持ち込み、整備後取りに行くことになります。結局、風切り音はドアモールを自分で取り外して解消し、エンコは起きなかったので幸いでしたが、遠距離顧客にとっては、自宅近くの整備会社で整備してもOKの保証じゃないと保証をつける意味はないと思います。購入前に悩んだ通り無駄なお金を使ってしまったと後悔しています。購入後に、リコール箇所整備もれ、非常燈電池液漏れが発覚したこと、タイヤが1本だけメーカー違いについて事前説明がなかったことなど、中古車購入は購入者に責任があるとは言え、購入前に細大漏らさず点検していなかった点、顧客にきちんと説明しなかった点は遺憾に思います。
(2021/10/23追記)また、風切り音は通常走行すればすぐ確認できますが、この販売店は店内走行だけしかさせなかったため確認することができませんでした。今から思えば、あえて風切り音をわからないようにしていたのかもしれません。
この口コミを書いたところ、この販売店から「購入実績を確認できなかった」とのことで口コミ掲載不可となりました。カーセンサーさんの調査により掲載可能となりましたが、去年の販売顧客を確認できないなどということがあるとすれば顧客管理が全くなっていないか、低評価の口コミは掲載させない意図があるということであり販売店の信用問題ではないでしょうか。この経緯から評価をさらに下げさせていただきました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
hjktkuj様、この度は貴重なご意見ありがとうございます。
1年間の有料保証につきまして、関東近郊のお客様にご提案させて頂いておりますが、一切強要する事は無くお客様の任意で加入して頂いております。大事にお乗り頂いていた事もあり、結果的に保証をご利用する機会が無かった為に無駄なお金を使ってしまったとお感じになられてしまわれたのですね。故障した際のご心配を抱えながらお乗り頂くより、万が一の際も保証があるからと少しでもご安心してお乗り頂けます様に、弊社独自の保証として外部保証と比べましてもかなりお得な設定にさせて頂いておりますが、今回このようなご意見を賜りまして誠に残念に思います。今後も快適なカーライフをお送り頂けます様に、お困り事がございましたらお気軽にご相談頂きたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を提案してもらいました!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
トマ*様
この度は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
お車のこと何でもご相談くださいませ。 福岡トヨペット株式会社カーメイトはしもと店 担当 有吉
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話対応から感じが良く、丁寧な対応でスムーズに安心して購入できました。
ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆ5様、この度は初めての車にワゴンRをお選び頂き本当に有難う御座いました!!ご納車後早々にクチコミ投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。
これから紅葉の時期等お出かけの機会が増えると思いますが、ワゴンRと一緒に沢山楽しんで頂けたらと思います♪
自動車保険、お車のメンテナンスパック等全て私達スタッフ一同でサポ-ト致しますので、今後も引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、弊社をご利用下さり誠に有難う御座いました。担当上野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客が丁寧で対応が良い
奈良日産自動車(株) 高田店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
kazu98618様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大変ていねいなご対応ありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初は強く車を購入する気はなかったが、親身に提案頂き、買うことにした。アットホームなお店です。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
わお★様
この度は当社トミーアウトレットにてホンダ フィットHVをご成約頂きまして誠にありがとうございます!!
初めてのハイブリットカーという事で今後も何かご不明点など何かあった際はいつでもご相談下さいませ!!
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切 丁寧に対応してくれました
担当の藤井さんの説明もわかりやすく色々相談に乗ってくれました
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
タカ1819様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 お車も気に入って頂けた1台をご案内出来て本当に良かったです。
是非ともメルセデスライフを満喫してください。 アフター面、操作など何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応が早く、きもちよい対応をしてもらえました。
ありがとうございました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
SAKURA**☆様
お忙しい中ご投稿ありがとうございましたこれからも
よろしくお願いします。
福岡トヨペットカーメイトはしもと店
篠崎 博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応がとても良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
